Shelby Oaks Apartments

Si estás pensando en mudarte a Shelby Oaks, te recomiendo encarecidamente que busques otra opción. Mi experiencia viviendo allí fue frustrante debido a la mala administración, el mantenimiento deficiente y las serias preocupaciones sobre la calidad de los apartamentos. Las paredes son extremadamente delgadas, lo que permite escuchar fácilmente desde las conversaciones de los vecinos hasta cualquier ruido nocturno. Los pasos del piso de arriba suenan excesivamente fuertes, incluso con un vecino considerado, y la construcción en general se ve apresurada y de baja calidad. Los problemas de plomería y electricidad también son comunes, lo que genera dudas sobre la integridad estructural a largo plazo. Si bien es cierto que en cualquier lugar puede haber vecinos agradables o no, este complejo tiene dificultades para hacer cumplir las normas básicas de convivencia. Las molestias por el ruido, la falta de respeto por los espacios comunes y la mala gestión de residuos (especialmente los de mascotas) crean un ambiente desagradable. La administración hace poco para abordar estos problemas a pesar de tener normas establecidas. El servicio de mantenimiento responde con rapidez, pero los problemas a menudo se solucionan con arreglos temporales en lugar de soluciones definitivas. Por ejemplo, cuando el agua se filtró por nuestra pared y el agua subterránea subió por los cimientos tras varios días de fuertes lluvias, la solución fue aplicar sellador y dejar la alfombra empapada sin tratar durante el fin de semana. Si bien no pueden controlar el clima, sin duda podrían haber atendido mejor a un buen inquilino. Incluso después de varias visitas de mantenimiento para evaluar el problema, finalmente no se hizo nada y la humedad persistió, generando preocupación por la posible aparición de moho. Cuando intenté escalar el problema a la administración, la comunicación fue difícil y las conversaciones en persona, tensas. Además, el complejo utiliza métodos de pago obsoletos (solo aceptan cheques físicos o giros postales) y carece de una comunicación eficiente. Los avisos importantes se pegan con cinta adhesiva en los pasillos en lugar de enviarse directamente a los residentes, lo que facilita pasar por alto actualizaciones cruciales. Shelby Oaks intenta presentarse como una opción de vivienda decente, pero no cumple en áreas clave como el mantenimiento, la comunicación, la seguridad y la calidad de vida en general. Si busca un lugar cómodo y bien administrado para vivir, probablemente encontrará mejores opciones en otro sitio.

Elegí estos apartamentos cuando necesitábamos uno en la zona de Shelbyville por el tamaño ideal de las unidades, la limpieza, la novedad del complejo, la piscina, el gimnasio, la lavandería (si se necesita), las zonas comunes bien cuidadas y que admiten mascotas. Para mi sorpresa, no me había dado cuenta hasta después de vivir aquí de que el personal era lo que realmente lo hacía destacar. Es un alivio vivir en un lugar donde se escucha a los inquilinos y donde se fomenta que expresen cualquier inquietud o problema para que se resuelva. Wanda ha sido fundamental para mi felicidad viviendo aquí, ya que se desvive por atender cualquier cosa que le hayamos planteado y se asegura de que se solucione. Siempre me siento cómoda contactándola por cualquier problema y sé que se encargará de que se atienda y se resuelva. Es agradable saber que vives en un lugar donde te sientes importante y donde quieren que seas feliz viviendo aquí. El sentimiento de comunidad gracias a su atento personal ha tenido un gran impacto en nuestra estancia.

Es un verdadero placer hablar con Wanda. Es servicial, cortés y se preocupa por el complejo y sus residentes.

Anteriormente alquilamos en Shelby Oaks y solo tenemos cosas buenas que decir sobre la experiencia. Wanda y Gayle fueron muy profesionales y hacen un excelente trabajo gestionando tantos inquilinos y apartamentos. Recientemente vendimos nuestra casa y volveremos allí hasta que encontremos nuestro próximo hogar. Estamos muy agradecidos por Shelby Oaks y todas sus comodidades, como el gimnasio, la hermosa piscina y la elegante zona de la casa club. Espero que nos lleve todo el verano encontrar nuestro próximo hogar. ?? Leon y Mary

La administración de Shelby Oaks es fantástica. Wanda hace un trabajo excelente y siempre está disponible para ayudar cuando la necesitas. Recomiendo ampliamente este lugar si trabajas en la zona.

