Residences at Medical

El personal de la oficina es muy amable. Acabo de firmar mi contrato de arrendamiento por un año más con Melissa.

Las chicas de la oficina se preocupan mucho por los residentes y siempre son amables y profesionales. Me encantan las mejoras que están haciendo en la propiedad, pero ojalá el gimnasio estuviera abierto las 24 horas. Por lo demás, todo ha ido genial aquí y disfruto de la ubicación cerca del trabajo.

Los técnicos de mantenimiento son muy eficientes y resuelven mis solicitudes de servicio en el mismo día. ¡Excelente trabajo, chicos!

Los apartamentos son viejos, literalmente construidos en 1982, y necesitan muchas reparaciones por dentro. Estoy esperando a que termine mi contrato de arrendamiento de un año porque, si no son las cucarachas, es el aire acondicionado goteando agua por todo el piso, o los gabinetes de la cocina con marcas de soldadura, o el moho en el techo del baño. O el hecho de que Alyssa, de la recepción, no me dejó ver el apartamento antes de mudarme, y mientras esperaba una hora para que me dieran las llaves, firmé el contrato de arrendamiento mientras esperaba, para finalmente poder ver el apartamento y que sea horrible.

Me dejaron a mí y a mi hijo pequeño con una fuga de agua del aire acondicionado en el piso. Presenté mi solicitud de servicio el jueves por la noche. Incluso llamé temprano el viernes para avisar a la recepción. Al llegar a casa, todo estaba muy caliente y húmedo porque el aire acondicionado estuvo apagado 24 horas. Me mudé aquí hace apenas dos meses. El personal de mantenimiento no vino el viernes, como deberían haber hecho, a pesar de que no trabajan los fines de semana y el lunes es Navidad. Me dijeron que apagara el aire acondicionado y lo dejara apagado hasta que solucionaran el problema, lo que significa que quieren que esté apagado durante 3 o 4 días, y tengo un niño pequeño. Voy a reportarlo. Tengo un video donde se ve claramente cómo llovía del techo. Ni Melissa ni Alyssa parecen poder ayudarme, así que llamaré a la central y les enviaré el video. Se nota que ya han tenido este problema antes en este departamento, ya que hay óxido en la rejilla de ventilación del aire acondicionado. Ahora pretenden cobrarme por los daños causados por el agua en la alfombra cuando su personal fue negligente y yo seguí todos los procedimientos adecuados.

Melissa y Alyssa son una bendición en la oficina. Siempre son amables y serviciales. En la mayoría de los complejos, los administradores nunca están disponibles, pero la puerta de Melissa siempre está abierta para nosotros. Gracias.

Excelente atención al cliente, personal muy profesional y amable, propiedad bien mantenida.

Las señoras de la oficina son muy amables y el nuevo equipo de mantenimiento es muy rápido y eficiente. Es una comunidad un poco antigua, pero se siente como en casa y la nueva administración ha hecho un excelente trabajo manteniéndola limpia y en buen estado.

Un encargado de mantenimiento es excelente. El otro es pésimo. Para 21 edificios, con entre 8 y 12 apartamentos cada uno, solo tienen entre 2 y 3 personas de mantenimiento. Llevo viviendo aquí 7 años y 8 meses. Ha habido 3 nuevos propietarios y al menos 10 administraciones nuevas. El 90% de mis solicitudes de mantenimiento se realizan incorrectamente o no se realizan en absoluto. Al menos el 75% no se realizan en absoluto. A cada propietario solo le importan las cosas por las que pueden subir el alquiler. Me quedo solo porque no puedo permitirme mudarme.

Vivo aquí desde 2014 y la nueva administración es absolutamente fantástica. Son muy atentos y serviciales, y siempre es un placer que me reciban con una sonrisa al entrar en la oficina.

Vivir en Residences at Medical Apartments fue una experiencia muy tranquila, apacible y maravillosa. No tuve ningún problema con la administración ni con el mantenimiento. La comunicación fue excelente. Sin duda, mi complejo favorito. ¡No tuve ningún inconveniente durante mi estancia! 10/10.

La nueva administración es muy intrusiva... vienen a mi apartamento “inspeccionando“ algo casi cada dos semanas. ¡Vienen tan seguido que debería cobrarles renta! Entiendo que compraron el edificio a finales del año pasado, pero no quiero que entren y salgan de mi apartamento a menos que realmente estén arreglando algo.

