Retreat at Dublin Creek

¡Pésimo mantenimiento! Llamas varias veces y aún tardan una semana en venir. El número de emergencia no funciona. Las puertas están destrozadas. Los robos son horribles. Rompen las ventanas de los coches por todo el complejo si no pueden entrar. Cooperate no hace nada al respecto, salvo mencionar al guardia de seguridad que vive aquí, pero nunca está de servicio. El personal de la oficina es amable, y también los de mantenimiento cuando vienen, pero nunca están de servicio. ¡No vale la pena! ¡Un lugar muy peligroso!

Debo decir que me mudé recientemente al Retreat y la ubicación resultó ser perfecta. La propiedad está muy limpia, vivo sola y me siento muy segura y tranquila, y mi apartamento es muy espacioso. ¡El personal es excelente y me ayudaron mucho con la mudanza! ¡Gracias!

He vivido aquí desde que se construyó The Retreat y, como jubilado, observo muchas cosas en esta propiedad, así que quiero responder a la reseña de “M“, llamada Megan. Vi personalmente cuando el encargado de mantenimiento de la nueva empresa la ayudó con su coche cuando no arrancaba, lo cual no es parte de las tareas del apartamento. ¿Por qué no se incluyó eso en la reseña? Ayudé a construir este complejo con los Crosby cuando eran dueños, y la propiedad NO colinda con Lower Wetumpka Road. Si puede mencionar a otros, manténgase firme y también mencione el suyo. Admito que el primer gerente de la nueva empresa no era el mejor, pero si M va a lanzar piedras, que sea claro y justo: la administración de Hallmark no se hizo cargo de nuestro lugar hasta febrero de este año, y lo sé porque el agente de cortesía y yo nos reunimos con ellos y ayudamos a repartir cartas para informar a todos los residentes. Así que, si le preocupa no tener control de plagas desde diciembre, que sea Aspen. El nuevo segundo gerente, que llegó en mayo, es amable y me parece muy atento y servicial, y veo que se esfuerza por atender a todos. Veo al de control de plagas todas las semanas, y ha sido el mismo desde 2012, así que no sé de qué habla. Estoy jubilado y veo casi de todo, porque este lugar es pequeño, como uno quiere que sea. No sé nada de robos, pero sé que pueden ocurrir en cualquier lugar hoy en día, pero también sé que nadie más ha entrado porque fui agente de policía de Montgomery y sigo prestando atención a ese tipo de cosas. Amo mi casa y amo esta comunidad. Formen sus propias opiniones en lugar de una reseña negativa de una persona descontenta que tira piedras, pero esconde las manos y presenta mentiras como hechos. La mayoría de los que vivimos aquí llevamos mucho tiempo aquí y no tenemos los problemas que tiene “M“.

Llevo dos años viviendo aquí y acabo de renovar mi contrato de arrendamiento. Lo que puedo decir es que este complejo es uno de los mejores secretos de Montgomery. Es un lugar apartado y siempre limpio, tranquilo y cómodo. No encontrarás apartamentos tan grandes ni tan bonitos por este precio en ningún otro lugar. La mayoría de la gente aquí es trabajadora, lo que hace que el lugar esté muy bien cuidado y ofrezca un alto nivel de vida. Es un lugar exclusivo con mucha gente diferente viviendo aquí, sin gentuza en esta propiedad. Es un lugar hermoso y lo disfruto mucho.

Me encanta este lugar. El lago es muy tranquilo y apacible. La lavadora y la secadora en el apartamento fueron muy útiles. Realmente es como vivir cerca del ejército.

La nueva empresa de administración, Hallmark, y su personal son pésimos y muy poco profesionales. Cuando el complejo era propiedad de Aspen Square, los jardines se mantenían bien, el personal era cortés y recibíamos un tratamiento mensual de control de plagas, que estaba incluido. Cuando la nueva empresa de administración asumió el control, todo cambió. Envían avisos de retraso en el alquiler. El servicio de control de plagas solo ha estado disponible una vez desde diciembre de 2015 y no se notificó a los residentes con antelación. La gerente regional, Pam, no devuelve las llamadas. No se muden a la parte trasera, cerca de la parte baja de Wetumpka Road. Ha habido varios incidentes de personas que han saltado la valla intentando entrar a robar coches. La maleza y los arbustos de la parte trasera están demasiado crecidos y no se han cortado desde que Hallmark Management asumió el control. Recientemente, alguien entró en mi apartamento. No pude contactar con el servicio de mantenimiento de emergencia para que vinieran a arreglar mi puerta hasta el día siguiente, cuando abrieron la oficina. ¡El número que nos dieron para emergencias no funcionaba! ¡No se muden a estos apartamentos!

Un complejo muy limpio, seguro y tranquilo con personal muy atento. Hay un parque para perros, estanque, piscina, gimnasio y fácil acceso a Prattville, Wetumpka o al centro. La única pega es el aparcamiento. Los espacios están mal señalizados y los visitantes suelen aparcar en los espacios asignados, pero he disfrutado viviendo aquí durante el último año.