El mejor apartamento en el que he vivido. Wanda y Gayle realmente hacen que me sienta como en casa y como en una comunidad. Es un lugar precioso por dentro y por fuera.

Mi familia lleva viviendo aquí dos años y ¡nos encanta! El personal siempre es amable y hace un trabajo maravilloso para que esta sea nuestra propia comunidad donde vivir, en lugar de solo un apartamento. ¡Gracias, Gayle, Wanda y Austin, por hacer de este lugar nuestro hogar!

Me mudé aquí hace dos años y me recibieron con los amables vecinos y un personal increíble. ¡Gayle y Wanda están siempre disponibles para resolver cualquier inquietud o idea de los residentes! ¡No hay otro lugar donde preferiría vivir!

Los apartamentos de 3 habitaciones son muy amplios y espaciosos. El personal es muy servicial con cualquier duda. Buen gimnasio y piscina al aire libre. Excelente zona para vivir.

Me encanta vivir aquí. Me mudé en enero y he disfrutado cada día. La gerente de la oficina es increíble. Atiende muy bien a los residentes. El personal de mantenimiento está siempre disponible. Si tienes alguna necesidad, se encargan de ella de inmediato. A diferencia de las propiedades en las que viví en Louisville, realmente se preocupan por los residentes y se esfuerzan por garantizar que la propiedad sea tranquila, limpia y esté bien mantenida. Si buscas un lugar agradable para vivir, donde te traten bien, este es el lugar ideal.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia en Shelby Oaks. Viví allí un año con mi esposa y fue una experiencia fantástica. Wanda y Gayle hicieron un excelente trabajo resolviendo cualquier problema que surgió. Yo trabajaba en Lexington y mi esposa en Louisville, y este era un lugar fantástico para vivir, a medio camino entre nuestros lugares de trabajo. Recomiendo ampliamente este lugar.

Este lugar es, sin duda, el mejor complejo de apartamentos en el que he vivido. Los apartamentos son completamente nuevos, así que, salvo algunos pequeños defectos de construcción, me encantó poder adaptarme a mi obsesión por los gérmenes, sabiendo que solo los míos estarían en mi apartamento. También me permitieron llevar a mi gato por una pequeña tarifa. Las chicas de la oficina son muy amables y fáciles de tratar. Un día del invierno pasado, se me agotó la batería del coche y una de las chicas me vio y mandó al de mantenimiento a ayudarme. ¡Fue lo mejor! Realmente se esfuerzan al máximo para ayudar a la gente y es un placer hablar con ellas cuando voy a pagar el alquiler cada mes. También disfruto de la piscina, el gimnasio y la cama solar gratuitos. Además, puedo llegar a la autopista en unos 3 minutos, así que es el mejor lugar por el precio en esta zona. ¡Le doy fácilmente 5 estrellas!

Es caro para la calidad de construcción. La pintura de las paredes es tan barata que ni siquiera se puede lavar sin que se desprenda. El lavavajillas más barato del mercado. La alfombra es barata. Las puertas pierden aire. Por no hablar de que los constructores son pésimos para terminar las cosas a tiempo. El personal de la oficina es bueno. Ah, y los fregaderos no son de acero inoxidable auténtico. Eso sí, el espacio de los armarios es bastante bueno. No está muy bien insonorizado, se puede oír fácilmente a tu vecino de arriba andando a las 6 de la mañana. Llevo casi un año viviendo aquí y eso es lo que siento por este lugar hasta ahora. Buscaré un nuevo lugar cuando termine el contrato para alejarme de la gente presumida que vive aquí y de la mala calidad de la mano de obra.

Llevo un año viviendo en este complejo de apartamentos y me encanta. Tiene una ubicación perfecta en un pueblo pequeño con fácil acceso a la autopista interestatal. Una de las mejores cosas de vivir allí es el personal de la oficina. Wanda y Gayle se esfuerzan al máximo para garantizar que nuestro entorno sea seguro y agradable. Tienen un nivel de profesionalismo inesperado y siempre son muy amables y acogedores. ¡Qué suerte tenerlos a ambos!