Santa Fe Condo Apartments

En marzo, concerté una cita para ver uno de estos apartamentos porque me mudaba en julio desde un lugar a 14 horas de distancia. Hablé por teléfono con una persona que fue muy grosera. Decidí darles otra oportunidad y llamé otro día para concertar una cita; esta vez hablé con otra persona que fue menos grosera. Cuando mi novio y yo fuimos a ver el apartamento durante una visita, el hombre con el que hablé la primera vez por teléfono nos atendió. Fue MUY grosero y claramente no quería mostrarnos el apartamento. Nos fuimos muy disgustada. No pierdan el tiempo mirando estos apartamentos a menos que quieran lidiar con algo así.

De las más de 14 oficinas de alquiler de apartamentos con las que he hablado en los últimos dos días, esta tiene sin duda a la persona más grosera, poco profesional y antipática. Intenté comunicarme con ellos toda la tarde y finalmente lo conseguí media hora antes de que cerraran. Un tal Mike contestó el teléfono y fue muy seco. Cuando le pregunté si tenía tiempo, respondió a algunas preguntas y luego dijo: “Tengo dos minutos“. Prácticamente solo le hice una pregunta antes de colgar. Poco después, revisé mi correo electrónico y vi que la propiedad había respondido. Era Mike otra vez, y me indicó que consultara la página web para obtener más información. Así que este lugar queda descartado, principalmente porque no avancé mucho en mi investigación. No entiendo por qué tendrían a alguien tan poco amable en las primeras etapas del proceso de alquiler.

Estoy sumamente contento con la rapidez y la cortesía con que la administración de la propiedad nos ha atendido a mí y a mi familia :)

No se me ocurre mejor elogio para nada, desde comida hasta coches, y sí, para renovar un contrato de alquiler, que volvería a hacerlo sin dudarlo. Renuncio al mío porque la administración se ha comprometido a reparar y mantener el complejo, y no solo está cumpliendo su promesa, sino que está haciendo un esfuerzo adicional. Han reemplazado a los malos administradores, contratado a un nuevo encargado de mantenimiento y le están brindando apoyo para que este pequeño y acogedor complejo, con amplias zonas de juego, siga siendo un lugar donde me quedo y que recomiendo.

Disfruté mucho viviendo aquí los últimos dos años. Los jardines se mantienen limpios y sin basura, la hermosa zona de piscina, una agradable sala comunitaria con mesa de billar, televisión con CD y libros para leer. El personal es muy amable y el mantenimiento es excelente.

Los nuevos dueños se hicieron cargo hace aproximadamente un año, y no pasó nada bueno después. Las unidades son viejas, pero la nueva administración no gasta dinero en reparaciones. El exterior del complejo está completamente deteriorado, las comodidades son un completo desastre. El gimnasio consta de tres aparatos de mala calidad, y el Bowflex sigue roto. El interior de las unidades necesita una renovación, y cobrar los precios desorbitados que se han vuelto los alquileres es un chiste. Después de vivir aquí tres años, me niego a renovar mi contrato de arrendamiento, y todo se debe a que la nueva administración está arruinando un complejo que antes era encantador.

Todas las reseñas antiguas son de hace más de dos años. El nuevo dueño es muy codicioso; ni siquiera puede cortar el césped y el sendero está cubierto de hierba, así que ya no podemos pasear a nuestra mascota. No hay personal de mantenimiento en el lugar, hay paradas de coches constantemente y las paradas de apartamentos parecen tranquilas y agradables, pero no se dejen engañar.

Horrible. Mala gestión. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

Este es un bonito complejo que podría mejorar si las unidades no estuvieran descuidadas y la administración no prometiera demasiado y cumpliera poco. Lamentablemente, no renovaremos nuestro contrato de arrendamiento.

Llevo viviendo aquí casi dos años y no tengo palabras para describir este lugar. Es una comunidad fantástica y nos encanta tener acceso al centro de negocios y al gimnasio las 24 horas. (La sala de juegos de la casa club también tiene acceso las 24 horas). A mis dos perros les encanta el gran parque para perros y les encanta jugar allí con los perros de otros residentes. El administrador y el personal de mantenimiento son geniales y se preocupan por la propiedad, y se nota.

Este lugar es ideal para mí porque está cerca de mi centro comercial y supermercado favoritos, y a solo 15-20 minutos en coche del centro de San Antonio. El complejo es una pequeña comunidad de profesionales de todas las edades y procedencias que admite mascotas. Los jardines están limpios, bien cuidados y cuentan con una hermosa zona de piscina, una casa club y un gimnasio recién renovados. ¡Y el personal es excelente!