Sandy Creek

Bien mantenido y con una administración eficiente. El único inconveniente es la lavandería, ya que solo tienen una lavadora/secadora para 12 apartamentos; sin embargo, estaba disponible durante mis primeras tres visitas.

Mi esposo y yo vivimos en los apartamentos Sandy Creek durante un año. El apartamento en sí era aceptable. Las paredes son bastante delgadas, pero es lo normal en un complejo de apartamentos. La factura del agua se divide entre todos los inquilinos del edificio, por lo que es bastante alta. La lavadora y la secadora no funcionan correctamente, así que prepárense para usar la lavandería cercana. Además, solo hay una lavadora y una secadora para todo el edificio. Al principio, era muy fácil contactar con Ericka, pero con el paso de los meses dejó de responder a nuestras llamadas y correos electrónicos. Le envié 11 correos electrónicos durante el año y no obtuve respuesta. También llamé a la oficina varias veces para intentar solucionar un problema. Ericka nunca estaba disponible y las personas que atendían el teléfono decían que le dejarían un mensaje para que nos devolviera la llamada. Desafortunadamente, nunca lo hizo. Hay un claro problema de comunicación. Lobos también envió cartas a todos los inquilinos sobre el estacionamiento, la limpieza de nieve, etc. Nunca nos asignaron plazas de aparcamiento, las líneas del estacionamiento estaban completamente borradas y había varios vehículos abandonados. Hacia el final de nuestro contrato de arrendamiento, volví a llamar para intentar solucionar un problema. Ron me atendió y fue increíblemente grosero. Me sorprendió la forma en que me habló, diciéndome que “asumiera la responsabilidad“ de un problema que había intentado resolver por teléfono y correo electrónico durante 11 meses sin obtener respuesta. Poco después de esta llamada, empezaron a grabar sus llamadas. Ojalá hubieran grabado las llamadas anteriores, porque nadie debería ser tratado así, especialmente un inquilino que pagó el alquiler puntualmente cada mes. Nos enviaron un procedimiento de salida muy vago y lo seguimos al pie de la letra. Dejamos el apartamento mucho más limpio de lo que lo encontramos y, aun así, nos cobraron cargos por cosas que no se podían reclamar (por ejemplo, la limpieza del suelo de la cocina, que limpié a fondo con vapor antes de irnos, etc.). En general, el edificio en sí estuvo bien para vivir durante el año. Está en una excelente ubicación y los inquilinos de mi edificio eran amables. La comunicación con el administrador de la propiedad fue pésima, aunque debo mencionar que fue agradable hablar con él cuando firmamos el contrato. Ron fue extremadamente grosero y no puedo creer la forma en que me habló por teléfono. Su actitud fue de todo menos profesional. Prepárense para perder la mayor parte de su depósito de seguridad por motivos inventados.

Me mudé recientemente a un apartamento de una habitación y me encanta. El barrio es tranquilo y está cerca del metro. La cocina ha sido completamente renovada e incluye electrodomésticos nuevos. Los precios de alquiler son muy razonables para la zona. Es muy fácil trabajar con la gerente de arrendamiento, Ericka, y responde rápidamente a cualquier pregunta.

Tiene todo lo que siempre he deseado: un barrio tranquilo, acceso al tren ligero y un precio más que razonable. Me quedaré aquí mucho tiempo.