Skyland Pointe

Este complejo de apartamentos cambió de manos recientemente, así que solo hablaré de lo que ha estado sucediendo desde que la nueva administración asumió el control. Básicamente, la mayoría de las veces lo están, a menos que estén en la oficina al lado de Ebony, pero ella no devuelve las llamadas telefónicas incluso si te dice tres veces diferentes que te devolverá la llamada. Tendrás que estar al tanto de ellos si quieres saber qué está pasando alrededor del complejo. La basura es absolutamente repugnante aquí afuera, hay moscas y un olor húmedo que se cierne sobre todo el apartamento debido a su mala asignación de recolección. También están renovando apartamentos vacíos y sus trabajadores no tienen ningún respeto por los inquilinos actuales. Ponen la música alta y cantan fuerte, dejan basura, te miran mal como si de alguna manera los estuvieras molestando. Ni siquiera puedo caminar fuera de mi puerta sin tropezarme con algo. No recomiendo mudarse aquí ahora o en un futuro próximo. Tal vez en unos 2 o 3 años cuando todas las renovaciones estén hechas.

Visité esta propiedad hace dos semanas… Debo admitir que al llegar me sorprendió lo limpia que estaba y lo bien cuidada que estaba la jardinería. Entré a la oficina de arrendamiento y me recibieron con mucha amabilidad. Todo en este lugar era excelente.

¡Me acabo de mudar y el personal es tan estupendo que ya me siento como en casa! Los jardines y las instalaciones son preciosos. Los interiores son muy amplios, modernos y tienen todos los detalles que buscan. ¡Este será mi hogar por mucho tiempo!

Mi novio y yo nos mudamos hace poco y ¡nos encanta! Es muy tranquilo y genial para cualquiera que trabaje o estudie.

¡Apartamentos geniales y Dawn siempre es tan amable y dulce! Llevo viviendo aquí 5 años y ¡me encanta!

Mi primer contacto fue Dawn, miembro del personal. Con todo lo que ha pasado con el Covid-19, ella fue quien me convenció de que había tomado la decisión correcta. Llevaba tiempo buscando y estaba cansado de la búsqueda interminable, pero al hablar con ella, mi experiencia fue excelente y me tranquilizó al instante. Visité la oficina y las comodidades del apartamento, que me parecieron muy agradables. Aunque hay margen de mejora, hasta ahora estoy muy satisfecho. Llamé a mantenimiento una vez y fueron rápidos y amables; arreglaron la lámpara enseguida. En general, me encanta la buena ubicación de la zona y lo tranquilo y agradable que es el apartamento. ¡Muchas gracias a Dawn por ayudarme a disfrutar de mi nuevo hogar!

Llevo tres meses viviendo en Heights y me encanta. Este es mi primer apartamento y estoy muy contenta. Dawn fue muy amable y me ayudó mucho, asegurándose de que tuviera todo listo para la mudanza y también después. La ubicación es muy conveniente, cerca de tiendas como Walmart, DG y más. ¡Me alegro de haber elegido Heights!

Ventajas: La nueva administración es muy amable y respetuosa, muy tranquilo entre semana cuando el bar no abre, se admiten mascotas, vecinos muy amables y respetuosos. Parece que la piscina estará bien cuidada una vez que abra, a solo unos 12-13 minutos del campus. Desventajas: El equipo de mantenimiento tarda días en llegar, enviamos una orden de reparación para una chimenea rota hace meses, estaba muy sucia cuando nos mudamos (zonas negras en las alfombras, olor constante a marihuana, encontramos una caja de cigarrillos a medio fumar detrás de las persianas de las ventanas), la piscina aún no abre y hace semanas que hace 32 grados, el bar siempre es muy ruidoso y bullicioso, y está justo enfrente. Solo hay un contenedor de basura y hay que cruzar todo el complejo para llegar. El gimnasio tiene una máquina que funciona y algunas rotas, y ha estado así desde la última administración. Hay excrementos de perro por todas partes, tienen un problema enorme con las avispas. Encontramos uno en el apartamento al menos una vez cada dos días (todo está “sellado“: nunca abrimos la puerta del balcón ni dejamos la puerta de entrada abierta durante un período prolongado de tiempo).

He vivido aquí desde octubre de 2017 y debo decir que he tenido una muy buena experiencia. Hubo un cambio de propietario a mediados de año, pero ambas empresas han sido muy serviciales y ha sido un placer trabajar con ellas. Por lo que había oído antes y por mi propia experiencia, diría que fue como la noche a la mañana con los cambios. He tratado con casi todo el mundo, pero debo decir que la Sra. Destiney intentará ayudarte lo más rápido posible. Fue un placer trabajar con ella. Si había algún problema con mi apartamento, el personal de mantenimiento estaba allí y lo solucionó sin problemas. En mi opinión, es un lugar fantástico para vivir. Sin duda, recomiendo vivir aquí.

