Prospect Place

No sé qué esperan los demás, pero me encanta este edificio. Mi apartamento es limpio, espacioso y muy cómodo. La administración siempre está al tanto de todas mis solicitudes y siento que los jardines y el edificio están muy bien cuidados. Recomiendo vivir aquí.

La administración es muy difícil de tratar. Una señora responde bien a los correos, pero nada más. El mantenimiento es pésimo. Vivimos en un apartamento de dos habitaciones y dos baños en la torre (300) y el inodoro del primer baño lleva más de seis meses sin funcionar. Me cansé de enviar solicitudes de reparación porque ni siquiera lo arreglan bien. Además, hubo tormentas torrenciales y el techo tenía goteras; vino un técnico enseguida a revisarlo (casi a medianoche), pero nunca volvió para arreglarlo. Ahora el lavavajillas no funciona y el fregadero de la cocina no desagua. Dudo que lo arreglen bien. Por lo que cuesta el alquiler aquí, parece que estaríamos mejor en un país del tercer mundo. Estoy tan estresada por el mal mantenimiento que estoy considerando contratar a mis propios fontaneros y cargarle la factura a la administración. Es lamentable. Solo quiero un lugar seguro donde vivir con agua corriente y ni siquiera eso tengo.

La oficina de arrendamiento del edificio es pésima y no se comunica. No me avisaron hasta las 12 del mediodía del día anterior a mi mudanza que mi apartamento no estaría listo a tiempo, y eso solo después de que fui personalmente a la oficina para comprobarlo. Si no lo hubiera hecho, probablemente nunca me habrían avisado. No responden a las solicitudes de mantenimiento y no se hacen responsables de sus errores.

El edificio está en mal estado. Las escaleras están asquerosas. Las cerraduras no funcionan, así que hay que tomar precauciones, sobre todo cuando entran personas ajenas al edificio a fumar.

Voy a empezar diciendo que en los tres años que viví aquí, no hubo nada bueno. Mientras estaba de vacaciones, la seguridad del edificio permitió que un ladrón entrara al garaje y robara mi motocicleta. La motocicleta me costó 25.000 dólares. Aunque el edificio tiene cámaras, la administración no hizo ningún esfuerzo por investigar lo sucedido. Solo recibí disculpas y un “oye, puedes llamar a tu seguro para ver si cubren la pérdida“. Como vivía en el apartamento 310, nunca hubo seguridad en ese edificio, así que era posible que entraran personas ajenas y se reunieran en el vestíbulo, además de que, ocasionalmente, había desconocidos durmiendo en los sofás. La piscina era otro desastre, llena de gente fumando narguile y personas que traían a desconocidos que nunca respetaban las normas. Fumar marihuana en otros apartamentos del edificio era otro problema. Quizás como no fumo, eso se convirtió en un problema para mí. A los empleados de la administración no les importaba nada. Si te quejabas, no hacían nada hasta que los amenazabas, y entonces sí que hacían algo. Repito, es tu decisión si quieres vivir aquí, pero hay más razones por las que me fui.

La propiedad en sí es bonita; vivo en un apartamento de dos habitaciones y dos baños en los edificios intermedios. Las paredes son finísimas, se oye absolutamente todo, ¡y la administración es pésima! La comunicación en la oficina es un desastre, te dan largas y nunca te dan una respuesta clara. Envían cientos de correos electrónicos al día sobre plazas de aparcamiento y un montón de tonterías, como si viviéramos en un campus universitario. No vale lo que piden. ¡Incluso tienen la desfachatez de quejarse de las normas del cuarto de basura, cuando los residentes pagamos la basura y todo lo demás: agua, luz, gas, calefacción y basura! Es RIDÍCULO. La mitad de las fotos publicadas ni siquiera son actuales; llevo aquí un año y todavía no veo la sala de juegos, la sala de ordenadores, el patio ni la terraza; nada está abierto, y cuando lo estaban, había un millón de normas y acceso limitado. No me mudaría aquí ni loco; ¡tengo muchas ganas de que se acabe mi contrato, ME VOY!

