Rosemont Peachtree Corners

¡Janina es muy servicial! ¡Me encanta mi nuevo hogar!

Me desconcierta ver que este complejo tenga 4 estrellas en este sitio. Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría. Si te gusta vivir con plagas de cucarachas, este es el lugar ideal. Si no te importa que todo se derrumbe a diestro y siniestro, múdate. Si quieres pagar $30 al mes por el servicio de valet para que no te recojan la basura durante días o semanas, este es el lugar ideal. ¡Te digo que AHORRAS TU DINERO Y TU CORAZA Y BUSQUES OTRO LUGAR!

Sinceramente, no recomiendo a nadie que se aloje aquí. Es un lugar terrible, no vale la pena el dinero. Nadie en la administración hace nada. Durante este verano, mi aire acondicionado se averió unas seis veces. Y nadie me puede ayudar, pero por alguna razón tengo que pagar el costo total por un aire acondicionado defectuoso. Además, desde que llegué, he tenido un sinfín de problemas: un vecino insoportable, inundaciones, moho, un inodoro roto, una piscina permanentemente cerrada. Espero que lean mi reseña y no malgasten su dinero.

Eso era lo único que pensábamos, ¡pero ya no podía ser mejor! Están añadiendo un montón de cosas nuevas al parque para perros. ¡Estamos deseando que llegue!

Empezaron a añadir pesas nuevas, cintas de correr y otros cables que estoy aprendiendo a usar, lo cual está genial. Llevo un tiempo aquí y me gusta cómo va el gimnasio.

Este ha sido el lugar perfecto. Una experiencia muy agradable en todos los sentidos.

Cinco estrellas en todo. Ni ratas, ni cucarachas, ni problemas con la fontanería.

Tienen muchísimas cintas de correr y pesas. Además, siempre está en muy buen estado.

Nos ha impresionado mucho la limpieza y la seguridad de todo. Es un lugar que se preocupa por los demás.

Está muy bien cuidado. Nos encantan todas las flores. ¡Le da un toque muy especial!

El parque para perros es mi favorito. Al principio no estaba segura, porque nunca se sabe. Es seguro, está bien mantenido y la gente es muy amable.

Personal genial y servicios increíbles. También organizan eventos especiales para los inquilinos. ¡Sin duda repetiría!

La piscina es fantástica. Está impecable y no hay ningún problema. ¡Qué ganas tengo de que vuelva a abrir! Esta comunidad es muy segura y acogedora.

Pensaba que este sitio iba a ser genial, pero me equivoqué. De hecho, es mucho mejor de lo que esperaba. El personal se ha lucido en todo sentido; la verdad es que no recuerdo nada en lo que hayan fallado. 10/10

