Preserve at Forbes Creek

NO alquilen en este lugar. ¡Les cobrarán una barbaridad al mudarse! Además, las instalaciones nunca funcionan ni están abiertas. Viví allí un año y medio. Las piscinas NUNCA estaban abiertas, ni siquiera en invierno, que era la razón principal por la que alquilé. En verano, las 5 piscinas/spas y las tres zonas de barbacoa estaban cerradas. La moqueta del dormitorio está viejísima y llena de mugre. Aun así, me cobraron por cambiarla. Por cierto, también me cobraron un depósito de 250 dólares por mascota, no reembolsable. Aunque no había manchas ni mal olor, podrían haber usado ese dinero para limpiar la moqueta, pero en vez de eso me cobraron por reemplazar la vieja moqueta para darle una “mejora“ al nuevo inquilino. Tampoco tenía marcas en la pared y la limpié antes de irme. Tenía unos pequeños agujeros en la pared donde estaban los cuadros, hechos por clavos, y me cobraron 250 dólares por pintarla entera. Algo que hacen con cada nuevo inquilino, además de una tarifa de limpieza. Además, se inventan una excusa para tardar dos o tres meses en venir a tu casa a hacer una “inspección“. Si quieres vivir en un barrio donde pagas por servicios que nunca están disponibles y te cobran por mejoras que ellos no tienen que hacer, entonces este es el barrio perfecto para ti.

La administración es deficiente e ineficaz para los inquilinos. El ruido es insoportable. Se oye todo. Hay basura por todas partes.

¡Ojalá hubiera leído todas las demás reseñas negativas antes de mudarme a este complejo! Acabo de terminar un contrato de arrendamiento de un año. También tuvimos un problema terrible con las hormigas. Fumigaron y mejoró, pero definitivamente no fue lo ideal. Lo más frustrante fue la mudanza. Recomiendo leer el contrato de arrendamiento con mucha atención antes de firmarlo y mudarse. Nuestro contrato incluía el pago de la limpieza general y de alfombras al mudarnos, pero no estaba preparada para el monto (sobre todo porque, al hablar con amigos que firman contratos de arrendamiento, me comentan que nunca han oído hablar de un contrato con cargos tan ambiguos). Además, la administración es la más difícil de contactar que he visto. Al principio, cuando firmamos el contrato, surgió un problema, pero quise darles el beneficio de la duda y creerles cuando dijeron que simplemente estaban ocupados esa semana. Pues bien, el problema persistió. Era casi imposible comunicarse con ellos por teléfono, obtener una respuesta oportuna a un correo electrónico o incluso verlos en la oficina. El nuevo complejo de apartamentos en el que vivo es mucho mejor que The Preserve (¡por el mismo precio!), por lo que nunca recomendaré esta comunidad a nadie que conozca.

¡No recomiendo este complejo de apartamentos para nada! Si pudiera, le daría cero estrellas. Este lugar es como el pantano de Shrek, lleno de bichos y con una plaga de hormigas terrible. Contacté con la administración y no hicieron nada durante días. Dicen que enviaron a alguien para “solucionar“ el problema, pero como es temporada de hormigas, dicen que por eso hay más... ¡También afirman que rociaron insecticida fuera de mi apartamento para ahuyentarlas y que por eso entran! ¿No creen que si la plaga es tan grave, contratarían a alguien para que viniera más de una vez por semana? Esta es la segunda vez que tengo hormigas por culpa de la “temporada“ y los insecticidas que las hacen entrar. ¡Esta vez las hormigas salen de la rejilla de la calefacción! Si quieren un apartamento lleno de hormigas y que la administración no haga nada, ¡múdense hoy mismo! Quisiera destacar que la persona más amable y servicial del equipo de administración es Bonnie. Le doy 5/5 estrellas; es maravillosa y siempre escucha cuando hay un problema. Así que, si tienen algún inconveniente, ¡vayan con ella! No con nadie más. Ah, y resulta que la administración debía solucionar mi problema de hormigas hoy, ¡y ni siquiera vinieron! ¡Todavía tengo hormigas vivas y respirando en mi apartamento! Este es, por mucho, el PEOR complejo de apartamentos en el que he vivido. Primero se niegan a solucionar el problema de las hormigas, ¡y luego mienten sobre haberlo solucionado! ¡RIDÍCULO! Supongo que viviré en un hormiguero hasta el día que me mude :-)))

Los administradores de la propiedad nos cobraron de más por pintura, limpieza y champú para alfombras para no tener que devolvernos el depósito “reembolsable“. Perdimos el tiempo limpiando el apartamento y asegurándonos de que estuviera tan bien como cuando nos mudamos. No cometan el mismo error que nosotros. Nos gustaba la zona y la gente de la oficina siempre fue amable. De hecho, nos hubiéramos quedado si no fuera por una extraña regla que no permitía traslados a otros apartamentos, y necesitábamos un espacio más grande.

