Reserve at Paxton Creek

Esta es mi tercera semana viviendo en la Reserva de Paxton Creek, y ha sido una experiencia muy frustrante con constantes problemas de mantenimiento. En nuestras primeras dos semanas viviendo en el apartamento, se reportaron cinco órdenes de trabajo. Algunas aún permanecen sin atender. Se detallan a continuación: - Alquilamos una lavadora y secadora por una cuota mensual. En el contrato de arrendamiento, se especificaba claramente que estarían en nuestro apartamento al mudarnos, pero la secadora no estaba. Tuvimos que hacer cuatro llamadas, seis días y amenazas de no pagar la secadora para que finalmente la recibimos. No recibimos ningún descuento a pesar de que aproximadamente el 20% del mes que pagamos no teníamos la secadora. - Las persianas estaban rotas, tanto en la habitación de invitados como en el dormitorio. Tardaron cinco días en ser reemplazadas. - Había una zona muy dura y dañada en la alfombra de la sala. Tardaron dos semanas en arreglarla. - El baño principal tiene un olor horrible a humo. Intentamos solucionarlo nosotros mismos fregando las paredes, usando un purificador de aire, manteniendo las puertas abiertas y poniendo bicarbonato de sodio en la habitación. Nada ha funcionado. Llevamos semanas sin mover las toallas al baño debido al olor. Aún no hemos recibido noticias de mantenimiento sobre este problema. Si usamos más de tres quemadores en la cocina, se funde el fusible. Esto ha ocurrido unas cuatro veces y, a menudo, solo están encendidas las luces de la cocina. Aún no hemos recibido noticias de mantenimiento sobre este problema.

He vivido en Harrisburg en varios complejos de apartamentos diferentes a lo largo de 7 años. Desafortunadamente, los apartamentos aquí son, con diferencia, los peores. Aunque parecen nuevos y bonitos, su construcción es pésima. Se oye cada movimiento, cada paso de los vecinos... cada cajón, armario o puerta que se cierra hace temblar el apartamento. Las puertas de las habitaciones y las exteriores no cierran del todo, ya que hay huecos por todas partes. Se plantean preocupaciones sobre el ruido a la administración, pero no las atienden ni responden a las consultas sobre cómo encontrar una solución (por ejemplo, pagar para cambiar de apartamento).

Me alegro mucho de haber encontrado estos apartamentos. Estoy totalmente satisfecho con mi apartamento. Las habitaciones son muy espaciosas. Las paredes son muy gruesas, lo que ayuda a reducir el ruido. El exterior está impecable y los jardines están bien cuidados. Todos mis vecinos han sido muy amables y me han dado la bienvenida al edificio. Me encantan los electrodomésticos y accesorios renovados. Vale la pena la inversión. El equipo de administración ha sido muy atento a todas mis necesidades. He recibido un servicio excepcional de Beth y del equipo de mantenimiento. Estoy encantado de llamar a Reserve at Paxton Creek mi hogar.

Desde que nos mudamos, solo hemos tenido problemas. El ruido es constante debido a lo delgados que son los pisos y techos, y la administración no hace nada con el perro de nuestro vecino, que ladra constantemente. Al llamar a la línea principal de la administración, simplemente se conecta a un sistema automático que te envía al buzón de voz sin importar cuándo llames. La construcción es de mala calidad, las luces parpadean y nunca nos dieron un extintor cuando nos mudamos. ¡No le recomendaría vivir aquí a nadie!