¡Me encanta este lugar! ¡Es realmente genial! El personal es muy amable y accesible. Los jardines están bien cuidados y es muy tranquilo y relajante. Definitivamente lo recomendaría.

Viví en The Height durante más de un año, desde febrero de 2014 hasta julio de 2015. Al cumplir un año, opté por pagar mes a mes hasta que supe que planeaba mudarme. En julio, le escribí un correo electrónico a la asistente del gerente para avisarle que me mudaría en agosto. Semanas después, recibí una llamada de una empresa de cobranzas... diciendo que debo $2701. La respuesta del gerente fue: “Realmente no puedo ayudarte, ya que no sé qué pasó. La mejor manera de lidiar con esto sería hacer una oferta a una empresa de cobranzas. No estoy seguro de a quién estaban contactando en ese momento. Puedes ofrecer la mitad de lo que debes y probablemente la acepten. Si no tienes la prueba escrita, no hay mucho que puedas hacer, lo siento“. Así que, debido a la falta de registros y la rotación de personal... debo $2701 y su sugerencia es pagar $1350. El año que viví allí gasté más de cien dólares en problemas de infestación... Finalmente, descubrí que tenía un nido de cucarachas en la parte trasera del refrigerador. Entiendo que su ubicación y precio son positivos, pero me arrepiento de haberme mudado.

Necesitaba un lugar económico que admitiera perros grandes. Desde el principio, este lugar ha sido una pesadilla. Cuando fui a ver el apartamento, el gerente me explicó el alquiler y las tarifas (o eso creía). Me dijeron que podía mudarme el día x. Finalmente, solo pude mudarme 15 días después de la fecha prometida. Pedí un modelo de contrato de arrendamiento para revisar las condiciones la primera vez que vi el apartamento. Me lo prometieron por correo electrónico. Le escribí tres veces al gerente para revisar un contrato de arrendamiento durante el siguiente mes y medio, pero nunca me lo permitieron. Finalmente, me permitieron ver un contrato 24 horas antes de mi mudanza y solo me dieron 24 horas para revisarlo. Lo devolví tres veces para que lo corrigieran. Uno de los problemas con el contrato era que incluía $700 adicionales en tarifas que no me explicaron al preguntar sobre las condiciones. Una vez corregidos esos problemas y renegociadas las tarifas, me mudé. La primera noche en mi apartamento, se inundó. Al parecer, los aires acondicionados aquí se inundan a menudo. Tardaron dos semanas en solucionar el problema. Una semana en detener la inundación y otra en secar la alfombra. Sin mencionar el olor que persistió durante al menos un mes. Nunca se ofrecieron a pagar la limpieza ni a cambiar la alfombra. Hubo un sinfín de problemas que el personal de mantenimiento tuvo que corregir durante el primer mes. En una ocasión, entraron a mi apartamento ilegalmente; cuando no estaba en casa, sin mi permiso o sin avisar con 24 horas de antelación. Desde entonces, la administración ha seguido siendo ineficaz. Obtener información veraz y completa de la administración es como sacarle los dientes a un tiburón. Estos incidentes sin mencionar la basura que hay por todo el complejo, incluyendo vidrios rotos en los estacionamientos. A menudo tengo que tener cuidado al estacionar para no chocar con el vidrio y llevar a mi perro por zonas llenas de vidrios rotos. Cuando digo basura, me refiero a bolsas de basura detrás de los arbustos, además de lo que está suelto por el viento. No es una zona segura de la ciudad. Hay tráfico de drogas y hace dos semanas alguien fue asesinado a tiros a solo una cuadra. El interior de los apartamentos está deteriorado y lleno de cucarachas. No puedo disuadirlos lo suficiente de vivir aquí. Por favor, POR FAVOR, no firmen un contrato de arrendamiento en este complejo. Es horrible.

La administración, en general, es amable y está dispuesta a resolver las preocupaciones de los residentes; sin embargo, los apartamentos son antiguos. Una cuarta parte ha sido renovada y remodelada, mientras que el resto sigue en mal estado. No son energéticamente eficientes (120-170 dólares al mes) para un piso de dos habitaciones. Tuve muchos problemas de moho e insectos, por lo que tuve que rociar constantemente y solicitar control de plagas. El mantenimiento se limita principalmente a parches y no a solucionar el problema. Tenía tablas de madera podridas en el suelo de los armarios del baño con moho, y simplemente pusieron otra tabla encima de la que estaba en mal estado.

El complejo de apartamentos está lleno de pitbulls. Mis zócalos y pisos están dañados por los inquilinos anteriores que tenían perros. Te enseñan un apartamento bonito y te dicen que será tuyo, pero al mudarte, el apartamento está deteriorado, incluso con moho.