Residences at Westgate

The Residences at Westgate tiene mucho potencial y su ubicación es sin duda conveniente. Sin embargo, hay algunas áreas que podrían necesitar atención para mejorar la experiencia de vida en general. Las alfombras de los pasillos están desgastadas, con manchas visibles y un olor perceptible, especialmente porque no hay ventilación ni aire acondicionado en esas áreas. El ascensor también suele tener un olor desagradable y necesitaría una limpieza a fondo. Por último, la sala de correo necesitaría una renovación; se sentiría mucho más acogedora con una nueva capa de pintura y algunas pequeñas mejoras. Con algunas mejoras, la comunidad podría sentirse mucho más cómoda y bien cuidada.

Fue una experiencia terrible cuando Greystar se hizo cargo. Por favor, hagan algo mejor por sus residentes.

Estoy muy decepcionado con las condiciones del edificio 175 Valley. Las alfombras están asquerosas, con manchas incrustadas; hay rasgaduras y pintura descascarada en las paredes, y una de cada dos puertas de entrada lleva años sin pintar. Las escaleras también están sucias y asquerosas. Hay macetas grandes en el patio, pero vacías. El interfono no funciona, así que no hay manera de que entren visitas. Y el garaje tiene enormes goteras a diario. La falta de mantenimiento es inaceptable, teniendo en cuenta lo que pagamos de alquiler, y es absurdo que este complejo se anuncie como “de lujo“ cuando está peor que un albergue. Es evidente que no tienen en cuenta a los residentes que valoran la estética básica. Son pequeñas mejoras que aumentarían enormemente nuestra calidad de vida, pero simplemente no les importa. No cometan el mismo error que yo e ignoren las malas reseñas antes de firmar un contrato de alquiler.

Excelente ubicación, pisos espaciosos, personal y vecinos amables. Zona muy limpia y con amplios senderos para caminar. Muchas mejoras en el último año, la comunidad está mejorando mucho. ¡Me encanta vivir aquí!

Westgate Residences es la mejor comunidad residencial en el casco antiguo de Pasadena. Ofrece una gran variedad de planos de planta, una administración muy profesional y servicios de mantenimiento, jardinería, comunicación y limpieza excelentes. Esperamos quedarnos aquí muchos años más. Westgate Residences es nuestro hogar.

Las residencias de Westgate se encuentran en pleno centro del casco antiguo. Excelentes restaurantes y opciones de entretenimiento están a solo unos pasos. Y lo más importante, las residencias son cómodas, limpias y espaciosas.

Me encanta la distribución de nuestro apartamento y su ubicación en el casco antiguo. Tenemos buenos vecinos, salvo algunos que se saltan las normas y fuman marihuana. En verano hay mucho ruido de la piscina (vivimos al lado) y a veces tardan en atender las solicitudes de mantenimiento, aunque el equipo hace un buen trabajo una vez que viene a solucionar el problema.

Mi edificio está muy bien organizado, es tranquilo y conozco a todos mis vecinos de planta; son gente muy relajada.

Un lugar agradable y seguro para vivir. Excelente personal y mantenimiento.

Me encanta vivir aquí; es muy limpio y seguro, las vistas son increíbles y el personal es maravilloso.

Llevo cuatro años viviendo aquí y sigo muy satisfecho. Es una comunidad estupenda, un barrio genial y todo está a un paso.

¡Residencies at Westgate ha sido un lugar estupendo para vivir hasta ahora! La comunidad admite mascotas, es segura y está en una ubicación inmejorable.

Me mudé hace un par de semanas y me encanta. Me encanta la zona, casi todo está a poca distancia a pie. ¡La administración es excelente! Arlene e Yvonne me ayudaron muchísimo durante toda la mudanza y se aseguraron de que fuera fácil y sin problemas. ¡Recomiendo totalmente mudarse aquí!

Excelente ubicación. Apartamentos preciosos. Ha habido varios cambios de propietario y no estoy en perfectas condiciones. La limpieza de las zonas comunes ha empeorado durante el último año. Las alfombras de los pasillos están muy sucias.

