Reserve at Stockbridge

No hay instalación. Hace calor en el apartamento si te alojas en el último piso.

¡PREGUNTA POR SARAH! Al principio no fue tan bueno, traté con una agente llamada SHAMIRA, pero nunca me respondió, tuve que estar constantemente al tanto de una fecha de mudanza, había pasado un mes entero, nunca me dijo si mi solicitud fue aprobada, fue inconsistente y grosera. Finalmente recibí una llamada del complejo de otra agente llamada SARAH, con quien traté durante todo mi proceso de mudanza, ¡y ha sido INCREÍBLE! Ella es la única razón por la que decidí seguir adelante y alquilar aquí, me mantiene informado y al tanto de cualquier cambio. Según tengo entendido, esta es una nueva administración y sí, puede que haya un par de problemas, pero donde no los hay, en general, actualmente estoy feliz viviendo aquí.

• Nunca en la oficina. O la oficina está cerrada • Las llamadas telefónicas generalmente van directamente al buzón de voz. Las llamadas no se devuelven. • Los correos electrónicos nunca se responden. • El control de plagas es inexistente. Problemas constantes con hormigas y cucarachas. • Presencia policial al menos una vez por semana. • Perros vagando sin correa. • Las paredes de la bañera se están descascarando, cuando dicen “baño renovado“ solo significa que han vuelto a pintar la bañera. • Los contenedores de basura siempre están llenos de colchones, sofás, estufas y bolsas de basura desbordadas • Cuando espera una llamada de mantenimiento, no siempre se le informa cuándo y a qué hora llegará la persona y entrará en su apartamento. • El área de la piscina nunca está supervisada. Niños sin supervisión. Adultos jóvenes (en edad de escuela secundaria) fumando marihuana en la piscina. • El precio del alquiler no es el anunciado, y algunos inquilinos pagan un alquiler diferente (es decir, más bajo) que otros. Estoy atrapado en mi contrato de arrendamiento por unos meses más, pero si pudiera, no me habría quedado por otro año de contrato. El personal de la oficina y la interacción con los inquilinos son terribles. Horrible comunicación por todos los medios, en persona, llamadas telefónicas y vía correos electrónicos.

Me mudé hace exactamente dos meses. Las dos chicas de la oficina (Felicia y Alyssa) han sido muy amables y profesionales... hasta cierto punto. Cualquier problema que he tenido con mi apartamento se lo he hecho saber, y el personal de mantenimiento ha venido ese mismo día o en 24 horas para solucionarlo. ¡Lo único que ODIO es cómo se ve la basura! ¡Se ve mal! La gente sigue tirando sus sofás y colchones de cama y se ve MAL porque la administración no llama al triturador de basura apropiado para que los retire. Entiendo que puede ser frustrante porque los residentes saben que no es así como deben dejar sus sofás, ¡pero! ¡He escuchado de otros residentes que ha sido así durante meses! Cuando vine a ver el lugar, la administración (Felica) me dijo que lo quitarían pronto... así que me mintió. Me encantan las ventanas largas de mi apartamento, pero necesitaban ser reemplazadas. La gerencia (Felicia) me dijo que los reemplazaría. Confié en ella. En dos meses, solo UNO fue reemplazado y CADA VEZ QUE LA CONTACTO POR CORREO ELECTRÓNICO AL RESPECTO, dice “alguien estará fuera mañana“) y nunca viene nadie. La vi ayer y bajó la cabeza y pasó junto a mí como si no me hubiera visto. Perdí todo el respeto por ella porque la percibí como una persona honesta. Están poniendo una puerta en el complejo y han arreglado otras cosas como el gimnasio, etc. ¡Así que realmente parece que prefiere entrar en el presupuesto para arreglar el exterior, lo cual es maravilloso! Sin embargo, no le prometas a un residente que arreglarás algo en su casa y luego me esquives cada vez que pregunto por ello. Aparte de eso, el lugar está bien... ¡aunque dudo mucho que renueve mi contrato de arrendamiento! No hay mucho ruido de los vecinos y todos parecen amigables y respetuosos.

