Ridgeline at Canton

He tenido una de las experiencias más frustrantes en este complejo de apartamentos. Desde que me mudé, el aire acondicionado nunca ha funcionado correctamente. Mi apartamento alcanzaba regularmente temperaturas interiores de entre 27 y 32 °C, incluso con múltiples solicitudes de mantenimiento. Durante el verano, esto se volvió insoportable e inseguro. Para colmo, la administración no considera una emergencia que el aire acondicionado se averíe, incluso en los meses de verano, por muy altas que sean las temperaturas interiores. Los interruptores automáticos también se disparaban constantemente al usar electrodomésticos básicos, a veces solo un ventilador y un microondas a la vez. Estos problemas eléctricos nunca se resolvieron adecuadamente, a pesar de los repetidos informes. Algunos miembros del personal de la oficina también fueron poco profesionales y despectivos cuando les pregunté. Nunca sentí que se tomaran en serio mis preocupaciones, incluso cuando afectaban directamente la habitabilidad y la seguridad. Ya presenté mi preaviso de 60 días y solicité la rescisión anticipada del contrato de arrendamiento. Si decide mudarse aquí, asegúrese de comprobar minuciosamente que el aire acondicionado, los electrodomésticos y el sistema eléctrico funcionen correctamente. Documente todo desde el principio y no confíe en que la administración responda con urgencia.

La comunidad ha pasado por un gran cambio. La nueva piscina finalmente está lista y luce hermosa. ¡El servicio también ha mejorado mucho!

El tratamiento y los servicios para residentes son más que horribles. No podía esperar a que finalizara mi contrato de arrendamiento. También compensan cargos adicionales de la nada y, si tiene suerte, es posible que le devuelvan el depósito de seguridad.

NO vivas en Ridgeline en Canton... He tenido MUCHOS problemas. No he tenido una puerta que funcione en 7 meses… basura, incluidos colchones aleatorios por todo el terreno durante meses… la arena para gatos simplemente se endureció en mi piso al mudarme…. Qué asqueroso aquí.

Cuando nos mudamos aquí por primera vez, notamos que no recibimos un paquete de bienvenida sobre cosas importantes como cómo presentar el seguro para arrendatarios. Además, nunca cumplimos con nuestra solicitud de mantenimiento de la luz del patio, así que tuvimos que salir a buscar luces colgantes para poder ver por la noche qué fuera. Cuando necesitamos contactar con la oficina, nunca obtenemos una respuesta. Cuando se realizan pedidos de solicitudes de mantenimiento, se tarda más de 2 semanas en completar algo tan simple como un nuevo pomo de puerta. Y si lleva más tiempo, ¡tendríamos que ir a la oficina físicamente! Para recordarles y luego, en ese momento, se maneja. El área de basura es horrible. En nuestra unidad, hay inquilinos antiguos que aún pertenecen a la unidad de almacenamiento, por lo que no hemos podido almacenar nuestros propios inquilinos.

Mi compañero de habitación y yo vivimos aquí casi tres años, y cada mes empeoraba, era menos receptivo y estaba lleno de promesas falsas. Los propietarios se esfuerzan más por instalar nuevos lechos de flores fuera que incluso intentar arreglar cosas que tardaron meses en verse (es decir, una cocina que no se enciende, un ventilador de baño que solo funcionó durante un mes, daños causados por el agua). Casi fuimos desalojados en diciembre porque “nunca pagamos el alquiler de noviembre”, incluso aquellos que acabamos de pagar el alquiler de diciembre y (obviamente, un mes después) ya habíamos pagado el de noviembre. Tuve a mi familia viviendo en un apartamento aquí hace 25 años y dije lo mismo, pensé que si fuera hace tanto tiempo debía haber cambiado o mejorado, ciertamente no lo ha hecho. Ahora estoy alquilando una CASA de 3 dormitorios por el mismo alquiler mensual que un apartamento roto donde nada se arregló. Mi arrendador vive en Texas y ha sido más receptivo en minutos que toda la oficina de arrendamiento en meses. El peso que se me ha quitado de los hombros para dejar ese complejo es asombroso.

Mi inicial de la experiencia general con el personal de la oficina que comenzó muy bien. I fue recibido bien y tenía una increíble recorrido de la unidad modelo. Esta visita inicial fue lo que me hizo desea ser un inquilino. No fue hasta después de que fueron aprobados y aceptados de un contrato de arrendamiento que mi experiencia spiraled para lo peor. No he tenido una experiencia increíble en todos en mi tiempo aquí. Ya puedo darte el final de mi contrato de arrendamiento y actualmente no buscan extender después de mi es de un año a menos que haya algunos cambios importantes. Hay UN MONTÓN de posible para que este es un increíble complejo de apartamentos y estoy esperando en las próximas semanas y meses mi opinión cambiará.