Me mudé a este complejo el lunes 9 de la semana pasada. Estoy muy decepcionada con el estado del apartamento. El primer día, el piso estaba resbaladizo por el trapeado, lo que ensució mis muebles porque traíamos suciedad del pasillo. Mi hijo de 4 años se resbaló y se golpeó la cara contra el piso. Me contactaron ese mismo día para posponer mi llegada, diciendo que acababan de instalar bañeras nuevas y que necesitaban que me mudara al final del día. Una vez que me registré, la oficina cerró. En cuanto entramos al apartamento, los vapores eran muy fuertes. Mi hijo y yo nos enfermamos al intentar meter las cosas: mareos, náuseas, dolor de cabeza, etc. Así que no pudimos quedarnos en el apartamento durante dos días. Nos ofrecieron ducharnos en otro apartamento porque las bañeras no se podían usar durante tres días. El otro apartamento tenía signos evidentes de moho, olía mal, estaba sucio y tenía insectos. Nos dimos cuenta de esto solo porque mantenimiento dejó nuestras llaves nuevas en la unidad después de cambiar las cerraduras y no me avisó hasta que intenté entrar y me quedé fuera fuera de horario. Mi unidad está visiblemente sucia: restos de pasta de dientes vieja en el lavabo del baño, no limpiaron el apartamento antes de que nos mudáramos, ¡y encima hay un brote de COVID! Hay rastros de insectos que indican una infestación, cucarachas a la vista, el suelo tiene marcas de quemaduras del inquilino anterior y zonas donde se ha levantado y roto, la puerta del armario está rota, no tenía detector de humo, faltaba la rejilla de ventilación del baño, la puerta del armario está apoyada contra la pared, la pintura estaba fresca cuando nos mudamos, así que se desconchó y dejó marcas en el suelo, la pintura es de dos tonos y el techo está abombado como si hubiera habido daños por agua. Faltaban el toallero y el dispensador de pañuelos, la calidad del aire en el apartamento es horrible y me ha provocado asma, con sibilancias; tengo el purificador de aire encendido todo el día. No hay agua caliente porque hay que cambiar el calentador... Hay mucho más, pero ya se entiende. He pedido que me trasladen a otro apartamento, a cambio de algún tipo de compensación económica, porque estoy pagando para vivir en condiciones incómodas. Ni siquiera podemos armar las camas porque tienen que renovar el piso. El apartamento necesita una renovación completa y no se puede hacer bien con todas mis cosas todavía en cajas y bolsas por todas partes. No me siento segura en cuanto a mi salud y la decisión de alojarnos aquí antes de que estuviera listo fue irresponsable. No se dejen engañar por la foto del apartamento modelo; las comodidades se ven bien, pero mi apartamento es horrible.

Guya fue muy amable y paciente, ¡e hizo que la mudanza fuera muy fácil! No tengo ninguna queja.

Todas estas reseñas positivas me resultan muy interesantes después de mi experiencia de apenas una semana aquí. Si pudiera subir fotos, lo haría. Les doy una estrella por lo amable que fue Ramón durante la visita y el inicio del proceso de arrendamiento. Analicemos lo que realmente se esconde tras las apariencias. El OLOR. Podría culpar al inquilino anterior, pero el hecho de que el olor a productos de limpieza solo se perciba en las superficies sugiere que el problema viene de más adentro. No soy alérgica, pero desde que intento hacer habitable este lugar, me arden la nariz y la garganta, así que no es un olor cualquiera. Un purificador de aire (y no de los baratos) apenas ha servido de nada. Los INSECTOS están más a gusto aquí que yo. Solicité que fumigaran el apartamento, algo que debieron haber hecho antes de que nadie se mudara. Por suerte, lo hicieron sin dudarlo, pero aun así he visto VARIAS cucarachas. Quizás me vendría bien un trabajo de medio tiempo en estos tiempos, pero matar insectos no estaba entre mis opciones. Después, fui a limpiar nuestras pertenencias tras la exposición a los químicos del bombardeo, solo para encontrar la lavadora cubierta de moho y hongos, con una sustancia que rezumaba por los desagües (¡qué asco!). Solicité mantenimiento mientras esperaba respuesta a los avisos que envié describiendo lo sucedido. Parece que decidieron limpiar los bordes y hacer un ciclo de enjuague. El moho y la sustancia siguen ahí... Por no mencionar que no responden a mis mensajes. Hablemos de eso también. ¿Dónde está el gerente? Escondido en “su“ oficina. El portal de residentes ofrece la opción de contactar a la administración, pero los nombres que aparecen son los de un agente de arrendamiento y un subgerente. También fui a expresar mis preocupaciones en persona. En mi primer intento, un agente de arrendamiento me dijo: “No puedo decir nada hasta el lunes“. ¿Cómo?... En fin. En mi segundo intento, seguía sin haber respuesta a mis mensajes. Esta vez, quiero cancelar mi contrato de arrendamiento (después de menos de una semana, cabe mencionar). No me presentaron a nadie, así que ni siquiera sé a quién me refiero, pero después de escuchar mi explicación anterior, “ella“ dijo que iría a preguntarle a “él“ (¿el gerente?) qué podían hacer. ¿Por qué el gerente evita a los residentes? Al parecer, hacerse el tonto es parte de la capacitación del personal, así que el gerente no tiene que hacer nada. Sea cual sea la empresa que sea EOS Real Estate Management, debe ser una broma. Espero que esta reseña ayude a cualquiera que esté considerando este lugar a evitarlo. Si no, espero que tengan una mejor experiencia.

