Ridgewalk Apartments

Como residente que nunca había tenido problemas, estoy muy disgustada y molesta por la forma en que la nueva administradora del edificio manejó mi queja. No mostró ninguna empatía. Entiendo que pueda lidiar con residentes groseros, pero cuando soy respetuosa y explico una situación, espero que la administradora se preocupe e intente ayudar. No recibí eso. Recibí un trato frío, distante y carente de empatía por parte de Vanessa, la nueva administradora. Soy una persona muy educada y respetuosa; así me criaron. Pero cuando llamé para preguntar por qué debía 81 dólares si había pagado la renta completa, me dijeron de mala manera que había pagado el día 6. Expliqué que mi pago no se había procesado la noche anterior; el portal se quedaba cargando indefinidamente con un error y no aceptaba mi pago. Intenté pagar de nuevo unas horas más tarde, alrededor de las 7 de la mañana, y esta vez sí se procesó. Pero como mi pago no se procesó en el portal, la culpa es mía. Pregunté si podían eximirme del pago, pero me respondió de forma grosera diciendo que había pagado con un día de retraso, sin importarle siquiera por qué no había pagado la noche anterior. No creo que los administradores deban tratar a los residentes de esa manera, especialmente cuando estoy siendo muy educada. Me he puesto en contacto con la central y estoy esperando respuesta. Quizás alguien en la central pueda entenderme mejor y mostrar empatía hacia una residente respetuosa.

He vivido aquí los últimos cinco años y no tengo ninguna queja. El personal siempre es amable y está dispuesto a ayudarte en todo lo que pueda. DeDe es maravillosa, muy comprensiva y siempre está dispuesta a escucharte y ayudarte en todo lo que pueda. Disfruto viviendo aquí con mi ventilador.

Viví aquí tres años. Crecía moho negro por todo el apartamento, había insectos por todas partes, vecinos ruidosos, nunca había aparcamiento y había excrementos de perro por todas partes. La oficina de arrendamiento fue grosera con nosotros cada vez que teníamos que hablar con ellos, a pesar de que nunca nos atrasamos con el alquiler y siempre recogíamos los excrementos de nuestras mascotas. Quizás estés desesperado por encontrar un lugar donde vivir, pero créeme, sigue buscando. Mi gato casi muere por culpa del moho.

Los Apartamentos Ridgewalk ofrecen un servicio al cliente excepcional, un mantenimiento excepcional y, en mi opinión, ¡se han convertido, sin duda, en la mejor ubicación de AGPM en Atlanta! Como inquilino de los Apartamentos Ridgewalk de AGPM durante casi seis años, debo decir que me siento como en un sueño. ¡Mi experiencia aquí siempre ha sido excepcional! Retroactivamente, incluso desde el primer día que los visité, fue evidente que la ubicación de los Apartamentos Ridgewalk de AGPM en Woodstock, Georgia, había mejorado notablemente las atracciones y comodidades estándar de AGPM. Esta comunidad privada incluye espaciosos apartamentos, electrodomésticos modernos y una bañera amplia en cada dormitorio principal. Ridgewalk es una comunidad con jardines profesionales que incluye un área de juegos para niños, una zona de pícnic con barbacoa y una cancha de tenis. Debo agregar que el moderno campus de Ridgewalk también incluye una estación de trabajo, un gimnasio, una piscina gigante y... ¡una cancha de baloncesto! ¡Así es, una cancha de baloncesto! Y lo que es más importante, una de las empleadas más destacadas de AGPM es la administradora de propiedades, la Sra. Dee, de los Apartamentos Ridgewalk de AGPM en Woodstock, Georgia. Cada vez que he visitado la oficina de arrendamiento, he visto el esfuerzo que realiza la Sra. Dee para garantizar que no solo sus posibles inquilinos, sino todos sus huéspedes estén bien atendidos y que todos estén contentos con nuestra decisión de alojarnos en los Apartamentos Ridgewalk. Es realmente reconfortante ver a alguien que está realmente feliz de hacer un excelente trabajo al servicio de los demás, a la vez que da un gran ejemplo a su equipo. El nivel de servicio al cliente, el constante servicio de la Sra. Dee, es poco común hoy en día, y mucho menos en el sector inmobiliario, donde históricamente el personal solo se emociona al ver a los posibles inquilinos. No sé dónde la encontraron, pero les recomiendo encarecidamente que hagan todo lo posible por conservarla. Su profesionalismo, eficiencia y compromiso son excepcionales y merecen ser reconocidos y valorados. ¡Felicitaciones a todo el personal corporativo de AGPM porque están liderando la industria con el ejemplo! ¡Y quería decirles que acertaron con esto!

