Ridley Brook Apartments

Sin duda, recomiendo visitar estos apartamentos. Ann fue encantadora durante la visita guiada que nos hizo a mi hermana y a mí; gracias a ella nos decidimos por este complejo.

Soy residente desde hace 4 años y, lamentablemente, la nueva administración parece preocuparse solo cuando uno se enfrenta al problema de las cucarachas. Hay cucarachas que salen de los desagües y de los pasillos.

Alquilé un apartamento en el edificio C. Perdí más de $10,000 debido a una plaga de cucarachas y a la necesidad de rescindir el contrato anticipadamente. La comunicación con la administración durante la rescisión fue pésima (no respondían ni actualizaban el portal hasta que se lo recordábamos varias veces). Además, al notificar sobre la plaga, no había constancia de que un exterminador hubiera ido al edificio. Tras rescindir el contrato, otro administrador me informó que nunca le habían avisado del problema de las cucarachas... ¡como si fueran las casas de la gente con sus pertenencias personales! Toda la experiencia fue un desastre. Escribo esta reseña para que nadie más pierda su tiempo ni su dinero.

Es bueno porque lo han renovado... Sin embargo... ¡Hay que pintar las paredes de la entrada y limpiar la alfombra de las escaleras que dan acceso a los apartamentos! Lo mismo ocurre con la alfombra de los pasillos. Además, la pintura de los zócalos donde están los buzones se está desconchando. El exterior necesita que le quiten las hojas... La propiedad me decepcionó en comparación con cómo se muestra en internet... También se exige un mes de depósito de seguridad, cuando según la página web no se requiere ningún depósito de seguridad. No se menciona ninguna “cuota de administración mensual“ por adelantado... ¿Por qué hay un cargo mensual? Por el precio que se cobra, me decepcionó el aspecto exterior y el mantenimiento.

Cuando me mudé a RidleyBrook hace cinco años, era magnífico. Pero en los últimos dos años me he sentido como en una escena de la serie “Good Times“. Desde ratones y cucarachas hasta basura en los pasillos y olor a marihuana a todas horas. Cuando llamas a la administración, no parecen preocupados. Por favor, habla con otros inquilinos antes de mudarte.

Entiendo que Harbor Management Group busca obtener ganancias, pero necesitan preocuparse más por sus clientes. No es justo que los hijos crezcan viviendo en condiciones inhabitables. Mis hijos huelen marihuana en los pasillos y ven cucarachas y ratones donde duermen.

Cambio mi reseña de 5 estrellas a 2. Pros: Excelente ubicación. Chloe es genial. ¡El equipo de mantenimiento es muy amable! Contras: 1) El área de contenedores de basura siempre está hecha un desastre. Asqueroso. Es lo peor. Da asco. 2) Hay dos sitios web diferentes para pagar el alquiler y los servicios (agua, etc.). 3) Alquiler caro: un alquiler caro para tener aire acondicionado de ventana y alfombra. 4) Lavandería compartida: es cara y las máquinas solo aceptan tarjeta de crédito o una aplicación. 5) Ruido excesivo de perros: sé que todos tienen perro aquí, pero ladran a todas horas de la noche. 6) Aparcamiento: aparcar aquí es pésimo. Te obligan a registrar el coche, pero a nadie le importa ni lo revisan. 7) Demasiados coches en el aparcamiento: hay muchísimos niños que no prestan atención y corretean por todas partes, a pesar de que hay un parque detrás del edificio C. 8) Pasillos: los pasillos siempre huelen mal. No sé qué es el olor, pero incluso después de limpiarlos, siguen oliendo mal y están siempre sucios. 9) Aparcamiento sucio: la gente tira las bolsas de basura en los coches y las lleva hasta los contenedores, que están muy lejos de algunos edificios. Si se caen, las pisan y se quedan ahí hasta que alguien las recoge. 10) Se paga por todo: se paga absolutamente por todo. No hay trasteros adicionales. Todo es extra. ¿Agua? ¡Extra! ¿Calefacción? ¡Extra! 11) Aires acondicionados sucios: los aires acondicionados están asquerosos. Cuando los encendí, no sé qué salió, pero era negro y asqueroso. Absolutamente repugnante. 12) No hay luz en el salón: no hay luz en el salón. Necesitarás una lámpara, así que compra una. La iluminación es pésima. La verdad es que necesitaba un lugar donde vivir y me sirve por ahora, pero este sitio es horrible. Cobran por todo, absolutamente todo. La única ventaja es que está cerca de todo. 95.476, tiendas. Sin duda puedes encontrar un lugar mejor y más barato.

