Regency Woods

Sinceramente, le daría a Regency Woods 3 estrellas. Viví allí con mi esposa durante tres años, de 2018 a 2021. El primer administrador no fue muy servicial y parecía restarle importancia a nuestras quejas cuando surgía algún problema. El segundo administrador, que asumió el cargo a finales de 2020, ha hecho un trabajo mucho mejor y ha sido más atento, esforzándose por crear una experiencia más agradable. El personal de mantenimiento fue muy amable y siempre respondió con prontitud durante nuestra estancia. Sin embargo, tuvieron que venir a reparar cosas en nuestra “casa adosada recién renovada“ con “comodidades de lujo“ que, para nuestro gusto, no correspondían al precio. En esos tres años, tuvieron que reemplazar el microondas a los seis meses y el refrigerador al año debido a una tormenta eléctrica. También tuvimos problemas con la secadora durante los tres años: no secaba bien la ropa o la encogía incluso con el programa de baja temperatura o solo aire; el personal de mantenimiento y la administración se negaron a escucharnos durante dos de esos años. La secadora seguía sin funcionar cuando nos mudamos. Otro problema que deben tener en cuenta son los cortes de agua. Parecía que había una cantidad excesiva de cortes de agua durante el día en tres años. Nuestro apartamento se inundaba todos los meses desde finales de 2020 hasta principios de 2021 porque la fontanería no funcionaba en otras partes del edificio. La administración de Klein Property se negó a solucionar el problema adecuadamente durante unos seis meses, así que todos los meses teníamos agua en la cocina por el inodoro de la planta baja. Cuando otro apartamento se inundó por completo, Klein decidió arreglarlo. Al final, tres estrellas es bastante generoso considerando lo que tuvimos que soportar. El servicio de mantenimiento es muy útil y eficiente; aparte de la secadora, el segundo administrador, Brendan, también es excelente. Mejoró cuando él se hizo cargo, pero aún no es perfecto. Solo tengan en cuenta que estas casas son de finales de los 60 y eso se nota. El alquiler es razonable para un “lujo“ cuestionable, pero creo que podría ser mejor. Nos quedamos allí durante tres años porque la propiedad está en una buena zona y tiene excelentes escuelas. También renovaron la piscina el año pasado y se ve muy atractiva. Además, está convenientemente ubicado cerca de Planet Fitness, supermercados, tiendas y una estación de tren que conecta el centro de Doylestown con el centro de Filadelfia. Espero que esta reseña les sea útil; es sincera y honesta. No recibí ningún pago por ella. El anterior administrador sí pagaba a quienes escribían reseñas de 5 estrellas en 2019/2020, así que tengan cuidado. También tengan precaución, es posible que deban firmar un acuerdo de confidencialidad antes de mudarse. ¡Que disfruten de Regency Woods!

Mi esposo y yo nos mudamos a Regency Woods hace más de dos años y disfrutamos de nuestra casa adosada. El exterior está muy bien cuidado y limpio. Recientemente instalaron techos y revestimientos nuevos en todas las unidades, y la propiedad mantiene el terreno en buen estado. No es la típica vida en un apartamento, ya que tendrá una planta alta y una baja, lo que ayuda a reducir el ruido residual de los vecinos. Casi nunca oímos a nuestros vecinos, pero a veces podemos si la casa es tranquila. Lo que oímos a diario es cuando tienen los servicios públicos, pero es normal. Vivimos en una unidad renovada y muy bien hecha. Aire acondicionado, herrajes, puertas, gabinetes de cierre lento, encimeras nuevas y hermosas, bañera con azulejos tipo metro en el baño, pisos nuevos en el baño, lavabos nuevos y pisos nuevos en la cocina. La alfombra está un poco vieja y creo que debería haber sido reemplazada, pero no está tan mal. Hay algunos detalles que quizás se recortaron, pero es normal. Nada que una llamada de mantenimiento no pueda arreglar. El equipo de mantenimiento es flexible, profesional y responde con rapidez, independientemente del nivel de la propiedad. Le darán seguimiento y nunca lo dejarán colgado. Si hay un problema persistente, trabajarán con usted y su agenda para garantizar que se solucione. Nuestros vecinos son muy amables y disfrutamos usar la piscina, que siempre está impecablemente limpia y bien cuidada. Las instalaciones y la oficina organizan constantemente eventos, picnics, ventas de garaje, reuniones sociales y eventos de recaudación de fondos para la comunidad, impulsando así el crecimiento y desarrollo de nuestra comunidad en Regency Woods y en todo Doylestown. Las unidades son un poco caras, pero técnicamente se encuentran en el municipio de Doylestown, así que es de esperar. En resumen, una excelente vivienda para empezar, ideal para profesionales y para personas mayores de 50 años.

