Seasons & Woodale Apartments

¿Por dónde empiezo...? Mi apartamento se inundó el 31/08/2022 debido a una inundación causada por el apartamento de arriba. Se informó inmediatamente al departamento de mantenimiento; sin embargo, las reparaciones no se completaron correctamente y, al 30/12/2024, todavía había moho en el apartamento. El 24/12/2024, mi apartamento se inundó de nuevo debido a una inundación causada por un vecino del piso de arriba. Se informó al departamento de mantenimiento y ServePro vino con un deshumidificador. El 13/01/2025, mi apartamento se inundó otra vez y el departamento de mantenimiento informó que parecía que ServePro había abierto deliberadamente la llave de agua detrás del refrigerador. El 04/01/2025, mi apartamento se inundó por cuarta vez y el administrador de la propiedad que vino a arreglar la llave de agua me informó que me permitirían rescindir mi contrato de arrendamiento anticipadamente debido a los problemas. Desde entonces, me mudé; sin embargo, siguen agregando cargos a mi cuenta. Me cobraron una tarifa por retirar los muebles (¡y el apartamento estaba vacío y limpio cuando devolví las llaves!) y otra por usar el contenedor de basura (¡y no hay ningún cartel que indique que no se pueden tirar colchones, tengo fotos para demostrarlo!). No pierdan su dinero ni su tiempo aquí. La oficina central NUNCA devuelve las llamadas y llevo más de un mes dejándoles mensajes para que me llamen por este asunto.

Siempre hay algo roto y ¡nunca compensan las molestias! La mitad del tiempo no tienen ni idea de lo que pasa y, sobre todo, Kendra es de lo más grosera. Ni se te ocurra mudarte aquí.

Vivo en los Apartamentos Season's desde febrero de 2020 y no podría haber elegido un mejor lugar. Cada vez que he solicitado un servicio o simplemente he tenido una pregunta, todas las personas con las que he hablado han sido excelentes y han hecho todo lo posible para asegurar que mi problema o pregunta se resolviera rápidamente. Me encanta que la Sra. Karen me llame después de que se haya completado cualquier solicitud de servicio para asegurarse de que todo funcione correctamente y que mi solicitud se haya completado a mi entera satisfacción. Tuve un problema con mi cuenta bancaria a principios de este mes y llamé a la oficina y hablé con Mónica. Mónica fue muy comprensiva y me proporcionó todo lo que necesitaba para asegurarme de que pudiera resolver mi problema. Dos veces este verano tuve un problema con mi aire acondicionado central que no funcionaba correctamente. La primera vez sucedió un domingo y solicité el servicio, y el lunes temprano por la mañana Patrick y Trey vinieron a trabajar en mi apartamento. Patrick me preguntó cuándo dejó de funcionar mi aire acondicionado y cuando le dije que el domingo, me preguntó por qué no llamé a la línea de emergencia para que alguien pudiera haber venido ese fin de semana. Me dijo que si algo así volvía a ocurrir el fin de semana, llamara a la línea de emergencia para que alguien viniera lo antes posible a solucionar el problema. El lunes por la noche, alrededor de las 3:30 a. m., entré al baño y el piso estaba inundado. Sequé el agua y revisé todo para intentar localizar la fuga, pero no encontré nada. Presenté una solicitud de servicio y, tan pronto como llegó la oficina el martes por la mañana, Patrick y Trey vinieron a revisar el piso del baño. Ambos dedicaron gran parte del día a solucionar el problema. Aunque no lo resolvieron por completo ayer, me mantuvieron informado sobre lo que estaban haciendo y vinieron de nuevo muy temprano esta mañana para seguir trabajando en la solución. Solo quería agradecer al personal de Seasons & Woodale Apartments. ¡Karen, Monica, Patrick y Trey, son geniales!

La peor compañía para alquilar. Cambian de administración cada dos meses. Cada vez que llamas por un problema de mantenimiento, nadie te atiende. Tienes que llamar constantemente para reportar problemas. Pero no tienen que llamarte si te atrasas con el alquiler o si te cobran un recargo. La gente de la oficina es muy grosera... Siempre hay algún problema... Incluso si llamas a la oficina central, las cosas no se solucionan. ¡No te mudes a estos apartamentos! ¡Te arrepentirás!

Las casas adosadas de temporada son una excelente inversión, 2 baños y medio con 2 habitaciones, es agradable, algunos problemas no son nada importantes, es tranquilo y agradable.