Provenance at Polaris

Un complejo de apartamentos de primera categoría, con personal profesional y un servicio de mantenimiento siempre disponible. Recomiendo ampliamente este complejo; los apartamentos son nuevos y modernos, y las zonas comunes están impecablemente cuidadas. ¡Me enorgullece llamar a este lugar mi hogar!

La administración es grosera y no responde a las llamadas ni a los correos electrónicos de los residentes. El personal de mantenimiento no sabe cómo solucionar problemas sencillos. Hace poco presenté una solicitud de reparación y han venido tres veces, pero el problema aún no se ha resuelto. Mis vecinos tienen problemas con una plaga de insectos. El estacionamiento es pésimo, así que si llegas a casa por la noche y no tienes garaje, no esperes encontrar un lugar cerca de tu apartamento. Ha habido mucho vandalismo en la casa club de la comunidad y la administración no está haciendo nada para mejorar la seguridad.

La puerta de seguridad está rota desde julio. Es un problema grave, ya que salgo a trabajar a las 4:30 a. m. y necesita ser arreglada; es una comodidad. He llamado al nuevo administrador de la propiedad varias veces, he pasado por allí, he enviado correos electrónicos y nunca he recibido una fecha de cuándo se arreglará. Si la seguridad y la privacidad son un problema, no alquilen aquí. Los perros de los vecinos ladran toda la noche, hasta las 4 o 5 de la mañana. Los portazos son la norma aquí. La gente habla por altavoz a las 5 de la mañana en los pasillos, sin importarles que los demás estén durmiendo. ¡Dios no quiera que vivas encima de un garaje y tengas a alguien que entra y sale todo el día y luego aparque en el estacionamiento ocupando espacio! Los coches averiados no son remolcados.

Mi experiencia en Tapestry Park Polaris fue absolutamente horrible y les recomiendo encarecidamente que busquen otra opción. Hay tantos cargos ocultos que es totalmente inaceptable. Este lugar es un timo total: ¡no alquilen en Tapestry Park Polaris!

Los apartamentos son modernos y atractivos, con pisos de madera, pero si no vives en el último piso, el ruido de los vecinos de arriba es ensordecedor. El complejo es MUY incómodo para recibir comida o paquetes, o para que te visiten amigos, etc. Los números de los edificios no son claros y resultan confusos. Nadie encuentra mi apartamento. En lugar de SOLUCIONAR ese problema, crearon un grupo con la excusa de que “algunas personas tienen problemas para recibir los paquetes de otras“. ¿Y si arreglan la señalización? En general, los apartamentos están bien. Hemos tenido muy pocos problemas con el nuestro; los electrodomésticos son buenos, el espacio es amplio y la ubicación es conveniente. El personal de mantenimiento es amable y siempre nos atiende con rapidez.