Sanctuary Place

Después de 10 años en nuestra casa, nos sorprendió un aviso de desalojo de 30 días. Nuestra casa en Hebrón se vendió a un inversionista. Mi prioridad era que mis tres hijas siguieran estudiando en las escuelas de Conner. Angel, de la oficina, me aseguró que nos encantaría vivir aquí, y que a nuestras hijas también. La casa de tres habitaciones es enorme y tenemos garaje. Ella transformó nuestra situación estresante en algo positivo. Las niñas juegan, los amigos van a la piscina y, en general, sé que si necesito algo, el personal se desvive por ayudar. Excelentes escuelas y una propiedad muy bien mantenida.

Viví allí durante 2 años... y en el segundo año la cantidad de excrementos de perro y basura que quedó fue increíble. La oficina no hizo nada al respecto. Decidí comprar una casa y di mi aviso correspondiente. Me mudé 2 meses y 5 días antes de que terminara mi contrato de arrendamiento. Entregué mis llaves más de 1 mes y 5 días antes del final del contrato de arrendamiento. Pagué el alquiler de diciembre, enero y 5 días de febrero para cumplir con mi contrato de arrendamiento. Alquilaron el apartamento en enero y cobraron el alquiler del nuevo inquilino por ese mes y los 5 días que pagué. El doble del alquiler... genial para ellos. Ahora quieren que pague una factura de agua para diciembre que es tanto como la última factura de agua que pagué mientras vivía allí en noviembre. El apartamento estaba vacío. Se quedaron con mi depósito para la alfombra y dijeron que era daño del perro. Vi una mancha que sabía que estaría allí por un accidente. Pero no las demás. Eran manchas normales. La nueva gerente, que llegó de Walmart, me dijo que llevaba mucho tiempo haciendo esto y sabía que todas eran manchas de mascotas, aunque se veían totalmente diferentes. ¿Tienen manchas de mascotas en Walmart? Además, ¿a qué se destinaron los $25 mensuales de la tarifa por mi perro? Solo tengan cuidado al alquilar aquí... antes de firmar el contrato, revisen la alfombra para asegurarse de que no tenga manchas. Revísenlo todo. Consigan un documento de apoyo emocional de su médico para evitar pagar la tarifa por mascotas... al parecer, muchos lo hacen. ¡Mucha suerte!

Llevo dos años viviendo aquí y he disfrutado mucho de esta comunidad. Es tranquila y está bien cuidada. Nuestro apartamento de dos habitaciones tiene muchísimo espacio y espacio de almacenamiento.

¡Nuestro apartamento de dos habitaciones y dos baños es genial! Muchísimo espacio, dos armarios enormes y espacio de almacenamiento adicional en nuestro amplio balcón. Es bastante tranquilo y el personal es muy amable.

Les comparto esta reseña porque, una vez más, hemos recibido un excelente servicio del personal. Llevamos casi un año aquí y ¡cada vez es mejor! Una propiedad preciosa, limpia y bien cuidada. El apartamento de 3 habitaciones es el más espacioso que hemos visto. La ubicación es excelente; es la más cercana al aeropuerto, cerca de tiendas y justo al lado de la autopista 275. Sin embargo, tiene un ambiente privado, casi aislado. Lo mejor de todo es que el personal de administración y mantenimiento es excepcionalmente bueno. Responden rápidamente, casi siempre el mismo día. Son realmente amables y siempre muestran profesionalismo. ¡Nos encanta este lugar! Mientras estemos alquilando, nos quedaremos aquí y solo nos iremos cuando compremos una casa.

Viví aquí dos años y me pareció un lugar seguro, acogedor y con una buena relación calidad-precio. Habitaciones amplias y fácil aparcamiento. ¡Gracias al personal de oficina y de mantenimiento por su ayuda y eficiencia!

Nos mudamos hace unos meses y ¡nos encanta! Las chicas de la oficina son muy amables y serviciales. ¡Es una ubicación fantástica! ¡Puedo ir caminando al trabajo! Y la autopista está muy cerca, ¡así que es el lugar perfecto! ¡Mi apartamento es ENORME! Tenemos muchísimo espacio de almacenamiento. Los apartamentos no están completamente insonorizados, pero aquí se mantiene bastante tranquilo. ¡Vale la pena!

