Reserve at Hillcrest Apartments

¡Vivir en The Reserve at Hillcrest ha sido sencillamente excepcional! Desde el momento en que visité la propiedad, supe que este era el lugar al que quería llamar hogar, y eso se debe al increíble equipo que hace que esta comunidad brille con luz propia. Chelsea, la administradora de la propiedad, lidera con profesionalismo y dedicación. Siempre está disponible, atenta y se preocupa genuinamente por los residentes. Su liderazgo crea un ambiente acogedor y bien administrado. Tiffany, la agente de arrendamiento, hizo que la mudanza fuera un proceso sencillo y sin estrés. Su calidez y atención al detalle me hicieron sentir valorado desde el primer día. Es experta, amable y se esfuerza al máximo para asegurarse de que todas las preguntas sean respondidas. Y hablemos del mantenimiento: ¡Brandon y David son unos verdaderos cracks! Son puntuales, hábiles y siempre corteses. Ya sea una reparación rápida o una más compleja, lo manejan todo con eficiencia y una sonrisa. The Reserve at Hillcrest no es solo un lugar para vivir, es un lugar para prosperar. Gracias a Chelsea, Tiffany, Brandon y David, esta comunidad se siente como un hogar. ¡La recomiendo ampliamente a cualquiera que busque comodidad, atención y una experiencia de vida de primera clase!

Un lugar estupendo para vivir. Llevo aquí 3 años.

Chelsea y el personal son rápidos y puntuales. ¡Recomiendo ampliamente este complejo de apartamentos!

¿Quieres vivir sin presión de agua? ¿Te encantan las corrientes de aire frío por culpa de un aislamiento pésimo? ¿Te gusta vivir con cucarachas porque no vienen los servicios de control de plagas? ¡Teníamos tantas cucarachas que escondían el mando a distancia todas las noches! Si te gusta sufrir a precios desorbitados, ¡The Reserve at Hillcrest es el antro perfecto para ti!

Me mudé recientemente a Reserve at Hillcrest. Tuve un pequeño problema de mantenimiento y Crystal se aseguró de que se solucionara de inmediato. Tener un administrador en el lugar que actúa con rapidez no tiene precio.

Me mudé hace poco a Reserve at Hillcrest y me encanta. Crystal es una administradora excepcional y el proceso de solicitud fue muy sencillo. El personal de mantenimiento responde con rapidez. La piscina tiene un precioso color azul brillante. Mi familia está encantada de vivir en Reserve.

Como dueña de un perro, vivir aquí ha sido muy estresante durante el último año y medio. La administración de la oficina de arrendamiento parece aplicar las normas de la comunidad sobre mascotas de forma arbitraria. Durante semanas, he solicitado a la administración que aborde un problema recurrente con otro residente. A pesar de que existe una norma comunitaria que exige que los perros se paseen con correa de no más de 1.8 metros, la administración permite que un residente pasee a sus dos perros de raza extremadamente grande con correas de 25 a 40 centímetros. Estos perros pesan más de 18 a 23 kilos. Los he visto sueltos varias veces porque el dueño pierde el control cuando el perro se abalanza o corre tras pequeños animales. Yo misma tengo dos perros y no son amigables con otros perros debido a la reactividad por miedo que les provocó un ataque. Ha habido demasiados encuentros cercanos en los que los perros se han acercado demasiado. Temo que un día, al tomar una curva cerrada, nos encontremos cara a cara con un perro enorme y su dueño rezagado, fumando. Solo en el último mes, he enviado entre cinco y seis videos que demuestran claramente esta violación del contrato de arrendamiento y de las normas de la comunidad. A lo que me respondieron que existía un acuerdo privado secreto entre este inquilino y la administración, y me preguntaron qué querían que hiciera al respecto. Respondí que lo único que pedía era que TODOS los dueños de perros respetaran las normas de la comunidad. La administración ha tratado mis inquietudes con desdén, haciéndome sentir como si los hubiera molestado. Claramente, la seguridad y la tranquilidad no son una preocupación para TODOS los residentes, sino solo para aquellos a quienes la administración elige arbitrariamente.

¡Trabajar con la gerencia fue maravilloso, muy amables!

Me encanta todo lo que ofrecen, y sobre todo la amabilidad del personal de oficina. Katie es encantadora y siempre está dispuesta a ayudar.

Reserve at Hillcrest es genial. El ambiente es tranquilo y agradable. Los apartamentos y las comodidades se renuevan constantemente.

