Regalia Mansfield Apartments

Solo llevo aquí dos meses, pero parece una comunidad agradable. Los jardines están limpios y son tranquilos. Mi apartamento da a la autopista, así que puedo ver atardeceres preciosos.

Hasta ahora me gusta mucho la comunidad. Es muy tranquila, agradable y, en general, está bien cuidada. Mi único problema hasta ahora es que la unidad a la que me mudé no estaba bien preparada para la mudanza. Primero, estaba abierta cuando me mudé y olía como si alguien hubiera fumado un porro 30 minutos antes. No estaba muy limpia. Había muchos daños por agua en los gabinetes, el aire acondicionado no funcionaba, las puertas de los gabinetes estaban rotas, había un fuerte olor a humo y otras cosas que deberían haberse solucionado antes de la mudanza y no se hicieron. Sin embargo, la administración ha sido excelente hasta ahora. ¡No me arrepiento de mudarme aquí!

El proceso de solicitud y mudanza fue muy fácil. Recorrí un apartamento de 2 habitaciones y 2 baños con Ebony. Fue amable y profesional. Hasta ahora estoy contento con el apartamento. El único problema que he tenido es encontrar aparcamiento cerca de mi apartamento.

He vivido aquí varios años. Sin mayores quejas. El personal es amable. El mantenimiento es rápido. Las comodidades son excelentes. Me siento seguro en mi edificio y mis vecinos están prácticamente solos y tranquilos. ¡Estoy súper contento de estar aquí! ¡Excelente trabajo!

Ha sido una experiencia increíble, sin duda… Me mudé aquí a un apartamento de una habitación y luego descubrí que íbamos a tener un bebé, así que bajamos a uno de dos habitaciones. Mientras estuve en el apartamento de dos habitaciones, me robaron las llantas y los rines del coche, me robaron la bici del balcón, se llevaron los coches de mis amigos, pero aparte de eso, sigo disfrutando mucho de vivir aquí; solo tengo que mejorar la seguridad.

John y Jeff, de mantenimiento, vinieron y me ayudaron rapidísimo y me dieron algunos consejos. Son muy amables y, como soy mujer y estaba sola, me sentí completamente segura, ¡y eso es importante! ¡Gracias a todos!

Un equipo directivo increíble. Muy amables y siempre dispuestos a colaborar contigo en momentos difíciles, siempre y cuando les cuentes tu situación.

Nadie recoge la caca de perro por aquí. El cubo de basura para caca de perro que está junto a mi edificio no se ha vaciado desde que me mudé y cada vez que paso por allí huele a caca de perro. Hay muchas cosas que necesitan arreglos y no se están arreglando. Me recomendaron este lugar y me decepcionó muchísimo.

Llevo 3 años en el Regalia Mansfield y ¡me encanta! Es muy tranquilo, está aislado y las solicitudes de mantenimiento se atienden puntualmente.

Antes era un lugar tranquilo y apacible, pero ahora los inquilinos escuchan música alta afuera a cualquier hora. La basura simplemente se deja afuera en bolsas en lugar del contenedor obligatorio. Me mudaré pronto porque mi contrato de arrendamiento termina.

Me mudé en enero y hasta ahora todo bien. El vecindario es tranquilo. No tengo quejas. El personal de la oficina es agradable y el equipo de mantenimiento es de primera.

El personal no es profesional y no tiene en cuenta las necesidades de los residentes, por lo que no responden a los correos electrónicos de manera oportuna. Las solicitudes de mantenimiento no se resuelven en un plazo razonable. No hay sensación de seguridad, teniendo en cuenta que las puertas siempre están rotas y cualquiera puede entrar y salir cuando quiera. El estacionamiento es terrible, por lo que es mejor pagar más para asegurarse de tener un lugar para estacionar.

Nos encanta estar aquí. Vecinos agradables y tranquilos. El personal de la oficina es fantástico y servicial en muchos sentidos. El personal de mantenimiento es increíble y los jardines están bien cuidados.

La gerencia es muy buena ahora. Están dispuestos a trabajar contigo cuando las cosas se ponen difíciles. Responden las llamadas telefónicas y reciben correos electrónicos con una respuesta. Son 1000 veces mejores que la empresa de administración anterior.

