Rancho Alvarado

Desde hace años hay una grave plaga de cucarachas. Están por todas partes, en las paredes y en las tuberías. La situación se ha vuelto incontrolable por negligencia de la administración. Además, los buzones son forzados a diario. Su información personal será robada.

La gestión es pésima. El mantenimiento es prácticamente inexistente. La infraestructura es terrible y no se ha actualizado desde hace muchísimo tiempo.

Ya no aguanto más estos sitios, no les importan sus inquilinos. Si tienes problemas con la electricidad o los electrodomésticos, tardan una eternidad en arreglarlos; está muy lejos, no pierdas el tiempo.

Llevo un año viviendo aquí y ¡no tenía ni idea de en qué me estaba metiendo! Pintan sobre el moho para que parezca bonito cuando te mudas, pero hay cucarachas por todas partes. No importa cuánto limpies, tu apartamento acabará infestado. Están en la nevera, en la mesa de la cocina, en la comida, etc. ¡Es horrible! A la administración le da igual cuánto te quejes; se toman su tiempo para arreglar las cosas... Mis paredes tenían grietas, los lavabos y el inodoro siempre goteaban; solo venían y ponían cinta adhesiva cada vez... En resumen, una mala experiencia. Por favor, no malgastes tu dinero aquí; por muy barato que sea, ¡no merece la pena!

Hay una grave infestación de cucarachas. He reportado cucarachas en mi refrigerador varias veces. No se ha hecho nada al respecto. Los del mantenimiento me dijeron que esto lleva ocurriendo desde hace tiempo, así que...

Llevo 4 años alojado aquí. El personal de la oficina es grosero y este lugar está lleno de cucarachas y traficantes de drogas. Están reteniendo mi depósito más tiempo del permitido en Nevada, según NRS 118A.242. Han pasado 37 días, pero la gerencia me dice que puede tardar hasta 90 días. No hacen el recorrido contigo, sino que toman fotos después de que ya has entregado las llaves. Se demoran en solucionar problemas de mantenimiento. El alquiler sube constantemente. He intentado contactar con Westland Realty, pero me dicen que hable con la gerencia. No me ayudan en absoluto.

Mi refrigerador lleva 3 meses roto. Me dieron otro refrigerador con el termómetro roto y ¡me subieron la factura de la luz 100 dólares! Hay problemas de mantenimiento por todas partes. Es una pena. ¡Por favor, por favor, por favor! Hazte un favor y no vivas aquí. Hay otros complejos de apartamentos por aquí. Son 2500 dólares para rescindir el contrato de arrendamiento, así que no digas que no te avisé. No caigas en esta trampa, no ha sido más que un problema desde el principio. ¡Horrible! ¡0 estrellas!

NO TE MUDES AQUÍ a menos que quieras que te roben, el lugar es un paraíso para las personas sin hogar, deambulan por el complejo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, buscando latas en el contenedor de basura y el personal del complejo los ve pero no hace nada, no hay buen servicio, el wifi gratuito es una broma, los patios de juegos de los niños se convierten en áreas de consumo de drogas por la noche.

Cuando hacen algo mal, te lo cambian todo... una plaga horrible de insectos, nunca cumplen sus promesas... faltan cosas mientras estás en el trabajo... ¿¿¿ edificio en pésimo estado... destartalado y asqueroso... ¡Promesas de wifi gratis, mentiras! ¡Nunca funcionan! Te muestran una maqueta preciosa... y no tienes ni idea de lo que estás alquilando hasta que te mudas... son todo sonrisas... promesas, promesas... pero mentiras, mentiras... cómo siguen en el negocio es algo que no entiendo... NUNCA, NUNCA, NUNCA pongas tu vida en sus manos... ¡TE ARREPENTIRÁS! ¡Seguro!... ¡Corre!

Literalmente tienes que recordarles cada semana si hay algún problema. Yo tengo que recordárselo y decirles que mi plomería sigue sin funcionar. Son los peores apartamentos de la historia. Tuve un problema de cucarachas en mi apartamento por culpa del vecino de al lado; tardaron más de un mes en solucionarlo, y la única razón por la que lo hicieron fue porque les di un documento legal que lo obligaba. Tardan semanas en arreglar cosas sencillas, como que el inodoro no se llena de agua, y los trabajadores de mantenimiento se quedan literalmente en el terreno del apartamento. Cada vez que vas a la oficina principal, anotan cosas que nunca terminan y luego te preguntan: “¿Me contaste sobre esos problemas?“. La piscina principal ha estado verde durante las últimas dos semanas y, en lugar de limpiarla, simplemente bombean agua por una tubería oxidada que cuelga del borde de la piscina. Hazte un favor y no te mudes aquí.

Así que aquí estoy, un año después. La primera reseña que decía que estos apartamentos eran los mejores en el área de UNLV por lejos fue mía. No me gusta dar reseñas negativas pero... POR FAVOR, NO SE MUDEN AQUÍ. Todo iba bien al principio, pero con el paso del año las cosas se han vuelto realmente sospechosas en este lugar. Estoy en proceso de romper mi contrato de arrendamiento ya que en las últimas dos semanas tuve que llamar a la policía y al departamento de bomberos. En un incidente, había 15 personas en el estacionamiento golpeándose hasta el suelo y gritándose a las tres de la mañana. El otro incidente me involucró quedar atrapada en el complejo cuando intentaba salir a recoger a mi novio del trabajo. En medio del estacionamiento había un auto en llamas y tuve suerte de haberme detenido donde y cuando lo hice porque poco después el auto explotó frente a mí. Sé a ciencia cierta que no soy la única persona incómoda viviendo aquí. Tuve una conversación con uno de los vecinos y me dijo que siempre llevan un arma cuando salen al vecindario. Si eso no es suficiente para convencerte de no vivir aquí, tal vez el narcotraficante y las personas sin hogar que a diario están en la puerta lo hagan. O tal vez la incapacidad de la gerencia para procesar adecuadamente las solicitudes de mantenimiento. ¡He enviado varias y no he tenido electricidad en mi habitación durante más de seis meses! Para empeorar las cosas, los empleados de la oficina principal no supieron cómo manejar la situación cuando les comenté los problemas de seguridad. La señora con la que estaba hablando me miró con frialdad, mientras que un empleado me dijo que dejara de tener tanto miedo, que hiciera lo mío e ignorara todos estos problemas. Me dijo que hiciera lo mío y que así estaría a salvo. La última vez que revisé, así no es como funciona. Terminaré esta reseña porque se está haciendo larga, pero créeme, hay muchos problemas con este lugar. Hazte un favor y ve a otro lugar.

Después de investigar mucho sobre apartamentos en el barrio de la UNLV, me decidí por esta comunidad. Me sorprendió gratamente descubrir que los vecinos son muy amables y la zona es bastante segura. Mis principales preocupaciones al buscar apartamento eran la seguridad, la limpieza, la distancia a la UNLV, el ruido y el precio. En estos apartamentos, tienes tu propia puerta de seguridad, servicio gratuito de control de plagas que admite mascotas todos los miércoles (a petición), la distancia a la UNLV es en bicicleta, los vecinos son tranquilos pero amables y educados, y son asequibles. Tienen diferentes unidades mejoradas para elegir, con pisos de baldosas, madera o laminados en toda la unidad, o una combinación de ambos. Además, las chicas de la oficina son muy amables y se esfuerzan al máximo para que todo funcione a la perfección. Llevo aquí unas dos o tres semanas y, hasta ahora, estoy muy contenta con este lugar.