En Reserve at Hillcrest no te equivocarás. Me encanta mi nuevo apartamento. Recién renovado, con un personal maravilloso. Estoy feliz de llamar a Reserve mi hogar.

Preciosa propiedad cerca de todo y el personal es de primera. Crystal y Mark fueron muy profesionales y amables. ¡Qué ganas de que sea mi nuevo hogar!

Llevo aquí casi 4 años. Al principio vine por simple comodidad. Aguanté la antigua administración. Ahora, con la nueva administración, que es encantadora, están atentos a nuestras necesidades y son muy puntuales. No siempre fue así. ¡Gracias!

Angie ha sido muy amable y simpática con nosotros. ¡Es muy positiva y tiene una presencia dulce y acogedora!

Tuve el placer de conocer a Angie y me acogió de maravilla. Soy nueva en la zona y respondió a todas mis preguntas y me ayudó rápidamente a encontrar mi nuevo hogar. Me alegra que me haya podido ayudar y que me haya hecho querer vivir allí. ¡Gracias, Angie, eres simplemente increíble y una persona maravillosa!

¡Ambiente muy animado y acogedor! El personal fue increíble y me consiguieron un apartamento rápidamente.

Soy residente de este lugar desde hace un año y estoy muy contenta de tener un sitio seguro donde vivir. Angie es la mejor administradora de propiedades que he tenido. Hace poco tuve que mudarme a un apartamento pequeño y ella me lo puso muy fácil. Mi vida es muy estresante y estoy muy agradecida de poder tener tranquilidad aquí.

Angie me devolvió la llamada casi inmediatamente después de que encontré el anuncio. Tiene una excelente atención al cliente y se nota que es una persona muy amable, algo que sin duda es difícil de encontrar hoy en día. Me emocionó mucho la idea de ver el apartamento mañana. Espero que todo salga bien y, si me mudo, ¡escribiré una reseña actualizada!

Mi esposo y yo nos acabamos de mudar y ¡hasta ahora la experiencia ha sido fantástica! El personal ha sido muy amable y atento a nuestras necesidades. Las mejoras que han hecho son preciosas. ¡No podríamos pedir más!

Llevamos cuatro años viviendo en este complejo y hemos visto cómo la comunidad ha mejorado mucho en el último año. Angie es fantástica, siempre nos ayuda con cualquier problema que hemos tenido y siempre lo hace con una sonrisa. Estamos muy contentos con este complejo y esperamos que siga mejorando en el futuro.

Como madre soltera que se aventura a vivir sola por primera vez, siempre estaré agradecida de haber encontrado Reserve at Hillcrest. Al ser la primera vez que alquilo sola, como se imaginarán, tenía MUCHAS preguntas e inquietudes. Angie ha sido una verdadera bendición para mí y mi pequeña familia. Ha respondido a todas mis preguntas y, en todo momento, ha sido increíblemente paciente y comprensiva con todas mis preocupaciones, grandes o pequeñas. Como alguien que trabaja con personas a diario, ¡sé muy bien lo agotador que puede ser! Angie ha hecho que este proceso sea completamente libre de estrés y me ha tranquilizado en todo momento. ¡Estoy deseando mudarme y formar parte de la familia! ¡Recomiendo Reserve sin dudarlo a cualquiera que esté buscando vivienda!

Llevo viviendo aquí más de un año. La verdad es que es genial. El administrador es muy amable. Las instalaciones están impecables.

Tienen un excelente servicio al cliente y son muy amables. Siempre que tenemos preguntas o problemas, los resuelven rápidamente. Estoy muy satisfecho.

Un lugar muy acogedor y encantador. ¡Una hospitalidad excelente y muy cómodo! Mi novia y yo quedamos encantados con la señora de recepción, que se aseguró de que entendiéramos todo lo que estábamos contratando. Estamos deseando mudarnos a nuestra nueva casa. Recomiendo The Reserves at Hillcrest a cualquiera que busque su primera vivienda o simplemente un lugar acogedor y tranquilo.

Angie fue encantadora y amable. Me hizo sentir muy cómoda durante el proceso de solicitud e hizo que todo fuera lo más sencillo y fácil posible para mí. Sin duda, deberías visitarlos.

