Silver Maple

Apartamentos con una relación calidad-precio decente por metro cuadrado. La mayoría del personal es amable y simpático. El administrador del complejo cambia casi todos los años. Las órdenes de mantenimiento a menudo se ignoran y muchos apartamentos están mal mantenidos. La ventaja de vivir cerca de Mantince es que, si eres manitas, nunca se quejarán de las reformas o reparaciones que hagas tú mismo. La mayoría de los apartamentos tienen moho negro. La mayoría de las rejillas de ventilación están rotas y llenas de nidos de pájaros. La mayoría de las puertas de entrada y traseras tienen burletes rotos o prácticamente inexistentes. Los garajes son endebles y tienen muchos agujeros hechos por plagas como ratones y ratas. Lo único que hace que este lugar sea habitable es Holly, la encargada del mantenimiento de las zonas comunes; es excelente, pero siempre está sobrecargada de trabajo. Este complejo funcionaría de maravilla con 3 o 4 empleados más como ella. Como ya he mencionado, el administrador cambia a menudo, probablemente debido a la cantidad de mala gestión anterior que se espera que corrija. Me gusta mucho el sitio, no me malinterpreten, pero la calidad de la vivienda y el precio del alquiler no guardan una relación justa.

Me acabo de mudar a la comunidad, Donna y Holly me lo pusieron muy fácil y me ayudaron mucho en mi transición. ¡Muchas gracias!

Me mudé aquí con mi familia desde Missouri hace casi un año y desde entonces no hemos tenido más que problemas con plagas (hormigas, moscas, avispas), pero el peor de todos son los ratones. Nos mudamos en octubre de 2020 y empezamos a tener problemas con ratones en marzo de 2021. ¡Y desde entonces no ha parado! Están sobre todo en mi sala y cocina. He atrapado unos 10 u 11 ratones, y la cuenta sigue bajando. Llamé a la casera y lo único que me dijo fue que comprara trampas. Incluso llamé al gerente regional, y nada. Me dijeron que contactarían con una empresa de control de plagas para que viniera a inspeccionar, pero nada. Sabía que no iban a llamar de todas formas. Una pérdida de tiempo y energía. No lo recomiendo para nada. Lo peor es que tengo dos niños pequeños y un bebé, y casi no les dejo jugar abajo por culpa de los ratones. Además, la gente que tiene mascotas por aquí no recoge sus excrementos… También nos dijeron que el contrato sería de 12 meses con el primer mes gratis, ¡MENTIRA! Añaden ese mes gratis al final del contrato, así que en realidad son 13 meses. Estamos terminando estos últimos meses, pero no por gusto.

Al principio, Silver Maple parecía un lugar estupendo para vivir, pero conforme nos mudábamos, surgieron cada vez más problemas. Para empezar, los pisos están podridos y se sienten hundimientos por todas partes. Nuestro baño, en particular, parecía que iba a ceder ante cualquier tropiezo o paso en falso. Además, teníamos un problema persistente con los mosquitos. No importaba cuánto limpiéramos los desagües con lejía, mantuviéramos los platos limpios y fuera del fregadero, recogiéramos la basura, pusiéramos trampas para mosquitos, etc., siempre aparecían. Incluso fumigamos todo el apartamento y aun así volvieron. El sistema de climatización es viejo e ineficiente; pasamos tres semanas en verano sin aire acondicionado, lo que nos hizo la vida imposible mientras Silver Maple se demoraba en arreglarlo. El personal de control de estacionamiento colocaba pegatinas en la ventana del coche, difíciles de quitar, por infracciones menores, en lugar de llamar o enviar un correo electrónico. Como trabajaba desde casa durante el confinamiento por la COVID-19, fue pura casualidad que saliera y viera la pegatina antes de que se llevaran mi coche con la grúa. De hecho, el personal es pasivo-agresivo en sus funciones; prefieren dejar avisos en las puertas con mensajes humillantes en lugar de llamar para resolver problemas. He vivido en lugares horribles antes, pero Silver Maple es, sin duda, el peor.

