Sage Terrace Apartments

Llevo dos años y medio viviendo aquí y, para el precio de la renta que pedían, no arreglaron nada en mi apartamento a tiempo. Cuando mi apartamento empezó a inundarse por culpa de su pésimo sistema de plomería, se me infestó de cucarachas y ahora me enfrentan al desalojo porque, al parecer, es mi culpa. Todo el edificio estuvo una semana entera sin agua y yo llevo un año sin buzón. Si quieren que se interrumpa su privacidad y malgastar el dinero que tanto les cuesta ganar, adelante, pero si valoran su tranquilidad y no escatiman en gastos, ¡tengan cuidado!

No recomendaría este lugar a nadie. Durante mi estancia, las puertas del edificio no tenían cerradura y mi habitación olía a cigarrillos cuando me mudé. Las alfombras tenían quemaduras de cigarrillo, los azulejos del baño estaban mohosos y entraban insectos por la ventana. El personal de arrendamiento es un sinvergüenza. Me quedé en la ciudad por trabajo y, antes de firmar el contrato, les comenté que tal vez tendría que rescindirlo antes de tiempo (no ofrecen plazos de arrendamiento flexibles), y me dijeron que estarían dispuestos a ayudarme. Llegó el momento de rescindir el contrato. Me dijeron que mi apartamento se estaba alquilando de nuevo y que solo tenía que hacer un último pago para saldar la deuda. Después de pagar el último mes de alquiler, me enviaron un correo electrónico pidiéndome $200 adicionales para cubrir los 7 días que les tomó finalizar el contrato con el nuevo inquilino. Cuando les reclamé, negaron la conversación e insistieron en que yo era responsable de ese pago. No se muden aquí. Hay muchos otros lugares buenos cerca.

Este complejo de apartamentos promociona sus “mejoras“ como una forma de aumentar el alquiler. Esto significó que los residentes recibieron alfombra y electrodomésticos nuevos. A los dos meses de estar aquí, mi lavavajillas “nuevo“ dejó de funcionar. El personal de mantenimiento tardó cuatro meses en “arreglarlo“. Ah, y cuando lo arreglaron, la única reparación real fue que ya no gotea, pero el agua no drena, así que está inservible. El fregadero de mi cocina gotea desde que llegué. Les digo que gotea, me dice que volverá a arreglarlo y nunca aparece. Mi bañera goteó durante un mes seguido, y no solo un goteo, sino como un torrente de agua. No vinieron a arreglarla hasta que los vecinos de abajo se quejaron de que su baño estaba prácticamente inundado. Retrocediendo a hace seis semanas, encontré una chinche en mi cama. Ni siquiera llamé al apartamento porque nunca contestan; llamé directamente a Rose. Entonces me avisaron que tenía que contactar con mi apartamento. El lunes siguiente los llamé y hablo con Miguel, quien me notificó que otros apartamentos tenían un problema y que Rose vendría a tratarlo. Dos semanas después, seguía sin tratamiento. Volví a llamar y finalmente consiguieron que Rose viniera a tratarlo, aunque aún no había pruebas. Pasó otra semana y le pusieron otro tratamiento. Durante ese tiempo, mis hijos y yo dormíamos en el suelo de la sala. Llamé al departamento de salud y programé su visita porque, en ese momento, no solo eran chinches, sino que también veía cucarachas, que, según explicaron Nick y Miguel, eran “comunes“ en los apartamentos. Comunes, sí, esa es la palabra que usaron. Y aquí estamos hoy, 26 de diciembre, el día después de Navidad, y sigo teniendo chinches. Llamé hoy para expresarles a Nick y Miguel mi preocupación y decirles que no les pagaré ni un centavo de diciembre hasta que se resuelva el problema. Su solución... Subí a mi apartamento y vi que todas mis cosas estaban empacadas. Nick, el gerente, le ordenó a mantenimiento que empaquetara y tirara mis pertenencias, desahogándome. Me alegro de haber cubierto todas mis dudas llamando al departamento de salud, documentando las llamadas y teniendo mi dinero guardado en una cuenta aparte, porque una vez que llamé al abogado, solo tuve que esperar. Tomé fotos y videos porque en el apartamento incluso intentaron decir que no vieron nada moverse, incluso intentaron decir que era mi “estado de vida“.

Llevo dos años viviendo aquí. El apartamento en sí me gusta bastante. Hay un pequeño patio compartido muy agradable. Sin embargo, la administración parece estar cambiando mucho. Era un lugar mucho mejor para vivir hace dos años. Ahora, sin embargo, los vecinos son horribles. Hay basura por todas partes, niños gritando en el patio todo el día, música a todo volumen toda la noche. Me quedaría si no subieran el alquiler, pero ya no merece la pena.

