River Springs Apartments

Maleza por todas partes. Riesgo de incendio. Agua caliente en la piscina. No hay plano del complejo. Letrero roto. No hay zona de juegos para niños. La administradora es grosera y usa tácticas intimidatorias para salirse con la suya. El alquiler es excesivamente caro para lo que ofrece.

He vivido aquí cuatro años y medio y he disfrutado de la paz y la tranquilidad que se ofrecen. La administración ha sido muy cooperativa. Cuando necesité alguna reparación, cuando me mudé, el ventilador de la calefacción/aire acondicionado falló. Vinieron a revisarlo en pocas horas. Me dijeron que tendrían que pedirlo a un proveedor local. Fue a última hora de la tarde. Al día siguiente volvieron y lo instalaron sin problemas. Muy profesionales. Después de cuatro años y medio, siempre hay pequeños problemas, y cada vez que pedí ayuda, siempre fueron rápidos en repararlos o reemplazarlos... y después de solucionar el problema, me llamaban para comprobar si estaba satisfecho... Ya no hay muchos sitios que hagan eso... Estoy muy contento de vivir en un entorno seguro. Soy ciego y es agradable tener un lugar donde me siento cómodo. Recomiendo encarecidamente vivir en Riversprings Apartments.

Por favor, no te mudes a estos apartamentos. Ahórrate la molestia. Sí, es fácil entrar. Sí, es barato y asequible. Pero... No esperes que te arreglen nada. Tengo un año y nuestro aire acondicionado se estropeó un domingo. (Ten en cuenta que vivimos en Bullhead City, Arizona. Hizo 110 grados durante el fin de semana). Y tienen un número de mantenimiento de emergencia al que llamé y nunca vino nadie, nunca me devolvieron la llamada. El lunes... Sigo sin recibir ninguna llamada. El martes fui y no me dijeron nada al respecto. ¿De qué sirve tener un número de reparación de emergencia si no vas a contestar? Sin mencionar que el verano pasado se me estropeó el aire acondicionado 5 veces en dos meses. Luego no actualicen nada. Simplemente lo reemplazan con cosas de otras unidades. Los de mantenimiento viven muy poco profesionales frente a mí y los veo salir de su apartamento por la mañana con Budlights en la mano. Pero eso no es todo. La fila de unidades en la que estoy tuvo una fuga grave a principios de año. Nunca recibí una explicación. Salía agua de las paredes del fondo de mi despensa. Cuando vinieron a mirar, miraron debajo del fregadero de la cocina y dijeron que no había ninguna fuga, que todo estaba bien. Bueno, obvio. La fuga viene de dentro de las paredes. Se detuvo... Una semana después volvió a ocurrir. Les pedí que alguien inspeccionara si había moho. Como dije antes, tengo un hijo de un año. No lo hicieron y me dijeron que tenía que hacerlo yo misma. Cuando mi esposo y yo intentamos recorrer la ciudad para encontrar la empresa o los dueños a cargo de este lugar, no pudimos encontrar nada ni a nadie a cargo. Este lugar es un señor de los barrios bajos. Les recomiendo a TODOS que se mantengan alejados de estos apartamentos. Lo alquilé el primero y no podría estar más feliz.