Solimar Luxury Homes

Una reseña honesta de Solimar. Llevo dos años viviendo aquí y al principio, cuando nos mudamos, todo iba bien. La administración era aceptable y las cosas se hacían. Atendían las solicitudes, contestaban las llamadas y no robaban los paquetes. Luego cambiaron la administración y todo empeoró. Ahora tenemos una nueva empresa, “FPI Management“, que es pésima. No contestan las llamadas, las solicitudes tardan semanas, ya ni siquiera te dejan entrar a la oficina de arrendamiento sin que te identifique un guardia de seguridad; todo ha ido de mal en peor. Suben el alquiler $200 y reducen el servicio al cliente a la mitad. Ahora roban los paquetes constantemente y no hacen nada al respecto; la administración se niega a asumir la responsabilidad o a proponer una solución. La basura se acumula, la gente sin hogar entra y sale cuando quiere porque nadie sabe cómo arreglar las puertas, y no hay comunicación de la administración con los residentes cuando hay obras. Nos encantaba vivir aquí, pero ahora es un dolor de cabeza y es muy desalentador ver cómo está Solimar. El alquiler ya no vale lo que cuesta el apartamento. Antes podía soportar el ruido de los coches en la Pacific Coast Highway y el ruido constante del aparcamiento de Denny's, pero con un servicio al cliente tan malo, simplemente no vale la pena. Espero de verdad que la administración cambie para los futuros residentes, pero por ahora, mi familia y yo nos vamos de aquí. Si buscas un nuevo apartamento, te recomiendo que busques en otro sitio.

Llevo casi un año viviendo en Solimar y antes me encantaba, pero ahora es una pesadilla. Desventajas: nunca podrás tener estacionamiento para visitas en tu complejo; el estacionamiento para visitas es mínimo, apenas cinco lugares, y suelen estar llenos de residentes que abusan del lugar. He hablado con la administración varias veces sobre este problema (tanto con la nueva como con la antigua, Louie), y dicen que van a investigar a quién pertenece cada lugar de estacionamiento y que se ocuparán del asunto, pero no se ha resuelto nada y sigo viendo los mismos dos o tres vehículos estacionados en el mismo sitio una y otra vez. El contenedor de basura rebosa constantemente. Este contenedor desbordado atrae animales como zorrillos, que terminan rociando su olor, dejando un hedor insoportable en el complejo de apartamentos. Los animales también se meten en la basura y la esparcen por todas partes. El problema más reciente es que las alarmas de metano se activan varias veces al día, incluso en plena noche. El ruido es ensordecedor e inquietante; los bomberos han tenido que venir a desactivarlas varias veces al día, y están tan hartos del problema que ya ni siquiera vienen, dejando una alarma que suena a todo volumen y de forma peligrosa. Hablé con la administración hoy y me dijeron que están al tanto del problema y que están trabajando en ello. Están trabajando para encontrar una solución, pero cuando pedí una compensación por el alquiler, ya que esta situación es muy problemática, me dijeron que harían lo que fuera necesario porque han estado trabajando en el problema. Se supone que cuando suenan las alarmas hay que evacuar el edificio y llamar al 911. Es triste ver a gente afuera con sus bebés en brazos. Estoy escribiendo esta reseña desde Panera Bread porque el ruido de las alarmas es ensordecedor y molesto, y ya no lo soportaba. Desde que llegó la nueva administración, me han robado entre el 25% y el 30% de mis paquetes. Mientras escribía esta reseña, recibí una llamada de la administración avisándome que ¡tengo un paquete abierto en la oficina! Si te mudas aquí y tienes un problema, no hay nada que puedas hacer; a la administración no parece importarle que haya un problema, no tienen soluciones ni disculpas. Ventajas: Solimar es una propiedad hermosa; si estuviera bien mantenida y tuviera una buena administración, sería un buen lugar para vivir. Hasta que se solucionen estos problemas, les recomiendo encarecidamente que no alquilen. ¡¡¡En otro lugar!!!!

