Rise

Creo que el personal de la oficina de arrendamiento es excepcional. Sin embargo, la propiedad no está bien mantenida a pesar de tener menos de 5 años. El olor a químicos es muy perjudicial para la salud.

Llevo casi tres años viviendo en Rise Apartments. El equipo de administración siempre ha sido muy amable y servicial, y agradezco el excelente servicio que brindan constantemente.

Cuando me mudé a Rise, disfruté de las comodidades y la ventaja de tener un parque para perros al lado. Sin embargo, la publicidad de vivir aquí es pura propaganda. Nunca hay estacionamiento para visitantes, las manijas de las puertas están rotas y nunca las arreglan, el control remoto solo funciona en algunas puertas porque se atascan y la administración es muy poco fiable. Si tienes algún problema e intentas hablar con la administración, lamentablemente no están en la oficina y te atenderán los agentes de arrendamiento. Hay mucha rotación de personal, así que muchas veces no saben cómo ayudarte en ese momento. Hacen lo que pueden. Ah, y además, la recepción es pésima. Digamos que esperas un paquete: si lo entrega UPS o FedEx, buena suerte. O lo entregarán en un casillero sin código, o lo “entregarán“ y luego se pierde. El mantenimiento es el único servicio confiable, ya que los trabajadores se esfuerzan por ayudarte con rapidez. En general, es una zona agradable en cuanto a la comunidad, pero no vale la pena el estrés y las molestias durante el periodo de alquiler. Es mejor pagar más en otra zona.

¡Rise ha sido genial! Nos encanta nuestro nuevo complejo de apartamentos, el personal y las comodidades son realmente increíbles.

Sinceramente, es una decisión obvia. El lugar es increíble, y el personal, que hizo que todo fuera más fácil y emocionante, lo hizo aún mejor. De primera categoría, desde las comodidades hasta la distribución de los espacios.

The Rise es una comunidad tranquila y muy amigable con los perros. Además, el personal es muy amable. ¡Gorman, nuestro agente de arrendamiento, hizo que el proceso para conseguir nuestro primer apartamento fuera fácil y sin estrés!

Excelente ubicación. Terraza con vistas panorámicas. Parques para perros. Tráfico mínimo en los alrededores. Complejo demasiado caro. Construcción deficiente con materiales baratos. Servicios mediocres. Problemas de aparcamiento. Servicio de grúa disponible. Servicios públicos con tarifas infladas. El complejo no tiene cobertura móvil. Los lectores de llaves no siempre funcionan.

En mi opinión, los apartamentos Rise son un lugar estupendo para vivir. Las comodidades son excelentes, la piscina es preciosa, e incluso tienen una zona de meditación además del gimnasio, clases de spinning, rocódromo, pista de pickleball, jacuzzi, etc. Siendo este el primer apartamento en el que vivo en muchos años, quizá me plantee comprar una casa para poder disfrutar de todo lo que ofrece este complejo.

Rise es un hermoso complejo de apartamentos. Los patios del primer piso son amplios, los apartamentos son bonitos y las comodidades son excelentes. Los únicos inconvenientes son la disponibilidad de estacionamiento para residentes e invitados y la cobertura de telefonía móvil en los apartamentos del primer piso.

No recomendaría vivir en Rise. Por el precio del alquiler, esperaría que también se incluyeran el servicio, la seguridad y la vigilancia. Estos aspectos no se han cumplido durante nuestra estancia en Rise. Nos robaron un vehículo y esperamos meses para obtener respuesta. Cuando solicitamos hablar con la administración, nuestra petición fue ignorada. Nunca había recibido un servicio al cliente tan malo en un complejo de apartamentos. No hay ninguna responsabilidad cuando los servicios por los que pagamos no se prestan.

Llevo aquí casi una semana y, de momento, todo bien. Me encantan todas las comodidades. La secadora y la lavadora no funcionaban bien, pero los de mantenimiento las arreglaron enseguida. Mi única preocupación es el aparcamiento, pero todo el personal ha sido estupendo, los vecinos muy amables y las instalaciones son geniales.

