Siena Villas

Llevo un tiempo viviendo aquí y debo decir que los recientes cambios en el equipo administrativo han transformado por completo esta comunidad. ¡El nuevo personal de mantenimiento y de oficina es fantástico! Siempre son amables, atentos y se preocupan genuinamente por los residentes. Se han realizado mejoras notables en toda la propiedad: desde la reparación de las comodidades hasta un paisajismo mejorado que está empezando a hacer que la comunidad se sienta más acogedora. Es evidente que el nuevo equipo está comprometido a hacer de este un excelente lugar para vivir. Si hubieras vivido aquí hace un año, dirías lo horrible que es, que la administración actual era grosera, que el mantenimiento no se había completado... ¡Es muchísimo mejor! ¡Gracias a quien hizo estos cambios! Además, la ubicación es inmejorable: es tranquila y cómoda. Viajo a Natomas y es facilísimo tomar la línea 5. Center Elk Grove también está a solo un par de minutos.

La gente de la oficina es GROSERA y no sabe cómo hacer su trabajo. Todos necesitan volver a recibir capacitación. Después de que se atrase el tercer alquiler y el cargo por mora sea de $150, incluso aplicarán un cargo por mora con fecha anterior si se olvidan de enviarlos a tiempo y usted ya ha pagado. Adjuntan un aviso de saldo pendiente a su aviso de 3 días, lo cual, según mi experiencia, no es legal y anula el de 3 días. Un aviso de 3 días para pagar es un AVISO LEGAL Y DEBE SER PUBLICADO POR SÍ MISMO, no con otro aviso que le indique una cantidad diferente (me encantaría ver cómo se desarrollaría esto en la corte de desalojo). Incluso si intenta pagar lo que dice el aviso de 3 días, quieren que pague el saldo total, que no es lo que dice el de 3 días. El cargo por mora de $150 por llegar 1 día tarde es ridículo. También mienten en el comprobante de servicio indicando que enviaron por correo el de 3 días cuando todavía no he recibido ninguno por correo. No te dejan tener crédito en tu cuenta para evitar retrasos. Tenían a alguien en la oficina robando giros postales, por eso no puedes hacer pagos anticipados. Las órdenes de trabajo no se completan. Ahorra y no te mudes. Estamos deseando que se acabe nuestro contrato de arrendamiento para irnos lejos de Siena Villa.

En más de 50 llamadas telefónicas que hice mientras aplicaba, visitaba y vivía aquí, tal vez 5 se concretaron y fueron contestadas. Cuando nos mudamos nos enviaron una mudanza notaron que firmamos y enviamos por correo el depósito y el primer mes de alquiler que nos dijeron que enviáramos para mudarnos, solo para que nos dijeran que no habían terminado de aprobarnos. Esto fue un mes completo después de que enviamos nuestra solicitud para mudarnos. Cuando nuestro contrato de arrendamiento de un año terminó, aumentaron el alquiler en casi $ 400. No hace falta decir que nos mudamos. 3 horas después de firmar los papeles y entregar las llaves me llamaron pidiéndome que firmara los mismos papeles que acababa de firmar, preguntándome si había entregado las llaves. La administración cuando trata en persona no es mucho mejor, son groseros, incompetentes o borrachos (sí, durante el horario comercial, el gerente estaba intoxicado el día que nos mudamos). El apartamento en sí tenía un plano de planta extraño. El respiradero del aire acondicionado goteaba del techo, la alfombra estaba sucia y las plagas eran un problema constante.

Entré según los precios de este sitio web. Indicaron que el garaje está incluido en el alquiler, que subió $125 con respecto al precio publicado, que casualmente es el precio del garaje de lujo. Como no tienen suficientes plazas de aparcamiento para apartamentos de una habitación, se les asigna una plaza de aparcamiento a esos inquilinos. Dijeron que los precios de este sitio web son incorrectos y que sus precios suben a diario para los apartamentos. Sin embargo, algunos apartamentos de una habitación sí tienen plazas de aparcamiento y son más baratos. Cuando le pregunté cómo era posible, la chica guía se quedó muy callada e incómoda. No recomendaría estos apartamentos porque intentan engañarte y sacarte el dinero por algo tan innecesario.

Aquí estoy, completamente despierta por... no sé, la noche número 800 seguida. ¡Llevo quejándome del ruido excesivo de mis vecinos de arriba desde noviembre! Erin, la gerente, afirmó no haber recibido mis tres correos anteriores con quejas detalladas y válidas por estar “ocupada“. En fin, ocupada es la peor y más falsa gerente con la que he tratado. Lo único que la he visto hacer es gastarse todo el dinero de mi alquiler, que me cobraron de más, en reformas para su oficina. En fin, aquí estamos, ya estamos a mediados de marzo y el amable equipo de mantenimiento acaba de instalar baldosas para reducir el ruido. ¡Las baldosas son de mal gusto, han arruinado el aspecto de mi habitación y no hacen nada! (Por cierto, me encanta el mantenimiento; son la única razón de mi estrella). Sé con certeza que hay al menos cuatro personas viviendo arriba en un apartamento de una habitación. Subí entre las 2 y las 3 de la madrugada para avisarles que llamaré a la policía si no se calman, y hay muchísima gente hacinada en ese pequeño lugar. Estos apartamentos son muy sospechosos. Mañana presentaré una queja por falta de vivienda justa ante el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) y solicitaré una investigación in situ por infringir repetidamente los códigos de California. Estoy harta de cómo me ha tratado la administración y ahora voy a dedicar todos mis recursos y energía a asegurarme de que todos sepan lo mal que está este lugar. He presentado y documentado más de seis quejas por ruido sin éxito. Estoy harta de ser amable con estos delincuentes. La verdad es que no sé cómo duermen por la noche... Un momento, no tienen a seis personas hacinadas en un apartamento de una habitación con un bebé recién nacido gritando a todo pulmón encima. Si lo hicieran, estoy segura de que tampoco estarían muy contentos. Por favor, no les alquiles a estos ladrones, trabajan a comisión e intentarán estafarte hasta el último céntimo. Si deseas más información o mejores propiedades en la zona para tu negocio, no dudes en contactarme y estaré encantado de ayudarte. Si insistes en alquilar aquí, ten en cuenta que trabajan a comisión, así que cuestiona todo lo que digan; probablemente te rebajen cientos de dólares del precio inicial. También ten en cuenta que el garaje NO ES OBLIGATORIO; puedes solicitar que no lo hagas. Los denunciaré mañana y espero poder dormir pronto. Hasta entonces, considérate bastante advertido.

Me mudé aquí hace 11 meses. Un lugar precioso... piscina, jacuzzi, un buen gimnasio para hacer ejercicio. Siempre hay eventos para la comunidad cada mes... ¡delicias para el desayuno! Las habitaciones son muy bonitas y espaciosas. Me encanta la comunidad... los precios valen la pena la estadía* :)

¡Me encanta este lugar! ¡Podría verme viviendo aquí para siempre!