Esta oficina de alquiler se asegura de comunicarse eficazmente con usted y le proporciona la mejor ayuda posible.

El personal fue muy amable y los apartamentos eran exactamente como en las fotos, así que no hubo sorpresas ni decepciones.

Me mudé a este complejo en octubre de 2019 y debo decir que hasta ahora he disfrutado mucho de mi nuevo hogar. Comencé la búsqueda de mi apartamento bastante antes de mudarme aquí. Mi hijo y yo vivimos en un apartamento de dos habitaciones y dos baños, y es muy espacioso para que ambos nos movamos con comodidad y podamos recibir visitas sin problemas. Mi agente de arrendamiento, Priscilla Palmer, es excelente. Siempre está dispuesta a ayudarme cuando necesito algo para mi apartamento. El resto del personal de la oficina es muy atento y ofrece un servicio al cliente excepcional. Lo que más me gusta de este complejo es que siempre hay actividades. Siempre organizan algún tipo de concurso, comida compartida o evento para conocer a la comunidad y ayudar a quienes lo necesitan. Como voluntaria, algo que me apasiona y que practico con frecuencia, siempre es reconfortante saber que estoy rodeada de personas que ayudan y apoyan a la comunidad en la que vivo, porque sé que si alguna vez tengo algún problema, siempre puedo acudir a mi comunidad para encontrar la ayuda que necesito. Sin duda, les recomiendo que visiten el complejo y lo conozcan. Este es un lugar ideal para establecerse. Mi experiencia ha sido inmejorable hasta ahora y lo recomiendo a cualquiera que busque un lugar agradable, seguro y limpio para vivir.

Llevo casi un año viviendo aquí y el personal es excepcional. No he tenido ningún problema que no se haya resuelto con prontitud.

Excelente atención al cliente. Cada vez que llamo a recepción y hablo con Guya sobre alguna pregunta, me responde de manera muy amable y contesta todas mis preguntas con cortesía.

Gracias a Jaci por ayudarme con mi reciente pedido. ¡Le agradezco mucho su rápida asistencia!

¡Jesús y Jaci de la oficina son geniales! Siempre me atienden cuando tengo alguna pregunta o necesito mantenimiento. Los recomiendo muchísimo.

Los apartamentos son muy elegantes, cómodos y acogedores; su interior es precioso y moderno. El exterior del complejo es precioso, con las palmeras junto a la oficina de arrendamiento; ojalá hubiera palmeras por todo el complejo. Cuando llegué, la agente de arrendamiento, Priscilla, fue muy amable y profesional, al igual que el resto del personal.

Cuando nos mudamos a nuestra unidad, la comunidad aún estaba bajo la administración anterior. Uno de los mayores problemas, que supongo que ni siquiera es un problema, sino más bien una incomodidad, era el ruido que salía de nuestro aire acondicionado. Era tan ruidoso que nos dificultaba ver la televisión en la sala. Solicitamos mantenimiento para que uno de los técnicos viniera a revisar y ver si podían hacer algo. El técnico vino y simplemente dejó una nota diciendo que la unidad había sido inspeccionada y que todo parecía funcionar. Esto fue bastante irritante, ya que sabíamos que la unidad funcionaba, pero queríamos que se centrara en el ruido. Desistimos de intentar que hicieran algo al respecto y pensamos que probablemente no habría nada que pudiéramos hacer salvo reemplazar la unidad completa, lo cual estábamos seguros de que no sucedería pronto. Una vez que llegó la nueva administración, volvimos a solicitarlo. Enviaron a un técnico para que revisara la unidad y encontró piezas dentro que no debían estar allí y que eran la principal causa del ruido fuerte que salía de ella, algo que el técnico de la administración anterior podría haber hecho si realmente le hubiera importado nuestra solicitud. Después de que el técnico retirara estas piezas, la unidad era mucho más silenciosa. Sin embargo, después de un tiempo, nos dimos cuenta de que, si bien el sonido era mejor que antes, seguía siendo notablemente alto. Por lo tanto, presentamos otra solicitud. Los técnicos vinieron de nuevo y, para mi sorpresa, terminaron reemplazando la pieza principal de la unidad que causaba el ruido, ya que dijeron que era vieja. Huelga decir que la unidad ahora funciona de maravilla y la diferencia en el sonido es increíble. Esto es gracias a la nueva administración, que se preocupa por resolver las solicitudes de los residentes y no solo por tacharlas de la lista. Podrían habernos dicho lo que nos dijo el técnico de la administración anterior e ignorar nuestra queja, pero decidieron resolverla a nuestra entera satisfacción. Realmente creo que este tipo de gestión merece todas las cinco estrellas que puedo darles.

