San Regis Apartments

Estoy sumamente decepcionado con mi experiencia en este complejo de apartamentos. La propiedad está constantemente sucia y da la impresión de que, en el mejor de los casos, solo la limpian cada dos semanas. Además, la seguridad es un problema grave. La puerta permanece sin llave a pesar de las múltiples quejas, y recientemente alguien entró por la noche y robó objetos de los balcones. Esto es inaceptable, pero la administración se niega a asumir la responsabilidad o a abordar el problema adecuadamente. El equipo administrativo es completamente indiferente y poco servicial. Les encanta echar la culpa a otros, a menudo alegando que son “nuevos“ o culpando al personal anterior, en lugar de asumir la responsabilidad por su inacción. Para colmo, me han cobrado recargos por mora a pesar de que pago el alquiler puntualmente todos los meses. He tenido que perder el tiempo mostrando repetidamente comprobantes de pago para que me quiten estos cargos. En resumen, la falta de limpieza, seguridad y responsabilidad por parte de la administración hace que vivir aquí sea una frustración constante. No recomendaría este lugar a nadie hasta que se realicen mejoras significativas. El único lugar limpio es la oficina recién remodelada de la administración... me pregunto por qué.

El personal de oficina es muy grosero. No hacen cumplir las normas y llevamos más de un año sin servicio. Sin agua caliente durante 6 meses. Fue un gran problema volver a conectarla.

Vivir en San Regis ha sido la peor experiencia de mi vida. El personal es pésimo; siempre hay gente nueva, así que si envías un correo para quejarte, nadie responde y te dan largas. El mantenimiento es pésimo: he hecho varias solicitudes y solo las marcan como completadas ¡y ni siquiera aparecen! Mi aire acondicionado lleva meses sin funcionar y la calefacción se enciende sola toda la noche; todavía no han venido a arreglar nada. ¡Hace 80 grados y la oficina de arrendamiento no ayuda en nada! Este lugar está infestado de cucarachas porque la gente se está mudando. Las personas sin hogar se quedan dormidas en la lavandería todo el tiempo, lo que hace que sea inseguro dejar mi ropa en la lavadora porque el personal de seguridad no hace nada más que estar con el teléfono. Me he quejado de que tuve que poner dinero en la lavadora y un indigente vino y desconectó las máquinas para ahorrar dinero, y no hacen nada al respecto. La gerente dijo que iba a escalar mis quejas, pero aún no lo ha hecho. Se supone que vivo en un horno porque la calefacción no deja de funcionar, está llena de insectos y hace 80 grados afuera y adentro de mi apartamento. No malgasten su dinero en este lugar; solo viví aquí un año y ya me estoy mudando.

Llevo viviendo aquí solo un año y ya me estoy mudando. El mantenimiento es pésimo. Mi aire acondicionado se ha averiado cinco veces; han venido a arreglarlo, y esta es la quinta vez. Llevo casi dos semanas solicitando la reparación y aún no ha funcionado, ¡y aquí dentro hace 80 grados! Las puertas del armario se han salido de las bisagras; se han caído por completo. No hay seguridad en el estacionamiento y dejan la puerta de acceso abierta, por lo que personas sin hogar se han metido a dormir en las lavanderías. Es peligroso dejar la ropa ahí, donde estoy pagando. Entiendo que es una pandemia, pero no hemos podido usar ninguna de las comodidades ni nos han bajado el alquiler, mientras que otros complejos están implementando el distanciamiento social. Cambian al personal de arrendamiento con tanta frecuencia que no puedo seguirles el ritmo, y además no ayudan; tardan una eternidad en contestar el teléfono. ¡Este lugar fue un desperdicio de mi dinero!

Si buscas un lugar seguro, San Regis es el último. Desafortunadamente, vivo aquí y, basándome en el precio del alquiler, la nueva administración es peor de lo que te puedas imaginar. El mes pasado me robaron cinco paquetes, las puertas de los buzones están rotas, no hay cámaras en los alrededores y el personal de la oficina no se hace responsable. Me quejé cinco veces y me respondieron como si fuera mi problema. No aceptan ningún paquete en la oficina. El nuevo personal administrativo es demasiado grosero, te tratan como si no fueras nada para ellos. En cuanto a la renovación, según el precio que te cobran: refrigerador viejo, estufa vieja, lavandería vieja (que todavía funciona con monedas) y mucho más. Este edificio tiene el peor servicio en comparación con su alquiler. NADA DE SEGURIDAD.

