Rivers at Bluegrass

Me mudé a la propiedad a principios de marzo y, hasta ahora, ha sido una experiencia maravillosa. La administración fue muy amable durante el proceso de mudanza y firma del contrato de arrendamiento, y me ayudaron con algunas pequeñas reparaciones que necesitaba terminar tras la renovación. Mi hija también está muy emocionada por la temporada de piscina.

La administración es muy eficiente. Son muy amables y mantienen el lugar limpio. Pago mi renta y ellos cumplen con su trabajo.

Es imposible contactar con nadie. Y cuando lo consigues, no son amables ni les importa hacer el trabajo a tiempo. El complejo está sucio. Hay gente en los pasillos a todas horas, gente que claramente no vive allí. Tienen piscina, pero nunca ha estado abierta ni ha sido segura para usar. Hay reseñas falsas para mejorar su puntuación. Y se nota por el mismo vocabulario y la fecha en que se publicaron.

Probablemente estén borrando y añadiendo reseñas falsas (fíjate en que la mayoría son de fechas similares). Nunca arreglan nada, da igual cuántas veces vayas a su oficina (son amables y prometen que lo harán, pero pasan meses y nada). Algunos empleados son simplemente maleducados. Ojalá pudiera exagerar, pero no es el caso. Además, tienen cucarachas y un problema grave de moho del que son plenamente conscientes. ¡Qué asco!

Tras mi desagradable divorcio, buscaba un apartamento cerca de mi zona; por suerte, tenían un buen servicio al cliente y me ayudaron a mudarme enseguida.

El apartamento estaba impecable, era amplio y muy cómodo. Nos sentimos como en casa. El personal fue increíble y muy amable.

¡Muchas ofertas especiales al mudarse! ¡Personal amable! ¡Muy recomendable!

La administración es buena y muy atenta. Las habitaciones son limpias, amplias y con una buena distribución. La zona también es agradable.

Todo el personal es muy amable y siempre te reciben con una sonrisa. Las instalaciones y el ambiente se mantienen limpios a diario. El servicio de mantenimiento es rápido y eficiente. Sin duda lo recomendaré a mis amigos y familiares, ya que me sentí como en casa. Es un lugar tranquilo y seguro donde pude relajarme. ¡Sin duda volveré!

Esta comunidad era preciosa, estaba muy bien cuidada, era tranquila y admitía mascotas. Todo era encantador. El personal de la oficina también fue muy atento y amable.

He sido inquilino de Bluegrass desde que se llama Pegasus Place. No he tenido ningún problema, salvo algunos detalles menores. La Sra. Sabrina ha sido maravillosa y muy servicial todo este tiempo; la echamos mucho de menos. Los nuevos empleados, Jonathan y Shkila, son geniales y muy serviciales; agradezco mucho su actitud y amabilidad, ya que ser nuevo y estar en contacto puede ser un reto. Solo quería decirles que les agradezco mucho y espero renovar mi contrato de arrendamiento el próximo año. Gracias por las mejoras y el gran trabajo.

La oficina cierra a horas aleatorias sin previo aviso. El personal es poco profesional y ha sido increíblemente grosero. Hay cucarachas y moho. Además, hay un indigente que vive en mi edificio, debajo de las escaleras. Hay basura por todo el complejo. Los electrodomésticos se estropean constantemente. Problemas con la fontanería. En serio, el peor sitio para alquilar.

Este lugar es horrible, no alquiles ahí. Yo viví ahí, sé cómo es en realidad. No alquiles ahí. Debería ser el último lugar para alquilar, o ni siquiera estar en tu lista.

Un nido de cucarachas, moho en el techo. Había cucarachas que venían del vecino. Había moho creciendo en el techo sobre la ducha. Vinieron a revisarlo y dijeron que no había nada. Podía olerlo y era visible. Lo pintaron en lugar de quitar el moho. Luego volvió a aparecer y, cuando les di un aviso de 14 días, cortaron el techo y estaba húmedo. Deberían demoler ese lugar.

¡Cucarachas por todas partes! Intentamos de todo para matarlas. ¡Era hora de irnos!

Viví aquí de 2014 a 2019. Vivía en la planta baja y no tuve muchos problemas con las cucarachas. Las veía de vez en cuando, quizá una o dos por semana. Venían de un vecino del otro lado del pasillo. Dicen que hay un gimnasio, pero no es cierto. Tenía bastante espacio para ser un apartamento de una habitación. Lo único que odiaba era tener el aire acondicionado empotrado. Deberían modernizarse y pasarse a los nuevos modelos sin conductos.

Se me cayó el techo de la ducha encima por la falta de mantenimiento. La policía venía todas las semanas. El edificio estaba infestado de cucarachas y chinches. Además, tenían prácticas comerciales turbias. No alquilen con ellos; lo peor fue al final.

