Sonterra Apartment Homes

Me mudé aquí hace un año y no tenía ni idea de lo que me esperaba (me mudé de otro estado). ¡Qué suerte tuve! El equipo de la oficina es súper profesional, amable y siempre resuelve las cosas de inmediato. ¡El personal de mantenimiento es excepcional! Solucionaron cualquier problema (que no fueron muchos) de inmediato y siempre fueron muy amables. Mi apartamento tenía 3 habitaciones, 2 baños y medio con garaje. Era absolutamente precioso. Voy a extrañar muchísimo este lugar y a su gente. Tengo que mudarme a la zona de Houston y ¡ojalá pudiera llevarme Sonterra Apt Homes conmigo! Si alguna vez vuelvo, volveré a casa. ¡Gracias por los recuerdos!

¡No tengo palabras para expresar lo maravilloso que es Sontera Apartments! Tuve que mudarme inesperadamente y el personal de la oficina se desvivió para que el proceso fuera lo más sencillo y libre de estrés posible. Desde el momento en que entré, me recibieron con amabilidad y una cálida bienvenida, haciéndome sentir como en casa al instante. El equipo fue increíblemente profesional, eficiente y se preocupó genuinamente por mi situación. Trabajaron diligentemente para ayudarme a conseguir un apartamento lo antes posible, respondiendo a todas mis preguntas y guiándome en cada paso del proceso. La dedicación y la disposición del personal de arrendamiento marcaron la diferencia en un momento tan estresante. Se aseguraron de que tuviera todo lo que necesitaba y su actitud positiva fue realmente reconfortante. El complejo de apartamentos está muy bien mantenido, es tranquilo y ofrece un ambiente acogedor que te hace sentir como en casa. Las comodidades son fantásticas y los vecinos también han sido muy amables. Estoy sumamente agradecido por la maravillosa experiencia que he tenido hasta ahora en Sontera Apartments. Si buscas un lugar con un servicio al cliente excepcional, un equipo que te apoya y un excelente ambiente para vivir, ¡te recomiendo encarecidamente que elijas Sontera como tu hogar!

Llevamos viviendo aquí desde septiembre de 2024 y ¡nos encanta! No hemos tenido ni un solo problema. Todo el mundo en la oficina es muy amable y se preocupan mucho por los residentes. ¡No podríamos pedir un lugar mejor para vivir!

Los empleados son amables y me ayudaron un poco. Pero el dueño es muy quisquilloso con ciertas situaciones. El primer día que fui, la señora fue muy amable. Les explico mi situación: trabajo para Amazon y les expliqué que mi novio y yo vendríamos en mayo. Aunque él no tiene historial crediticio, ni trabajo, ni licencia de conducir, le mostré a la señora cuánto gano al año, y me dijo que no habría problema. Ganaba lo suficiente para cubrir los gastos de ambos. (Creo que era Ashley, no recuerdo bien). Tengo historial crediticio y, técnicamente, no tengo historial de alquiler, pero estaba en el contrato de arrendamiento de un lugar donde vivía antes. PD: Aunque nunca me devolvieron la llamada (como mencioné más abajo), ellos mismos fueron amables. Así que les agradezco que al menos me hayan ayudado un poco. Entiendo que mi novio pareciera un poco sospechoso, pero como ya dije, me aseguraron que podíamos cubrir los gastos de alquiler. Pasó como un mes hasta que me enteré de que me habían denegado el alquiler. Les di todo lo que necesitaban, llamé y fui personalmente. Dijeron que me devolverían la llamada, pero nunca lo hicieron. La dueña es la principal responsable. En la primera llamada que recibí de ella, su tono fue grosero y poco profesional, en mi opinión. Empezó diciendo que no podía aprobar mi solicitud. Le pregunté por qué y me respondió: “Porque lo digo yo“. Le volví a preguntar y me dijo: “No tengo por qué decirte por qué“. Luego, en otra frase, añadió: “No tengo por qué decírtelo, solo necesitas saber que no te voy a aprobar“. Le pregunté de nuevo porque este iba a ser mi primer apartamento, y simplemente me dijo que no le gustaba mi situación o que no cumplíamos con sus requisitos o algo así. Elegí este lugar porque está 30 minutos más cerca de mi trabajo, pero ahora tendré que conducir una hora porque me lo aprobó otra persona. Gracias, Sonterra.

Tonya y su equipo son encantadores y el mantenimiento es excelente. El complejo está limpio y bien cuidado. La piscina está fría y limpia.

Llegué con mi familia desde Venezuela hace 3 años. En cuanto pude, alquilé un apartamento de dos habitaciones y, un año después, una casa adosada de tres habitaciones donde vivimos casi dos años. Los apartamentos Sonterra son un lugar muy agradable y tranquilo para vivir. La Sra. Tanya y el equipo de mantenimiento son muy responsables y atienden cualquier problema de inmediato. Disfruté mucho viviendo allí. Si estás pensando en empezar una nueva vida en Jarrell, no hay mejor lugar que los apartamentos Sonterra.

Me mudé al comienzo de la pandemia después de vender mi casa. Se suponía que sería una mudanza temporal, de seis meses como máximo. Tanya y Marissa fueron maravillosas al ayudarme a mudarme y me apoyaron muchísimo cuando tuve problemas con Suddenlink. Tanto ellas como el personal de mantenimiento siguen siendo atentos, serviciales y muy amables. Los vecinos son respetuosos y agradables. La tormenta de invierno confirmó que tomé la decisión correcta al quedarme un año más. Con el estrés de las tuberías reventadas y los calentadores averiados, el personal se mantuvo tranquilo y sereno, y nos atendió a todos de manera rápida y amable. Los vecinos se unieron para ayudarse mutuamente con comida, etc. Llevo aquí un año y seguiré viviendo aquí.