Desde el momento en que crucé la puerta, supe que mi búsqueda había terminado. La Sra. Angie recibió a este cansado viajero con una agradable conversación y una buena charla mientras tomábamos un café. Su trato es muy cálido y acogedor, y su información es honesta. En el tiempo que duró nuestra agradable conversación, supe que este lugar era un hogar donde descansar. El camino que se extendía ante mí, plagado de sospechas y prácticas turbias, terminó con un saludo cordial y un letrero que decía: «Reserve at Hillcrest: Bienvenido a casa». Gracias, Sra. Angie, por ayudarme a sentirme como en casa.

Angie es muy profesional, amable y honesta. Fue muy sincera y comprensiva con nosotros. Nos encantó que, junto con el resto del personal, nos hiciera sentir cómodos con nuestras decisiones y estamos listos para vivir allí por un tiempo. Lo recomiendo a cualquiera que busque un lugar para vivir que se ajuste a su presupuesto.

Excelente personal, lugar limpio y muy servicial en todas las necesidades.

Personal amable y profesional. Zona agradable y limpia. Apartamentos con una apariencia estupenda. Excelente ubicación para ir de compras y comer.

Buen servicio al cliente, muy comprensivo y servicial.

¡Me encanta estar aquí en Reserves! Mi casa es segura y limpia; cuando me mudé, era perfecta y sigue siéndolo. La oficina es muy agradable y el personal es muy rápido y eficiente para arreglar cualquier cosa. Hace poco tuve un bebé y hoy nos trajeron un regalo de bienvenida, lo cual nos hizo sonreír mucho. Mi pareja y yo estamos muy satisfechos con lo que pagamos y el trato que recibimos. ¡Gracias!

El mantenimiento es excelente, siempre está ahí para responder nuestras preguntas e inquietudes y hacer que la propiedad se vea bien.

Estas reseñas son tan falsas, jaja. Los apartamentos son asquerosos. Hay que pagar extra para que te mejoren el tuyo. Ya deberían haberlo hecho todos. Cuando pides que te arreglen algo, tardan dos semanas en venir. ¡Ah, y las cucarachas! Asqueroso. Llevo aquí casi un año y solo vino un exterminador una vez. Hay caca por todo el complejo porque algunos dueños de perros no recogen lo que dejan. Lo bueno es que mantienen el césped cortado, jaja. Vienen los paisajistas cada semana.

De Nueva York a Spartanburg, Carolina del Sur. Desde que llegué para ver los apartamentos disponibles, Angie fue muy amable. La actitud de Angie y sus gerentes fue fundamental para mí. Así que, cuando tuve que tomar una decisión después de ver varios lugares diferentes, no hubo mala onda. Respondieron a todas mis preguntas con fluidez, lo que me aseguró que Reserve at Hillcrest sería un lugar excelente para mis hijos y para mí.

¡Muy buena ubicación, conveniente y muy razonable!

Las chicas son muy amables y los apartamentos son preciosos. Recomiendo estos apartamentos a cualquiera que busque alojamiento en Spartanburg.

Mary Ann fue muy servicial, ya que éramos primerizos y nos explicó todo. Nos dio mucha información y nos guió paso a paso. ¡Una experiencia fantástica!

La gerencia fue muy servicial y respondió rápidamente a todas mis preguntas. La propiedad estaba ordenada y limpia. En resumen, una muy buena experiencia.

Llamé y hablé con la agente de arrendamiento Maryann, ella me atendió con poca anticipación, es muy profesional, tiene mucho conocimiento y pudo informarme sobre las áreas circundantes. Todavía estoy buscando otras propiedades, pero esta puede estar en la parte superior de mi lista.