¡Me encanta vivir aquí con mi familia! Es un lugar precioso y seguro, ¡y el personal es maravilloso! Es la mejor comunidad en la que he vivido. ¡Nos encanta nuestra casa!

Las instalaciones son excelentes y el personal trabaja incansablemente para que sea un lugar agradable para vivir. Son amables, comunicativos y gestionan un gran número de apartamentos con mucha eficacia. Nuestra experiencia aquí ha sido estupenda.

Viví en Residences at Westgate durante dos años y disfruté mucho mi estancia allí. Su ubicación es muy conveniente y la comunidad está muy bien mantenida. Cuando necesité contactar con la oficina de arrendamiento, fueron muy profesionales y siempre resolvieron cualquier situación con rapidez y cortesía. La dedicación de Liz para asegurar que se atendieran las necesidades de los residentes era evidente. ¡Es una profesional de primera!

Tras meses de búsqueda y consideración, elegí esta comunidad como nuevo hogar para mi esposa y mi recién nacido. Los edificios son relativamente nuevos. Esta comunidad está ubicada cerca del centro histórico de Pasadena, pero sorprendentemente, hasta ahora no he tenido ningún problema de ruido. La administración y el equipo son amables y atentos. Recomendé esta comunidad a mis colegas que buscan un nuevo lugar para vivir.

NO ES UN LUGAR SEGURO PARA VIVIR. No hay cámaras de seguridad. Roban paquetes constantemente, roban coches, incluso las ruedas. Me vandalizaron el coche en el aparcamiento vigilado. Los vecinos se han quejado durante años, pero siguen sin tener cámaras de seguridad.

¡Me encanta vivir aquí! El personal es excelente y siempre responde con rapidez. El vecindario es seguro y estupendo.

Residencias en Westgate es el mejor lugar donde hemos vivido. Los apartamentos son preciosos, al igual que los jardines. ¡Está impecable y el mantenimiento es excelente! Planeo vivir aquí hasta que podamos comprar una casa. ¡Calificación 10/10!

Un lugar agradable y tranquilo para vivir. La oficina atiende las inquietudes planteadas.

Llevo cinco años viviendo aquí. La ubicación conveniente y la magnífica arquitectura son, sin duda, los puntos fuertes de la comunidad, pero lamentablemente, la administración siempre ha sido pésima. Si bien Greystar representa una mejora con respecto al grupo anterior de incompetentes que se hacían llamar administradores, algunos problemas han empeorado significativamente bajo la administración actual. El mantenimiento general de la comunidad ha dejado mucho que desear. El garaje no se ha limpiado desde que Greystar se hizo cargo. A veces, todo el edificio huele a basura durante días, debido a la mala gestión de los contenedores. Un área del garaje con un contenedor grande para basura voluminosa, como muebles, etc., no se limpia ni se vacía durante meses. La entrega de paquetes es un caos total: los paquetes se dejan fuera del edificio o en el vestíbulo y terminan siendo robados. He planteado este problema a la administración innumerables veces, pero nunca han tenido un plan concreto ni han hecho nada al respecto. Casi no hay estacionamiento para visitantes y los pocos lugares que se asignan siempre están ocupados por coches desconocidos. Se necesita mejorar la admisión de mascotas. Los dispensadores de bolsas para excrementos de mascotas casi siempre están vacíos y es frecuente encontrar excrementos de mascotas por toda la comunidad. Los electrodomésticos de la cocina son de mala calidad y apenas funcionan. El intercomunicador lleva años averiado y la administración sigue sin tener ni idea de cómo arreglarlo.

¡Una comunidad segura y hermosa que está bien administrada!

Excelente ubicación y los apartamentos tienen un tamaño muy bueno.

Todo el personal es muy atento y amable. Siento que se preocupan por conocer a todos a un nivel de amistad. Es como estar en familia y es maravilloso estar aquí.

La experiencia en general es buena. La resolución es un poco lenta, pero al final se soluciona.

La residencia en West Gate es muy acogedora, fresca, tranquila y muy privada para mí, que valoro mucho la privacidad.

Desde que Greystar se hizo cargo de la administración de la propiedad, se ha notado una mejora significativa en la atención a las solicitudes de mantenimiento y una comunicación fluida. Liz, la administradora de la comunidad, ha hecho un trabajo excelente al comunicarse con los residentes para resolver cualquier inquietud. ¡Gracias, Liz!

