SOUTH POINTE

Llevamos más de dos años viviendo en South Pointe y no tenemos ninguna queja. Me sorprende una reseña, ya que esa NO ha sido nuestra experiencia. La administración responde con rapidez. Nunca he visto problemas de insectos en todo el edificio. Sí, he visto a la policía por aquí, pero el único apartamento problemático que tuvimos parece que ya se solucionó. En un edificio de más de 140 apartamentos, es normal que surjan problemas de vez en cuando. No se oye nada a través de las paredes y los pasillos no huelen mal. Recomiendo este complejo.

No recomiendo estos apartamentos a menos que no tengan otra opción. Permiten que viva cualquiera. Escuché a la policía persiguiendo a nuestros vecinos afuera de nuestra ventana varias veces. Constantemente nos robaban paquetes y las cámaras exteriores no funcionan. Cada vez que abríamos las ventanas o la terraza, todo el apartamento olía a lo que sea que hubieran fumado nuestros vecinos ese día. Las paredes son muy delgadas; podía oír a nuestros vecinos peleando todas las mañanas. El pasillo siempre olía mal y estaba sucio. Hay un grave problema de insectos; se ven en los pasillos y en los apartamentos, especialmente en la cocina y los baños. Todo es muy viejo y nunca se sentía limpio porque reparaban cosas cubriéndolas con pintura que se descascaraba a los pocos meses. Varias veces que tuvimos alguna inquietud y llamamos a la oficina, o no contestaban y nunca nos devolvían la llamada, o no tenían ni idea de cómo responder a nuestras preguntas y nos daban otro número al que llamar. Lo único bueno era la piscina cubierta, que terminó por darme asco de lo sucia que estaba y de tener que ver a grupos de niños pequeños entrar sin supervisión de un adulto. Solicitamos estar presentes en la inspección final y, por supuesto, no nos contactaron para ello. Unas dos semanas después de mudarnos, nos devolvieron $30 de nuestro depósito de $1,500 debido a todos los cargos y “problemas“ inesperados que encontraron después de nuestra partida. ¡No valió la pena!

Lamentablemente, sigo viviendo aquí. Se deshicieron de una gerente que era muy buena, Anna, y la reemplazaron con una señora muy grosera de otro complejo. Además, las ventanas y puertas no sellan bien. Cada mañana que me despierto hay hielo en la alfombra y en las ventanas interiores. Al mediodía, el hielo se derrite por todas las paredes y la alfombra. Han forzado y roto las puertas de seguridad dos veces. Aquí entran muchos autos a robar; tienen cámaras de seguridad, pero ninguna funciona, así que es básicamente una situación descontrolada. Y ahora están a punto de subir el alquiler aquí en South Pointe, ya que es un lugar tan “agradable“ para vivir. Te sugiero que mantengas tus opciones abiertas, hay muchos más apartamentos que valen la pena. Yo me mantendría alejado de estos apartamentos. PD: No comentes debajo de esta publicación diciendo que lamentas mucho escuchar sobre mi experiencia; en lugar de eso, haz algo al respecto en lugar de escribir tu respuesta.

En los últimos años hubo muchas llamadas a la policía, fiestas en la terraza, vandalismo e incluso peleas. El personal de la oficina cambia constantemente, normalmente cada 3-6 meses. No se guardan registros de cada rotación. Es necesario entrar en la unidad constantemente: revisión del detector de humo, inspección anual, inspección semestral, inspección 2 meses antes del final de cada contrato de arrendamiento, inspección de rayón, cambio de filtro de la caldera, revisión del aire acondicionado, etc. Dependiendo del personal de la oficina, pueden o no programar una cita. Incluso si programan, a menudo faltan a la cita. Han llegado una semana antes y una semana después. Si trabajas de noche, pueden insistir en entrar incluso si estás durmiendo. Si no abres la puerta rápidamente, pueden entrar. Han entrado mientras me ducho. Lo mismo me pasó al levantarme de la cama para abrir. Una señora del personal de la oficina me despertó a las 9 de la mañana: literalmente tocó a mi puerta sin cita previa. Insistió en que necesitaba abrir la puerta para algo “importante“. Cuando abrí, intentó tomarme de la mano e insinuarse. Si tus vecinos no son educados y dejan que sus puertas se azoten, todo el edificio tiembla y suena como un subwoofer de 15“. Me dijeron que no me cobrarían por la limpieza en la inspección de salida, y aun así me la cobraron, incluso en habitaciones donde pintaron y cambiaron la alfombra. Puedes tener suerte y conseguir algunos meses con buenos empleados de oficina, pero nunca se quedan mucho tiempo. Pésimo liderazgo en la cima. Propiedad de Hayloft Property Management.

Me entrevistaron y me impresionó mucho cómo la gerente regional se preocupaba por el bienestar de sus demás empleados. Además, las instalaciones parecían estar bien cuidadas. Era evidente que también se preocupaban por sus clientes.