Solo nos mostraron la maqueta y nos engañaron para que nos mudáramos a uno de los apartamentos con entrada corta (en otros caben dos coches). Tampoco hay garajes para dos coches. Un montón de empleados (tres agentes de alquiler en seis meses). Las paredes son increíblemente delgadas. ¡Podemos oler marihuana filtrándose todos los días! El mantenimiento solo está en el lugar dos días a la semana y tarda cinco semanas en completar un pedido. Puertas, suelos, alfombras, etc., baratos. ¿Incluso cobran una cuota mensual de servicios públicos comunitarios sin casa club ni otras comodidades? El portal de pago de alquileres cobra comisiones adicionales por tarjetas de crédito/débito. Considerando lo cerca que está de un parque de caravanas y de propiedades unipersonales de mala calidad, no puedo creer que nos hayamos mudado aquí. Es increíblemente caro romper el contrato de alquiler, así que lo terminaremos, pero no por voluntad propia.

Llevamos 7 meses viviendo en los apartamentos Silver Maple y todo ha sido maravilloso. El vecindario es tranquilo, con árboles maduros, y se mantiene limpio y ordenado. Los vecinos son amables y hay un bonito parque infantil. Nuestra casa adosada fue renovada recientemente con hermosos pisos y gabinetes. Melissa, de la oficina, es muy amable y atenta y atiende cualquier llamada o solicitud de inmediato. El personal de mantenimiento es fantástico: son amables cuando vienen a revisar los detectores de humo y a cambiar los filtros del horno. Atienden rápidamente las solicitudes de mantenimiento y se esfuerzan al máximo para asegurarse de que todo se haga bien. ¡Recomiendo Silver Maple a cualquiera!

Mi novio y yo nos mudamos hace poco y, en general, estamos contentos con el apartamento. Es espacioso y el armario de nuestra habitación es enorme. Es un barrio genial con muchos niños. Solo tenemos que conducir 5 minutos para ir a nuestro Kroger y Walmart más cercanos (que están uno al lado del otro). Y está a solo 15-20 minutos en coche de Polaris Pkwy. La única pega del apartamento es que notamos que algunas cosas estaban mal hechas a última hora y el personal tarda un poco en responder para arreglarlas. Los perros del barrio son amigables, pero algunos dueños son demasiado perezosos para recoger los excrementos de sus perros (aunque Silver Maple ofrece estaciones para recoger las bolsas). En general, estamos satisfechos con Silver Maple, los vecinos y su ubicación.

Podrían estar más alertas a los problemas existentes y podrían ser más amigables y receptivos con los inquilinos.

Mi prometido y yo nos mudamos aquí en noviembre pasado y nos encanta. El apartamento que alquilamos es precioso. El día que nos mudamos estaba limpio y ordenado, listo para que lo convirtiéramos en nuestro hogar. Al principio tuvimos algunos problemas con la plomería, pero el personal de mantenimiento fue maravilloso y atento, y lo solucionó rápidamente. Nos encanta que el lugar admita mascotas y sea muy acogedor con animales de todos los tamaños. Las chicas que trabajan en la casa club son maravillosas; se preocupan mucho por sus residentes. Este es un lugar maravilloso para vivir y tiene una comunidad fantástica; todos se esfuerzan al máximo para que nos sintamos como en casa.

He notado que el personal de la oficina está muy desconectado. Es difícil contactar con ellos, y cuando logras contactar con alguien, posponen el problema o ignoran tu solicitud. El apartamento en sí es muy grande y me gusta la distribución. Pero los vecinos marcan la diferencia. Vecinos ruidosos, desconsiderados y desordenados, vecinos borrachos. Siempre hay niños en los estacionamientos tirando cosas o corriendo delante de los autos.

Mi esposa y yo llevamos un año viviendo aquí y nos encanta la ubicación. Es un lugar muy tranquilo y apacible. Cualquier problema que hemos tenido se ha solucionado con rapidez y eficiencia. Las chicas de la oficina son excelentes. Recomiendo The Woods at Polaris a cualquiera que busque tranquilidad y una ubicación conveniente.