Mi esposa y yo vivimos en Solimar durante más de tres años y aún nos encantaría, pero necesitamos una casa para nuestra nueva familia. Solimar es una joya escondida: muy cerca de Long Beach, el centro de Los Ángeles y, lo más importante, las playas. Esta ubicación céntrica nos permitió trabajar en diferentes partes de Los Ángeles sin dejar de estar muy cerca de supermercados y destinos vacacionales. John, de la oficina de arrendamiento, siempre nos ayudó a conseguir el acceso a la casa club para nuestro baby shower y otras reuniones. El gimnasio del complejo es muy bueno, y ahora está aún mejor después de las renovaciones. Hay un parque enorme con un lago en la misma cuadra, ideal para disfrutar de los domingos. Nunca he tenido ningún problema con los vecinos ni con el complejo en sí. Lo único que le falta es más estacionamiento para visitas, pero lamentablemente no hay suficiente espacio para ampliarlo. En resumen, disfruté mucho viviendo aquí y me veo viviendo aquí por más tiempo. De hecho, recomendé este lugar a la empresa de mudanzas cuando nos mudamos.

La comunidad está limpia y bien mantenida. El personal de mantenimiento siempre está disponible. El único problema es el estacionamiento (tanto las plazas reservadas como las de visitantes). Le daría una puntuación de 8/10 en satisfacción general debido a la mala gestión del estacionamiento.

Llevo dos años y medio viviendo aquí y ¡me encanta! El personal de la oficina es amable y servicial, y el de mantenimiento es amable y eficiente. Las zonas comunes están impecables y los vecinos son muy simpáticos.

Uno de los mejores apartamentos de Los Ángeles. El precio es asequible y el espacio es muy abierto y moderno. Incluye garaje propio y plaza de aparcamiento exterior, lo cual es de gran ayuda, sobre todo viviendo en Los Ángeles. El complejo tiene un ambiente más de condominio, por lo que todo se siente más privado y sin molestias entre vecinos. La comunidad cerrada ofrece un espacio seguro y tranquilo. Los administradores siempre están disponibles y son rápidos para ayudar con cualquier problema (aunque yo no tuve casi ninguno). ¡Lo recomiendo ampliamente!

En general, es una comunidad agradable y tranquila para vivir.

Los apartamentos son bonitos, pero el aparcamiento es pésimo. Se anuncian como preinstalados y listos para cable, pero sin duda necesitarás un técnico para activarlos. Los contenedores de basura siempre están llenos, así que hay basura por todas partes. Es difícil recibir paquetes del servicio postal.

Hasta ahora estamos encantados con el personal de Solimar. Misty es estupenda y está muy centrada en solucionar los problemas de aparcamiento. No me cabe duda de que los resolverá pronto.

El personal de Solimar, tanto el administrativo como el de mantenimiento, siempre ha sido profesional y amable. La propiedad está bien mantenida y admite mascotas. Llevo viviendo aquí casi dos años y no he tenido ningún problema.

Llevo tres meses viviendo en la comunidad... Me encanta lo limpias que están siempre las zonas comunes... Los problemas se atienden y se solucionan lo antes posible... Me gusta mucho vivir en Solimar...

Solimar es un buen lugar para vivir. Los apartamentos son modernos y amplios. Además, incluyen garaje, lo cual es muy práctico. Diría que es el apartamento perfecto para recién casados o profesionales.

Solimar es un lugar excelente para vivir. La comunidad es tranquila, los vecinos son amables y la administración es increíble.

Una comunidad tranquila y agradable, ¡el personal de mantenimiento y de la oficina siempre es amable! Llevamos viviendo aquí algo más de un año y nunca hemos tenido ningún problema. ¡Sin duda lo recomendaría a cualquiera!

Un equipo estupendo, trabajador y muy profesional.

Mi esposo y yo siempre hemos tenido casa propia, ¡así que alquilar en Solimar ha hecho que esta mudanza a una casa más pequeña sea increíblemente fácil y sin esfuerzo! ¡Ahora tenemos más tiempo para disfrutar y menos tiempo libre debido a trabajos que debemos compaginar con nuestras apretadas agendas! Beth N.

Solimar es un complejo precioso con una gestión deficiente y un aparcamiento para visitantes inadecuado.

Una gerente grosera llamada Traci tiene un autolavado frente a mi ventana casi todos los días, dejando un fuerte olor a champú químico en mi habitación. Hay mucho olor a aceite quemado debido a las refinerías cercanas. Es difícil conseguir un servicio de lavado a presión para las escaleras y los pasillos. Tuve que comprar mi propia hidrolavadora portátil para las escaleras debido a la gran cantidad de pelo de mascota y manchas de saliva. Solo hay 7 plazas de aparcamiento para visitantes para 104 apartamentos. La piscina y el spa son utilizados por personas que se quedan con mallas o camisetas puestas (¡qué asco!). Me tomó 3 días, 4 llamadas telefónicas, 1 visita a la oficina y que Traci me gritara y me cerrara la puerta en la cara para que alguien arreglara el triturador de basura. La reparación tomó menos de un minuto. Hay mucho que decir, pero el tiempo es más valioso... por favor, llame para hablar del tema...