La señorita que responde al teléfono es increíble. Llevo aquí cuatro años y mi experiencia con la recepción ha sido terrible. Esta señorita es una buena opción, así que denle un aumento.

Esta propiedad ha pasado por 3 cambios de administración desde que nos mudamos. En mi opinión, la propiedad está empeorando progresivamente. Los pasillos están sucios, los contenedores para las bolsas de los perros siempre están repletos de basura, la propiedad siempre está llena de basura. ¡NO HAY ESTACIONAMIENTO NUNCA! El administrador había pintado muchos de los lugares de estacionamiento disponibles como reservados, ¡lo que casi te obliga a pagar por un lugar para poder estacionar! ¡No te recomiendo que te mudes aquí!

Estoy satisfecho con el profesionalismo de todos. Tuve un problema y el personal se puso manos a la obra sin demora. El personal es amable y se toma el tiempo de analizar tus necesidades.

Buena comunicación y trabajan contigo si pasas por momentos difíciles. Gran equipo. Responden el teléfono y devuelven las llamadas. El mantenimiento también es rápido.

¡Nos cuidan muy bien! Mantienen todo limpio y seguro. Siempre recomendaré este lugar. Hay muchas comodidades y es extremadamente cómodo. Todos son amables.

Este es un gran lugar para vivir. Hemos vivido aquí un poco más de un año. Me encanta el enorme plano de planta abierto con el increíble bar. Me encanta lo limpio que está el complejo. Excelente personal.

La experiencia no fue buena a principios de este año, pero el cambio se ha notado recientemente con los empleados más nuevos. No ha habido tantas actividades sospechosas en los últimos meses, lo cual es genial. Veo que a veces los terrenos están llenos de basura y que el gimnasio no suele estar limpio o que los anteriores usuarios no han colocado el equipo, pero eso no es un reflejo de la gerencia. Sin embargo, creo que si el nuevo equipo puede acabar con las pocas manzanas podridas y controlar las normas para visitantes y la regulación de remolque, este lugar estará en muy buenas condiciones.

¡Excelente servicio al cliente! ¡El equipo de mantenimiento es de primera! Residentes amigables. Hay muchas comodidades para disfrutar mientras estás en la propiedad. Áreas de parrilla al aire libre para disfrutar con la familia. Parque para perros para tus bebés peludos. También hay un área de juegos para que los más pequeños disfruten al aire libre. Lo recomendaría 10/10

Mi nuevo hogar es muy tranquilo y sereno, con jardines bien cuidados. Estoy muy contenta de estar en esta comunidad. Espero participar en las actividades de la comunidad.

El comienzo fue un poco duro. No fue ideal que la empresa de administración cambiara poco después de mudarnos y ambos equipos de personal de oficina fueron un desafío al principio. Me gusta vivir aquí. El mantenimiento es rápido y eficiente. A veces siento que hay demasiados cambios de aplicación y escuché que también estábamos usando una aplicación para abrir la puerta.

Creo que es una comunidad agradable. Me encanta la distribución de los apartamentos. Lo que no me gusta son los problemas de plagas. Los edificios necesitan ser fumigados, han estado luchando contra las hormigas desde que me mudé por primera vez, no puedo deshacerme de ellas y tengo un apartamento limpio y los pasillos necesitan ser lavados a presión con más frecuencia.

No es nada digno de alarde, lo puedo decir. Esta propiedad ha ido decayendo desde que llegó esta nueva empresa de gestión. Si estás considerando este lugar, mi consejo es que NO lo hagas.

La oficina no responde a los correos electrónicos. Las puertas han estado abiertas de par en par durante más de un mes. La oficina corporativa local no responde el teléfono, no devuelve las llamadas y, ocasionalmente, sí responde los correos electrónicos. Yo vivía en el complejo de apartamentos antes de que Highmark se hiciera cargo de esta propiedad.

¡Dejen de cambiar el portal en línea de Rentcafe! ¡Estaba funcionando perfectamente! Comience a invertir dinero real en la comunidad arreglando la puerta y mejorando el equipamiento y las características de toda la propiedad.

