Regency Park

Vivimos en este complejo durante unos tres años. Fue una experiencia horrible. Los edificios son muy viejos y hay moho en las paredes. Nos sentíamos mal intermitentemente durante los tres años, hasta que nos mudamos. Hubo una plaga de cucarachas durante varias semanas. Recuerdo que una noche, al irme a dormir, sentí una cucaracha caminando sobre mi cara. El equipo de mantenimiento es completamente inútil. Nos mudamos a otro apartamento y tardaron seis meses, con sus constantes visitas, en solucionar un montón de problemas en este apartamento supuestamente listo para entrar a vivir. Estamos convencidos de que los de mantenimiento le dijeron a la oficina que lo habían solucionado, cuando en realidad no fue así. Nos han robado paquetes de la puerta de entrada, y a nuestros vecinos también les ha pasado. En numerosas ocasiones, personas sin hogar han dormido en las lavanderías. Este complejo no tiene cámaras de seguridad (ni siquiera apuntando a los buzones) y carece de vigilancia, algo que les vendría muy bien. Esta supuesta “hermosa comunidad cerrada“ no es, en realidad, una comunidad cerrada. Las puertas llevan más de un año sin funcionar. E incluso cuando funcionan, a veces no se abren y te quedas atrapado. Hay que pagar un extra cada mes por las plazas de aparcamiento, pero eso no garantiza que tu plaza esté disponible al llegar a casa. No puedes hacer nada si alguien aparca en tu plaza, por la que ya has pagado. El administrador de la propiedad es amable, pero ignora por completo los problemas del complejo. Estos apartamentos son excesivamente caros para lo que ofrecen. Por ese precio, te conviene más mudarte a una zona mejor de Reno. No recomiendo en absoluto vivir en este complejo.

El personal de la oficina es amable, pero los apartamentos necesitan mejoras. Se ven cucarachas de vez en cuando y moho por las ventanas. Prepárense para que suene la alarma de incendios todos los días durante al menos una semana cada verano por culpa de los niños. Hay personas sin hogar viviendo en las lavanderías o durmiendo en el vestíbulo por la noche. También hay drogadictos merodeando por el lugar, quién sabe qué. Todas las puertas están abiertas, excepto la trasera, pero aun así no es nada segura. Su “gimnasio“ es una habitación en la oficina que forma parte de uno de los apartamentos. Una habitación minúscula con una cinta de correr, una elíptica y un banco. Es demasiado incómodo para usarlo.

Estos apartamentos solían ser decentes. El barrio es malo, pero las tarifas bajas y los contratos de alquiler que admiten mascotas lo justificaron. Luego, Tarantino Property Management se hizo cargo en 2016 y todo empeoró. Son las personas menos profesionales que conocerás, si es que los encuentras en la oficina. Pierden papeleo con frecuencia, así que asegúrate de obtener recibos de *todo*. 0/10 no lo recomendaría. Lo único que le da una estrella a este lugar es que el encargado de mantenimiento es bueno. Hace lo que puede para ser el único que mantiene todo el complejo. Dicho esto, si algo falla en tu apartamento, no cuentes con que lo arreglen. ¡Seguro que te lo facturan cuando finalmente no puedas más y te mudes!

Vivir en este lugar es muy básico. No tiene piscina, centro de negocios ni gimnasio. A cambio, el alquiler es bastante razonable; el único servicio necesario es la electricidad (ellos cubren el gas, el alcantarillado, el agua y la basura). Además, la propiedad está cerrada. Se requiere tarjeta o código de acceso después de cierta hora. Es muy tranquilo y no he tenido problemas con nadie (excepto quizás con una loca, pero todos los tienen). La administración es amable y hará todo lo posible por resolver cualquier problema. El equipo de mantenimiento es igual. Cuando tuve un problema con el triturador de basura, se lo comenté a la administración. Al parecer, los enviaron a arreglarlo mientras yo estaba allí charlando con ellos, porque cuando regresé al apartamento, funcionaba y volví a la oficina para disculparme por hacerles perder el tiempo, lo que me hizo quedar como un mentiroso. Dijeron que lo estaban arreglando mientras charlaba con ellos, lo cual me impresionó. También evalúan constantemente la seguridad y las condiciones de vida en el apartamento y se esfuerzan por corregirlas (por ejemplo, un enchufe de seguridad para evitar descargas eléctricas si una tostadora se cae al agua). En resumen, les di cuatro estrellas, simplemente porque siempre hay margen de mejora, pero recomendaría a cualquiera vivir en el Regency Park.