Todo es excelente, tal como se prometió. El entorno es agradable y placentero, el ambiente es acogedor y el alojamiento es muy bueno.

Mi novio y yo nos mudamos hace dos meses y nuestra experiencia en Solimar ha sido muy agradable y satisfactoria. Cualquier solicitud que hacemos se atiende con prontitud y quedamos muy satisfechos. Además, el edificio de apartamentos se mantiene limpio y los empleados son muy amables y siempre nos saludan. Gracias.

Servicio de mantenimiento deficiente.

¡Excelente trabajo!

Solimar ha sido una experiencia excelente hasta el momento.

La incorporación de las bicicletas estáticas al gimnasio ha sido fantástica. Siempre las uso antes de cada entrenamiento. Gracias por este pequeño detalle que hace que ir al gimnasio sea más agradable.

Apartamentos maravillosos. Excelentes comodidades para el precio. La seguridad es excelente.

Llevo tres años viviendo en Solimar. Mi esposa y yo nos mudamos de un apartamento en la parte delantera, cuando llegamos, a nuestro apartamento actual en la parte trasera del complejo. El personal de la oficina, especialmente Traci, fue muy amable durante todo el proceso. Ha hecho un trabajo excelente a pesar de las quejas de otros residentes. Aprendí a hablar directamente con ella si tengo alguna inquietud y, como residente, me tranquiliza saber que se preocupa por el bienestar de todos. La incorporación de las dos bicicletas estáticas al gimnasio ha mejorado muchísimo la experiencia general de usarlo.

¡Me encanta vivir aquí! Es tranquilo y nos sentimos seguros.

¡La solicitud de mantenimiento se solucionó de inmediato!

Un lugar estupendo para vivir y con mucha sensación de seguridad.

Me encanta la comunidad de Solimar. Siempre está limpia y tranquila, y la administración responde muy bien a mis solicitudes.

Los apartamentos son bonitos y limpios.

Para un nivel de vida promedio, investiga bien antes de tomar la decisión final.

¡El personal es muy amable y profesional!

Todos mis invitados quieren mudarse a Solimar.

Solimar tiene el potencial de ser un lugar fantástico para vivir. Si tan solo el alquiler no fuera tan abusivo para sus residentes y el estacionamiento se considerara una prioridad.

El personal siempre es profesional.

Viví aquí casi dos años. Al principio fue genial, pero luego te das cuenta de que la puerta de entrada principal está abierta a cualquier hora de la noche, permitiendo que cualquiera que no sea residente entre con su coche y posiblemente robe en algún apartamento. No hay aparcamiento para visitas; bueno, sí que lo hay, pero es casi imposible aparcar, porque todos los coches son de residentes. Así que si quieres que te visiten familiares o amigos, sugiéreles que usen Uber o Lyft, porque no podrán aparcar allí, o que te recojan en la entrada.

Llevo dos meses aquí y no tengo ninguna queja. Gracias a Solimar y a Traci, que siempre responde muy rápido.

Por favor, no invite a familiares ni amigos, ya que no hay estacionamiento para visitas. Si se consideran los 6 espacios disponibles, siempre están ocupados por residentes. A pesar de haber enviado varios correos electrónicos advirtiendo que esos autos serán remolcados, nunca sucede. La seguridad es pésima. A lo sumo, solo hay un control de acceso vehicular. El fin de semana pasado, me multaron el auto porque estaba estacionado frente a mi garaje. En la multa decía que el auto bloqueaba la zona roja (de bomberos) (¿ ...

El equipo de mantenimiento es excelente. El personal de oficina solía ser mucho más servicial y amable.

Llevo un año viviendo aquí y, en ocasiones, la experiencia ha sido estupenda porque he conocido a vecinos muy amables. Sin embargo, en otras ocasiones, vivir aquí ha sido un inconveniente debido a la falta de aparcamiento para visitantes. Además, la oficina de administración no toma la iniciativa para solucionar este problema. Constantemente recibimos correos electrónicos que advierten que los coches de los residentes serán remolcados por usar las plazas reservadas para visitantes.