Este complejo de apartamentos es muy lindo, solo un poco más de trabajo en el exterior de los edificios y será muy hermoso, la oficina de arrendamiento es muy respetuosa y compasiva.

Desde mi última revisión, quiero agradecer a la gerencia por comprender y escuchar mi problema con el departamento de mantenimiento. Quiero agradecer al Sr. Jim por completar todo a tiempo. Marcella Porter

Excelente atención, lindas instalaciones, excelente ubicación cerca de mis amigos y tienes cerca la autopista.

Hemos estado aquí 2 años, nos encanta nuestro apartamento, bonito, cómodo, suficiente espacio para nosotros, mi chihuahua corre libre y estamos contentos.

Llevo aquí poco más de un mes y, de momento, ¡todo bien! Me encanta la zona. Está más cerca de mi trabajo. Mi apartamento de una habitación, además del armario del balcón, tiene espacio suficiente para todas mis cosas. Electrodomésticos nuevos y un barrio tranquilo.

Estos apartamentos son realmente lindos, pequeños y acogedores, siento que una vez que hagan el paisajismo se verá mucho mejor, podrían trabajar en los vertederos de velocidad y la carretera, pero aparte de eso, estos apartamentos son geniales, la administración también es útil.

Me encanta este lugar. El personal es amable, puntual y eficiente. Me encanta el lugar.

Me mudé al apartamento la segunda semana de enero de 2019. No sabía que había una nueva administración. La anterior me había reservado un apartamento en diciembre de 2018 y me acababa de mudar de Long Beach, California, a Norcross, Georgia, por un traslado laboral. Tuve problemas con el portal de apartamentos y Karen me ayudó con el proceso y esa misma noche recibí mi llave. Fue una experiencia inolvidable mudarme de estado con dos maletas y conseguir un apartamento sin verlo. Me encanta y, hasta ahora, con los pequeños problemas, Karen ha estado pendiente de ellos y estoy contento con mi nuevo hogar.

Me mudaré a mi segundo año y segundo apartamento. Me mudé a una unidad con lavadora y secadora. Aunque no es Beverly Hills, debo decir que la administración siempre ha hecho todo lo posible por solucionar cualquier problema que tenga. Incluso llegaron a alojarme en un hotel si era necesario. Estoy muy contento de vivir en un complejo donde no tengo miedo y estoy cerca del trabajo. ¡Aprecio el nuevo estilo de administración y todas las ventajas de ser inquilino aquí! S. Dent

Estos no son apartamentos de lujo, algo que cualquiera puede ver en el tour. Si bien las palmeras son bonitas, el personal de alquiler generalmente no lo es. Los gerentes generalmente actúan como si no les importaran los problemas por los que les pagan, y tienen una actitud desde la oficina hasta el gerente de distrito. Las instalaciones están cerradas por reparaciones constantemente. El gimnasio y los baños nunca están limpios ni abastecidos. Hay un problema de insectos dentro del complejo. Tienen problemas con la recolección de basura, ya que el único contenedor tiene toneladas de bolsas de basura afuera con regularidad. Ah, y olvídense de las dos piscinas. La más pequeña ha estado cerrada todo el verano por obras desde la primavera. Y olvídense de un fin de semana largo para disfrutar de la única piscina que a veces está abierta... está cerrada todo el día todos los lunes “por reparaciones“. Incluyendo el 4 de julio, que este año cayó en lunes. Probablemente lo más importante es que la llave de mi buzón no ha funcionado durante días seguidos y durante meses todo el apartamento estuvo abierto. Gasten su dinero en otro lugar, incluso con menos comodidades... al menos no pagarán por cosas prometidas pero que ni de lejos se cumplen.

