ReNew Franklin Hills

Apartamentos muy buenos. Llevo viviendo aquí unos seis meses y no he tenido ningún problema. La comunidad es muy tranquila y el personal es muy respetuoso.

Este es mi primer apartamento alquilado, ¡y hasta ahora ha sido una estancia bastante buena! El mantenimiento es rápido y la administración es amable y se mueve con urgencia cuando tenemos algún problema. Sin duda, lo recomiendo si buscas mudarte a la zona de Southfield.

He vivido en varios apartamentos diferentes a lo largo de los años y terminé aquí, en Maple Place. Es genial vivir finalmente en un lugar con un personal administrativo amable y un equipo de mantenimiento que está al tanto de cualquier problema, sea grande o pequeño. ¡Sin duda lo recomiendo y me quedaré aquí durante muchos años!

Me alojé en Maple Place Apartments durante 3 años y mi estancia fue genial. Tuve algunos problemas que el personal de mantenimiento siempre resolvió rápidamente. El lugar está bien mantenido, lo que me facilitó ir y volver del trabajo. Se lo recomendaría a mi familia.

Soy exigente con la ubicación y la limpieza, etc. Estoy muy contenta con el personal de la oficina de arrendamiento. No son groseros ni poco profesionales; son súper amables. Hicieron MUCHOS cambios en la propiedad debido a la pandemia, para nuestra seguridad. Tenemos una sala de recogida de paquetes con acceso mediante código. Responden muy rápido a las solicitudes de mantenimiento. La propiedad SIEMPRE está limpia. Me encanta vivir aquí. ¡Mi experiencia anterior en mi apartamento fue HORRIBLE! Lo único que ODIO, que en realidad es una tontería, es que no tienes mucho tiempo para pagar el alquiler. De hecho, me contagié de COVID y no pude obtener ayuda ni nada, y aun así recibí un aviso de desalojo inmediatamente después Y tuve que ir al juzgado, que por suerte fue virtual. Pero eso es lo ÚNICO, algo sin importancia. Es muy tranquilo y los residentes son agradables y reservados, pero educados. ¡Así me gusta! Jaja. Es muy relajado aquí. Te encantará. ¡Ah, y también tienen un pequeño parque para perros!

Llevamos dos años viviendo en Mapletree y nuestra experiencia ha sido excelente. El personal de la oficina es fantástico, muy atento y servicial. Verlos siempre alegra el día de nuestro hijo de dos años. El equipo de mantenimiento también es increíble; muy puntuales y eficientes a la hora de solucionar cualquier problema. La ubicación también es estupenda si trabajas en Southfield.

Lo bueno es que este complejo de apartamentos está justo al lado de la calle 12 y Northwestern, así como de la calle 696 y Telegraph. Eso es bueno. Pero eso no compensa la desidia del personal de mantenimiento ni la falta de atención y la mala comunicación del personal de administración. El mantenimiento no se corresponde con los tiempos de respuesta ni la calidad del trabajo en los apartamentos. Por ejemplo, tuve una gotera en el techo del baño, llamé y me dijeron que volviera a llamar en un rato si no se solucionaba. Luego, cuando el apartamento de abajo tuvo una gotera, el personal de mantenimiento entró en mi apartamento (con mi perro suelto) con unos 5 minutos de aviso, solo para dejar un desastre y cosas sin guardar. La mala comunicación del personal de administración también es preocupante. Avisan con muy poca antelación sobre sus actualizaciones o mantenimientos programados. Al solicitar mantenimiento, asegúrese de obtener el nombre de la persona que atiende su llamada y que anote toda su solicitud. Es probable que tenga que llamar al menos una segunda vez para que se realice cualquier cosa.

Llevo viviendo en Mapletree aproximadamente 9 años, y aunque la administración ha cambiado varias veces en los últimos 9 años, debo decir que esta vez hicieron lo correcto. Desde el personal administrativo de la oficina hasta el equipo de mantenimiento, todos en Mapletree Apartments se dedican a garantizar que sus inquilinos estén bien atendidos. Para mí, sentirme cómodo en casa es muy importante, y este equipo se asegura de estar al tanto de todo lo que surja. ¡Felicitaciones a todos!

Me mudé hace una semana. ¡Me encanta mi apartamento! Las chicas de la oficina hicieron que mi mudanza fuera facilísima, considerando que venía de otro estado. Todos son muy amables y serviciales. Planeo quedarme aquí un tiempo.

Dana y Jodi son las mejores personas que he conocido en cuanto a ayuda con la oficina de arrendamiento. Son súper amables y siempre están disponibles para ayudar a los residentes. Soy una mujer soltera y trabajadora, y es importante para mí sentirme segura. La comunidad es un lugar tranquilo y hermoso para vivir. El servicio de atención al cliente es rápido. Nunca tuve un solo problema en mi primer año aquí. El alquiler es asequible y el personal siempre te ayuda a resolver cualquier problema. Sin duda, recomendaría este lugar.

Me mudé aquí hace un par de meses con prisa porque mi apartamento anterior tenía moho y el servicio al cliente era pésimo. Solo puedo decir que esta propiedad es un cambio total. El personal es súper servicial, siempre amable, y aceptan mis paquetes, lo cual me encanta. No tengo ni una sola queja. Me encanta ir y charlar con las chicas de la oficina; siempre me hacen reír. ¡Sigan así!

Tuvimos la suerte de encontrar este apartamento en una zona segura y limpia, cerca de excelentes tiendas y transporte. Nos sorprende constantemente el boletín informativo mensual sobre los apartamentos. Esta empresa ha demostrado estar atenta a nuestras necesidades y deseos. Sí, recibimos alquiler gratis de por vida en los apartamentos Mapletree en Southfield, Michigan. Gracias, Robert y Deborah Singleton.