Un agradable y cordial personal de arrendamiento hasta que la mudanza o hasta que realizar un seguimiento de los asuntos tratados. Para mantenerlos amable que debe estar listo para esperar meses para obtener asuntos tratados. Cordial equipo de mantenimiento que son bastante ajetreado y más de carga para completar una unidad que comienza. Esté listo para darte la bienvenida en tu apartamento por meses para obtener los asuntos tratados

Excelente complejo. Te mudas aquí hace un mes. Hasta ahora excelente experiencia. La nueva administración es excelente, las personas son de utilidad en el centro comunitario. El mantenimiento es rápido. Las principales preocupación es la limpieza de lavadora y secadora en el sótano del edificio. La casa club no es útil como de ahora. El equipo de gimnasio debe estar fijo, mesa de billar/mesa de ping pong debe ser mayor para los residentes.

I te mudas y no teníamos problema de las carreteras están fijas he visto sobre la recolección de basura y todos en la oficina es tan agradable y paciente. Si me colocar una orden de trabajo en, que obtenga fijo de casi de inmediato.

He vivido aquí durante los últimos 12 años y es un hermoso complejo y el complejo. El personal está siempre agradable y tiene todas mis pedidos de trabajo hecho en una casa solariega oportuna. Gracias de nuevo.

Disfruta de todas las actualizaciones que se han hecho y la continuidad de nuestro progreso para hacer más mejoras.

The cruces en canton oficina de arrendamiento está no profesional, que no levante el teléfono que no se comunican pero bueno para hacer que los errores

Horrible no recomendamos a cualquier persona. El alquiler es demasiado alto y la administración es deplorable. No incluso molestarse en putting en una solicitud de mantenimiento

Hay mucho que podría decir acerca de este complejo. Haré lo mejor para dissuade tú de vivir aquí. - Puedes obtener apartamentos como los más pequeños en las fotos (me hubiera uno). Para tu mayor parte, están bien. Las renovaciones son cheaply hecho, y es muy fácil a contar después de haber vivido en ellos por un año. - Todos los electrodomésticos son bien, así que es el que aire acondicionado/and todos. - el precio que tú paga por lo que obtienes es bastante alto, otros lugares tienen mejores ofertas para alojamiento similar. - el estacionamiento es una pesadilla. Si tú paga para estacionar bajo un estacionamiento techado, 50 % de otra persona estarás en el lugar, y personal de administración hace poco a resolverlo. Me dejó de alquilar el estacionamiento techado después de 2 meses. - policías y servicios de emergencia están constantemente bajo tareas de llamada en el complejo en todas las horas de la noche. - la piscina es una trampa. Nunca ha sido abierta. - Sala de ejercicios cuenta con equipos unmaintained broken/non-functional y los baños. - Una vez nueva administración/propiedad fue instalado, fueron constantemente las personas que entran y salen, fiddling con nuestro tanque de agua caliente (ya que pagar por el agua). - Cuando tuvimos las fuertes lluvias durante el verano, nuestras ventanas, filtre sin querer un ridícula que les parezca cantidad de agua. No persona de mantenimiento nunca llegó a vistazo a pesar de la gran cantidad de llamadas que ofrecemos. - Se aplica la recolección de residuos TODOS LADOS. Las fotos que ver del contenedor de basura no son una excepcional vista, que son un lugar todos los días. - Descuento de hasta de forma justa recientemente, la carretera en y fuera del complejo fue tan riddled con baches que casi no podría conduzcas a través de él y tuvo que buscan una manera alternativa fuera, como hicieron muchos. Han desde sido “” fijos, pero estoy skeptical que se sentirán muy pronto el pavimento del estacionamiento del hotel en cualquier momento. - Puedes llamar a la oficina, el 95 % de la hora de que no se levante el teléfono. Ellos no responder a los mensajes de correo electrónico o ambos. Es realmente tiene que llamar y llamar y llamar hasta que alguien lo recoge el teléfono. - I fue diseñado para pagar una cargo de casilleros para paquetes, que nunca es utilizado por cualquier servicio de envío a domicilio. El pobre la señalización en el complejo lleva muchos paquetes para no entregan, o robo de los residentes. Así que sí, es que mal. No vivir aquí! No vale la pena.

