Riverwalk Vista

Al mudarme, mi apartamento no estaba listo y tuve que mudarme a otro apartamento. El sistema de climatización (HVAC) es viejo y el aire acondicionado no funcionaba. Durante los últimos 12 meses, he tenido problemas con dicho sistema, lo que ha provocado fugas, agua en el suelo cada vez que llueve y fugas en las tuberías y el sistema de climatización (HVAC) de arriba y de abajo de mi apartamento. Esto incluye fugas en el techo, en el armario del dormitorio, en la lavandería, en el baño y también en la cocina. Tardan semanas en resolver los problemas, y la mayoría de las veces es una solución temporal. Donde hay agua, hay moho e insectos. Este lugar no es la excepción. He sufrido daños por valor de unos 500 $ en mis pertenencias debido a fugas, moho e insectos. Si tiene alergias o no puede permitirse un buen seguro de alquiler que aumente después de sus reclamaciones, no le recomiendo mudarse aquí. Incluso al mudarme, me están cobrando de más por el mes en lugar de una cantidad prorrateada por lo que debo. Para que quede claro, me mudaré después de mi fecha oficial de salida, no antes, y el dinero que me cobraron no es un depósito de seguridad, sino un sobrecargo por días adicionales que no estoy obligado a pagar según mi contrato de arrendamiento. Cuando solicité el reembolso del sobrecargo, me dijeron que tendría que esperar hasta 30 días después de mi mudanza para que me lo enviaran junto con mi depósito de seguridad y los pagos finales. Me dijeron que su oficina no emite cheques y que era imposible reembolsarme el dinero que pagué, pero que me lo cobraron por error. Este lugar es ruidoso por la noche. Hay mucha delincuencia y violencia en la zona. Se oyen peleas de borrachos en plena noche y se ven personas teniendo disputas domésticas en el estacionamiento. Hay basura por todas partes todo el tiempo en el estacionamiento y será difícil acceder a ella sin pisar la basura de otros y poner en riesgo su salud y seguridad. ¡No puedo esperar a irme de este lugar! ¡No se mude aquí bajo ninguna circunstancia!

Me mudé hace dos meses y estoy muy contento de estar aquí. Debe haber una nueva empresa de administración, porque no he tenido problemas para obtener respuestas ni para que me resuelvan los problemas rápidamente. Hay mucho espacio para estacionar, mi apartamento es cómodo y la ubicación tiene fácil acceso a las autopistas 20 y 26, y al centro.

El día que me mudé, encontré cucarachas muertas (como si hubieran fumigado) en un piso recién aspirado. Quienquiera que se encargue de la limpieza de estos apartamentos debería avergonzarse; la piscina está cerrada, el edificio exterior y las escaleras están asquerosos, un desastre para el precio que se paga. El personal de mantenimiento está claramente desbordado y desconoce incluso las tareas más sencillas (tienen que volver varias veces para lo mismo). Las reseñas de hace más de 8 años siguen igual, solo han cambiado las caras en la oficina. La central debería hacer una visita. Solo alquilen aquí si están al borde de la indigencia y necesitan un lugar donde quedarse.

No contestan el teléfono, no responden a los correos electrónicos, si así es como tratan a los futuros residentes, ¡necesitan contratar personal nuevo!

Actualmente vivo aquí y tengo moho en mi apartamento desde que me mudé. Cuando llegué, no tenía agua caliente. Tardaron un mes en arreglarlo. Han estado cambiando de personal de mantenimiento desde que estoy aquí. Ahora mismo estoy buscando otro lugar donde vivir. Además, en la oficina nunca contestan el teléfono ni responden a los correos electrónicos sobre estos problemas.

Es un barrio muy agradable y tranquilo. La comunicación con los vecinos es muy eficaz y cuentan con servicio de mantenimiento las 24 horas. Está muy bien planificado y organizado.

Para empezar, cuando nos mudamos tuvimos un problema con las ardillas. Vivo en el último piso y, según la administración, hay agujeros en el techo, justo afuera. He solicitado tres reparaciones por este problema, pero ¿alguien ha venido? No. Por si fuera poco, antes del verano, las ardillas empezaron a excavar hasta el techo y ahora hay un pequeño agujero en el techo de mi habitación, justo encima de la cama. Además, tenemos otro problema con el techo: cada vez que llueve, el ventilador de techo del baño gotea agua sobre el inodoro y el piso, empapándolo todo. También he solicitado varias reparaciones por esto y me dicen que es un problema del techo y que los techadores deberían venir a arreglarlo. Llevo meses esperando a estos supuestos techadores, cuando hace meses me dijeron que vendrían en diciembre. ¡Y ya estamos en julio! En tercer lugar, hay una gotera en el techo del baño de mi hija, ¡SÍ, OTRO PROBLEMA CON EL TECHO!, y está provocando moho. El técnico la revisó y dijo: “Los techadores tienen que arreglarlo“. ¿Acaso existen los techadores? Además, desde hace una semana mi aire acondicionado no funciona; hoy es el tercer día desde que avisé a la administración y me dijeron que era una emergencia. Tengo una niña pequeña y es VERANO; en el apartamento ha hecho 85 grados o más, y ayer hizo 90 todo el día. Apenas podemos dormir, no podemos relajarnos. No he tenido noticias de nadie en dos días. Por si fuera poco, hay una plaga de cucarachas que viene del contenedor de basura, que apenas limpian. Esto es más que irritante, y es lamentable que un complejo de apartamentos tenga inquilinos y ni siquiera se preocupe por su bienestar cuando algo que ELLOS PROPORCIONAN se rompe… ¡Estoy harta y me mudaré en cuanto termine mi contrato!