La comunidad parece muy agradable y amigable. La he visitado varias veces intentando tomar una decisión y siempre la señorita ha sido muy amable. Desafortunadamente, cada vez que la visito no hay nada que ver, lo que me dificulta tomar una decisión. Sin embargo, cada vez que he estado en la oficina no he escuchado a ningún residente quejarse. Siempre veo entrar y salir al personal de mantenimiento y parece que está atendiendo el asunto.

Este lugar es una broma, NO quieres quedar atrapado en esta basura, la mala administración del apartamento tiene MUCHOS errores y no hacen nada al respecto, muestran un lugar descuidado y te ponen en otro apartamento de mala muerte. NO HAGAS NEGOCIOS CON ESTE lugar.

Los apartamentos son bonitos y limpios, con muebles y armarios modernos. El personal es muy amable y servicial, y siempre dispuesto a ayudarte a conseguir alojamiento.

Me mudé a Nueva York por trabajo. Mi experiencia ha sido excelente. Envié un correo electrónico solicitando más información el mismo día y recibí respuesta. Llegué a la ciudad para una capacitación, llamé y pregunté si podía visitar un apartamento y la chica fue muy amable tanto por teléfono como en persona. Regresé a Nueva York y presenté mi solicitud en línea. Todo se gestionó a distancia, por teléfono y correo. Cuando llegué, mi apartamento era exactamente igual al que me habían mostrado el mes anterior. Firmé la documentación, me entregaron las llaves, conocí a mantenimiento ese mismo día, y todo ha ido bien... 3 meses y contando.

Debo admitir que no investigué bien antes de mudarme. Sin embargo, llevo poco más de seis meses en la comunidad y solo he tenido buenas experiencias. La oficina siempre está disponible y dispuesta a colaborar. Son muy profesionales y atentos a mis necesidades. El mantenimiento ha cambiado dos veces desde que estoy aquí, pero cada vez ha sido excelente. Puedo llamar y solicitar una reparación, y en la mayoría de los casos se soluciona el mismo día. En una ocasión tuve que esperar a que me encargaran una pieza, pero aun así me la solucionaron en tres días.

Infestado de hormigas dentro de las paredes. El apartamento estaba cubierto de moho, que taparon con sellador y pintura. Consulta los informes de los apartamentos de Auburn Hills sobre cuántas infracciones tuvieron. Estos inversores solo vinieron, instalaron pisos, pintaron, pusieron persianas y armarios. La administración miente y te da largas constantemente para arreglar las cosas. ¡Un lugar horrible para vivir!

Llevo poco más de un año como inquilino aquí en The Reserve at Stockbridge y ha sido la peor experiencia de alquiler de mi vida. He tenido varios problemas con el personal de la oficina de administración, así como con el mantenimiento de mi apartamento. El horario de oficina cambia constantemente y nunca notifican a los inquilinos. La oficina tiene poco personal y casi siempre que voy a pagar el alquiler o a reportar un problema tengo que sentarme en el sofá y hacer fila, porque siempre hay solo una persona trabajando y varias esperando su turno. Hay gatos callejeros por toda la comunidad y hay un enorme bache cerca de la entrada de los apartamentos que solo se repara temporalmente cada vez que alguien se queja. El contratista/empresa que remodeló las unidades es HORRIBLE; he tenido que llamar para que me reparen algo casi todos los meses desde que vivimos aquí. También hay un problema constante con las hormigas. Los apartamentos se ven muy bien por dentro, pero cuidado, comprador. El alquiler puede parecer razonable para la zona, pero en realidad es demasiado para todos los problemas y el mal servicio al cliente que conlleva vivir aquí.

¡Cuidado, los apartamentos están infestados de cucarachas! Están mal renovados y huelen a moda. Los vecinos son ruidosos por la noche y hacen fiesta en el estacionamiento. Me vendieron un sueño cuando me mudé aquí y estoy atascado en mi contrato de arrendamiento. Aunque trabajan contigo si tienes problemas de crédito, no funciona. Te prometo que te arrepentirás de mudarte a este lugar. ¡Busca otro apartamento que ofrezca una segunda oportunidad para alquilar! Hay cucarachas por todas partes.