SEASONS AT PEBBLE CREEK

¿Piensas vivir aquí? Ni se te ocurra venir. El apartamento está lleno de moho, todo está roto, sucio, nada funciona y la administración miente y engaña. Prometen renovarlo y te traen basura. Quejarse es inútil; son cínicos y reciben las quejas con desdén. Son incompetentes e irresponsables. No malgastes tu dinero ni tu tiempo en semejante desastre. Pero lo peor no es el ayuntamiento, sino la administración irresponsable y deshonesta.

Llegué para alquilar un lugar. Pagué todo lo que me dijeron por adelantado. Dos semanas después, recibo un mensaje de texto diciendo que debo $299 más un recargo por mora por no haber pagado algo ese día. Cabe mencionar que ni siquiera vivo allí todavía, pero ya pagué el alquiler del mes y TODOS los demás cargos que me presentaron ese día hace dos semanas. Llamé y pregunté... sin insultar ni alzar la voz, solo con la típica pregunta: “¿Por qué me cobran un recargo por mora si fue SU culpa?“. El tipo me dijo que así no se iba a solucionar nada, pero que podía “perdonarme el recargo por mora solo esta vez“. ¡¿Como si me estuviera haciendo un favor al no perjudicarme por su incompetencia?! Lamentablemente, estoy atrapado ahí y ni siquiera me he mudado todavía. Un consejo: ¡CORRAN!

Buenos precios, personal amable, admiten perros, los niños son bienvenidos, sin vecinos molestos.

Me mudé a un lugar horrible. Hay muchísimos problemas de mantenimiento... Llevo aquí un mes y no han arreglado NADA. Hablé con el (supuesto) administrador de la propiedad hace casi dos semanas y todavía NADA se ha solucionado. Todos los fines de semana, los contenedores de basura desaparecen y la gente tira su basura en el estacionamiento. Es asqueroso. El personal de mantenimiento lo limpia los lunes, pero no deberían tener que hacerlo. Los residentes no respetan la propiedad porque la administración no la respeta (ni a los inquilinos). Asegúrense de ver el apartamento al que se mudan antes de firmar nada o darles dinero... Definitivamente no es como lo anuncian.

El servicio de contenedores de basura es pésimo; vienen una vez por semana (nunca el mismo día ni a la misma hora, a veces) y la basura se acumula. Se amontona a un lado y no la recogen cuando vienen a buscarla; no se llevan lo que está a un lado ni vuelven por él. Así que, si el personal de mantenimiento quiere, solo la meten una vez que regresan y el contenedor se llena rapidísimo. ¡EL OLOR EN VERANO ES INSOPORTABLE! El estacionamiento está bien, dependiendo de tu horario. Hay muchas opciones de estacionamiento subterráneo cerca de la oficina, si quieres pagar. Encontrar tus paquetes en la oficina es una lotería. La administración es amable. Los servicios del apartamento (sin incluir el gas y la electricidad, que se cobran por separado) cuestan unos $100 adicionales al alquiler. No hay microondas, los electrodomésticos son viejos, al igual que el piso de madera, que tiene muchas burbujas extrañas que no contienen agua. Los gabinetes y demás también son viejos. En cuanto al precio, está bastante bien. El servicio de mantenimiento es muy eficiente cuando necesitas ayuda y DoorDash es excelente. Está bastante cerca de Costco y Walmart.

Mi experiencia contrasta con las malas críticas que he leído. Me sorprende cómo el personal trata a diario a los residentes extraños y exigentes. Se toman su trabajo en serio y atienden las peticiones más absurdas. ¡Sigan así, chicas!

¡El peor complejo de apartamentos en el que he vivido! Estoy bastante seguro de que la rubia depilada que se sienta en la oficina está drogada la mayor parte del tiempo. Cobran de más por apartamentos de mala calidad y dejan el terreno en mal estado. Nos multaron por tener parrilla... No tenemos ni hemos tenido parrilla nunca. Hemos presentado queja tras queja sobre la gente del piso de arriba. Actualmente tienen 5 perros y 2 gatos en un apartamento de poco más de 93 metros cuadrados. Ah, y uno de los edificios se incendió hace unos meses. Esa ha sido su excusa para no mantener la limpieza básica de la propiedad. Solo que no lo hacían antes. Anuncian que son apartamentos de lujo. Pagamos una tarifa superior porque nos dijeron que era una unidad renovada. Que tenía alfombra, gabinetes y electrodomésticos nuevos. Los gabinetes tienen etiquetas del instalador de hace 2 años, la alfombra se está despegando porque se estiró mal y la estufa tiene 4 años. Si van a cobrar tarifas ridículamente altas, al menos hagan que funcione. Cuando nos mudamos, solo nos dejaron ver nuestro apartamento el día de la mudanza. Solicitamos verlo tres veces y nos dijeron que no estaba listo. Nos enseñaron la maqueta, que es genial, pero el apartamento en sí es un desastre. Si hubiéramos tenido otra opción, no nos habríamos mudado. Nos aseguraron que ya estaba listo. Y luego, a mediados de junio, con más de 32 grados, se nos estropeó el aire acondicionado. La oficina está llena de excusas y no nos da muchos resultados. Son incompetentes y creo que si tuvieran que hacer alguna reforma, no tendrían ni idea de qué hacer. La gerente se esconde en su oficina o no está casi siempre. Debe ser un lujo que te paguen por no hacer nada. Espero sinceramente que los dueños de esta propiedad reconsideren a quién permiten administrarla. AMC Property Management es un lastre y, con el tiempo, acabará con demandas judiciales contra los dueños. Adjunto fotos; estas son solo algunas de las que vemos a diario. No les importa.

Pésimo servicio para solicitudes de mantenimiento. Tardan muchísimo y varios empleados de la oficina son groseros. No creo que haya pagado lo que pagué.