Llevamos poco más de dos años viviendo en los apartamentos Sanctuary Place. Hemos vivido en dos apartamentos separados. La primera vez que nos mudamos, estábamos comprando una casa y tuvimos que rescindir el contrato de arrendamiento. Terminamos pagando casi una cuarta parte del alquiler para cubrir la ruptura del contrato hasta que alguien más se mudara. No fue un gran problema. Sin embargo, cuando la casa se vino abajo y decidimos volver (un grave error), recordé por completo por qué queríamos mudarnos. El personal de mantenimiento tarda muchísimo en responder y arreglar cualquier problema, y el personal de la oficina nunca contesta el teléfono. Llamé tres veces un día después de pasar por la oficina para ver si había alguien, pero nadie contestó. La única forma en que he podido comunicarme con alguien de la oficina ha sido por correo electrónico o en persona. La limpieza de nieve en el complejo es absurda. Más de una semana después de la última nevada, todavía hay placas de hielo en las aceras, la acera principal nunca se ha limpiado y los niños la usan para ir a la parada del autobús. También hay hielo por todo el aparcamiento. Su quitanieves consiste en un carrito de golf con una pala pequeña acoplada, lo que solo empeora la situación, ya que compacta la nieve y deja la carretera muy resbaladiza. Además, cuando vivíamos en una casa mucho más grande, nunca vi una factura de agua y alcantarillado de 70 dólares. El agua y el alcantarillado los gestiona una empresa de Ohio en lugar del distrito de aguas del condado de Boone, y creo que por eso los precios son más altos. Las facturas de electricidad son desorbitadas en invierno porque siempre hay corrientes de aire por las ventanas y puertas, lo que hace que la calefacción funcione constantemente. Tengo muchas ganas de rescindir mi contrato de arrendamiento, aunque se acaba de renovar, pero no quiero seguir pagando alquiler hasta que vuelvan a alquilar el apartamento por un precio inferior al que pago actualmente.

Si buscas un apartamento en la zona de Hebron, KY... NI SIQUIERA CONSIDERES SANCTUARY PLACE. Cuando me mostraron el apartamento, me revisaron el historial crediticio para ver si me lo aprobaban y para evaluar cuánto necesitaba ahorrar. Ese mismo día, uno de sus asociados me llamó; me dijo que tenía buen historial crediticio y que solo debía un depósito de $100, el primer mes de alquiler y los tres días de junio prorrateados (me mudé el 28 de junio). Hoy, UN DÍA ANTES DE MUDARME, me llamaron y me dijeron que debo DOS MESES DE ALQUILER POR ADELANTADO. Empezaron a explicar que la “empresa“ les envió un correo electrónico diciendo bla, bla, bla, bla. ME DA LO QUE DIGA LA EMPRESA. UNO DE SUS LAICAOS ME DIJO LO CONTRARIO. Su oficina local no acepta el depósito original; ni siquiera nos aceptan. Mañana llamarán a la empresa para que averigüe algo, porque esto es una práctica comercial increíblemente poco profesional y turbia. En resumen: SANCTUARY PLACE INSUFICIENTE EN MALAS PRÁCTICAS COMERCIALES Y NO HACE NADA PARA SERVIR AL CLIENTE. YA ESTÁ ADVERTIDO.

En nuestra primera visita, nos informaron el precio en línea. Sin embargo, cuando mi esposo firmó el contrato, no se dio cuenta de que era 20.00 más caro que el presupuesto original. Aunque les mostramos el precio en línea, dijeron que “el contrato de arrendamiento ya está firmado“. ¿Ética?

Creo que el lugar es genial para vivir, pero cuando llega el momento de renovar el contrato siempre lo aumentan, aunque anuncian el mismo apartamento en Craigslist por $30 menos al mes. No me molestaría si fueran sinceros, pero siguen mintiendo. Solo tienen que añadir la letra pequeña de que es solo para nuevos inquilinos. Me parece una broma que cuando me vaya alguien se quede con mi apartamento por menos de lo que pago. Habría firmado un nuevo contrato con gusto si me hubieran ofrecido el mismo precio.