La ubicación es perfecta porque se puede caminar por el pueblo. El personal de mantenimiento soluciona cualquier problema rápidamente.

La zona de la piscina siempre está bien cuidada. Durante el día, casi nadie la usa. Incluso los fines de semana no se llena demasiado. Además, si tienes algún problema de mantenimiento, ¡normalmente se soluciona ese mismo día!

Mi esposa y yo hemos vivido en Regency Woods durante más de un año y medio, y ha sido la peor experiencia comunitaria de nuestra vida. Nos han convertido en un infierno. Después de aproximadamente un mes de mudarnos a Regency Woods, sufrimos numerosos actos de vandalismo en nuestra propiedad, que costaron miles de dólares en daños. Documenté estas experiencias y las reporté desde el primer incidente. Regency Woods me dijo que no podían hacer nada para ayudarnos porque desconocían quién estaba cometiendo el delito. Los actos de vandalismo continuaron durante más de seis meses, uno tras otro. Finalmente, atrapé al individuo (que vive en Regency Woods) y lo procesaron. Reporté todo esto a Regency Woods, e incluso lo confirmaron con la policía. Cuando les pregunté qué medidas tomarían, Regency Woods respondió que no tomarían ninguna. Nuestra vida ha sido un desastre desde que nos mudamos a Regency Woods. Mi esposa y yo vivimos con el temor constante de que vandalicen nuestra propiedad. Ni siquiera podemos decorar el exterior ni celebrar las fiestas porque no podemos vigilar nuestra propiedad las 24 horas. En Regency Woods, no hay consecuencias por cometer delitos contra otras personas de la comunidad. Sí, el delincuente en este caso SÍ violó su contrato de arrendamiento, ya que establece claramente que no se pueden violar los derechos de propiedad de terceros. Pero eso no le importa a Regency Woods. Apoyan a los delincuentes y a las víctimas. Llevamos más de un año lidiando con esta terrible situación, y Regency Woods no ha hecho nada para ayudarnos, pero sí todo para proteger a este delincuente.

Las paredes del apartamento son finísimas. Durante todo el día oigo a mis vecinos de al lado (y a sus hijos) corriendo y gritando por el apartamento. Si ponen música, la oigo en todas las habitaciones. No solo gritos y música, sino que oigo a la gente del apartamento de al lado caminando y conversando tranquilamente como si estuvieran en mi propia casa. La encargada, Abby, me dijo que es normal que haya ruido... ¿me disculpa? Además, hay un montón de insectos por todas partes, a pesar de haber fumigado el apartamento. En las últimas semanas he encontrado dos babosas en el suelo de la cocina, ¡qué asco! Hay un montón de niños en el complejo y siempre tengo cajas de zumo y envoltorios de chuches tirados en el jardín. Además, el aire acondicionado da miedo cuando se enciende bruscamente. Es muy ruidoso y está en la sala de estar, así que no hay Netflix ni Chill si tienes el aire acondicionado puesto. Al comentar esto con los gerentes, dijeron que tienen sistemas de climatización de alta eficiencia y que el ruido es normal. Además, estamos justo al lado de dos supermercados, así que es de esperar oírlos cargar y descargar camiones a todas horas. Tras enterarnos de toda esta información, solicitamos cambiarnos de apartamento y la gerencia nos dijo que teníamos que esperar hasta el final de nuestro contrato de arrendamiento, lo cual fue un pésimo servicio al cliente, considerando que no pudimos ver el lugar antes de mudarnos. Si lo hubiéramos visto, nunca habríamos vivido aquí. Además, tras ser notificados del ruido, la gerencia no ha hecho seguimiento para ver si está mejorando. Dijeron que están instalando una barrera acústica en el apartamento de al lado, pero eso aún no se ha hecho y ya ha pasado un mes. Mi única estrella es para el personal de mantenimiento porque son increíbles. Siempre vienen en menos de 24 horas desde que se les solicita.

Relativamente económico, con un personal de mantenimiento amable y atento. No puedo opinar mucho sobre los agentes de alquiler, ya que no he tenido mucho trato con ellos. Reaccionaron rápidamente cuando se mudó un vecino ruidoso. Desde entonces, todo ha estado tranquilo. Además, vivir en Doylestown siempre es una ventaja; este lugar es ideal para personas de todas las edades.