Gran experiencia. Mi amiga y yo fuimos al primer lugar juntas y nos hicieron la experiencia lo más fácil posible. Un servicio de primera, se aseguraron de que estuviéramos bien atendidas.

Hasta ahora me encanta mi nuevo lugar. Es muy espacioso y hermoso por dentro y por fuera. Planeo vivir aquí por mucho tiempo. También quiero agregar que me encanta la vista a la piscina.

Hasta ahora he tenido una gran experiencia. Mis solicitudes de mantenimiento siempre se gestionan de manera oportuna y nunca he tenido ningún problema desde que llevo alquilando aquí y voy a empezar mi segundo contrato de alquiler aquí.

Hace poco me mudé a mi apartamento. La ubicación es excelente, está cerca de todos los servicios que necesito y tiene fácil acceso. La administración ha sido muy receptiva y servicial durante todo el proceso de mudanza, abordando cualquier inquietud con prontitud. Cuando me mudé, el apartamento estaba impecable, lo que hizo que la instalación fuera mucho más agradable. En general, estoy muy satisfecho con mi nuevo lugar y lo recomendaría a otras personas.

Tuve una gran experiencia. Ashley, de la oficina de arrendamiento, fue increíble desde el primer día y trabajó con todos mis deseos y necesidades para garantizar que tuviera la mejor experiencia y la casa perfecta para satisfacer las necesidades de mi familia. Estoy muy agradecida de haber podido trabajar con ella.

He tenido una mala experiencia aquí antes, pero la administradora de la propiedad y su asistente hicieron un gran trabajo al manejar una situación que tuve en mi apartamento con un problema de inundación. ¡¡¡Felicitaciones a esas mujeres!!!!

Excelentes apartamentos para vivir. Justo al lado del campo de golf y muy tranquilos. Hay lugares para comer y supermercados justo al final de la calle.

Hasta ahora, me encanta mi experiencia aquí en Regalia. Nos mudamos sin problemas y el alquiler hizo que la mudanza fuera muy sencilla y cómoda. La única razón por la que no le di 5 estrellas es porque el mantenimiento puede ser un poco lento, pero en general es un excelente lugar para vivir.

La comunidad es agradable con una mezcla de personas de diferentes orígenes. El paisaje y el embellecimiento general del área es excepcional. Mis interacciones con el personal y otras residencias comunitarias han sido muy amigables y accesibles. Sin embargo, el estacionamiento podría ser mejor tanto para los huéspedes como para la residencia; eso es un inconveniente menor. ¡A mi familia y a mí nos encanta estar aquí y estamos contentos de haber elegido Regalia!

La vigilancia (al no tener cámaras colocadas ALREDEDOR de la propiedad) y el ruido es lo que lo reduce a tres estrellas. El hecho de que el “área” no tenga una alta tasa de criminalidad no significa que no necesite cámaras. ¡El crimen ocurre en todas partes y tener cámaras podría prevenir cualquier delito futuro y hacer que los inquilinos se sientan seguros!

Llevo aquí más de un año y nunca he tenido problemas. Me encantan las comodidades que se ofrecen y que el personal es súper amable y está listo para trabajar y resolver problemas. Me siento súper segura en mi zona y se la recomiendo a todo el mundo.

Realmente no puedo esperar a que finalice mi contrato de arrendamiento, la administración de la propiedad es muy poco profesional. ¡La propiedad está sucia y no bien mantenida! Nosotros como inquilinos estamos muy mal informados sobre las incidencias que suceden en la propiedad. El estacionamiento es absolutamente horrible.

Las cosas han mejorado estos últimos meses, pero todavía hay algunos problemas. Creo que lo más importante actualmente es sentirme seguro, ya que últimamente ha habido muchos problemas relacionados con el crimen en el complejo, como el tiroteo de mayo. Por supuesto, eso no es exactamente culpa de la administración, pero como residente sentí que debería haber recibido actualizaciones o al menos una comunicación sobre el incidente desde el correo electrónico de regalia. Definitivamente, a veces es estresante lidiar con la falta de actualizaciones por parte de los propios administradores de propiedades. También estuve teniendo problemas constantes con mi factura mensual incorrecta por un tiempo, pero eso parece haberse resuelto con la ayuda del gerente, ¡así que al menos eso ya no sucede más! Como siempre, el mantenimiento ha sido increíble y muy rápido, por lo que al menos se han mantenido constantes. Sin embargo, reconozco el esfuerzo que están haciendo los trabajadores de la recepción y creo que el lugar va en una mejor dirección.

