Quincy Plaza

Nos quedamos fuera del apartamento. La administración instaló cerraduras nuevas sin previo aviso mientras estábamos fuera, lo que provocó que al regresar no pudiéramos entrar y nos retrasó considerablemente una cita. Solo cuando pedimos ayuda en recepción nos dieron llaves nuevas para acceder a nuestro apartamento. Anteriormente estábamos satisfechos con la oficina de arrendamiento, pero se necesita urgentemente una mejor administración del edificio y un mejor servicio al cliente.

Llevo un año viviendo aquí y me encanta Quincy. Vivo en un piso alto y tengo una vista espectacular. El apartamento está impecable y, si algo se rompe, el equipo de mantenimiento viene enseguida. Algunos empleados pueden ser un poco antipáticos, pero siempre consigo lo que necesito o me responden. El apartamento es muy tranquilo y nunca se oyen ruidos fuertes. Rashid es muy servicial. ¡Ojalá pudiera quedarme más tiempo y sin duda recomendaría este lugar a mis amigos!

¡NO PIERDAN SU TIEMPO NI SU DINERO en este lugar! Es carísimo para tener tantas quejas. Cuando nos mudamos aquí hace dos años y medio, pensé que el apartamento era genial. Vivíamos en un sexto piso con un bebé, y empezó a aparecer MOHO en toda una pared de nuestra habitación. No le dieron importancia; nadie vino durante diez días a hacer algo, así que tuve que ir a la oficina de administración. (Pueden ver una foto). Nos dieron un apartamento nuevo y un mes de alquiler gratis para que pudiéramos cubrir los daños a los muebles, lo cual fue un buen detalle. Nos mudamos al octavo piso y en este nuevo apartamento tenemos una plaga de hormigas desde que llegamos. La administración envió a American Pets Control cinco o seis veces, pero no pudieron hacer nada, así que seguimos con las hormigas desde hace meses. A estas alturas, estamos lidiando con esto porque no queremos que entre más gente a nuestro apartamento con un bebé pequeño durante esta pandemia. Queríamos mudarnos después de tres meses porque no podían solucionar el problema, solo queríamos irnos de allí cuanto antes, pero nos dijeron que teníamos que dar un preaviso de 30 días y pagar el alquiler atrasado (el dinero que usábamos para pagar todas las facturas por culpa del moho del piso anterior). ¡Una auténtica barbaridad! Además, el aislamiento es terrible; se siente el frío que entra por las ventanas y la puerta del balcón. La gente también llama a la puerta sin parar (por las mañanas, por las noches, a cualquier hora; el bebé se despertó muchísimas veces por eso...). Probablemente podríamos decir más, pero seguro que esto le sirve a alguien. ¡Para nada recomendable!

Viví aquí durante 18 meses y nunca recibí un correo electrónico ni tuve una interacción agradable con la administración o el personal. La administración envía correos electrónicos rutinariamente carentes de cortesía. El personal es grosero y solo hay una persona en recepción que se pasa todo el día gestionando paquetes, pero apenas los escanea, así que no sé qué hacen. En los últimos meses que viví allí, solo unos pocos de mis paquetes fueron escaneados en el sistema. Quitaron la lona de la piscina y luego no hicieron nada durante un par de meses mientras se llenaba de agua marrón y empezaban a crecer plantas. Nunca limpian los conductos de basura ni el cuarto de basura, por lo que los pasillos apestan, especialmente en los meses de calor. Cerraron todas las comodidades durante el punto álgido de la pandemia, pero no hicieron nada para compensarnos ni siquiera se pusieron en contacto con nosotros o al menos nos enviaron un correo electrónico amable. Cuando me mudé, reservaron el ascensor de servicio para dos personas a la vez y tuve que esperar horas para mudarme, lo que retrasó mi mudanza hasta altas horas de la noche y tuve que conducir cientos de kilómetros en la oscuridad. Nunca se disculparon ni se ofrecieron a compensarme por mi tiempo. En general, la propiedad y la administración parecían de muy bajo presupuesto, pero cobran como si fuera una propiedad de lujo. Hay muchos otros lugares para vivir cerca. Evitaría esta propiedad a toda costa.

La política oficial de este complejo es apagar el aire acondicionado los días en que la temperatura exterior es inferior a 13 °C. En realidad, el aire acondicionado está apagado durante unos 5 meses al año. Si en febrero o marzo la temperatura es de 24 °C, es mejor asegurarse de tener ventiladores instalados. Lo mismo ocurre si la temperatura baja a 18 °C en cualquier momento del día en septiembre u octubre. Esta política no está estipulada en los contratos de arrendamiento. Si se muda aquí, traiga ventiladores.

Si pudiera darle menos de una estrella a este lugar, lo habría hecho. Primero que nada, no soy residente y me alegro de no haber firmado un contrato de arrendamiento con estafadores. No soliciten allí a menos que no les importe perder 50 $ en concepto de gastos de solicitud. Solicité allí con mi esposa y ambos pagamos 100 $ en concepto de gastos de solicitud. Nunca nos dijeron que hay un requisito de ingresos y que se calcula en función del alquiler original, no del alquiler promedio después de la oferta especial. La agente de arrendamiento se disculpó por no decírmelo, ¡porque no lo sabía! Me dijo que podía cancelar mi solicitud y recuperar el dinero si les enviaba un correo electrónico solicitando la cancelación para que no hicieran una verificación de crédito. Lo hice y la solicitud fue cancelada. No recibí el reembolso y, cuando llamé a la agente de arrendamiento, me puso en espera menos de un minuto y me respondió que mi solicitud ya estaba procesada y fue rechazada, por lo que no recuperaría el dinero. Disculpen, pero no me devolverán el dinero y estoy seguro de que hicieron lo mismo con muchos clientes que los atraen con ofertas especiales de alquiler. Nunca verificaron su crédito ni sus antecedentes, lo que, por supuesto, les costará dinero de la tarifa de solicitud. Pero decidieron quedarse con ellos. No recibí ninguna carta oficial de rechazo de la solicitud. En resumen, me siento agradecido de no haber firmado un contrato de arrendamiento con esta compañía, ya que podría haber sufrido más pérdidas económicas.

Quincy Plaza tiene una ubicación excelente: a pocas cuadras del metro de Virginia Square, Giant y Harris Teeter, y a 12 minutos a pie de Clarendon. El edificio está bien mantenido por un personal amable y servicial, y es seguro, con recepción 24 horas. El gimnasio es sorprendentemente grande (y está en la primera planta, con ventanas). La piscina, la sala de juegos y el centro de negocios son ventajas adicionales. Hemos considerado mudarnos varias veces para estar más cerca del trabajo, pero nos resistimos, ya que el personal es excelente, el edificio siempre está limpio y luminoso, y está muy cerca de todo lo que necesitamos. También hay kilómetros de senderos para correr y andar en bicicleta a un corto paseo de la puerta principal.

Quincy Plaza es un lugar fantástico para vivir. El edificio está impecablemente mantenido y el personal siempre es amable y servicial. La ubicación es una de las mejores de la zona, a solo un par de cuadras de dos paradas de metro. Tuvimos un problema con la máquina de hielo de nuestro refrigerador y alguien vino en media hora y lo arregló. ¡No se puede pedir un mejor servicio! El apartamento es espacioso y estaba impecable cuando nos mudamos. El vestíbulo, el gimnasio y otras áreas comunes siempre están limpios. Recomiendo ampliamente este edificio.