Ellos me hicieron y otras a pensar que podríamos programar una cita hoy mismo, no hacernos saber que están cerradas. También llamado apoyo y que nos informaron que le deje que las guías turísticos saber que nos estábamos allí y nada pasó. No era hasta tareas de mantenimiento surgió por qué hemos resuelto que fueron cerradas.

Llevo aquí desde julio y no estoy nada contento. Me enseñaron un apartamento completamente distinto durante la visita. Las solicitudes de mantenimiento tardaron dos meses en resolverse. El gimnasio se está cayendo a pedazos, la basura siempre rebosa, las canchas de tenis y baloncesto están abandonadas y rotas, las farolas exteriores están colgando y rotas, hay baches por todas partes, el interior del apartamento está mal construido y dicen que invirtieron 14 millones de dólares en reformas. ¡Para nada! Tapan las grietas de las paredes y los trozos rotos de las encimeras con masilla, todo está anticuado, viejo y tiene un aspecto horrible. Lo único que “reformaron“ fueron los suelos y quizá pusieron una lámpara de araña pequeña o algo así. Las paredes tienen grietas y lo único que hacen es pintarlas por encima; hay burbujas de aire en la pintura y la pintura está dañada por el agua. Hay muchísimas moscas de la fruta y cucarachas. Mi apartamento estaba lleno de salpicaduras de grasa debajo de los armarios de la estufa, el triturador de basura no funcionaba, un interruptor de la luz tampoco, había una tabla de madera en la encimera agrietada y con moho que probablemente tenga al menos 10 años, el lavavajillas tenía un golpe, las perillas de la ducha ni siquiera estaban bien sujetas a la pared, el piso estaba desnivelado y hundido... En resumen, este lugar NO SE PARECE EN NADA A LAS FOTOS... Y LO DIGO EN SERIO. Créeme, puedes encontrar algo mejor. Estoy deseando encontrar un lugar renovado profesionalmente y que sea realmente asequible. Estoy pagando por una porquería.

El mantenimiento es pésimo y el personal es grosero. No hay estacionamiento donde sea que aparques, tienes que preocuparte por recibir una multa. El alquiler es demasiado caro. ¡No veo la hora de terminar mi contrato de arrendamiento en marzo!

Por favor, no pierda su tiempo, paciencia ni el dinero que tanto le ha costado ganar en este lugar. El estacionamiento es un desastre, los vecinos son maleducados y desagradables. El servicio de mantenimiento tarda semanas en responder y se presenta en su puerta sin previo aviso. Es muy difícil contactar con alguien de la oficina de arrendamiento por teléfono o correo electrónico. El precio del alquiler mensual es un robo. Prefieren invertir en renovaciones en lugar de solucionar los problemas actuales. La puerta principal de mi edificio lleva dos semanas rota y nadie ha venido a arreglarla a pesar de haber llamado varias veces y haber presentado múltiples solicitudes de servicio. Cualquiera tiene acceso al edificio ahora; incluso a la policía le gusta merodear por el estacionamiento de la oficina de arrendamiento.

Hoy, 3 de mayo de 2021, se robaron las llantas y los neumáticos de más de 7 autos y los dejaron sobre ladrillos. Aumentan el alquiler entre $80 y $130 cada vez que se renueva el contrato y ya no incluyen estacionamiento techado gratuito. Su vehículo no está seguro aquí en absoluto; no hay ningún tipo de seguridad adicional, solo el aumento del alquiler.