Mi experiencia ha sido muy mala. Al mudarme, tuve muchos problemas para acceder a las áreas comunes. Mi llavero electrónico no me dejaba entrar, pero sí permitía el acceso a otros. Además, mi apartamento necesitaba varias reparaciones: 1) cambiar el refrigerador, 2) arreglar la fuga del lavavajillas y 3) arreglar un estante roto en el armario. No me dieron una fecha estimada para la disponibilidad de un segundo espacio de estacionamiento para mi departamento. Luego, cuando mi mamá me visitó y estacionó en la calle frente al edificio, su auto fue remolcado a pesar de que no había ninguna señal que indicara que esa zona era de estacionamiento prohibido. Rise no se ofreció a pagar el costo de la recuperación del vehículo y, en cambio, me informaron que ahora están colocando un letrero. Es ilegal remolcar un auto sin la señalización adecuada, así que documenté el incidente y tomé fotos de la señalización y de otros vehículos estacionados allí. Los ascensores se averían con poca frecuencia. Además, no hay contenedores de basura pequeños en el estacionamiento (sería bueno tenerlos, solo una sugerencia) y los pasillos están sucios. Algunas puertas de acceso a las escaleras están cerradas con llave y nunca recibí un código para que mi invitado pudiera entrar al estacionamiento y aparcar en el séptimo piso.

El apartamento es bonito, pero es muy difícil contactar con el personal y obtener soluciones a los problemas. En general, 3/5.

Soy residente desde 2020 y disfruto mucho de mi tiempo aquí. Me encanta la ubicación y realmente disfruto de mi apartamento.

Me encantan los eventos que se organizan para los residentes. Es una muestra de aprecio. Y siempre es agradable charlar con los vecinos.

Esta propiedad solía ser un buen ejemplo de un edificio moderno. Como vivimos aquí desde el día de la inauguración, puedo afirmar con seguridad que este equipo lo arruinó todo. La oficina de arrendamiento suele estar cerrada y no hay nadie para atenderte. Llevo más de dos meses intentando hablar con la gerente, pero no hay manera. Nunca está presente. El resto del personal solo aparece un par de horas al día, la puerta siempre está cerrada con llave y parece la bóveda de un banco. Incluso cuando están en la oficina, intentan deshacerse de ti y no te ayudan en nada. La subgerente ni siquiera leyó el contrato una sola vez para poder explicarlo correctamente. Una vez sugirió una solución a nuestro problema que nos hizo preguntarnos cómo consiguió el trabajo y qué nivel de conocimiento tiene sobre la propiedad. Es una pena lo que le hicieron a este hermoso edificio. No hay seguridad, robos de coches, robos en trasteros ni paquetes perdidos; es lo que se espera aquí. Parece que les cuesta mucho mudarse y ayudar a la gente. El personal de arrendamiento te trata como si tuvieras que hacer algo por ellos en lugar de ayudarte. No suelo hablar de estas cosas en redes sociales, pero espero que esta reseña ayude a la gente a saber dónde piensan vivir. Son amables y serviciales solo cuando quieres alquilar un apartamento; después, todo cambia. Estoy segura de que los dueños no saben nada de esto, y pienso informarles también. Estamos contando los días para que termine nuestro contrato.

Este es uno de los peores apartamentos en los que he vivido. Ahorrense el disgusto y busquen otro lugar. Llevo aquí unos meses y me arrepiento muchísimo. El aparcamiento es un desastre. Dan 10 permisos de visitante al mes, pero son inútiles porque nunca hay plazas disponibles. La puerta del aparcamiento se rompe con frecuencia, hasta el punto de que me quedé tirado fuera a las 4 de la mañana. No hay cobertura móvil en todo el complejo. Lo anuncian como de lujo, pero está lejos de serlo. El complejo de apartamentos tiene un aspecto muy barato y descuidado. Y a menudo hay excrementos de perro en los pasillos. Me han robado más de 10 paquetes. Es imposible recibir cualquier envío sin que lo roben. Los intercomunicadores telefónicos no funcionan.

Estaría mucho más satisfecho si el intercomunicador de llamadas para huéspedes en la entrada lateral funcionara correctamente. Si no fuera por la amabilidad del personal, mi puntuación sería un poco más baja.

Ricky, Andrés y David son de primera categoría. Todo el personal de mantenimiento es muy cualificado y, lo que es más importante, se preocupan por terminar el trabajo. Son muy profesionales y tienen un conocimiento profundo del tema.

Jefferson Rise es un excelente complejo de apartamentos con muchas comodidades y eventos comunitarios mensuales. Ofrecen una gran variedad de planos de planta y precios bastante asequibles en comparación con otras zonas. Es un complejo muy amigable con las mascotas; incluso hay un área para perros estacionada detrás del edificio.

La mudanza fue muy sencilla y sin problemas. Anthony fue muy atento y servicial durante todo el proceso. Nuestra única preocupación es el constante robo de paquetes en la sala de correo. Ya lo hemos denunciado y espero que la administración tome medidas al respecto.

