Sanctuary at Fishers

¡Manténgase alejado! El complejo Sanctuary at Fishers puede parecer encantador, pero la administración es pésima. Todo el personal de oficina es grosero, poco profesional y carece de la inteligencia básica necesaria para administrar un complejo de apartamentos. Como habrá leído en otras reseñas, el día de Navidad de 2022, se rompieron muchas tuberías en el complejo. Mi apartamento no sufrió roturas, pero estuvo sin calefacción desde el 23 de diciembre hasta el 5 de enero. Nos ofrecieron un hotel después de varios días de tener que “arreglarlo todo“, y cuando lo rechazamos (¡¿quién quiere irse a un hotel en Navidad?!), no nos ofrecieron ninguna compensación económica. Después del 5 de enero, nuestro apartamento tenía un terrible olor a moho y estuvo sin agua corriente constante durante varias semanas. Todos nuestros intentos de contactar a la administración resultaron en más preguntas que respuestas. Nunca pudieron decirnos cuándo terminarían las reparaciones y el mantenimiento. Nos llamaban a diario (mientras vivíamos temporalmente con familiares a más de una hora de distancia porque nuestro apartamento era inhabitable) para hacernos preguntas que ya habíamos respondido varias veces. Se negaron a reembolsarnos los días que pagamos alquiler cuando nuestro apartamento era realmente inhabitable. En resumen, si se mudan aquí y tienen algún problema, sepan que NO se resolverá a tiempo, y todo el personal con el que se comuniquen para solucionar sus problemas será grosero, desdeñoso, desorganizado e incompetente. Ni que decir tiene que nos mudamos inmediatamente y no nos arrepentimos. Hay muchísimos lugares increíbles para vivir en Fishers, y Fishers es un lugar estupendo para vivir; ¡no vivan aquí y no devalúen su experiencia en Fishers! PD: si deciden vivir aquí a pesar de todos los consejos, consíganse un timbre Ring. Así al menos podrán pillarles en la mentira cuando digan que nadie ha entrado en su apartamento en todo el día para hacer reparaciones (aunque hayan visto entrar a 3 hombres diferentes en la última hora).

Estos apartamentos son un auténtico desastre; no te dejes engañar por las apariencias. Son manipuladores y te echan de su oficina lo más rápido posible. No esperes comunicación directa. No recomiendo vivir aquí a largo plazo.

Por favor, no se muden aquí. Viví aquí durante más de un año y medio y los apartamentos me parecieron encantadores. Sin embargo, no valió la pena por los problemas que tuve. La calefacción se apagó varias veces. Me despertaba con el apartamento a 4 grados porque, durante la noche, la calefacción simplemente dejaba de funcionar... Además, siempre tardaban en enviar al servicio de mantenimiento para que la arreglaran. Lo peor fue cuando me cortaron la calefacción durante más de dos semanas. Hablé con la administración, quienes accedieron a reembolsarme seis días de alquiler que ya había pagado, debido a que no pude habitar mi apartamento. Hasta el día de hoy no me han reembolsado y mis llamadas al complejo y a la central son ignoradas. Por favor, lean las reseñas sobre este lugar y confíen en ellas. No pasen por la pesadilla que yo viví.

Al administrador de la propiedad no le importa la salud, la seguridad ni el bienestar de los residentes. Hace casi un año que instalaron un bordillo nuevo y nunca lo rellenaron. ¡No te acerques demasiado o podrías romperte el tobillo! Amenazan a los residentes con recoger los excrementos de tu perro o, de lo contrario, la mayoría de las estaciones de servicio no han llenado las bolsas en seis meses. Los estanques están mal mantenidos: la basura, los animales muertos y otras cosas desagradables que flotan durante la lluvia se acumulan en los bordes de los estanques y nunca se limpiaron ni una sola vez en el último año; estuvieron allí todo el verano y todavía siguen ahí, entre la nieve y el hielo. Los árboles y arbustos que bordean la propiedad son como un vertedero: allí se amontonan escombros viejos de hormigón y alquitrán, además de muebles viejos, montones de basura de jardinería y otros trastos diversos. Se necesita visión nocturna para salir de noche. Todos los edificios tienen focos en las zonas adecuadas, pero solo funciona un 20 %. Son demasiado perezosos para arreglar los que están rotos y no cambian las bombillas de los demás. ¡A veces la nieve y el hielo se quedan en las aceras durante días! El alquiler sube un 10 % cada año, y lo que nos pasa son todos estos dolores de cabeza y más. ¡Gracias! :(

