Serrano Apartments

Este apartamento es un auténtico basurero. Está plagado de cucarachas, las tuberías gotean y la administración se niega a arreglarlas, hay música a todo volumen a cualquier hora de la noche proveniente del complejo de apartamentos vecino a Serrano, y el acoso es constante porque cualquiera puede entrar. Sí, el complejo es privado, pero la puerta está abierta cuando el gerente de la oficina de arrendamiento, que es un maleducado, está trabajando; es decir, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, las puertas están abiertas de par en par. ¿Qué sentido tiene un complejo residencial cerrado si está abierto en horario laboral? Si tienes que vivir aquí, que sea por un tiempo y luego ¡sal corriendo!

¡Me encanta estar aquí! El personal es amable y acogedor. ¡Desde la oficina hasta el mantenimiento!

Hace tres años vivimos aquí y me encanta, el personal actual de oficina y mantenimiento es excelente en todo su trabajo y el trato hacia los residentes son muy amables y respetuosos

Este complejo es horrible y el nuevo personal lo empeora aún más. Llevo aquí cinco meses y solo funciona la mitad de la electricidad, lo cual representa un grave riesgo de incendio (saltan chispas al enchufar cosas). Mi lavadora tiene una fuga que dispara mi factura de agua, la ducha no tiene temperatura y el gimnasio, con sus aparatos medio rotos y anticuados, es carísimo. Las puertas de “seguridad“ que anuncian siempre están rotas o abiertas. Sinceramente, tiré la fianza y no vale la pena pagar un alquiler tan alto.

Actualmente vivo aquí y estoy contando los días, minutos y segundos, para que se acabe mi contrato de arrendamiento. El mantenimiento es una broma, el gerente es grosero y miente, el personal de la oficina es un gurú y nadie sabe lo que hace. Nunca contestan el número de mantenimiento de “emergencias“ y si dejas un mensaje, no contestan. Tuve una fuga enorme en el baño; una de las mangueras se rompió y, después de que mi esposo encontrara la tubería principal de agua y la cerrara, tuvimos que ir a Home Depot a comprar la pieza necesaria para arreglarla, solo para que el técnico de mantenimiento apareciera 4 horas después de que llamáramos y arreglara el problema nosotros mismos. Luego se nos rompió el aire acondicionado y, después de que nos mintieran y nos dieran largas durante unas 3 semanas, finalmente lo arreglaron. Pero no nos ofrecieron ninguna ayuda ni descuento en el alquiler, ya que nuestra factura de la luz se disparó. Las puertas de seguridad nunca funcionan y la gente entra y sale de allí como si nada. Hay una persona que no vive allí que montó un lavadero de autos móvil y da servicio a coches de personas que no viven allí. Han dejado de hacer control de plagas, pero sigue incluido en el alquiler. El gimnasio es una pasada y la mitad de las máquinas no funcionan. En resumen, ¡corre lo más lejos que puedas! El alquiler es caro y la calidad es pésima. ¡Corre, no pierdas tiempo ni dinero!

Me acabo de mudar, me encanta mi apartamento y el personal de la oficina es muy atento y se preocupa por mis necesidades. Tuve una experiencia fantástica desde que presenté la solicitud hasta que me mudé.

Los apartamentos son geniales, tienen mucho espacio, el exterior está impecablemente limpio y tienen un lago maravilloso. También tienen una parrilla al aire libre junto al lago y una banca. El personal es muy amable, la Sra. Maritza es muy servicial. Además, lo mejor es que los apartamentos incluyen lavadora y secadora. Recomiendo estos apartamentos.

Llevo viviendo aquí menos de un año (porque mi contrato de alquiler aún no termina). ¡Con la cantidad de cucarachas que hay, me sorprende que no me ayudaran a mover los muebles! El personal es de lo más grosero. Hay gente vendiendo drogas en la casa de la piscina todas las noches. ESTA COMUNIDAD NO es para familias ni niños. ¡¡¡No puedo esperar a que termine mi contrato!!!

¡¡¡ANUNCIO DE SERVICIO PÚBLICO!!! Les aconsejo a todos los que buscan apartamento que no pierdan el tiempo buscando en este lugar. No puedo describir lo horrible que es. Imaginen llegar a casa y meterse en baches todos los días. Sin mencionar que llegar a casa es encontrar a alguien estacionado en su lugar por falta de seguridad. Ah, y por cierto, tendrían que pagar por ello. No lleguen demasiado tarde o se encontrarán en la oscuridad porque las luces de afuera funcionan cuando quieren. ¿Intentan quejarse? Mantenimiento no llegará hasta meses después.

La puerta no funciona en todo el tiempo que he vivido aquí aunque han mentido y han dicho que sí.

Si hubiera una opción para media estrella, ¡este barrio la obtendría! Al principio, este barrio era perfecto, pero después de la nueva administración, empezó a decaer. Barrio inseguro, asesinatos, narcotraficantes, tráfico y sin aparcamiento. Personal y personal de mantenimiento poco profesionales que parecen no saber lo que hacen. Sinceramente, parece que dejan vivir y trabajar aquí a cualquiera. Si tienes una llamada de mantenimiento, ni te molestes en llamar porque tardarán uno o dos meses en solucionar el problema, por muy grave que sea. Nunca recomendaría este barrio. Caro para una comunidad que creen que es Wellington o algo así. El barrio es una basura y está descuidado. No te mudes aquí.

Mi apartamento es genial. El espacio es perfecto y el exterior de la propiedad siempre está limpio. No hay problemas de insectos.

Me mudé a Serrano en 2013 y me encanta. Sus técnicos de mantenimiento siempre solucionan los problemas de mantenimiento de manera oportuna. El personal de la oficina es muy servicial.

Apartamentos Serrano justo al lado de Purdy Lane. Tienen comodidades increíbles (y bien mantenidas). Con piscina y gimnasio. Y área de juegos para niños. Y cancha de tenis que nadie usa, jajaja, pero pago $1000/mes por un apartamento de 2 habitaciones más luz y agua e incluye acceso a todas las comodidades. Admiten mascotas, pero tienen un cargo adicional. Los dos principales que visito son la piscina y el gimnasio. La piscina se limpia casi semanalmente y el gimnasio es realmente pequeño pero acogedor y no hay mucha gente allí. Excepto la primera semana de enero. Jajaja. ¡Pero son súper rápidos para responder a cualquier llamada de mantenimiento! Es súper asequible, especialmente para la zona. La única desventaja (y solo si odias a los animales) es que ¡la población de patos es enorme! Especialmente porque hay un lago/estanque en el centro, así que prepárate para compartir tu patio delantero con patos y, a veces, hacen sus nidos frente a la salida de la lavandería donde la secadora deja salir aire caliente. De lo contrario, es un gran lugar, está a poca distancia de Walmart, Publix, Subway, Dunkin Donuts, Carvel, etc.

¡Excelentes jardines, impecables y bien cuidados! ¡El control de plagas es una ventaja! Además, el mantenimiento responde con rapidez.