Rienzi at Turtle Creek

No me complace escribir esto, pero les recomiendo encarecidamente que lo piensen dos veces antes de mudarse a Rienzi. Los problemas son generalizados y mi experiencia con la administración ha sido profundamente perturbadora. Nunca me había sentido tan ignorado, irrespetado y engañado. Se ignoraron graves problemas de seguridad, los daños a la propiedad (incluidos los persistentes problemas de humedad) quedaron sin resolver y la comunicación de la administración no solo fue engañosa, sino también, en ocasiones, intimidante, incluso después de intentar resolver los problemas por los canales adecuados. A los residentes se les trata como una molestia y las decisiones son ilógicas. Si valoran la transparencia, la capacidad de respuesta y un entorno de vida seguro y agradable, les recomiendo encarecidamente que busquen otro lugar.

Me encantan los acabados de lujo del edificio, pero la administración claramente carece de experiencia en el sector. El parque para perros está hecho un desastre y constantemente deja un olor a orina en el patio lateral. No recibe el mantenimiento que se espera de otros edificios de lujo. Los porteros se turnan y duermen en el trabajo en plena noche, y han robado coches y motos del garaje vigilado. Los alquileres suben un 20% al renovarse y el edificio tiene un 20% de desocupación. ¡Pago por “lujo“ y desde luego no lo recibo!

Quedamos muy impresionados con la calidad del edificio y el cuidado de los apartamentos. Todas las comodidades se ampliaron y modernizaron, algo que personalmente me encanta. Es difícil encontrar un servicio de conserjería las 24 horas, y nuestra experiencia con el personal y la administración ha sido excelente. Todo está siempre impecable y nos encantan las ventajas de vivir en el centro, en la tranquilidad del barrio de Turtle Creek. En general, una experiencia fantástica y apartamentos con un diseño precioso.

Vivo en Rienzi desde 2009 y estoy muy disgustado con los cambios que se han hecho en nuestra comunidad. Para empezar, los cambios están mal hechos, y se nota en la pintura de los apartamentos (los armarios, las puertas y la carpintería, que antes eran lisos, ahora están pintados de forma tosca y desgastada, como si los hubiera hecho un aficionado; ni siquiera se molestan en pintar detrás de los inodoros ni en quitar los herrajes, sino que los cubren con esos horribles colores gris y blanco que eligieron). El edificio en sí, que se parece al Mansion Hotel and Residences y al Plaza on Turtle Creek, está pintado de un gris verdaderamente repugnante que lo hace parecer un antiguo y deprimente complejo residencial construido por el gobierno en un suburbio pobre de Rusia. Ningún edificio con la arquitectura y el estilo de Rienzi debería estar pintado de un color tan espantoso. Creen que están modernizando la comunidad, pero es una forma tan estúpida y repulsiva de convertir un edificio tan bonito en uno que parece una cárcel. Ojalá se dieran cuenta de que no se puede cambiar la integridad de un estilo arquitectónico simplemente pintándolo de un gris metálico de oficina antiguo. Además, hicieron lo mismo dentro del edificio (pasillos y demás) y la forma en que pintaron es chapucera, convirtiendo un edificio elegante en un auténtico complejo de alquileres donde se ven las múltiples capas de pintura mal aplicada en las paredes, incluso en el exterior de los ascensores. La moqueta nueva de los pasillos ya se está deshaciendo, y la de buena calidad, que no necesitaba ser reemplazada, fue sustituida por una moqueta cuadrada con muy poca amortiguación que hace que todo se vea mal. Reemplazaron espejos, lámparas y muebles preciosos con la típica idea barata de artículos contemporáneos mucho mejores que se encuentran en Knoll, Design Within Reach, Cantoni, Roche Bobbois, y que no pudieron encontrar en sus proveedores. Reemplazaron un granito muy bonito con cuarzo artificial simplemente porque todo el mundo lo hace. Creo que el grifo, el fregadero y los electrodomésticos de la cocina son bonitos, y me alegro de que no instalaran accesorios baratos. Las bombillas son mejores, ya que son todas LED y no se calientan demasiado. También me gusta el termostato digital Nest. Y como pueden ver, las únicas mejoras son elementos puramente tecnológicos que se benefician de una actualización.

Maravilloso rincón, con un elegante apartamento de 1 dormitorio y 2,5 baños. Me encantan las comodidades del Reinzi. Los jardines están impecables, el personal de recepción es amable, al igual que la administración del edificio de mediana altura. Todas las reparaciones de mantenimiento se solucionan con rapidez y sin demora. Hermoso centro de entretenimiento, zona de parrilla y parque para pasear perros. Lo único que me gustaría que tuviera sería un gimnasio más completo y con más equipo.