Signature Pointe

Tenemos un nuevo equipo directivo y todo va viento en popa. Tia, la gerente, se asegura de que se resuelvan tus problemas.

El apartamento que visité era muy bonito, me encantó la cocina. Las zonas comunes se ven muy bien cuidadas. Sin duda, disfrutaré viviendo aquí. Hablé con un residente mientras paseaba por la urbanización y me comentó que muchas cosas han mejorado desde que llegó el nuevo administrador. ¡Qué buena noticia!

El nivel de delincuencia aquí es una locura. Los robos de coches son constantes y hacen la vista gorda, sin hacer nada para impedirlo. Me robaron el coche, junto con el de otras dos personas, y mintieron diciendo que las cámaras de seguridad “no funcionaban“, así que no pudimos entregar ninguna prueba a la policía. Cuando la policía te dice que viene aquí “todo el tiempo“ por los robos, sabes que la cosa está mal. Además, te cobran una tasa administrativa de 350 dólares o una tasa por mascota de 350 dólares (que no es reembolsable), y seguirán subiendo el alquiler cada año mientras la gente lo tolere. No tengo nada en contra de la gente que trabaja en la oficina de alquiler; parecen amables, pero el nivel de delincuencia y la cantidad de tasas innecesarias hacen que este lugar no merezca la pena en absoluto.

Continúa mi problema con el aire acondicionado. Ha pasado un mes desde que lo reporté y sigo llamando casi a diario y llenando el formulario en línea para que se resuelva el problema. Llevo más de tres años viviendo aquí y parece que no importa. Nunca he dejado de pagar y a ellos tampoco les importa. Últimamente he soportado temperaturas de más de 33 grados centígrados fuera de mi apartamento porque no tienen personal cualificado ni bien preparado para atender a los residentes. Me quedo en el coche en el aparcamiento con el aire acondicionado encendido al llegar del trabajo porque hace muchísimo calor y no puedo entrar en mi apartamento. Espero a que anochezca, cuando refresca un poco, y enciendo los ventiladores. Después de dormir, no sé qué hacer ni a quién llamar. Es increíble que una corporación tan grande dependa de un empleado de mantenimiento mediocre para estas situaciones en lugar de contratar a una buena empresa para que preste el servicio. Tendré que ir al juzgado a presentar una reclamación para ver qué se puede hacer.

La administración es muy amable y resuelve cualquier problema de mantenimiento con rapidez. La comunidad también es muy amigable.

Llevo semanas esperando una simple reparación. Me he comunicado varias veces con la oficina y no han hecho absolutamente nada. Por si fuera poco, me han subido el alquiler $300 por un apartamento viejo, con baños llenos de moho y electrodomésticos de cocina estropeados. Y cuando por fin aparecen, no avisan, ni por correo electrónico, ni nada. Así que más vale que estés preparado para que te toquen a la puerta sin avisar para “arreglar el problema“, ni siquiera una llamada de cortesía. Por no hablar de las colillas de cigarrillos tiradas por todas partes y del vómito que se ha enmohecido. Los precios son desorbitados para este tipo de condiciones de vida.

No te va a gustar. La piscina estará cerrada todo el verano por mantenimiento y nunca te acostumbrarás a la cantidad de excrementos de perro que hay por todas partes. La empresa está en Nueva York y son muy groseros. No responden a ninguna de tus inquietudes y son extremadamente groseros. Ha habido muchos robos de autos. Tendrás que tener cuidado y estar atento a tu entorno, porque aquí no te sentirás seguro. Busca otro sitio y, por favor, no malgastes tu dinero.

Un lugar muy bonito... estoy considerando la opción renovada. La tarifa por mascota es un poco alta, pero es mejor que pagar eso y un depósito. El personal es muy amable.

Un lugar muy bonito y tranquilo. Aceptan mascotas de cualquier raza, así que sin duda es mi favorito. El personal parecía muy amable, a pesar de lo que algunos han dicho. Pronto solicitaré alojamiento aquí.

Bonito lugar, el estacionamiento es un poco problemático, pero tienen garajes para estacionamiento adicional.

Entorno tranquilo en un pequeño refugio a las afueras de Greenville. Ubicación ideal para llegar a las ciudades cercanas. Excelente sistema escolar.

La administradora de la propiedad, Tabitha, no es nada agradable. No muestra interés en su residencia, nunca sonríe y siempre parece estar de mal humor. Cuando me mudé, la propiedad estaba en proceso de renovación. Durante la primera semana, mi aire acondicionado dejó de funcionar y estuve sin aire acondicionado durante más de dos semanas en pleno verano. Mi máquina de hielo no funcionaba y el suelo de madera se estaba desmoronando. Mi lavavajillas se rompió dos veces y mi horno también dejó de funcionar. Debido al tipo de electrodomésticos que tienen en las unidades, dependen del fabricante para que venga a repararlos, lo que tarda varias semanas. Las semanas previas a mi mudanza, el techo del baño de invitados empezó a tener goteras y sigue goteando hasta que me mudo. La administradora de la propiedad tampoco quiso hacer una visita conmigo y dijo que tenía que hacerlo después de que me mudara. Un mes después, recibí una carta de la empresa administradora indicando que me estaban cobrando $780.00. He vivido en muchos lugares por motivos de trabajo, lo que me llevó a mudarme, y nunca me han cobrado nada al mudarme porque soy una persona muy limpia. Me cobraron $175 por sacar la basura cuando no quedaba nada en el apartamento, $80 por limpiar el refrigerador, $50 por la limpieza general de la cocina, $70 por limpiar la estufa y $35 por el microondas, todo impecable. También me cobraron $50 por limpiar el patio cuando, de nuevo, no había nada, $60 por limpiar la bañera porque el techo goteaba y $25 por el tocador del baño, donde el techo también goteaba. A partir de ahí, los cargos fueron: $60 por cambiar las persianas, que pagué con gusto, pero en mantenimiento me dijeron que no me preocupara; $50 por “agujeros en la pared“ cuando no había agujeros porque lo remendé todo y les informé, y me dijeron que no me preocupara porque volverían a pintar de todos modos; y finalmente, $75 por reparar los estantes cuando no había estantes que reemplazar. Cuando llamé para hablar sobre estos cargos falsos, Tabitha me refirió a su departamento de cobranzas. He intentado contactarlos nueve veces y no consigo que me devuelvan la llamada para disputarlos. Como no hacen nada, voy a escribir esta misma reseña en todos los medios que encuentre para que esta propiedad no estafe a otros como yo.

Acabamos de visitar Signature Pointe Apartments y tuvimos una experiencia fantástica. El personal es muy amable y nos ayudó a encontrar justo lo que buscábamos en un nuevo lugar para vivir. ¡Estamos deseando mudarnos pronto y convertir esta comunidad en nuestro nuevo hogar!

Me encanta el tamaño de mi apartamento. El personal es muy amable y se encarga de mantener la propiedad en orden. El personal escucha atentamente y es muy servicial. Recomiendo alojarse aquí por el precio asequible. Rachel B.

Este complejo de apartamentos es tranquilo y está alejado del bullicio de las calles. Disfrutará de su estancia mientras viva aquí. Nuestros vecinos son amables y le darán la bienvenida al mudarse. Los apartamentos tienen 3 dormitorios y 2 baños, además de un lavadero. Hay un patio con trastero. También se alquilan garajes. ¡Disfrute de su estancia!