Regency Arms

Esta visita fue un caos. Para empezar, en la oficina de arrendamiento te dan las llaves y te mandan a hacer una “visita autoguiada“. Caminamos por unas calles para ver el apartamento y ¡zas! Cucarachas nada más abrir la puerta. Además, una pobre mujer llamaba a la oficina quejándose de que su apartamento tenía moho negro y no la ayudaban. Estaba llorando y muy angustiada. Eviten este lugar. No tratan con respeto ni a los inquilinos potenciales ni a los actuales. Increíble.

¡Este es el complejo de apartamentos más cutre en el que he vivido! Al mudarnos, ¡se pueden ver daños por agua en el techo! Nuestra puerta trasera está tan seca que se puede usar... ¡La dejamos cerrada con pestillo y salimos por la otra puerta! ¡Ahora mismo el fregadero se atasca cada semana después de usar Drano constantemente! La bomba no aspira la condensación delante del horno; ¡tenemos que usar toallas limpias para absorberla! Lo mejor de programar el mantenimiento es que, sin duda, entrarán en tu casa cuando no estés.

Después de un tiempo, el mantenimiento dejó de aparecer. Me di cuenta de que tenía que llamar tres o más veces para que me hicieran algo. El mantenimiento empeoró cada vez más. Luego, en mi segundo año de renovación de contrato, me lo quitaron. No estaba muy contento, pero volví y lo hice de nuevo... y me lo quitaron OTRA VEZ. De hecho, me lo volvieron a quitar al año siguiente, después de haberlo perdido las dos primeras veces. Luego, al año siguiente, cuando les pedí que me lo enviaran por correo electrónico para asegurarme de que no se perdiera, lo enviaron tarde. Desde 2017 hasta ahora, todo fue cuesta abajo. Ignoraban mis llamadas, no respondían los mensajes de voz, nadie me ayudaba. Empecé a ir a la oficina a menudo para que me hicieran algo. Tuve un problema grave con la bañera que se atascaba constantemente y eso provocó que se inundaran la cocina y el sótano. Encontraron calcetines en las tuberías... ¡calcetines de bebé! Era un problema antiguo. No hicieron nada para solucionarlo, tuve que reemplazar un montón de cosas. De repente, empecé a recibir avisos de infracción. Cosas estúpidas que no fueron mi culpa. Colillas de los vecinos, basura de los niños en el parque y mi correo dejado bajo la lluvia encima del buzón... Mido 1,57 m, definitivamente no lo dejé ahí... ¡Parecía que me vigilaban para que lo arruinara! Cuando rompí con mi ex y su familia vino e intentó tirar la puerta abajo, cambié las cerraduras e intenté que vinieran de mantenimiento para que la arreglaran. Les di las llaves nuevas, no les di importancia y esperé. Luego empecé a hacer turnos nocturnos y la cosa empeoró. No podía llamar como siempre porque estaba durmiendo. Empecé a usar el portal y, al parecer, mantenimiento nunca lo revisa porque pasé un año sin que arreglaran mi puerta. (De hecho, hubo un problema con un agujero en el techo que tardó dos años). Seis meses después de ese incidente, recibí una llamada por algo y al llegar a casa encontré una notificación de infracción. Se dieron cuenta de que me habían cambiado las cerraduras, pero no tenían las llaves... ¿las llaves que acababa de cambiar? Las perdieron. Perdieron mis llaves y me amenazaron con una multa por las llaves que perdieron. De ahí en adelante. Fue cada vez peor. Luego, cuando les dije que me mudaba, empecé a recibir notas pasivo-agresivas en la puerta por el costo de la mudanza. Decir que estoy harta es quedarse corta. Estoy furiosa por cómo me trataron. Nunca recomendaría a nadie que se quedara allí, y si vives allí, te sugiero que te vayas.

Caro, sobre todo porque el personal de mantenimiento no se encarga de nada. La gerencia siempre pone excusas. El aparcamiento es un desastre. Es normal que haya gente aparcando detrás de los coches por la noche, ya que nadie respeta la regla de los dos coches. La oficina no se comunica. No responden a las llamadas ni a los correos electrónicos; hay que ir en persona. Asegúrate de sacar una copia de todo, porque pierden cosas a menudo. Perdí mi contrato de arrendamiento dos veces y también las llaves. Se disculparon y dijeron que seguro que las habían tirado... El barrio está bien, como mucho, pero está muy cerca de muchos aparcamientos. No creo que la accesibilidad sea suficiente para compensar todos los aspectos negativos.

Llevo viviendo aquí dos años, casi tres, y solo he tenido problemas con la administración. Nunca hay aparcamiento. Los vecinos tienen que llamar a la policía constantemente. Y la propiedad ha sido comprada cuatro veces desde que vivo aquí. La única ventaja es que casi nunca se oye a los vecinos y el precio es el mejor por metros cuadrados. Por otro lado, es demasiado caro para lo anticuadas que son las casas.

La administración es excelente y el personal de mantenimiento responde con rapidez. Mantenimiento diario para mantener la zona en buen estado. Reparaciones en el apartamento según sea necesario o por solicitud. Ubicación tranquila, rara vez hay problemas de ruido. Mi único problema es que la calefacción y el aire acondicionado no llegan a la planta superior de mi apartamento actual. La sala siempre es cómoda, mientras que la planta superior no lo es. Las grietas bajo las ventanas podrían ser selladas para evitar que entren insectos y que el aire caliente/frío escape del apartamento.

El apartamento está bien. Necesita mejoras. La administración es excelente. Buen barrio, pero el alquiler es demasiado alto.