Me quedé una semana y me mudé enseguida. Había cucarachas en mi apartamento y en el de todos los demás.

Los apartamentos son espaciosos para el precio, pero ese es realmente el único punto a favor. La administración no está coordinada ni preparada. Hay insectos por todas partes. Amenazaron con multarte y no renovarte el contrato de arrendamiento si no dejabas entrar a los exterminadores en tu apartamento entre semana con menos de 12 horas de aviso y en un horario de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. La pintura y las reparaciones se hicieron sin tener en cuenta la mano de obra (pintura por todos los pisos, paredes y electrodomésticos). Todavía había pintura fresca cuando me mudé, pero no me lo dijeron.

¡¡¡NO ALQUILE AQUÍ!!! El techo del baño se derrumbó y se negaron a arreglarlo hace más de un año. Probablemente aún no lo hayan arreglado. ¡Tuvimos que irnos! ¡Tienen un grave problema de cucarachas! Este lugar debería estar en ruinas y el gobierno debería ocuparlo. Es horrible. ¡¡¡NO ALQUILE AQUÍ!!!

Nunca alquilen en este lugar. Entre los insectos, el personal desorganizado y la falta de personal de mantenimiento por parte de la administración, mi experiencia como inquilino fue la peor de mi vida. Durante el año que viví allí, presencié dos disputas domésticas y una redada de ICE, y durante mi primer mes, tuve que lidiar con una gotera en la ventana que terminó causando moho en la pared. Además, la propiedad está en mal estado y no está bien cuidada. El personal de la oficina me facturó mal tres veces por su desorganización. NO recomiendo alquilar en esta propiedad y muchas otras personas me respaldarían. Además, ¡la empresa dueña no tiene un número de teléfono en su sitio web! Si eso no es un mal negocio, ¡no sé qué lo será!

El personal es poco profesional y desconectado. Barato y destartalado.

No te mudes aquí, la gente es grosera y tiene un problema de actitud. Me fui y no volveré ni recomendaré mudarme aquí NUNCA. Cuando viene el control de plagas, hay una amenaza de multa en tu puerta. No puedo encontrar un lugar para estacionar. No te mudes aquí y les des tu dinero ganado con esfuerzo para que sean groseros contigo cuando cuestiones sus multas. Te cobrarán una cantidad enorme de dinero por daños que sabían que estaban antes de que llegaras o te cobrarán por algo que les pediste que arreglaran. Y también dejan multas ILEGALES en tu puerta. Nos enviaron una amenaza si contactamos a mantenimiento externo, lo cual es ilegal, y no mencionaron que por ley, si lo hacemos, podemos deducirlo de la renta de ese mes. Necesitan limpiar la casa, despedir a Stephanie (la gerente) y a todos los demás en la oficina.

Se supone que me voy a mudar el mes que viene. Me cobraron un recargo dos veces por pagos atrasados que hice tres o cuatro días después de la fecha de vencimiento. Tuve un problema con cucarachas y roedores los doce meses que estuve aquí. Mi compañera de piso me dejó en menos de un mes y medio después de firmar el contrato de alquiler. No tuvo que pagar ni un céntimo por nada de esto. Tuve varios problemas que no se solucionaron. No me siento cómodo pagando otro mes porque creo que se quedarán con mi fianza. Nunca he tenido ningún problema en los cinco lugares que he alquilado hasta ahora. Este fue el peor. Nunca se lo recomendaré a nadie y si alguien puede ayudarme a contactar con una oficina corporativa o en casa o un abogado que pueda solucionar esto, por favor, denme información. Tengo fotos de las cucarachas que maté y de lo limpio que está mi lugar. Esto fue una pesadilla y el personal también.

NO VENGAS AQUÍ A VIVIR. TE ARREPENTIRÁS. ES ASQUEROSO, NO HACEN LIMPIEZA. LLEVAMOS SIN AGUA DESDE EL DOMINGO 9/7/17 Y TODAVÍA NO TENEMOS AGUA HOY (10/7/17). NO PUEDO USAR EL BAÑO, LA DUCHA, CEPILLARME LOS DIENTES, ETC. TUVE QUE FALTAR AL TRABAJO HOY PORQUE NO PODÍA ASEARME. LOS DUEÑOS Y LA ADMINISTRACIÓN DEBERÍAN ESTAR EN LA CÁRCEL. EL DEPARTAMENTO DE SALUD Y LA AUTORIDAD DE CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DEBERÍAN CERRAR ESTE LUGAR. HAN QUITADO EL SISTEMA DE CANALONES DE LOS EDIFICIOS, TUVE CIENTOS DE AGUA EN MI APARTAMENTO DESPUÉS DE LA ÚLTIMA LLUVIA. ES MALO PARA TU SALUD MENTAL VIVIR AQUÍ. TE RUEGO QUE NO VENGAS AQUÍ. NO QUISIERA QUE NADIE VIVA AQUÍ.

