Rolling Ridge Apartments

Viví en este apartamento entre 2024 y 2025 y tenía muchas cosas buenas que apreciar, aunque también algunos inconvenientes que pueden ser decisivos para tu comodidad. La administración está presente, así que cada vez que necesité alguna reparación, se solucionaba en una semana o menos. Al inicio del contrato de arrendamiento, debes completar una lista de verificación con todos los desperfectos o arreglos que encuentres al mudarte. Es importante anotarlo todo para asegurarte de recuperar tu depósito y documentar cualquier problema que surja. Quizás mi apartamento era genial, pero no tuve ningún problema con el edificio en sí. No había insectos, salvo alguna araña o chinche ocasional, pero el complejo cuenta con mucha vegetación y árboles. Me encantó la lavandería automática abierta las 24 horas, que se sincronizaba con una aplicación y además tenía una cámara de seguridad. Había suficientes lavadoras y secadoras (ten en cuenta que los domingos hay mucha gente). Nunca tuve problemas con los vecinos; cada quien respeta su privacidad. El complejo estaba limpio y nunca vi personas extrañas o sin hogar, a pesar de no ser una zona cerrada. Está a poca distancia de un mercado y a 5 minutos del centro comercial, escuelas, parques, Costco, Starbucks, Harkins, la autopista y otros lugares en el corazón de Chino Hills. La piscina suele estar disponible, pero las familias son bastante educadas y consideradas entre sí. Nunca he tenido problemas con el robo de paquetes (y vivía en la planta baja) y siempre cuidan mi buzón. Algunos aspectos negativos que arruinaron la experiencia fueron principalmente el estacionamiento. Son estrictos con la grúa y se llevan los autos sin la pegatina correspondiente, y estacionar es un caos, con espacios muy reducidos. Si no encuentras lugar, tienes que estacionar al otro lado de la calle. Han robado en autos y a mi compañero de piso le rompieron la ventana del suyo. Otro aspecto muy molesto es que cuando podan los pinos del complejo, la resina gotea por todo el auto. Todavía tengo resina en el coche y es difícil mantenerla limpia durante la poda. Otros inconvenientes menores son que la lavandería se ensucia rápido y las máquinas se estropean, pero suben el precio del lavado y secado cada cuatro meses. En cuanto al apartamento, no me gustó que pintaran el interior de la bañera, y la pintura empezó a desconcharse a los pocos meses. Pequeñas cosas así. En general, es un buen sitio que puede convertirse en un hogar fabuloso si se evita el problema del aparcamiento y se tienen en cuenta otros pequeños inconvenientes.

Casi elegí vivir aquí y me alegro mucho de no haberlo hecho. Solicité un apartamento que me interesaba. Una vez aprobada mi solicitud, la administración me pidió un depósito. Esto es normal, EXCEPTO que NO nos dieron los términos del contrato de arrendamiento, NI nos informaron sobre la posibilidad de que el dinero solicitado fuera reembolsable. Cuando finalmente recibimos los términos del contrato, 10 días DESPUÉS de que nos cobraran, me di cuenta de que no me convenían. Pregunté si era posible cambiar algunos detalles, a lo que se negaron. Hasta ahí todo bien. Sin embargo, luego dijeron que el dinero no era reembolsable. Eso es inaceptable. Esto es una mala práctica comercial. Así no se trata a la gente.

Prepárense para que les roben el coche y el catalizador. El único aparcamiento gratuito está al otro lado de la calle y no hay forma de proteger sus pertenencias. La solución de la administración fue alquilar todas las plazas de aparcamiento seguras del complejo por una cuota mensual adicional al alquiler, que no deja de subir. Las lavadoras se estropean constantemente y el precio sube sin parar. Hemos tenido problemas con el mantenimiento y con ratas, y la administración le echa toda la culpa a un hombre trabajador que tiene que solucionar todos los problemas él solo. Los dueños se aprovechan de los inquilinos con avaricia, buscando nuevas formas de sacarles el máximo dinero posible.

Llevo varios años viviendo aquí y les recomiendo encarecidamente que no se muden. La administración tarda en responder a los problemas y, a veces, sus respuestas son francamente condescendientes. Con frecuencia hay problemas de fontanería y moho en los apartamentos, y llevamos años con plagas. Los apartamentos están muy anticuados, el aparcamiento es pésimo y las paredes son de papel. El alquiler es relativamente barato... teniendo en cuenta la zona, pero si tienen otra opción, busquen otro sitio.

Al llegar a los apartamentos Rolling Ridge, Bryan me recibió. Fue muy amable y transparente sobre la situación actual de los alquileres. Pudimos solicitar un apartamento y nos contactó el mismo día para notificarnos que habíamos sido aprobados. Todo el proceso ha sido muy sencillo gracias al personal.

Fui en coche a estos apartamentos la semana pasada, un sábado sobre las 11 de la mañana, y vi que estaban cerrados al público, lo cual es comprensible ya que la mayoría de la gente trabaja desde casa. He estado llamando desde entonces y nadie contesta ni devuelve la llamada. También le envié un correo electrónico a Bryan, quien, según el aviso pegado en la puerta, se encarga de los asuntos de alquiler, pero sigo sin respuesta. Es una pena que así gestionen los alquileres. Me imagino lo mucho peor que debe ser para un inquilino con alguna solicitud. Mucha suerte a quien intente contactar con ellos.