El personal de la oficina es inútil. Te engañan con ofertas increíbles y mostrándote un apartamento estupendo, cuando en realidad es un cuchitril. Me trasladaron de un apartamento a otro, y ambos estaban en ruinas. El servicio de mantenimiento no parece ser capaz de arreglar nada, y los contratistas no quieren saber nada del caos que reina aquí. No malgastes tu dinero, no te mudes aquí.

La descripción de este complejo de apartamentos es una broma/mentira. Esperé tres meses para que me instalaran un inodoro, no tuve lavavajillas durante dos meses, tengo que cerrar con cinta adhesiva mis supuestos armarios, la chimenea nunca se ha limpiado y el humo vuelve a entrar al apartamento, el personal de mantenimiento no responde a las llamadas los fines de semana ni por la noche, hay insectos por todas partes, el administrador no vive en la propiedad, yo vivo en la planta baja, donde me ha entrado agua cuando llueve, y podría seguir y seguir. Mi novio y yo estamos intentando irnos de aquí lo antes posible. ¡Te arrepentirás si te mudas aquí!

Llevo aquí casi un año. Las cosas fueron un poco complicadas cuando me mudé, pero en los últimos meses han cambiado de forma muy positiva. Las dos nuevas empleadas de la oficina se aseguran de que estemos bien atendidos. Me encanta la limpieza del piso y sentirme como en casa, no solo en un apartamento.

Este complejo de apartamentos porque no es una comunidad está llena de MENTIRAS MENTIRAS MENTIRAS MENTIRAS

No me gusta quedarme aquí, las órdenes de trabajo NUNCA se completan, siempre hay algo, el GERENTE ES MALO, las unidades son TERRIBLES, SIEMPRE hay una EXCUSA de esto y aquello. ESTOY HARTO DE ESTE HORRIBLE PASEO DEL RÍO

Definitivamente tienen apartamentos piloto que se ven muy bien, pero el apartamento que te dan no se parece en nada. El personal de la oficina es muy grosero y nada servicial (excepto una recepcionista nueva, que es muy amable). ¿Otras recepcionistas te dicen que hay gente fuera de la oficina cuando no es así? (Para cuando llego a mi apartamento, la persona por la que pregunté me llamó y me dijo que estaba en la oficina cuando pasé por allí). O dicen que nos llamarán, y aparte de esa llamada cuando sí estaba en la oficina, no me han devuelto ni una sola vez. Cada vez que entro en la oficina hay un problema, ¡incluso para recoger mi correo! (Me dicen que mis paquetes no están allí cuando veo que el personal de la oficina firma). Mantenimiento no hace nada. Tuvimos VARIOS problemas de mantenimiento en tan solo los pocos meses que llevamos aquí y casi hemos tenido que acosar a la oficina para que nos hicieran algo. Nos dicen que no tenemos que estar en casa para dejar entrar a Mantenimiento, ¡y luego nos dicen que CADA VEZ que pasan se van porque no hay nadie! Actualmente tenemos un lavavajillas roto con agua estancada, por lo que está empezando a aparecer moho porque ha pasado más de un mes y aún no lo hemos arreglado, goteras en el techo, un ventilador del baño roto, una puerta que no cierra y varios otros pequeños problemas de mantenimiento que la oficina conoce y no ha solucionado. En general, todas nuestras experiencias aquí han sido negativas, salvo la primera vez que vinimos a ver el apartamento y pensamos que habíamos encontrado justo lo que buscábamos. En las semanas posteriores a ver el apartamento y mudarnos, todo el personal de la oficina cambió, y cada mes hay nuevas decepciones. Si pudiera mudarme hoy, lo haría.

Zona tranquila. La propiedad se encuentra en mantenimiento. Tiene sus oportunidades, como cualquier otra propiedad de alquiler, pero sin duda es un buen lugar para vivir considerando el precio y el espacio. La recomendaría a amigos y familiares.

Vivo en el edificio 6 y todos tenemos una rutina. Respetamos a nuestros vecinos, aunque estamos literalmente encima de otros. Tenemos limitaciones en lo que nos gusta hacer, como poner música, pero no lo suficientemente alta como para que nuestros vecinos puedan oírla. Es molesto escuchar tu música mientras intento ver la televisión o dormir. Tengo que madrugar para ir a trabajar; no quiero causar problemas, solo necesito que me avisen, no solo de este edificio, sino de todos. Algunos están aquí temporalmente, otros quizás permanentemente. Gracias.