La ubicación de las residencias y la sensación de lujo de los edificios/apartamentos proporcionan una agradable sensación de comunidad y pertenencia.

Cuando solicité reparaciones a la empresa administradora, respondieron de inmediato.

Todo está bien, excepto que recomendaría colocar portones en todos los puntos de entrada para mayor seguridad, ya que está muy cerca de la autopista.

Llevo viviendo aquí más de dos años y medio y estoy muy contento con la comunidad, la administración y el equipo de mantenimiento. Las instalaciones están bien cuidadas y la zona está cerca de restaurantes y tiendas.

El mantenimiento de las residencias de Westgate es muy deficiente. Las alfombras de los pasillos están sucias, desgastadas y manchadas. Existen brechas de seguridad entre el pasillo y el estacionamiento.

¡Arlene fue increíble! Se tomó el tiempo de mostrarme varios apartamentos, incluso cuando llovía. Se esforzó al máximo y respondió a todas mis preguntas. Hizo que el proceso de arrendamiento fuera sencillo y fácil. ¡Muchas gracias! Esta comunidad está muy bien cuidada y es segura. El personal, los empleados y los vecinos son muy amables.

No puedo recomendar este lugar con la conciencia tranquila. Es extremadamente caro, pero está mal gestionado y mantenido.

Llevo aquí dos años y medio y me encanta. El personal es estupendo y muy atento a mis necesidades.

Lauren y el resto del equipo de Greystar me han impresionado muchísimo. Es muy atenta, experta y eficiente. Siempre que tengo una pregunta o un problema, lo resuelven en menos de 24 horas o me dan un tiempo de espera exacto. Sinceramente, nunca he estado tan contenta con ningún equipo directivo. ¡Muchas gracias!

Los residentes de Westgate ahora tienen nueva administración. El mantenimiento y las reparaciones de los apartamentos tardan una eternidad, las llamadas de servicio tardan muchísimo en responder y las áreas comunes están sucias por falta de atención. El aire acondicionado se averió, hay mal olor en las tuberías del baño y las piscinas y el jacuzzi están sucios. No sé si es por falta de personal o de presupuesto, pero para lo que pago por el apartamento, esto es ridículo. La administración tiene que ponerse las pilas o tendré que buscar otro lugar para vivir.

Si buscas un lugar para vivir y te vas a mudar a su complejo, te brindarán el mejor servicio. Tuvimos que dejar un depósito de seguridad de $900 antes de mudarnos. Nos dijeron que solo lo perderíamos si hacíamos daños excesivos a nuestra unidad. Mi esposo y yo somos inquilinos extremadamente respetuosos: nunca hicimos fiestas ni le causamos ningún daño a nuestra unidad, salvo el desgaste habitual (por ejemplo, pequeñas marcas normales en el piso y algunas rozaduras en las paredes). Pasamos dos días limpiando nuestra unidad y quitando las rozaduras antes de mudarnos. Ahora nos dicen que necesitan hacer una limpieza completa de la alfombra (no sé por qué), una limpieza completa y una nueva capa de pintura. Solo recuperamos $300 de nuestro depósito de seguridad. Nos cobraron $600 por hacer este trabajo. Además, nos dijeron que recibiríamos un informe detallado del trabajo que debía realizarse entre 7 y 10 días después de nuestra mudanza. Ya han pasado 30 días y aún no lo hemos recibido. Solo recibimos un cheque por correo de $300. ¡Qué ridículo! Cuando quieres renovar el contrato, también te suben el precio unos $300 al mes. Nos lo pasamos genial viviendo allí, así que es una pena que tengan que tratarte como basura al mudarte. Si no te importa que te estafen al irte o que te suban el alquiler $300 al mes cada año, elige Westgate. Son muy buenos en eso.

Un lugar increíble para vivir, una excelente área para hacer ejercicio, es divertido y seguro y me encanta vivir aquí. ¡No podría haber elegido un mejor lugar para vivir!

¡Excelente, conveniente, más cerca del gimnasio, supermercado, centros médicos y de belleza!