Esta ha sido la peor experiencia que he tenido con un negocio. Vivimos aquí durante aproximadamente un año y medio antes de rescindir el contrato de arrendamiento anticipadamente debido a un cambio de trabajo. Entendíamos que, para hacerlo, teníamos que avisar con 60 días de antelación y pagar un mes adicional de alquiler por rescisión. Seguimos este proceso; sin embargo, tuve meses y meses de dolores de cabeza tratando con la recepción. Me dijeron que habían perdido mi dinero, luego me acusaron de mentir y fue un verdadero fastidio intentar contactar con alguien. Han pasado más de dos años desde que nos mudamos y todavía tengo este problema debido a su falta de comunicación. Nunca me había topado con tanta ignorancia y turbidez en un negocio. Jamás recomendaría hacer negocios con ellos. Los apartamentos tampoco valían la pena. No se mantenían al día con el mantenimiento. Sin embargo, aguantamos hasta que encontramos otra opción. Como residentes, siempre cumplimos las normas, pagamos a tiempo y creíamos tener una buena relación con el personal. Estoy extremadamente decepcionado y más que frustrado por la forma en que se ha manejado nuestra situación.

Creo que los apartamentos Ridgewalk tienen una excelente relación calidad-precio. Bonitos planos de planta. Espacios excelentes. La comunidad es segura, está bien cuidada y cuenta con excelentes servicios, además de estar en una ubicación excelente. Están justo al lado de los Outlets de Atlanta. Tuve una experiencia maravillosa con Andre, uno de los agentes de arrendamiento; fue muy profesional, eficiente y amable. Todo el personal fue igual, no solo con los posibles inquilinos, sino también con los antiguos residentes. La zona es excelente, ubicada en un magnífico distrito escolar y a minutos de las tiendas y la ciudad.

Mi esposo estaba a semanas de regresar a casa de su escuela AIT del ejército y durante los últimos 6 meses, mientras él estaba fuera, me quedé con mis suegros con nuestros dos hijos pequeños y ¡NO PODÍA esperar para mudarme! Vi un comercial de apartments.com y me registré de inmediato. Vi mi complejo de apartamentos minutos después de iniciar sesión y me enamoré. Mi esposo y yo aún no estamos listos para comprar una casa, así que buscábamos un complejo de apartamentos seguro y agradable para nuestros hijos y tuvimos suerte. ¡La zona es INCREÍBLE! Las nuevas tiendas outlet están a poca distancia y prácticamente todo lo que necesito está ahí mismo. Está cerrado, lo que nos hace sentir seguros, y la piscina y el gimnasio son geniales. ¡Incluso hay una habitación lateral para que mis hijos puedan jugar mientras hago ejercicio! El pequeño parque infantil es perfecto y mi hijo de 1 año podría pasar horas simplemente corriendo allí. ¡Vivimos en un apartamento de dos habitaciones y dos baños con terraza acristalada! Pensamos que sería demasiado pequeño, pero cuando nos lo mostraron, ¡fue perfecto! Las habitaciones son muy espaciosas y hay mucho espacio de almacenamiento por todas partes. Los baños son enormes y las bañeras son perfectas para darse un baño de burbujas al final del día. ¡Estoy muy satisfecho con mi experiencia en apartments.com!

Un complejo familiar, comunidad cerrada con parque infantil, cancha de tenis, gimnasio interior y piscina. Muy tranquilo y limpio.

Me encanta el servicio de los agentes de arrendamiento. Siempre están disponibles cuando los necesitas.

El personal de la oficina siempre es servicial y siempre está dispuesto a ofrecer recursos y orientación cuando es necesario. No se puede pedir un mejor lugar para vivir.