Riverchase Apartments

¡ESTOS APARTAMENTOS TIENEN CUCARACHAS! Vi cucarachas el primer día que me mudé y todos los días desde entonces. Soy una persona muy limpia y nunca había tenido cucarachas hasta que llegué aquí. Nadie contesta el teléfono y las puertas siempre están cerradas con llave durante el horario laboral. No venían con lavadora ni secadora como decían, ¡y el agua no sale caliente para nada! ¡Tuve que hervir agua para bañarme! ¡Estos apartamentos son carísimos para que tengan cucarachas y no hagan nada al respecto! ¡Los peores apartamentos en los que me he alojado! ¡0/10! ¡No los recomiendo para nada!

Este es, sin duda, el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. Contrataron a un contratista para arreglar el revestimiento exterior de mi apartamento, dañado por el inquilino anterior. Ese contratista causó daños en el interior. Al llegar a casa, encontré el suelo de mi apartamento lleno de trozos de yeso rotos. Llamé a mantenimiento inmediatamente y llegaron a tiempo, considerando que era fuera de horario laboral, pero solo recogieron los trozos grandes con las manos y me dejaron más de la mitad del desastre para limpiar yo. Dijeron que lo repararían. Pasaron unas tres semanas y aún no sé cuándo estará listo. Entonces me puse en contacto con ellos para preguntar por la reparación. Esto les llamó la atención y me llamaron tres o cuatro veces para decirme que el contratista vendría ese mismo día a terminar la reparación. Cada vez que volvía a casa, el problema persistía. Pasó otra semana sin noticias. Han pasado ya siete u ocho semanas desde el daño inicial. Finalmente me contactaron para decirme que la reparación estaría terminada. Finalmente, la reparación consistió en parchear los daños causados por el agua y el moho, que había proliferado de la peor manera que jamás haya visto. Es evidente que a los dueños y administradores de este complejo de apartamentos no les importa en absoluto el mantenimiento. Hacen lo mínimo indispensable para reparar incluso asuntos que no son culpa de los inquilinos. Además, todo el complejo está impregnado de humo de cigarrillo. Si no fuma, prepárese para tener el ventilador y el aire acondicionado encendidos las 24 horas y gastar una fortuna en productos de limpieza al mudarse. No recomiendo vivir aquí en absoluto.

Durante todo el tiempo que viví aquí, el personal fue muy servicial. El personal de mantenimiento realizó todas las reparaciones puntualmente. Recomendaría este lugar a cualquiera que busque un apartamento.

Llevo dos años viviendo aquí y no he tenido ningún problema importante. Mi experiencia con los vecinos y la administración siempre ha sido agradable. Si necesitaba que me arreglaran algo, lo hacían el mismo día que lo pedí o al día siguiente. Los espacios son agradables y valen la pena. Lo único que no me gustó fue el aumento del alquiler y los cierres inesperados del gimnasio y la piscina. Volvería a alquilar si no me mudara fuera del estado.

He vivido aquí un par de años y estaba bastante satisfecho hasta que llegó la nueva administración. La zona es bonita y muy práctica, con la autopista a solo unos segundos. Sin embargo, la nueva administración está empezando a hacernos buscar en otra parte. Ha habido problemas con robos en coches y con el buzón de la renta, y la administración prácticamente se ha encogido de hombros como respuesta. El compactador de basura se desborda con frecuencia, pero se niegan a vaciarlo más de una vez cada dos semanas. Como resultado, la gente deja la basura en los pasillos a pesar de las normas. Atrae a todo tipo de animales callejeros y a mi novio casi le muerde un mapache en el pasillo de nuestro edificio. Pero no esperen hablar con nadie sobre estos problemas. La oficina está casi siempre vacía, si no está cerrada con llave durante el horario laboral. Y si logran hablar con alguien, pueden pasar semanas antes de que alguien llegue al trabajo, si es que llegan a verlos. He tenido goteras, moho y problemas con el triturador de basura, y cada uno de ellos me llevó a ir a la oficina al menos tres veces antes de que alguien viniera. El alquiler también está subiendo constantemente. Ha subido unos $150 en los pocos años que llevamos aquí. No lo recomiendo. Buscaré un apartamento nuevo este verano.

Tuve que reemplazar cosas que mantenimiento no arregló. El apartamento de arriba sufrió daños por agua y aún no lo han arreglado. Llevamos así desde 2014. No atienden las quejas de vecinos ruidosos y groseros a toda hora. Subieron el alquiler 200 $. No se toman en serio los daños a vehículos ni los robos.