Llevo más de un año viviendo en Crossings. Antes, cuando me retrasaba con el alquiler, la administración era muy atenta y rápida. Al fin y al cabo, tienen que asegurar sus ingresos. Pero cuando me pasa lo mismo, es como tirar una moneda al aire: es una lotería saber si me atenderán o no. A veces, las solicitudes de mantenimiento se resuelven al instante, y otras veces se quedan atascadas en la lista de órdenes de trabajo durante semanas, y tengo que intentar comunicarme varias veces antes de que me den una fecha de finalización, y luego tengo que volver a tirar una moneda al aire para ver si realmente se harán. Lo que de verdad me enfurece es que, mientras yo no puedo retrasarme ni un poco con el alquiler, otros inquilinos parecen ignorar los términos del contrato sin ninguna consecuencia. Llevo semanas viviendo al lado de un nuevo inquilino que fuma dentro de su apartamento. No sé si los apartamentos están mal sellados o si las rejillas de ventilación son compartidas, pero por alguna razón, el humo entra en mi apartamento y es pútrido y rancio. Tengo alergias severas y este humo me las agrava. No tengo problema con que la gente consuma THC o tabaco, simplemente no soporto el humo. Por eso me mudé a un complejo de apartamentos donde no se permite fumar dentro. Los inquilinos pueden fumar afuera o consumir comestibles dentro, pero el contrato de arrendamiento prohíbe específicamente fumar adentro bajo amenaza de desalojo. Sin embargo, a pesar de que otro vecino y yo nos hemos quejado varias veces a la administración sobre este vecino, su comportamiento no ha cambiado. No hay ningún intento perceptible de hacer cumplir estas reglas ni los términos del contrato. Las comunicaciones con la administración resultan en intentos inútiles de calmarme, promesas de que se hará algo y recordatorios de que es difícil monitorear una situación a distancia. Aun así, el nuevo inquilino fuma todos los días y llena mi casa de este humo tóxico, provocando que mis pulmones se irriten. Estoy segura de que en cuanto deje de pagar el alquiler, le pegarán un cartel rojo en la puerta dándole un mes para ponerse al día o irse. Pero mientras sigan cobrando, no creo que a la administración le importe lo más mínimo lo que hagan los inquilinos o lo que pase en los pisos. En cualquier sitio, por muy bonito que sea, surgen problemas, y si el casero no hace nada, estás indefenso. No te dejes manipular por esta gente. Yo, por mi parte, me iré en cuanto se me acabe el contrato.

La sala de correo compartida no tiene cerradura y, aunque tienen taquillas de seguridad, no las usan. Prepárense para que les roben MUCHÍSIMO correo. Además, no hay nadie que se haga responsable, así que sus quejas solo las escucharán otras víctimas potenciales como ustedes y yo. No habrá ninguna mejora porque no les importa.

El exterior está en pésimas condiciones. Hay basura por todos lados en los estacionamientos y excremento de perro por todo el césped. Nadie recoge las heces de sus perros. Nadie recibe multas ni se responsabiliza a nadie. Solo hay un contenedor y un compactador de basura para toda la propiedad. La gente simplemente tira basura por todas partes. Necesitan más gente para recoger la basura y los escombros. Las casas adosadas son muy bonitas; hubo algunos problemas cuando me mudé en diciembre, pero desde entonces los han estado solucionando. Todos me felicitan por lo bonita que es mi casa por dentro, pero dicen que el exterior parece un barrio marginal. Los estacionamientos están llenos de baches enormes. Por el precio que cobran, este complejo debería verse increíble. Hay propiedades en la zona que cuestan mucho menos y el mantenimiento y las áreas comunes se ven bien. Quizás deberían preguntar a otras propiedades cómo mantener las suyas en buen estado o contratar a más jardineros.

Llevo menos de seis meses en el complejo y ya sé que no renovaré el contrato de alquiler hasta dentro de un año. Se jactan de invertir 14 millones de dólares en renovaciones. El problema es que este lugar necesita reparaciones estructurales GRAVES, y el dinero solo se destina a cambios estéticos mal hechos en los apartamentos. El apartamento modelo que muestran en las visitas no se parece en NADA a los apartamentos reales. La masilla y la pintura están mal aplicadas, los pisos que imitan madera están mal pegados y se están despegando. El baño “nuevo“ es una de esas cubiertas de plástico que se colocan sobre la bañera vieja (y que ya se está despegando de la pared). Los accesorios de la ducha son viejos y feos. Mi apartamento tiene problemas de humedad: cuando llueve, el agua se filtra por la pared y debajo del piso del dormitorio. Además, están las zonas comunes y las comodidades. Todavía hay obras en otros apartamentos, y los obreros y el personal de mantenimiento pasan camiones constantemente por el césped. Lo destrozan haciendo enormes hoyos, y nunca los arreglan. Muchas farolas están torcidas, dañadas y ni siquiera funcionan. No hay suficiente aparcamiento. Mucha gente aparca en las zonas de bomberos/espacios prohibidos sin consecuencias. Cobran extra por los trasteros del sótano, aunque solo hay uno por apartamento. Constantemente hay excrementos por todas las zonas verdes, y los contenedores para bolsas de excrementos de perro siempre están desbordados. Lo mismo ocurre con el único contenedor de basura para todo el complejo. No me apetece usar el gimnasio por la gente que veo allí. Pago una suscripción a un gimnasio externo. Nunca he usado la sala de paquetería por los problemas de entrega (que la administración conoce y no soluciona). El servicio postal entrega el correo ordinario dentro del edificio sin problemas, pero FedEx, UPS, Amazon, etc., tienen problemas con las entregas en la sala de paquetería. Al parecer, había gente que estaba haciendo ruido en la sala, así que la administración ha decidido empezar a cerrarla con llave. Se suponía que era una sala de paquetería abierta las 24 horas. Ahora, cualquier servicio de mensajería que no llegue a la sala de paquetería antes de que cierre la oficina de administración, intenta entregar el paquete en tu apartamento. Las puertas de entrada del edificio están cerradas con llave y los sistemas de intercomunicación están desactivados, así que simplemente dejan los paquetes en la puerta, donde los roban con frecuencia. Por último, la delincuencia. El índice de delincuencia aquí es MUY alto. En mis primeros dos meses hubo varios asaltos, robos y un tiroteo. La policía viene a las 3 de la mañana con regularidad. Les recomiendo a todos que no se muden aquí.