¡Me mudé recientemente hace una semana y hasta ahora ha sido genial! Muchas gracias a mi agente de arrendamiento Ashley, ella fue muy paciente y conocedora. La comunicación fue genial. Espero con ansias la longevidad aquí en Regalia

El complejo en general es tranquilo y mantenido. Yo diría que es un lugar muy agradable y seguro para quedarse. Si hay algún margen de mejora, sería la comunicación. Si decide venir, pídales que le expliquen la exención de la solicitud, porque en realidad no es una exención. Está incluido en el alquiler todos los meses. Debería llamarse “exención”. Además, mantenimiento cerró dos órdenes de trabajo sin ninguna comunicación sobre si los electrodomésticos serían reparados.

Le doy a esta propiedad 1 estrella. Si pudiera darle NO ESTRELLAS definitivamente lo haría. No recomendaría SATANÁS EL DIABLO a esta propiedad. El equipo de administración es horrible. Ashley está bien, pero no puede responder ninguna pregunta, entonces, ¿por qué contesta los teléfonos? Podrían pagarle a mi hija adolescente para que conteste el teléfono y no haga nada, solo una representación triste.

Intentar transferir apartamentos ha sido una pesadilla. He tenido que llamar a mi empresa de mudanzas, reparto de muebles, compañía de luz, cambio de dirección....personas 3 veces para cambiar fecha y horarios. Me tomé 3 días de licencia para mudarme de los cuales no sucedió. Tuve que pagar el mes completo de control de plagas, servicio de recolección de residuos y alquiler por mascota en ambos apartamentos. La piscina vuelve a estar cerrada. Parece que el moho negro ha vuelto.

Disfruto vivir aquí. Es tranquilo en su mayor parte. La gente es amable y mi casa es acogedora. El equipo de mantenimiento es rápido y confiable. Estoy listo para que se abra la piscina.

Me encanta mi apartamento. El administrador del complejo es excelente y Derrick es un excelente supervisor de mantenimiento. Las órdenes de trabajo siempre se completan de manera oportuna, los terrenos están limpios y se mantiene bastante tranquilo. Si mi vecino de arriba no sonara como si estuviera haciendo rebotar una bola de bolos todos los días y todas las noches, ¡le habría dado a este lugar 5 estrellas!

El personal de la oficina no se comunica bien y parece que no les importa nada de lo que usted solicita o necesita hacer. No es pacífico, permiten cualquier tipo de razas sin restricciones. Me siento como si estuviera viviendo en una perrera. Literalmente, los perros tienen más protección que los humanos que viven aquí pagando el alquiler. Las solicitudes de mantenimiento son lentas, muy lentas, el control de plagas es una broma, el hombre vino a rociar y tenía una lata de pesticida, ¿hablas en serio? Podría haberme encargado de eso yo mismo. Tienen cabañas, la única que está presentable es la que está frente a la oficina. Los demás son muebles sucios, viejos y sucios, las parrillas de gas no funcionan. Se necesitan mejoras en pocas palabras.

Amo a mi comunidad. La estadía en la oficina, el personal de mantenimiento y los vecinos son increíbles. Sinceramente no tengo ninguna queja. Desde el día 1 me han tratado bien y si he tenido algún problema en mi casa se mueven rápidamente y son muy receptivos. Gracias familia Regalia

Todo el proceso, desde la entrada hasta el arrendamiento y la mudanza, fue muy sencillo. Ashley, en la oficina principal, es muy servicial y acogedora, y la comunidad mantiene una comunicación maravillosa. El mantenimiento responde rápidamente y se realiza un seguimiento de todo para que sepas cuándo se ha completado. Los apartamentos son hermosos y, sinceramente, estoy muy agradecido de poder llamar hogar a este complejo.