El apartamento en sí es bonito y luminoso. La administración cambia constantemente y hay jóvenes maleducados trabajando en la oficina de arrendamiento. La gente fuma marihuana y parece que a nadie le importa. Nos robaron paquetes del buzón varias veces y entraron a robar en el trastero. Además, hay un coche aparcado en la cochera. Es difícil hablar con el administrador. Es triste ver cómo ese maravilloso edificio se ha convertido en lo que es ahora. Como vivimos aquí desde el primer día, podemos ver cómo va todo. ¡Estamos muy decepcionados! No nos quedaremos aquí, y no recibimos un buen servicio a cambio del alquiler que pagamos.

Apartamento precioso pero algo caro y la oficina de alquiler es difícil de contactar/no cumple con lo que promete.

Buscarán cualquier excusa para remolcar tu vehículo o el de tus invitados. Utilizan la empresa DTS, conocida por remolcar vehículos de depósitos privados. Te cobrarán $300 al día siguiente para liberar tu vehículo. Estás advertido: ¡mantente alejado!

Jefferson Rise hace un gran trabajo al ofrecer actividades sociales comunitarias, eventos y servicios, sin embargo, la comunicación y el seguimiento definitivamente pueden mejorarse.

Jefferson Rise cuenta con apartamentos muy bonitos y bastante espaciosos. Mi pareja y yo estamos muy contentos con nuestro hogar porque nos sentimos seguros y a gusto. Las actividades comunitarias para todo el complejo también fueron una grata sorpresa.

¡NO SE MUDEN AQUÍ! La experiencia ha sido HORRIBLE. Hay mucha rotación de personal, así que siempre estás tratando con gente nueva que no sabe lo que hace, tiene pésima atención al cliente y su única respuesta ante cualquier problema es “No tengo respuesta“. Además del personal mal capacitado, el apartamento es una fachada. Parece un apartamento de “lujo“, pero todo se cae a pedazos o se rompe. Las paredes son extremadamente delgadas, así que se oye todo de los vecinos de arriba y de al lado. También era muy INSEGURO. Hay una entrada a la que no se necesita tarjeta para acceder al apartamento y la puerta del estacionamiento siempre está rota, así que cualquiera puede entrar. Un día, cuando salía para el trabajo, un hombre sin hogar, claramente drogado, estaba justo afuera de mi puerta y seguridad no me ayudó en nada. También ha habido otras ocasiones en las que personas que claramente no vivían allí estaban merodeando por el apartamento. Me sentí muy inseguro la mayor parte del tiempo estando allí. El aire acondicionado goteaba si estaba encendido más de una hora y terminó oxidándose. Avisé a mantenimiento y su respuesta fue... “no podemos hacer nada al respecto“, así que tuve que lidiar con charcos de agua en el suelo durante toda mi estancia. Otro problema con el aire acondicionado es que no llegaba al dormitorio principal, por lo que siempre hacía calor y humedad en la habitación de mi compañero. Podría seguir enumerando los innumerables problemas de Jefferson Rise, pero no lo haré. Si pudiera darle cero estrellas a este apartamento, lo haría.

Hasta ahora, estoy disfrutando mucho de mi residencia en Jefferson Rise. A pesar de vivir en una comunidad grande, siento que tengo mucha privacidad y no he tenido problemas con los vecinos (salvo una ocasión). Es una comunidad preciosa, con vecinos excelentes. Aunque todavía no he usado las instalaciones, son magníficas y están muy bien cuidadas, ¡y tengo muchas ganas de disfrutarlas! (No están demasiado concurridas, así que estoy encantada con eso... aunque todavía estamos saliendo de la pandemia).

Excelentes instalaciones y el personal es muy atento y paciente.

Supongo que Jefferson Rise cumplió con su cuota de alquileres porque dejaron de limpiar. Me da vergüenza decir cuánto pago de renta para que los pasillos estén tan sucios.

Un lugar estupendo para vivir. Son muy amables y serviciales con todos los residentes.

Jefferson Rise ha sido una gran experiencia a pesar de las restricciones por la COVID-19. Muchos de nuestros residentes parecen no respetar las normas sobre el uso de mascarillas ni la distancia de seguridad de 1,8 metros. Si bien entiendo que vivimos en el condado de Orange, esto nos ha impedido disfrutar de las comodidades que se supone están incluidas en el alquiler. Espero que Jefferson Rise pueda implementar algún tipo de sistema de citas para el uso del gimnasio y así ofrecer una solución a nuestros residentes. Confío en que Jefferson Rise pueda revertir esta situación y atender esta solicitud.

Me acabo de mudar y tuve un pequeño problema con el aire acondicionado. El técnico vino una hora después de solicitar la reparación y lo solucionó en 5 minutos. ¡Excelente servicio!