Quiero advertir a la gente que no venga a este lugar. Parece que los apartamentos son bonitos, con un patio limpio, gimnasio y aparcamiento. Pero todo esto es una farsa, y lo que ocurre allí es horrible. Las alcantarillas de la Segunda Guerra Mundial, mi apartamento se inundó tres veces, hay un nido de cucarachas, la administración es simplemente grosera, nadie garantiza la seguridad, me robaron las llaves de mi Lexus del apartamento y, después, me robaron otro Lexus del aparcamiento. ¡Nadie se hace responsable de nada!

Me mudé hace unos dos meses. Me encanta este lugar. La gente es amable y simpática. Sin problemas. Cada uno se ocupa de sus asuntos, a diferencia de otros lugares. Me encanta la piscina, el jacuzzi, el gimnasio y las pistas de baloncesto y tenis. En general, me encanta todo. Planeo quedarme aquí mucho tiempo. Me encanta que haya un Starbucks, un supermercado, una gasolinera y una autopista cerca. Me encanta la distribución del apartamento y el amplio balcón. La administración es muy amable y simpática. Me alegro de haber encontrado este increíble edificio de apartamentos.

Llevo 3 meses viviendo en San Regis Apartments y es un bonito complejo de apartamentos. No he tenido muchos problemas. No hay vecinos ruidosos, no hay olor a tabaco, no hay plagas y la zona de piscina es muy bonita. ¿Renovaría mi contrato de alquiler? Probablemente no. La zona de Van Nuys no es para mí. El alquiler es un poco elevado considerando la zona, y me da mucha pena que los apartamentos controlen la temperatura constantemente. Algunos días hace muchísimo calor o frío. Pude mudarme a los pocos días de solicitar el alquiler porque era fin de semana. El mantenimiento puede ser un poco tedioso, al igual que el registro en línea para pagar el alquiler. En resumen, recomiendo el complejo de apartamentos.

Quería un lugar bien cuidado, cerca de los restaurantes y tiendas que disfruto. Pero con este apartamento conseguí más. Terminé con todo eso, además de un apartamento con piscina, jacuzzi y gimnasio, una administración amable y cerca de la autopista. Estaba dispuesto a conformarme, pero al mudarme aquí conseguí más de lo que esperaba. Y eso es lo que realmente quería.

Este es el edificio perfecto. El personal es súper amable y servicial, sobre todo. Siempre están sonriendo y dispuestos a ayudar. El edificio es realmente bonito y estéticamente muy agradable. Las cocinas son modernas y bonitas, y los apartamentos incluyen lavadora/secadora, además de mucho espacio de armario. Si te gusta el estilo moderno, elegante y limpio, también te encantará el interior. Es un edificio precioso y seguro, donde siempre te sientes seguro, y las zonas comunes siempre están limpias. El edificio está impecablemente limpio. ¡También me encanta el gimnasio! Es muy bonito y siempre está limpio. Me encanta el apartamento y la gente.

Quizás eso haga que tu experiencia, si decides alquilar aquí, sea bastante agradable. Si eres de los que se llevan bien, no te importará que haya un misterioso sistema de calefacción/aire acondicionado. Seguro que debe ser algo extraordinario. Podría intentar explicarlo como me lo han explicado, pero no sería muy efectivo. Básicamente, pago por un apartamento con aire acondicionado y calefacción. Pero debe ser la tierra de los opuestos... Me congelo cuando hace frío, sudo cuando hace calor. Mmm, no estoy seguro de entender este sistema de calefacción/aire acondicionado. La gente aquí es muy amable... Supongo que, aunque eso no es tan genial, hay otras cosas que lo hacen realmente genial. Supongo que todo depende de cómo lo mires.

Me encanta mi apartamento porque es como un resort en pleno centro de Van Nuys. Tengo centro de negocios, gimnasio, piscina, jacuzzi, canchas de tenis y baloncesto. Siempre hay algo que hacer.

El primer complejo de apartamentos que conozco que fomenta la comunidad y la socialización con los vecinos. Todos los martes por la noche, un food truck estaciona junto al complejo y recibimos volantes que nos avisan con antelación. También tenemos barbacoas, DJ, juegos y rifas ocasionales en la zona de la piscina. Es divertido y una excelente manera de conocer y socializar con los vecinos. La desventaja de los food trucks es que a veces no llegan a tiempo.