Todo parece bonito y renovado, pero en realidad es una basura. Problema n.° 1: Cucarachas. n.° 2: Ruidoso por la mañana y por la noche. n.° 3: El mantenimiento es pésimo porque les pides que vengan y vienen una semana después. Pero el verdadero problema es que pueden abrir mi puerta cuando no quiero, pero cuando me quedo fuera del balcón y tengo problemas respiratorios, no pueden hacer nada. Hemos presentado numerosas quejas y no han hecho nada. No malgastes tu dinero.

Estaba buscando apartamento y, como me faltaba tiempo, alquilé este sin comprobarlo antes. Después de mudarme, noté que los edificios estaban llenos de algas o moho, al que soy muy alérgico. Hicieron una limpieza a presión, lo cual solucionó el problema, pero aún crece en mis ventanas después de la limpieza. Noté que el techo tiene tejas que parecen sueltas, así que es muy probable que, entre el exterior y este factor, haya moho, aunque solo sea dentro de las paredes, porque huele a humedad. He estado muy enfermo desde que me mudé. El lugar tiene cucarachas y una empresa que las gestiona es completamente ineficaz. Dejaron tiras de cartón en el suelo para matar cucarachas, que literalmente veo pasar por encima. El problema persiste. La administración parece amable, pero no lo han solucionado después de al menos cinco llamadas y tres semanas intentando que lo solucionaran. Hubo disparos fuera de mi apartamento, no muy lejos, al menos cuatro veces. Realmente creo que pago demasiado por este tipo de problemas. Definitivamente no es vivir en un apartamento de lujo como es ahora.

Desde que me mudé, han estado haciendo “renovaciones“. Pero solo veo constantes trabajos de jardinería... La piscina de enfrente no ha abierto en todo el verano. Las renovaciones que se han hecho se están cayendo a pedazos. Se oye el golpeteo de las tuberías al abrir el agua... el lugar está lleno de chinches. Les queda mucho camino por recorrer para que se considere un LUJO... Sin embargo, el personal tiene una actitud de lujo y es muy despectivo y condescendiente. Por favor, asegúrese de leer su contrato de arrendamiento. Les encanta cobrar todas las tarifas posibles... supongo que para pagar las palmeras... Disgustado y decepcionado.

Estoy en un Boulevard, de una habitación, y tuve suerte. Fue el primero que renovaron y me dieron alfombra, pintura, gabinetes y electrodomésticos nuevos, ¡todo genial! El personal también es genial. Hay una nueva compañía de arrendamiento y todavía están haciendo cambios en el complejo. Hay dos piscinas; escuché que van a remodelar el gimnasio y ahora mismo están renovando las entradas. Las piscinas estuvieron cerradas casi todo el verano, pero me dijeron que también las estaban preparando. Hay muchos insectos afuera, pero mantengo mi casa limpia y solo tengo un problema cuando dejo la puerta abierta demasiado tiempo. Espero que pronto tengamos reciclaje y nuevas lavadoras/secadoras comunitarias. Algunos de los apartamentos de una habitación no tienen conexión, pero cada edificio tiene una lavadora y secadora, así que no tienes que alquilar, y hay muchas lavanderías por ahí. El único problema que he tenido desde que estoy allí son pequeños detalles estéticos. La policía de Gwinnett patrulla el complejo por la noche. Está a solo 15 minutos de la 400, The Forum at Peachtree, Sprouts, a 10 minutos de la 285/85 y a unos 20 minutos de Buckhead sin tráfico. Perfecto para quienes desean estar cerca de la ciudad y ahorrar dinero.