Me mudé cuando era Conner Farms, allá por el otoño de 2015, cuando la administración se preocupaba por sus residencias y los problemas de mantenimiento se solucionaban en un par de días. Desde entonces, a la administración solo le importa la apariencia, ya que gastaron un dineral en remodelar sus oficinas, pero les importan un bledo las ventanas que han perdido sus sellos hasta el punto de que no se puede ver por ellas, el sistema de aire acondicionado suena como el motor de un avión cuando está en funcionamiento y los techos tienen goteras alrededor de las chimeneas. Hay agujeros en los sofitos donde pájaros, roedores e insectos voladores te atacan si te sientas en el patio; han permitido que inquilinos ruidosos perturben tu vida y no hacen nada con los charcos en las paredes ni con los portazos de los armarios, que se notan mucho cuando tienes un vecino irrespetuoso. Los apartamentos se están cayendo a pedazos. Si te gusta la tranquilidad y un buen mantenimiento, no te mudes aquí. No vale la pena. Pronto terminaré de construir mi nueva casa y estoy deseando salir de este agujero.

La puerta no se cerraba con llave. La secadora tardaba dos horas en secar una carga pequeña. Los lavabos y los inodoros se atascaban constantemente o funcionaban constantemente a menos que se tocaran las manijas. Se oían explosiones de la cantera de la calle 96. La gerencia regional era grosera y agresiva. La cocina era tan pequeña que la puerta del refrigerador golpeaba la pared si intentabas abrirla del todo.

¡Me encanta el barrio! Es muy tranquilo... incluso los fines de semana, cuando la mayoría de la gente está en casa. El personal y el equipo de mantenimiento son muy amables. ¡Estoy emocionado por ver las renovaciones en la casa club!

Advertencia: sería mejor evitar cualquier propiedad de Fath. Según una carta que nos dejaron en la puerta, hay varias normas que contradicen las leyes estatales y son totalmente discriminatorias. Por ejemplo: “El residente tiene prohibido añadir, cambiar o alterar de cualquier forma las cerraduras instaladas en las puertas de su apartamento sin el permiso por escrito de la administración“. Sin embargo, el código IC de Indiana establece que un residente puede cambiar las cerraduras que considere oportunas, siempre que el propietario reciba la llave de la nueva cerradura en un plazo de 24 horas. ¡Sus matrículas son un desastre! Esta es curiosa, ya que contradice por completo el contrato de arrendamiento que quieren que firmes al mudarte o al hacerte cargo: “No se permite el mantenimiento del vehículo en la propiedad, incluyendo: cambio de aceite o líquidos, cualquier revisión del capó, trabajos de carrocería o cambio de neumáticos“. Pero al consultar el contrato del vehículo, se indica: “No se permite reparar ni lavar vehículos en las instalaciones, excepto en las zonas designadas. Solo se permiten servicios de emergencia como la reparación de una llanta pinchada o la instalación de un puente de arranque. Cualquier otro mantenimiento o servicio debe realizarse fuera de la propiedad“. ¿Cuál es la solución? Y esto también es genial: “Todos los vehículos deben cumplir con los estándares de condición establecidos por Fath Properties para no afectar la apariencia de la propiedad. Se puede prohibir la entrada o salida de un vehículo a la propiedad por cualquiera de las siguientes razones: óxido o abolladuras excesivos, falta de piezas de la carrocería, incluyendo tapacubos, neumáticos pinchados, pintura incompleta o antiestética, incluyendo imprimación, exterior antiestético, techo o asientos de vinilo excesivamente desgastados, o un vehículo con fugas de líquido o un motor excesivamente ruidoso“. Y se indica: “La definición de vehículo o equipo inoperable, abandonado o no autorizado se interpretará libremente a favor de la administración“. En otras palabras, se las ingeniarán para robarte el vehículo. En Indiana, solo una de las partes debe saber que se está grabando una llamada telefónica. Si eres quien graba, ya has cumplido con la ley. Esta declaración de sus normas debería hacerte reflexionar y obligarte a grabar tus conversaciones: “No se aceptan acuerdos verbales. No se han celebrado acuerdos verbales entre Fath Properties y el residente. El arrendador no estará obligado por ningún acuerdo o promesa hecha por sus representantes a menos que el acuerdo conste por escrito y esté firmado por el administrador de la propiedad o un funcionario de Fath Properties“. Esto debería hacer reflexionar a cualquier posible residente y obligarlo a reconsiderar la propiedad.

El nombre de Conner Farms cambió cuando los nuevos dueños asumieron el control en diciembre de 2015. De hecho, han empeorado las cosas. Mira las malas críticas de Conner Farms si quieres hacerte una idea real de lo pésimos que son estos apartamentos.