Cuando nos mudamos hace un año, el apartamento estaba asqueroso y aún se veían restos del inquilino anterior. El microondas estaba oxidado y parecía haber sido pintado para disimular el óxido, sin éxito. Había cápsulas usadas junto al lavavajillas en el suelo. Inmediatamente llevamos las quejas a la oficina de administración del edificio y la señora, cuyo nombre no mencionaré, se puso a la defensiva y no mostró el menor remordimiento por la situación en la que nos encontrábamos. Incluso empezó a discutir con nosotros, diciéndonos que mientras el microondas siguiera funcionando, no lo iban a reemplazar. Documentamos el estado del microondas y la suciedad del apartamento con fotos. Se me llenaron los ojos de lágrimas porque ya habíamos firmado el contrato de alquiler sin siquiera haber visitado el apartamento, ya que estábamos en plena pandemia y las visitas presenciales no estaban permitidas. Según las fotos y reseñas en internet, parecía un buen lugar para vivir. Prometimos armar un escándalo si al menos no reemplazaban el microondas, y finalmente lo hicieron. Enviaron a alguien a limpiar el apartamento, pero ella nos informó amablemente que no le habían pagado por una limpieza a fondo, sino solo por una limpieza superficial. Después de verla “limpiar“ el piso con resignación, la obligamos a seguir con su sufrimiento y nos pusimos a fregar los pisos. Estaba así de mal. Unos días después, nos robaron paquetes que nos habían entregado, por un valor de varios cientos de dólares. La oficina de administración nos dijo que esto era algo común y nos recomendó usar el servicio de casilleros de Amazon que estaba cerca. Díganme, si sabían que esto pasaba a menudo, ¿por qué nadie dijo nada? Mejor aún, ¿por qué no instalaron cámaras de vigilancia para disuadir a los ladrones? Este no es el tipo de lugar donde queremos criar a nuestros hijos. Así que era obvio que teníamos que irnos. Debido a nuestro agotador horario laboral, no podíamos exigir la rescisión del contrato (teníamos muchísimas razones para hacerlo) y empezar a buscar otro apartamento, así que intentamos aguantar. Para finales de año, habíamos encontrado nuestro lugar, y cuando venció nuestro contrato de arrendamiento, nos fuimos lo más rápido posible, muy agradecidos de haberlo logrado. Escribo esto no con mala intención hacia Ridley Brook, sino para que todos los que buscan apartamento lo sepan antes de tomar una decisión. Ridley Brook no nos proporcionó un hogar adecuado y, además, no actuó con responsabilidad para solucionar el problema cuando se detectó. Por eso, nos perdieron como residentes a largo plazo y probablemente perderán a otros posibles excelentes residentes.

Llevamos viviendo aquí unos cinco años y ¡no podríamos estar más contentos! El personal es excelente (especialmente Gabrielle) y nos ayudó muchísimo en todo momento. ¡Recomiendo la comunidad de Ridley Brook a cualquiera que busque alquilar!

Llevo aquí 10 años y me encanta mi apartamento. El personal de la oficina es maravilloso y nos ayuda en todo lo que puede. Recomiendo muchísimo vivir aquí.

Me gustaría empezar diciendo que no podría estar más contenta con mi experiencia desde que me mudé a Ridley Brook. El personal y el personal de mantenimiento son increíbles, muy amables y cariñosos. Nuestros vecinos son igual de amables. Todos son muy amables y serviciales. Está muy limpio y me siento muy segura. Estoy muy contenta de haber elegido este complejo. Mi primer apartamento, además.

Llevo casi un año viviendo en Ridley Brook y acabo de firmar un contrato de un año más. Esta comunidad se preocupa por las necesidades de sus residentes. Mandamos correos electrónicos de seguimiento frecuentes para asegurarnos de que cumplan con las normas de la comunidad, organizamos eventos para que se conozcan y, además, estamos renovando los apartamentos y edificios para que luzcan fantásticos. Estoy encantada con mi apartamento y lo renovado que estaba cuando me mudé. Cocina, baño y alfombra nuevos. Además, tener lavadora y secadora en el apartamento es algo poco común aquí en Filadelfia. ¡Gracias por un excelente primer año! ¡Por muchos más!

Solo les di una estrella porque es la única opción. La administración es PEOR. No les importan en absoluto sus inquilinos y la recepcionista, Gabrielle, tiene una actitud horrible. También hemos visto ratones a menudo, así que si eso es un problema para ti, ten en cuenta que es posible que los tengas.

(SIN SERVICIOS) ¡Te dan una factura aparte de la empresa con la que trabajan! No vale la pena el estrés. Te cobran por cada detalle. ¡El alquiler sube $50 al año! ¡Qué barbaridad! ¡No tienen suficiente aparcamiento para quienes viven allí! Lo más probable es que tengas que aparcar cerca del campo... Y el personal de limpieza y mantenimiento parece que solo anda por ahí fumando, en lugar de limpiar. ¡Además, tienes que caminar mucho hasta el contenedor de basura porque solo hay uno! No recomendaría este apartamento ni a mi familia. ¡Una estafa!

El apartamento es espacioso y está cerca del transporte y las tiendas.

Este edificio está a poca distancia a pie de tiendas, restaurantes de comida rápida, bancos y transporte público, lo que facilita el acceso a otros medios de transporte. El personal de la oficina y el resto del personal son muy amables y serviciales. El edificio y los jardines están bien cuidados. El apartamento es luminoso y espacioso. Después de mudarme de una casa grande a una más pequeña, nunca imaginé lo feliz y cómoda que sería en un apartamento.

Ridley Brook es un excelente complejo de apartamentos. Responden a las solicitudes de los residentes. Los jardines están bien cuidados. El mantenimiento está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Si algo se rompe, lo reemplazan de inmediato. Los recomiendo a cualquiera que busque un apartamento en un complejo bien cuidado. Ridley Brook es un buen lugar para vivir. Celebran el Mes de Agradecimiento a los Residentes y tienen un sitio web disponible para los residentes con información actualizada.