En primer lugar, los apartamentos son carísimos. El personal de la oficina es inútil. Ojo, apenas responden después de solicitar el alquiler o firmar el contrato. Básicamente, lo único que hacen es intentar alquilar apartamentos a gente que no sabe nada del tema y ya está. Lo que ves no es lo que te llevas. El apartamento final será diferente; te dirán una cosa y te darán otra. Hay coches de policía por la zona. ¡Solo hay un compactador de basura compartido, a rebosar, para todo el complejo! El aparcamiento es horrible, con muy pocas plazas libres y probablemente tengas que caminar entre 5 y 10 minutos. El servicio de paquetería es pésimo; las cosas se pierden constantemente y, si no las recoges en una hora, ¡ya no están! La conexión a internet es mala; las líneas antiguas no soportan internet de alta velocidad. El aislamiento acústico y térmico también es pésimo. Se oye todo. Las puertas no cierran bien en invierno por un diseño deficiente. Estas son solo algunas de las cosas más molestas, y la lista continúa.

Los precios son desorbitados, no vale la pena en absoluto. La seguridad es nula. El personal es completamente inútil y egoísta. Estoy deseando irme de aquí. Si tienes un mínimo de dignidad, ni te acerques.

¡Una experiencia fantástica! El personal es muy amable y siempre está dispuesto a responder preguntas y brindar la mejor información. Sin duda recomiendo que le den una oportunidad al recorrido; ¡se enamorarán de las instalaciones, desde una piscina nueva hasta una sala de cine, y todo a solo unos pasos de la casa club!

Bianca fue mi agente y me ayudó a encontrar un bonito apartamento reformado que se ajustaba perfectamente a mi presupuesto. ¡Me encanta la zona!

Cuando uno piensa en un lugar al que llamar hogar, piensa en comodidad, paz y un poco de lujo. Al mudarme a Crossings, pensé que eso era lo que iba a encontrar. El personal de la oficina era amable y servicial. Me ofrecieron un apartamento detrás de la oficina de arrendamiento porque no tenían ninguno disponible en la parte delantera del complejo, que es bonita y está renovada. Al adentrarse en la parte trasera del complejo, uno empieza a notar lo turbio que es el lugar y por qué la policía siempre está rondando. Llevo aquí casi dos años y me dijeron que las cocheras estarían renovadas para abril de 2019; abril ya pasó y siguen viejas, oxidadas y parecen que se van a derrumbar sobre nuestros coches en cualquier momento. Al pedir comida o recibir visitas, prepárense para ir a la puerta, porque los timbres, que supuestamente iban a ser renovados en 2019, no funcionan. Hay un solo contenedor de basura para todo el complejo y hay montañas de basura acumuladas en la zona y sus alrededores. Los sábados y domingos parece un basurero. No sé cómo estarán las lavadoras en otros edificios, pero las del mío llevan más de un año con agua, detergente y quién sabe qué más atascado en el compartimento del suavizante. Me siento más segura llevando mi ropa a la lavandería. Por lo que pago de alquiler, debería poder lavar mi ropa sin problemas. Si compras por internet, no pidas que te entreguen los paquetes aquí. O te los roban o los amontonan fuera de las taquillas, que se supone que sirven para guardar los paquetes hasta que el dueño los recoja. La piscina lleva dos veranos cerrada. En general, los apartamentos están muy bien, las reformas son preciosas y, si consigues uno en la tercera planta, tendrás techos altos. La oficina de alquiler también está muy bien, con un bonito club social y un teatro. Lamentablemente, en Crossings at Canton, lo malo supera a lo bueno y estoy muy ansioso por finalizar mi contrato de arrendamiento.