Viví en el edificio 300 al menos dos años. El alquiler no incluye nada. El estacionamiento cuesta unos 100 dólares; el agua y la basura se pagan aparte. En invierno, se gastan unos 500 dólares solo en electricidad. Además, el personal es extremadamente grosero. Todos los años tenía el mismo problema: el agua goteaba del aire acondicionado que estaba encima de mi apartamento. Me quejé muchas veces, pero nada cambió. Me aseguraron que lo arreglarían todo, pero, como ya dije, no hicieron nada. Cuando me mudé a otro apartamento, no me devolvieron la fianza de 500 dólares porque no hice una limpieza a fondo. Viví allí unos dos años y el estado de la vivienda era perfecto, ya que no tengo mascotas ni niños. Encontré un nuevo apartamento en la misma zona que es más barato y con una buena administración.

Llevo más de un año viviendo en Prospect Place. Es importante destacar que viví aquí antes y después de la llegada de la nueva administración; anteriormente era Greystar, ahora asumida por Westminster. Otra cosa buena es que esta propiedad tiene dos edificios: el 300 (la torre) y el 310 (los edificios de mediana altura). Yo vivo en el 310. Primero, lo bueno: • El edificio está bien ubicado, a pasos de los autobuses exprés de Nueva York y a un corto paseo o en coche de los trenes de Secaucus a Nueva York. • Las unidades son bastante bonitas y espaciosas. • No he tenido problemas con el agua, la calefacción/refrigeración, etc. Lo malo: Todo se reduce a la administración del edificio. Les doy a las empresas el beneficio de la duda, especialmente cuando cambia de dueño. Desafortunadamente… Ha pasado casi todo el año desde que llegó la nueva administración. Han hecho muchas reparaciones “bonitas“: pintura, iluminación, vestíbulos nuevos, azulejos, etc. Todas estas renovaciones se llevan a cabo, pero otras cosas se ensucian y se rompen durante largos períodos. Contactar con la administración no ayuda, los correos no responden. Realmente parece que no les importas. Aquí va una buena: tenemos una sala de juegos/salón nueva con futbolín… nunca se ha abierto desde las reformas de hace seis meses. Da gusto verla, supongo. Las cosas se ensucian durante semanas en los pasillos y escaleras del edificio; puede que la administración no tenga suficiente personal. Repito, digo administración porque creo que todos los trabajadores aquí hacen un buen trabajo. Los residentes llevan seis meses quejándose del timbre roto en la puerta del 310. Recibimos respuestas breves, como “Verizon está trabajando en ello“. He vivido en edificios mucho peores con intercomunicadores que funcionan. El garaje es otro problema; las puertas y las cerraduras se rompen durante meses. Aquí no hay seguridad real. Pagamos una buena tarifa por los servicios: la piscina abrió una semana más tarde de la temporada, pero cerró el mismo día. No hay dietas. A los gimnasios les faltan pesas y no tienen servicio de televisión por cable desde que la nueva administración asumió el cargo. Mi impresión general es que, aunque las unidades son bonitas, la atmósfera general no es la de una comunidad de lujo. La administración no responde. No me gusta sentir que gasto tanto por un trato deficiente. El norte de Nueva Jersey está lleno de edificios nuevos y muy competitivos. Por favor, compare precios, este no parece merecer la pena.

El exterior es precioso. Sin embargo, el interior no se renovó adecuadamente. No hay conserje después de las 23:00, y es fundamental tenerlo a esas horas. La seguridad en las instalaciones no es muy buena. En resumen, después de un año, me iré.

El personal de mantenimiento y la administración son excelentes. Propiedad muy limpia y apartamentos espaciosos. El alquiler es un poco alto, pero obtienes lo que pagas. Hermosa piscina.

Prospect Place es como vivir en un resort, pero en la ciudad. Los apartamentos son enormes, con estacionamiento, lavadora/secadora, lavavajillas, vestidores amplios, dormitorios, salas de estar y cocinas amplios. Balcones privados, hermosa piscina con muebles nuevos y un hermoso paisaje, cabañas y parrillas para barbacoa, y varias mesas para reuniones familiares. Hermosa sala de estar para residentes con computadoras disponibles. Dos gimnasios abiertos las 24 horas. La administración trata a los residentes como familia y es muy amable y atenta. El conserje siempre está disponible con los paquetes y ayuda con la compra. Todos los residentes son amables, ¡es un placer vivir aquí! Llevo 6 años aquí y cada año mejora. ¡No se arrepentirá de mudarse!