El primer día que nos mudamos, había chinches. Le dijimos a la gerente, la Sra. Niki (no sé cómo se escribe su nombre), pero básicamente le contamos todo lo que estaba mal en el apartamento. Nos dijo que o vivíamos con chinches, inodoro roto, suciedad en las paredes, arañas y más, o nos mudábamos. Les recuerdo que nos acabábamos de mudar. Todo esto se descubrió el primer día y no nos ayudó en nada. Habitación 609.

Al mudarnos, nos advirtieron que no alquiláramos esta propiedad, pero decidimos tomar cartas en el asunto. Fue el peor error que he cometido. La única razón por la que le di 2 estrellas es por la cantidad de espacio disponible. Para empezar, ¡el mantenimiento es HORRIBLE! Tuvimos una gotera en el techo cerca del solario desde julio que aún no se ha reparado y ya han pasado 3 meses. El baño principal está inutilizable porque hay un problema de plomería con el inodoro y la ducha. Intentamos llamar a mantenimiento al menos 5 veces sin solución ni respuesta. El segundo baño también está empezando a tener problemas. Estos problemas llevan un mes y aún no ha llegado el mantenimiento. Ni que decir tiene que rompimos el contrato de arrendamiento y nos mudamos.

No se mude aquí, no vale lo que va a pagar. Hay cucarachas, arañas, bichitos negros y más. Cuando me mudé, no tuve calefacción durante unos tres meses. Después, el aire acondicionado no funcionaba. El apartamento tenía un olor raro. Los vecinos siempre eran ruidosos, se peleaban o se quejaban. En su página web dice que tiene cable, pero es publicidad engañosa. Hay gente robando sus coches. Repito, NO SE MUDE. Terminé mi contrato de arrendamiento antes de tiempo porque estaba teniendo muchos problemas allí.

NO VIVAS AQUÍ. NI SIQUIERA ME MUDÍ Y FUE HORRIBLE. Me mudé hace poco a Carolina del Sur desde Nueva York y tenía poco tiempo para alquilar. Antes siquiera de pagar el depósito, me dieron cuatro precios de alquiler diferentes. Te dicen que los servicios públicos están incluidos. NO ES ASÍ. Jennifer, la especialista en arrendamientos, no tiene ni idea de dónde ni de cuántos apartamentos hay disponibles. Fue muy desagradable tratar con ella. El apartamento que iba a alquilar estaba en el piso de arriba, tanto la escalera como el rellano estaban sucios. Nunca querría subir a un desastre cada día. El interior estaba bien. Las puertas del armario estaban atascadas y la mosquitera de la terraza estaba rota. Lo que más me decepcionó fue el proceso de arrendamiento y Jennifer. Además, desde mi primera visita me di cuenta de que el mantenimiento no era mucho mejor. No le recomendaría este apartamento ni a mi peor enemigo.

¡Infestado de ciempiés y chinches! Nos insistieron con “Tenemos nueva administración, están arreglando y mejorando todo“. Les avisamos con un mes de anticipación que nos mudábamos, llegamos y nuestra unidad no estaba terminada; dijeron que estaría terminada en una semana. Ahora han pasado cuatro meses y no han arreglado nada. No pudimos apagar el aire acondicionado cuando nos mudamos; tuvimos que cambiar el interruptor automático y no teníamos calefacción durante las inundaciones récord; tuvimos que comprar un calentador y leña para la chimenea para mantenernos calientes. El personal de mantenimiento es muy lento. Los llamamos por el problema de la calefacción y nunca nos devolvieron la llamada. Tuvimos una pequeña inundación en una habitación que se comió una tira de tachuelas y aún no la han reemplazado. Los contratistas rompieron la tubería de agua en la unidad de arriba y no cortaron el agua ni informaron a la oficina ni a mantenimiento. Tuvimos que llamar a emergencias tres veces sin que nos devolvieran la llamada. Tuve que contactar a la gerente por otro teléfono, ya que dejó de responder directamente a mi número. Finalmente recibí una llamada de mantenimiento, y aun así tardaron 45 minutos en llegar a nuestra unidad cuando se supone que debería haber alguien en el lugar. Los edificios tienen revestimientos de cuatro colores diferentes desde hace más de un mes, y una pared que cedió por la inundación y que aún están reparando dos meses después. Eviten este lugar a toda costa; mienten para que entren y no estarán contentos.

Me encanta mi apartamento. Es espacioso y está bien ubicado, sobre todo en la zona de la ciudad. Sin embargo, el personal es pésimo, desde la recepción hasta el personal de mantenimiento. Mi experiencia de mudanza fue horrible; no tenían mi apartamento listo a tiempo.