Si pudiera, les daría 0 estrellas por el trato que he recibido del personal durante las últimas 3-4 semanas. Los representantes son groseros y el personal, pésimo (me dicen que les devolveré la llamada, pero nunca lo hacen). Llevo 3-4 semanas intentando contactar con el administrador de la propiedad y el gerente de arrendamiento para resolver un problema con mi contrato. Cada vez que llamo, me dicen que no están disponibles. He intentado llamarles a las 10:00, 12:00, 14:00 y 16:00 en días laborables. El administrador nunca está disponible. Ni siquiera me devuelven las llamadas. Me roban paquetes y los representantes no hacen nada al respecto. En las últimas dos semanas he perdido entre 4 y 5 paquetes que supuestamente se entregaron en la sala de correo y simplemente no estaban allí. Cuando llamé a la oficina de arrendamiento para informarles, la persona que me atendió intentó transferirme la llamada. Intentaba explicarle lo que estaba pasando y simplemente me transfirió la llamada sin siquiera escucharme. Dicen que tenemos un sistema de casilleros, pero nunca me informan si mis paquetes han llegado o no. El personal de arrendamiento intenta convencerte de que alquiles un apartamento aquí, pero una vez que lo haces, simplemente dejan de preocuparse por si recibes lo que necesitas. En resumen, mi experiencia aquí es pésima y no le recomendaría a nadie que se aloje aquí si compra cosas en línea, porque en el 70% de los casos no recibirás los paquetes y tendrás que estar en contacto con la empresa de mensajería constantemente, ya que al personal no le importas.

Había una cucaracha en el lavavajillas el día que me mudé. Dos meses después, había dos más en la isla de la cocina. El personal de mantenimiento vino, pero no la exterminaron porque no vieron actividad. Dos meses después, había otra cucaracha en la encimera.

Ratas por todas partes. Basura desbordante en el sótano. Una cantidad impresionante de policías aparece a horas intempestivas. No consigo una respuesta directa del personal sobre por qué están aquí las autoridades. El lugar es vergonzoso.

Fui a visitar el complejo de apartamentos y me llevé una grata sorpresa. Misty me enseñó la casa club y el apartamento de dos habitaciones, y lucen exactamente como se anuncian con las nuevas renovaciones (pisos de madera, armarios nuevos, electrodomésticos nuevos, etc.). La casa club también estaba muy bien decorada y era muy fácil de usar. Tiene un buen gimnasio, cine y computadoras Apple nuevas para uso de los residentes.

El personal de arrendamiento fue muy servicial y están renovando y construyendo una piscina.

Hice un recorrido por la propiedad y me encantaron las nuevas renovaciones. Tiene muchas características y comodidades maravillosas, y una de mis favoritas es la casa club, que es enorme y sería un espacio ideal para fiestas y eventos. Misty fue mi guía turística. Es muy profesional, muy servicial y es muy fácil hablar con ella. El personal de la oficina fue un encanto, ¡muchas gracias!

Sin duda, me encantó el barrio y el interior y la distribución recién renovados. ¡Debo decir que fue una inversión muy rentable en la renovación! Sin embargo, escribo esta reseña solo para reconocer al personal de Crossings at Canton, en concreto a Heather y su equipo, incluyendo al personal de mantenimiento. Independientemente del sector, una infraestructura excelente puede ser imitada por la competencia. Sin embargo, es el personal de campo, que gestiona la relación con el cliente, el que crea una diferenciación duradera que no se puede copiar. Debo decir que el personal de la oficina de arrendamiento de Crossings at Canton demostró una empatía y comprensión inigualables en mi complicada situación, durante la transición de inquilino a propietario de una vivienda por primera vez. No todo se puede describir con palabras. Sin embargo, sinceramente, gracias a ellos, tuve la comodidad y la tranquilidad necesarias para gestionar las cosas en un mercado inmobiliario. Recomiendo Crossings at Canton no solo por la propiedad renovada, sino también por su personal empático, práctico y lógico. ¡Gracias de nuevo por todo el apoyo y la atención que me brindaron durante mi estancia!

¡Misty es la mejor! Se tomó su tiempo para mostrarme diferentes opciones y me ayudó a encontrar el lugar perfecto para mí y mi amiga. ¡Estoy deseando mudarme! Gracias de nuevo, Misty. -Regina

La señorita Misty fue muy amable y servicial. Me mostró la casa y respondió a todas mis preguntas. ¡Estoy deseando mudarme!