¿Te encantan las cucarachas? ¿Disfrutas que la administración de tu apartamento te trate con rudeza? ¿Disfrutas llamando constantemente a la administración para reparaciones, control de plagas, para que reparen el aire acondicionado central en días de 38 grados, solo para que te ignoren? ¿Qué tal una piscina que abrió tarde y sigue sucia? Si es así, ¡has llegado al lugar correcto! ¡Este lugar es absolutamente horrible! Por desgracia, vivo al día y no puedo permitirme mudarme. Muchos de mis vecinos están en la misma situación. ¡Estos apartamentos están infestados de cucarachas y chinches! Son muy viejos y todo se está cayendo a pedazos. Los de mantenimiento (cuando vienen a intentar arreglar las reparaciones) no son muy expertos en reparaciones. Le pedí a un de mantenimiento que buscara un video de YouTube para intentar arreglar un problema eléctrico en mi apartamento. (Sí, no es muy seguro, ¿verdad?) Me han pedido repetidamente que escriba una buena reseña de mi apartamento. Pero, ¿cómo? Estos apartamentos son caros y están mal mantenidos. De hecho, pago más que un vecino que se mudó después de mí. Cobran lo que quieren. ¡Además, NO ESTÁN RECIÉN RENOVADOS! Acaban de pintar las paredes y los armarios viejos que se caen (y no reemplazan ni dan crédito por objetos personales ni platos que se estropean. Me dijeron que para eso está el seguro de inquilinos) con pintura barata, y el suelo es barato y se descascara. El suelo es de un precioso color marrón cucaracha. Esto es para disimular la infestación. Las ventanas son muy finas, lo que eleva mucho la factura de la luz. La mentira más común es que todas las reseñas negativas son de una sola persona que tuvo una mala experiencia. Las únicas que cuestiono son las positivas. Sí, tuve que escribir un correo electrónico falso, anotado como HELEN HILL (CREST), para que no me amenazaran ni me acosaran por escribir una reseña negativa. ¡NO PIERDAS TU TIEMPO NI TU DINERO AQUÍ! Si no quieres creer las reseñas, habla con los vecinos. La administración te mentirá solo para conseguir un nuevo contrato de alquiler.

¡Brandy fue una guía turística muy amable y dulce! Respondió a todas nuestras preguntas, ¡y eso fue genial!

Jennifer es increíble. Excelente servicio al cliente y siempre dispuesta a ayudarte a conseguir lo que necesitas.

El personal es maravilloso y haría todo lo posible para ayudarle a obtener cualquier servicio que pueda necesitar en este complejo de apartamentos.

Bonitas y seguras casas adosadas para alojarse. El personal de mantenimiento siempre viene y arregla las cosas.

Este lugar es una porquería. Una vez que firmes el contrato de arrendamiento, será la última vez que les verás una sonrisa. Desde la actitud del personal hasta la interminable demora del mantenimiento. La peor experiencia de mi vida. No se dejen engañar por el precio ni por los letreros de “recién remodelado“. La lavandería es muy vieja y siempre hay algún problema. El mantenimiento del terreno es pésimo. Son unos ávidos de dinero y cada mes era diferente. De nuevo, UNA PEOR EXPERIENCIA.

Esta propiedad y su administración son horribles. Es muy caro mantener los apartamentos frescos o cálidos debido a las corrientes de aire en las ventanas y puertas. La administración es muy grosera y poco profesional. No se puede aparcar el coche allí; es posible que no estés allí por la mañana para ir a trabajar. Hay cucarachas, ratones, etc.

Horrible experiencia. La administración es grosera. Tienes que discutir con esta gente para que hagan el trabajo. Pagué para romper mi contrato de arrendamiento. Así de horrible es este lugar. El mantenimiento es pésimo. Vinieron a mi apartamento varias veces sin llamar. Ni siquiera te dejan una nota para avisarte de lo que está pasando, como acordaron antes de firmar el contrato. Mi unidad de aire acondicionado no soplaba aire frío y la administradora de la propiedad, Jeniffer, me dijo que funciona, pero no sopla como quiero. Qué descarada es Jeniffer, la administradora de la propiedad, ni siquiera te da el número corporativo y la corporación necesita saber lo grosera e inteligente que es con sus residentes todo el día. Verás, Uhauls de personas que se mudan de aquí y se quedan aquí realmente se sentían como estar en prisión y esta propiedad está llena de cucarachas. El control de plagas tardó tanto en salir. Las únicas buenas críticas aquí son las que dejaron los trabajadores que trabajan aquí tratando de hacer que parezca un lugar agradable cuando ese no es el caso. Son extremadamente desorganizados y groseros y nada me dolió más que pagar el alquiler a personas así, es simplemente repugnante y alguien definitivamente los llevará a los tribunales porque la administración es horrible y una gran estafa.

¡NO TE MUDES AQUÍ! Los apartamentos están bien, sí, pero la administración es pésima; no les importan tus problemas. Además, pusieron un servicio de grúa, lo cual es una tontería porque encuentran cualquier excusa para remolcar tu coche y tienes que conducir hasta Welford para recogerlo y pagar unas tarifas de grúa muy altas. Tuve que pagar $285. Y encima, tienen toque de queda a las 9 p. m.; no puedes estar afuera a menos que fumes o saques a pasear a tus mascotas. ¡Como si fuéramos niños pequeños!