Llevo aquí más de 3 años. ¿Los nuevos dueños acaban de subir la renta $300 al mes? ¡¿Corran, gente?!

No vale la pena mudarse. Las comodidades por las que pagas no están disponibles. Además, el personal solo da excusas una y otra vez sobre que las secadoras no están arregladas. Lo curioso es que te ven cargar dinero a la tarjeta para la lavandería y, sin embargo, no te dicen que las secadoras siguen sin funcionar después de meses y meses sin funcionar. Creo que hay una o dos secadoras en todo el complejo. Es un servicio básico, ya que no ofrecen conexión para secadora y lavadora en mi apartamento.

Llevo viviendo aquí tres meses. Me encanta. El personal de la oficina se aseguró de que mi mudanza fuera perfecta, fueron muy serviciales y respondieron a todas mis preguntas. Me hicieron sentir como si les importara que mi apartamento se sintiera como mi hogar.

Me encanta vivir aquí. Mi apartamento es muy grande considerando el precio del alquiler. Siempre que necesito algo, el personal se asegura de que quede satisfecho. Son muy serviciales. Mis vecinos también son muy amables. Me encanta poder ir caminando al trabajo. Recomiendo muchísimo vivir aquí si buscas un lugar asequible.

El alquiler aquí es muy razonable. La gente es increíble. Me encanta vivir aquí. Recomiendo estos apartamentos.

Estos apartamentos están en una ubicación excelente en el centro médico. Los administradores son muy serviciales y amables, siempre de buen humor y dispuestos a escuchar. Me quedaré aquí mientras pueda.

Estos apartamentos están en una ubicación excelente. Puedo ir caminando al trabajo y la estación de autobuses VIA está justo al lado. Todos los que trabajan aquí siempre están contentos y sonrientes.

Estos apartamentos son muy asequibles y no están nada mal. Vivo en uno de una habitación y tengo muchísimo espacio. ¡Me encanta todo el césped que hay aquí para mi perra Daisy! Jessica fue la persona con la que trabajé y fue muy amable.

La gente de la oficina es muy amable. Sinceramente, ellos son la razón por la que elegí vivir aquí. Parecía que realmente les importaba lo que comentaba y las preguntas que tenía.

Mi mudanza fue genial, gracias a la subgerente, Norma. Norma me cuidó mucho y se preocupó sinceramente por hacer de este mi hogar. Desafortunadamente, se fue de vacaciones. Encontré una cucaracha enorme en mi bañera, otra en la cocina, junto a la puerta y en la entrada. Al pedir que fumigaran el apartamento, no lo hicieron. La recepcionista me dijo que mantenimiento no tenía llave. Bajé personalmente y les di mi llave extra a la oficina. La gerente, la Sra. Brooke, salió de su oficina sonriendo. Le dije que tenía que meter la llave y luego sacarla un poco para poder trabajar. Se rió y dijo que tenía una llave así en casa. Si a ella le pareció graciosa la situación, a mí no. No me gusta que una gerente crea que puede pasar por alto un problema grave. La oficina dijo que fumigaron al día siguiente, pero no dejaron ninguna nota en el apartamento. Estaba en casa y nadie llamó a la puerta. No creo que hayan fumigado el apartamento. Cuando Norma regresó, me atendió de nuevo y se tomó en serio los problemas de mi apartamento, incluso con el control de plagas. Quizás la Sra. Brooke debería pasar una noche en uno de estos apartamentos llenos de cucarachas para comprender lo que pasamos al mudarnos. Soy enfermera profesional, y las cucarachas son un problema de salud, no algo para sonreír, reír y tomar a la ligera. Creo que se equivocaron de administradora; parece que la Sra. Norma lo hace todo por nosotros. ¿Por qué contratar a alguien que no ayuda a los inquilinos? Gayle Waterbury

El personal es muy atento para ayudar a elegir el apartamento ideal para su presupuesto y estilo de vida. El mantenimiento es muy rápido. Se encuentra en el corazón del centro médico de San Antonio. En un radio de 3 km hay dos Starbucks (uno abierto hasta la 1:00 a. m.), Walgreens y CVS a poca distancia a pie, y un supermercado HEB de servicio completo a menos de cinco minutos. Hay varios restaurantes de comida de Oriente Medio/Mediterránea, asiática e india cerca. También hay un par de excelentes lugares para desayunar. Está cerca de las principales autopistas I-10 y 410.