Acabo de visitar la oficina de arrendamiento para buscar un apartamento de una habitación. Y la Sra. MISTY superó mis expectativas y me ayudó a encontrar un apartamento precioso. ¡Espero mudarme pronto! ¡Gracias, Misty! :)

The Crossings at Canton tiene apartamentos muy bonitos, pero eso es todo. He presentado dos órdenes de trabajo mientras estuve aquí, y ninguna ha sido tomada en cuenta. La primera fue una tarea sencilla que se encargó en marzo; ya casi estamos en julio y no se ha tomado ninguna medida. También tuve una gotera en la ventana de mi habitación y solicité que la arreglaran. Todavía no han tomado ninguna medida; espero que no me cobren por todos los daños causados por el agua. Para colmo, hoy vinieron de mantenimiento para unas mejoras obligatorias y dejaron mi apartamento hecho un desastre. Encerraron a mi gato en mi habitación sin comida, agua ni arenero. Dejaron yeso, virutas de madera e incluso virutas de metal por todo el suelo, que ahora tengo que buscar para que mi gato no se las coma y se lastime gravemente. Al mudarme sabía que podría haber algunos contratiempos; ningún complejo de apartamentos es perfecto, pero este es, sin duda, el peor apartamento en el que he vivido. La única razón por la que me quedo es porque firmé un contrato deficiente sin cláusula de salida anticipada. No puedo esperar hasta abril del año que viene. No lo recomiendo.

Vivo aquí desde octubre de 2018. El ambiente es fascinante con las renovaciones y el personal, Misty y Neil, es excepcional. Hay algo para todos. Pásate y diles que lees esto. Bridget Ford

¡Estoy muy emocionada de mudarme! Excelente cocina y excelente servicio.

Recientemente fuimos víctimas del incendio ocurrido en The Crossings el 8 de marzo de 2019. Vivíamos allí desde 2017 y pagamos un depósito de seguridad COMPLETO más el primer mes de alquiler (más de $2,000 en total) para mudarnos. En ese momento, la propiedad estaba bajo otra administración, pero nos dijeron que nuestro depósito de seguridad se transferiría al banco para la nueva administración. Finalizamos nuestro contrato de arrendamiento después del incendio y ahora dicen que nunca pagamos el depósito de seguridad. Están invirtiendo millones de dólares en renovaciones en el complejo, pero no han instalado los muros cortafuegos adecuados, lo que podría haber frenado el incendio (según lo contó el jefe de bomberos en las noticias). Y ahora, además, estamos luchando para que nos devuelvan el depósito de seguridad debido a un error en su papeleo. Eso sí, cuando nos mudamos en 2017, nadie nos avisó de las próximas renovaciones, que comenzaron un mes después de nuestra mudanza, así que nunca tuvimos la oportunidad de usar ninguna de las comodidades durante los dos años que vivimos allí. Después de perder TODO en un incendio, pelear por nuestro depósito de seguridad es lo último con lo que pensaría que tendríamos que lidiar con ellos.

Hablemos de The Crossings. Ante todo, el personal de la oficina de arrendamiento es muy atento y está dispuesto a escuchar todas tus inquietudes. Casi siempre recibía un correo electrónico o una llamada telefónica de seguimiento sobre mis quejas. Al entrar a la oficina de arrendamiento, el personal siempre está ahí para ayudarte. El mantenimiento es bastante atento, dado que tienen más de 700 unidades, el césped se corta semanalmente y la remoción de nieve se realiza con bastante puntualidad. No hay problemas de insectos, roedores, fugas de agua, vecinos ruidosos ni mucha gente sentada durante la jornada laboral. Así que hay algunas ventajas de vivir aquí. Hablemos de lo demás. The Crossings te cautiva con lo que parece un apartamento bellamente renovado. Suelos, encimeras, armarios, electrodomésticos, todo nuevo. Sin embargo, la superficie es bonita, pero la estructura sigue siendo vieja y el cableado se estropea a menudo. Cuando la lavadora y la secadora del sótano se estropearon, solo tardaron un mes y medio en arreglarla, aunque la empresa externa la reparó. Al ver el apartamento, nos prometieron que “a fin de mes“ la piscina, el gimnasio, el cine y la sala de entrega de paquetes estarían disponibles. Bueno, ha pasado un año, y seguimos sin piscina, cine ni gimnasio. La sala de entrega de paquetes al principio estaba bien: las empresas entregan los paquetes y los guardan en una taquilla para que no estén fuera del apartamento, pero ahora los tiran directamente en la habitación, que no está cerrada, y cualquiera puede entrar y llevárselos. La basura es terrible: un solo contenedor mediano para todo el complejo, lo cual está garantizado. Se desborda rápidamente y la gente deja la basura tirada en el suelo cerca del contenedor. Si tienes familia y buscas alojamiento, ten en cuenta que la policía de Canton solo viene a este complejo en parejas, nunca solo. Las puertas exteriores del edificio de apartamentos no están cerradas con llave, a pesar de haberlo advertido al personal en repetidas ocasiones, y las luces cerca de las puertas tampoco funcionan correctamente. Al recorrer el complejo, los apartamentos que vea estarán iluminados, pero le recomiendo que revise los apartamentos que no se ven desde la calle principal para ver cómo será el suyo. Parece que la idea principal de la administración es “Estará terminado a finales de UN MES“, pero nunca especifican en qué mes. Agradezco el techo que tengo, pero no renovaré ni recomendaré este complejo a nadie en el futuro.