Este fue mi primer apartamento y no podría haber elegido uno mejor. Los apartamentos son limpios y espaciosos, con mucha luz natural. Tanya y Marissa fueron muy amables y me ayudaron con todas mis preguntas, además de conocer personalmente a cada inquilino. La zona es tranquila y apacible, y los vecinos son muy amables. Hay una lavandería en el complejo, pero también tenía lavadora y secadora en mi apartamento. Está muy cerca de gasolineras, supermercados y el centro del pueblo. Ubicación perfecta, apartamento perfecto, administradores perfectos. No podría pedir nada mejor.

Soy un veterano discapacitado del Ejército, así que, naturalmente, soy escéptico con casi todo... ¡pero ME ENCANTAN LOS APARTAMENTOS SONTERRA! Mi familia ha vivido aquí desde 2007, cuando residían en Georgetown, en los Apartamentos Apple Creek. Nos mudamos a los Apartamentos Sonterra cuando terminaron la segunda fase de apartamentos y casas adosadas en 2017. Nos mudamos a un precioso apartamento nuevo con una vista increíble desde el balcón, ¡y nos encantó! Este año (2020) nos mudamos a nuestra casa adosada en Sonterra, ¡y nos ENCANTA! Los propietarios, administradores y el personal de mantenimiento son fantásticos. Las zonas comunes se mantienen con regularidad, la piscina (antes de la pandemia) era un lugar estupendo para relajarse, el gimnasio está en perfectas condiciones, los residentes son geniales y, lo más importante, ¡ES UN LUGAR TRANQUILO! Me encanta el parque para perros, los senderos para caminar y el parque familiar (con zona de juegos infantil, cancha de baloncesto, parrillas y área de descanso techada) que se encuentran a muy poca distancia a pie de los apartamentos y casas adosadas. Les recomiendo encarecidamente que visiten esta casa y la consideren su nuevo hogar; mi familia ha quedado sumamente satisfecha con el nivel de servicio y la atención al detalle.

Tonya es una excelente administradora de apartamentos. Siempre está dispuesta a ayudarte con cualquier problema o con tu apartamento. Es rápida y eficiente en todo lo que hace. Y si tienes algún problema con tu factura de agua o el alquiler, hará todo lo posible para solucionarlo. Fue mi “Señorita Claus“ en diciembre y me ayudó a pagar una factura de agua excesiva. No encontrarás un mejor lugar para vivir. El alquiler aquí es el mejor de la ciudad.

La gerente, Tonya, es amable y servicial. El personal siempre se encarga del mantenimiento y el cuidado del césped con rapidez y eficiencia. No hemos tenido problemas de control de plagas, ni siquiera cuando los vecinos se han mudado. Vivimos en una de las casas adosadas y el ruido de nuestros vecinos es mínimo. Las piscinas son bonitas. Disfrutamos mucho de vivir aquí.

¡Viví aquí en una casa adosada durante seis años! Es un lugar fantástico y el dueño siempre me atendió de maravilla. ¡Échale un vistazo!

La señora Kennedy de la recepción es muy grosera, irrespetuosa y no entiende nada de servicio al cliente. Inventa reglas que ni siquiera están en el contrato de arrendamiento que me entregaron y no respeta los Derechos de los Inquilinos de Texas. Se están construyendo dúplex nuevos y algunos están listos en Jarrell, cruzando la I-35. ¡Si es posible, no alquiles y compra! No confíes en nada de lo que te diga y, si es así, documenta todo.

Nuestra experiencia en Apartamentos Sonterra ha sido la mejor desde que llegamos a Texas. La administración y todo el personal han demostrado su profesionalismo e interés en los residentes. Recomendamos este magnífico lugar si buscas un lugar donde sentirte feliz y cómodo. La comunidad en general es excelente, y el trato cordial de todos nos hace sentir como una gran familia. No quiero terminar mi reseña sin mencionar que nuestra casa adosada es espectacular, con un espacio ideal para nuestra familia. Las instalaciones siempre están en óptimas condiciones y la limpieza es excepcional. ¡Nos encanta Sonterra!

¡Me encanta el complejo de apartamentos y casas adosadas Sonterra en el centro de Texas! ¡Es increíble! Tanto los apartamentos como las casas adosadas tienen espacios amplios y limpios, son asequibles y la administración es fantástica. ¡Recomiendo este complejo a todo el mundo! Estoy en un punto en el que necesito mudarme, y lo más triste es que no puedo llevarme nuestra casa. Nos encanta.

También vivo en estos apartamentos y lo he hecho durante 3 años, el personal es maravilloso y si alguna vez tengo un problema, están listos para solucionarlo por mí. También he revisado otros apartamentos y todos cobran por el agua y eso está en el área de Georgetown... y, sobre todo, es un lugar muy limpio.

Este es un lugar muy bonito y limpio. Obviamente, todo es nuevo porque se construyó hace tanto tiempo, pero está muy bien mantenido. El personal es muy amable y servicial, no solo con el apartamento, sino también con la comunidad. No tenían fotos para mostrar, pero las fotos se veían muy bien. Están construyendo un nuevo complejo, lo que me dice que les va bien. Espero conseguir un apartamento allí.