COMPLETAMENTE. INFESTADO DE CUCARACHAS, peligroso y asqueroso. Todo lo que hay en internet es mentira. No hay servicios. La gerencia es grosera y casi inexistente. Disparan todos los meses en el estacionamiento sin la debida preparación. La gente lo maneja, nada funciona. Caro, el peor lugar en el que he vivido. Más cucarachas e insectos de los que he visto en mi vida... ¡¡¡es cierto!!!

La verdad es que no he tenido ningún problema grave con este complejo. Mi mayor queja es que la administración siempre amenaza con multas si no cumples con lo que pide la carta, lo cual siempre tiene que ver con que alguien entre a tu apartamento para una inspección. Parece que fumigan cada dos semanas, y yo llevo viviendo aquí un año y medio y nunca he tenido problemas con insectos, quizá porque fumigan con tanta frecuencia. No estoy seguro, pero en cualquier caso, casi siempre es una garantía de que, después de que el técnico de control de plagas se vaya de tu apartamento, recibirás una carta de seguimiento indicando que la administración va a hacer una inspección para asegurarse de que tu apartamento cumple con las normas. Esta NO es la autoridad de vivienda. Pago alquiler mensualmente para vivir aquí. Así que, nota para la administración: a menos que piensen que algo ilegal está ocurriendo en el apartamento de alguien... ¡Vive y deja vivir! ¡Ah, y deja de gastar dinero en jardinería y preocuparte por actualizar los pasillos apestosos!

Viví allí en los años 80 y principios de los 90 y no era nada parecido a esto... era Wyngate en ese entonces... estaba yendo cuesta abajo en ese entonces y contrataron a un hombre que creo que se llamaba Eric... casi no lo recuerdo con seguridad... pero ese hombre llegó... despidió a todo el personal de mantenimiento y escogió a dos hombres más y luego, en menos de 6 meses, tenía ese lugar lleno de inquilinos... todos allí lo elogiaron a él y a su equipo... sin importar el problema... las órdenes de trabajo se realizaban el día que llamabas a la oficina y, si no... earla.m. Al día siguiente... ustedes tienen que encontrarlo y hacerle una oferta que no pueda rechazar o se van a declarar en quiebra... creo que todavía vive en la zona y no se ha buscado a nadie que haga mantenimiento... búsquenlo y dejen que lo haga de nuevo por ustedes... ya debería tener unos 50 años y aún más experiencia... me mudaría allí en un minuto si volviera a estar allí y en ningún momento hubiera habido malas críticas... NUNCA... así que si quieren que la gente alardee y no que se queje... ENCUENTREN A ESE HOMBRE

¡No malgastaría tu dinero aquí! Mi novio y yo nos mudamos mientras yo estaba embarazada porque buscábamos desesperadamente un lugar que se ajustara a nuestro presupuesto. Habíamos oído malas críticas, pero nos dijeron que una nueva administración se había hecho cargo de ellos, ¡así que quizá las cosas habían cambiado! Son horribles. El personal de mantenimiento es muy grosero e irrespetuoso. Tardan muchísimo en hacer las cosas. Una de nuestras ventanas se rompió mientras intentábamos cerrarla y nos hicieron esperar un mes en invierno para arreglarla. Ni se te ocurra quejarte en la oficina sobre el mantenimiento. Lo único que harán será “escribirlo en su orden de trabajo“ y simplemente lo dejarán de lado. En resumen, ¡no importa lo desesperado que estés, sigue buscando! Este lugar no vale la pena y ¡estoy deseando que se acabe el contrato! Nota: no les daría ninguna estrella por su calificación, pero no puedo publicar este comentario sin calificarlos, así que solo les doy una.

¡No gasten su dinero en este lugar! La administración es de lo peor, al igual que el mantenimiento. Tuvimos un problema con el inodoro que goteaba constantemente. ¡Tardaron 5 semanas en arreglarlo! Venían, lo manipulaban para que funcionara un par de veces y se volvía a romper. Finalmente, después de 5 semanas, vino otro tipo que sabía lo que hacía y lo arregló. Tardó literalmente 3 minutos. Además, cuando contactas a la administración por un problema, se ríen en tu cara. Este lugar es extremadamente grosero y poco profesional. Amenazan con multarte por hacer las cosas más simples. Se supone que los visitantes deben estacionar al otro lado del estacionamiento (no justo al lado del edificio) y si no lo hacen en el lugar correcto, los multan. Sin embargo, vienen personas (pintores, instaladores de ventanas, etc.) que ocupan todos los espacios de estacionamiento y bloquean la puerta principal. ¡Los edificios huelen mal constantemente y hay bichos por TODAS PARTES! El olor empeora cuando llueve. Ah, y hay moho en los apartamentos. ¡Podría seguir hablando de lo terrible que es este lugar! En serio, no querrás llamarlo “hogar“.