Esta es la peor experiencia que he tenido con un complejo de apartamentos, y ni siquiera vivía aquí. Mi novio y yo solicitamos un lunes (50 dólares por cada solicitud y 95 dólares para cerrar el apartamento, algo que las vendedoras insisten muchísimo en que se haga ese mismo día). Terminamos de entregar toda la documentación el martes siguiente. Me dijeron que tardarían entre 24 y 48 horas en recibir respuesta. El jueves llamé y pregunté en qué situación estaba mi solicitud. La mujer del teléfono, Misty, dijo que no había estado en la oficina el día anterior, así que me llamaría más tarde. Esperé junto al teléfono y no recibí nada. El viernes, nada. Mi novio también intentó llamar y nadie contestó. El sábado, nada. El lunes, nada hasta la noche, cuando recibí un correo electrónico de la oficina corporativa indicando que debía firmar el contrato de arrendamiento (¿perdón?). Llamé a la oficina corporativa para informarles que no me habían aceptado y la mujer, creo que se llama Cynthia, me dijo que sí el martes (¡Ay! ¡Gracias por la gestión de seguimiento!). Le expliqué la situación y me dijo que llamara a la administradora de la propiedad, Jinny, para que me reembolsaran el dinero. (También me sorprende que me hiciera llamar, considerando que es una persona de la oficina corporativa). Así que llamé a Jinny, hablé con ella y le expliqué toda la situación. Admitió que estaba decepcionada con su personal por no haber hecho nunca (y quiero decir, NUNCA) seguimiento y que “definitivamente fallaron“. En las últimas dos semanas he hablado con ella tres veces y la conversación telefónica siempre termina con un “Ah, te llamo más tarde“. No he recibido ninguna llamada, como te puedes imaginar. Este lugar se enorgullece tanto de las renovaciones de 14 millones de dólares que no respeta en absoluto a los clientes ni les importa su bienestar. ¡Gracias por dejarme ver sus apartamentos por $200, Crossings at Canton! No visiten este lugar a menos que quieran ser estafados. Además, conduzcan hasta la parte trasera y observen el revestimiento que sobresale a medias de los edificios. Menos mal que no vivo allí... Ni siquiera podía imaginar cómo sería. PD: Al final encontramos un apartamento muy bonito por menos, con un dormitorio adicional, más metros cuadrados, un barrio tranquilo y agradable, y un total de $30 sin importar cuántas solicitudes. No hubo cargo por cierre y nos contactaron al día siguiente. Los jardines son preciosos y el exterior de los edificios está realmente cuidado. Esa es una empresa que se preocupa. Sigan buscando y no se molesten en solicitar en este basurero.

Estoy muy contenta con mis renovaciones. La cocina es preciosa. Todavía hay obras en parte de la comunidad, ¡pero estoy deseando ver el resultado final! La nueva casa club es preciosa, con un nuevo gimnasio y una sala comunitaria con cocina para eventos. No he tenido ningún problema con la administración, y siempre son amables cuando paso a responder a mis preguntas. Admiten mascotas y están cerca del parque, ¡que a mi perro le encanta!

¡La verdad es que no sé dónde estaría sin la ayuda de Misty! ¿Probablemente sin hogar? Jaja... Pero me explicó muy bien mis opciones y mi presupuesto... ¡Es una estrella! ¡Y descubrí que también puedo llevar a mi gatito! ¡Me encantan los Crossings en Canton!

Cerca de mi trabajo y mis padres no están muy lejos... un gran lugar para comenzar... ¡gracias Misty por la ayuda!

Me encanta este lugar. Llevo viviendo aquí un año y medio y no tengo ninguna queja. No te fíes de las malas reseñas. Si alguna vez he tenido algún problema, ¡sé que Misty puede ayudarte! Pásate y echa un vistazo; te encantará.

Excelente gestión y mantenimiento en los cruces, ¡y también tarifas económicas para mascotas! ¡Gracias, Misty!