Llevo viviendo aquí unos 4 años y estoy harta de la administración y los inquilinos. Siguen mudándose a estos apartamentos tan anticuados. Cuando me mudé, el complejo era bastante tranquilo y el precio era genial para la ubicación. Sin embargo, en los últimos años, la administración ha cambiado al menos tres veces y nada parece cambiar. Siguen permitiendo que gente poco respetable se mude y destrocen aún más los edificios y las propiedades circundantes. No recuerdo la última vez que entré o salí de mi edificio sin que la basura de alguien estuviera tirada en el pasillo. Los estacionamientos son iguales. Parece que cada vez que voy a mi coche tengo que sacar la basura de alguien de mi plaza (suponiendo que nadie me haya quitado la mía). Hay un problema de drogas muy evidente aquí, con algunos vehículos que hacen paradas diarias de 15 minutos en el estacionamiento con la música a todo volumen. Los inquilinos son maleducados y la mayoría se niega a reconocer tu presencia cuando intentas sonreír y saludar. Si tienen la amabilidad de saludar, te van a pedir “favores“. Un señor de mi edificio tiene la mala costumbre de pedirme el móvil cada vez que entro. Es muy irritante. Sobre todo porque parece que suele ser él quien va a “hablar“ con los desconocidos en sus vehículos mal aparcados. Además del pésimo mantenimiento del lugar y los malos inquilinos, la administración parece tener muy poca prioridad en arreglar cualquier cosa. Varias de mis solicitudes de mantenimiento han sido aparentemente ignoradas por completo... cosas tan simples como cambiar las bombillas del pasillo. Como han dicho otros usuarios, las puertas “seguras“ no son nada seguras. Prometen cada año que las arreglarán... pero no lo harán. Podría hablar durante horas sobre los problemas que he tenido aquí. Este será sin duda mi último año aquí. He intentado ser lo más paciente posible, pero estoy harta. Lamentablemente, he visto a algunos de sus mejores inquilinos mudarse a medida que ingresa cada vez más basura. Debería darles vergüenza, Grupo Cinco, permitir que este tipo de cosas le sucedan a una propiedad que de otro modo sería excelente.

He vivido en una variedad interesante de apartamentos, y este fue el peor. Los edificios son viejos y anticuados, la calefacción es por caldera y las piezas son tan anticuadas que la única solución en el complejo es improvisarla. Estuvimos varias semanas sin poder controlar la temperatura. Primero descubrimos que no teníamos calefacción, así que llamamos. Vinieron y supuestamente la arreglaron. Jaja, hacía 43 grados en nuestro apartamento. El apartamento huele mal y los baños son horribles. La única ventilación es una pequeña ventana junto a la ducha. Si tu ventana da a un mirón, buena suerte dejándola abierta, y para colmo, es casi seguro que tu baño estará invadido por bichos. Se supone que todos los edificios tienen entrada segura, pero no creo que ninguno la tenga realmente. Los inquilinos dejan basura y comida al azar en los pasillos durante varios días y nadie les dice que paren. En resumen, este lugar es viejo, sucio y, obviamente, barato. Incluso si algunos edificios se renovaran, seguiría sin vivir aquí. Necesitan derribarlos y reconstruirlos. Lo único bueno de este lugar es su ubicación.

Llevo más de dos años alquilando un apartamento y mi hija vive en Sage Terrace. Ha sido una experiencia maravillosa para ella, lo que me tranquiliza. El personal de Sage Terrace es eficiente, fácil de contactar y siempre dispuesto a ayudar. Las comodidades que ofrece son muy superiores a las que encontrará en la zona. La piscina está limpia y ordenada, los jardines están bien cuidados y, sobre todo, ¡es SEGURO! ¡Seguiré recomendando Sage Terrace a cualquiera que me pregunte!

Los apartamentos son muy espaciosos. Me encanta el espacio. El personal de la oficina es amable. Sin embargo, el mantenimiento de los apartamentos podría ser mucho mejor. El personal de mantenimiento no fumiga los jardines, así que es normal ver una plaga de insectos durante todo el año. Mi apartamento está en el tercer piso y la cantidad de arañas que vemos es ridícula. Admiten mascotas, pero no todos tienen la amabilidad de limpiar los excrementos de sus mascotas; hace poco tuve que desparasitar a mi perro por esto. Hubo que vaciar algunas unidades por problemas de moho, y si el vecino de arriba tiene una fuga en el baño, se desbordará el apartamento de abajo. Si esto ocurre el fin de semana, dependiendo del personal de mantenimiento, no se hará nada hasta el lunes. Tuve la suerte de tener buenos vecinos, pero nuestra seguridad dentro del edificio es nula porque las cerraduras se rompen constantemente y, hace poco, me robaron un par de zapatos.

Llevo viviendo aquí tres años y medio. En los últimos dos, este lugar ha ido a peor. ¡Acabo de tener una nevada terrible, 35 cm, y ni siquiera han limpiado las aceras ni los escalones! Contratan al que posiblemente sea el peor conductor de quitanieves, que hace más daño que bien, dejando montones de nieve en la entrada, maldiciendo a la gente para que se quede atascada. Si te mudas, consigue un apartamento en el tercer piso porque la alfombra es tan fina y los materiales de construcción tan baratos que oirás cada movimiento de tu vecino de arriba. ¡Me mudaré en cuanto termine el contrato!

Tuve problemas para pagarles el alquiler el día de la fecha de vencimiento. Entiendo que es mi problema, y el retraso fue de aproximadamente 6 horas, superando el plazo de gracia habitual. Me cobraron un recargo de 50 dólares por retraso, y el gerente no fue negociable. No solo es la primera vez que me atraso en este complejo de apartamentos, sino que es mi primer pago atrasado en los 5 años que llevo alquilando. Me sorprendió muchísimo que no estuvieran dispuestos a trabajar conmigo. El complejo en sí nunca luce espectacular, pero el interior del apartamento es excepcional, y no he tenido ningún problema después de vivir aquí durante 6 meses. Estoy muy decepcionado con este recargo.

He vivido en Sage Terrace Apts durante más de un año. Durante ese tiempo, viví en un apartamento que se inundó y tuvo problemas de acceso al agua. Me reubicaron en otro apartamento y, de nuevo, se inundó repetidamente. En ambos casos, Sage Terrace tardó muchísimo en solucionar la situación y se negó a ofrecerme compensación por mi tiempo y por mis pertenencias completamente arruinadas. El personal de la oficina es amable y servicial, pero eso no compensa lo que les falta en una buena experiencia de vida.