Los problemas con mi apartamento empezaron cuando me mudé. Me ha tocado el mismo chico de mantenimiento, que es genial, pero el personal de la oficina es todo lo contrario. Cuando visité el complejo por primera vez, pregunté por la lavadora y la secadora, si podrían sacarlas, ya que tengo la mía. Me dijeron que tendrían que ver cuándo tendrían espacio para ponerlas en mi apartamento. Una vez que me mudé, la historia cambió y me dijeron que nunca las sacaban. Cuando dije que no era eso lo que me habían dicho, volví a preguntar porque la que tenían en mi apartamento sonaba como un avión al despegar al lavar la ropa. La historia cambió de nuevo: un chico que se mudó después de mí pudo traer su propia lavadora y secadora. Además, cuando me mudé, me estaba duchando y me empezaron a arder los pies. Descubrí que los pintores habían derramado pintura en la bañera, lo que también arruinó el esmalte. Tuvieron que volver a esmaltar la bañera, por lo que no pude estar en mi apartamento durante 24 horas. La oficina no me ofreció hotel ni ningún otro alojamiento; tuve que buscar un lugar, aunque era obligatorio que no estuviera en casa. También solicité la reparación de la cerradura de mi puerta, ya que no funcionaba bien. El personal de la oficina insiste en que la solicites en línea, lo cual hice el viernes. Las puertas y las cerraduras son problemas urgentes; sin embargo, me dijeron que el personal de mantenimiento recibió mi solicitud el lunes y que no la habían completado. Fui a la oficina el lunes porque no pude entrar porque la cerradura no funcionaba. El personal de la oficina me dijo que volviera a mi apartamento y que el personal de mantenimiento vendría enseguida. Después de esperar 45 minutos con 4 grados, volví a la oficina y me dijeron que el personal de mantenimiento estaba en otra propiedad, pero que podía esperar allí. El administrador de la propiedad dijo que era culpa mía que no se hubiera completado porque presenté la solicitud en línea. Mi pregunta era: ¿nadie podría haberme llamado para avisarme eso en los últimos 45 minutos? Aquí hay un problema tras otro: cuando se solicita el mantenimiento, tarda más de 5 días en completarse. Nunca he vivido en un apartamento tan horrible. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

Los apartamentos de Conner Farms están muy bien mantenidos. Están haciendo mejoras, como nuevos gabinetes y electrodomésticos de cocina, accesorios de níquel cepillado y molduras de corona. Tengo una cocina de los años 80 que es horrible, pero con accesorios y molduras de corona renovados. El personal de administración es amable y atento. Los de mantenimiento responden rápido, pero a veces intentan cualquier cosa por pequeña que sea antes de “arreglar“ el problema. Sé que es un esfuerzo por ahorrar dinero, pero al final debe costar más, ya que dedican mucho tiempo y esfuerzo para no gastar mucho dinero. Pero nunca te dejan colgado. Los jardines están bien mantenidos, al igual que la piscina y el estacionamiento. Es un vecindario bastante tranquilo y seguro. Casi nunca oigo a mis vecinos a través de las paredes. Sin duda, volvería a alquilarles.

¡Nos encanta Fishers! Si quieres mudarte a uno de los mejores suburbios de EE. UU., ¡la mejor opción es mudarte a Conner Farms! El personal del apartamento (de oficina y de mantenimiento) es de primera, amable, cortés y se preocupa sinceramente por tu experiencia. Nos encanta nuestro apartamento espacioso e impecable, y el hermoso jardín dondequiera que miremos. Nuestro objetivo es instalarnos en esta zona comprando nuestra propia casa, y vivir en Conner Farms nos proporciona un ambiente hogareño muy agradable mientras nos adaptamos a nuestra nueva zona y nos preparamos para nuestro destino final. El mejor lugar en el que he vivido. ¡No hay nada mejor que Fishers y Conner Farms! Nunca nos arrepentiremos de nuestra decisión de mudarnos aquí.

Disfruto mucho vivir aquí en Conner Farms. El complejo de apartamentos es tranquilo en general, pero ofrece muchas comodidades. La piscina es muy bonita y a mi perro le encanta correr en el área cercada para perros.

Nos encanta poder estar en Fishers, Carmel, Noblesville, Castelton o Broadripple en minutos. Excelentes restaurantes, excelentes vecinos, ¡una piscina increíble con parrilla! Seguro para nuestros hijos, un bonito parque infantil cerca. ¡5 estrellas! ¡Te encantará!