Preciosos apartamentos luminosos con magníficas vistas a un entorno tipo parque. Las zonas comunes están bien cuidadas y el equipo de mantenimiento responde con rapidez a las solicitudes. Lo más importante es que el personal de la oficina es profesional y se esfuerza al máximo para resolver cualquier problema. Se admiten mascotas. Cerca de excelentes restaurantes y tiendas con encanto en el centro de Kirkland y Juanita. Llevo casi ocho años viviendo aquí y me encanta.

Un lugar estupendo si tienes perro, con muchos senderos buenos para pasear y apartamentos con buen aspecto.

Me mudé recientemente a la urbanización Forbes Creek y estoy muy satisfecho con el servicio al cliente. Las instalaciones están muy limpias y bien cuidadas, y los apartamentos están en excelente estado. Estoy muy contento con mi nuevo hogar. Gracias a todos en la urbanización por hacerlo sentir tan especial.

La gerencia es amable y servicial, hay muchos lugares estupendos para pasear a los perros y el mantenimiento es rápido y profesional.

Los edificios están muy anticuados. El mantenimiento nunca repara nada de verdad; solo cubren arreglos. Literalmente tengo una cuerda atada al cabezal de la ducha. Además, mi techo se derrumbó por una gotera y tardaron dos meses en repararlo. ¡No podía vivir en el apartamento y me cobraron el alquiler completo! Mucha burocracia en la administración, no se enfocan en soluciones. La piscina lleva meses cerrada. Los pisos son de laminado, aunque los anuncian como de madera. No hay señal de celular. Es oscuro y descuidado.

Llevo viviendo aquí unos dos meses, ¡y todo va de maravilla! El personal es excepcionalmente amable y me ayudó muchísimo con la mudanza. ¡Este lugar es una joya escondida!

Excelente personal, siempre dispuesto a ayudar. El lugar es muy agradable para vivir; hasta ahora no he tenido ningún problema. No se permite fumar en las instalaciones. Llevo viviendo aquí unos cinco meses y los vecinos se respetan mutuamente. Hay suficiente aparcamiento si tienes varios coches. La página web para quienes buscan alquilar es muy buena. Lo mejor de todo es que tiene vistas al lago muy cerca, lo que resulta ideal para hacer ejercicio. Como puntos negativos, el alquiler es relativamente alto y no tiene aire acondicionado; tendrás que comprarlo tú mismo.

Me mudé a Washington hace apenas un mes y el personal me recibió con una amabilidad y una disposición excepcionales. El complejo es muy tranquilo y está rodeado de senderos, ¡una de las muchas ventajas para quienes viajan con su perro! Me encanta la sensación de estar en un lugar apartado, pero a la vez cerca de la ciudad. Sin duda, lo recomendaría a mis amigos y familiares.

He disfrutado mucho viviendo en Preserve at Forbes Creek durante 10 años. ¡Un lugar muy agradable para vivir! Un complejo bien mantenido donde el personal, eficiente y siempre dispuesto a hacer todo lo posible para satisfacer mis necesidades. Recomiendo totalmente a todos que vivan en Preserve y tengan la oportunidad de disfrutar de una alta calidad de vida.

Nunca antes había vivido en un complejo de apartamentos; siempre había alquilado casas, pero vivir aquí es como estar de vacaciones. La propiedad está muy bien cuidada, la zona es preciosa y la administración es mucho más amable y accesible que la de cualquier otro administrador o propietario que haya tenido. La recomiendo encarecidamente.

Siempre puedo contar con la rápida respuesta de la recepción de Preserve at Forbes Creek. Agradezco todo el esfuerzo que dedican al mantenimiento del complejo y a garantizar la satisfacción de los residentes. Este fue mi primer contrato de alquiler de apartamento y no me decepcionó. ¡Gracias!

Excelente personal y muy amable, servicio impecable, ambiente agradable. Gracias.

El servicio de mantenimiento se encarga de todo lo solicitado. La propiedad está bien cuidada y admite mascotas, con senderos para caminar y zonas para perros alrededor del recinto.

La administración cambió a finales de 2019, justo después de que alquilé, así que estaba un poco preocupada, pero todo ha ido bien. Las instalaciones del club son muy buenas, el edificio es un poco antiguo, pero la nueva administración está trabajando en su renovación. El personal es muy amable y atento. Una excelente opción si tienes mascotas o niños.

The Preserve está cerca de todos mis lugares favoritos de Kirkland, pero se encuentra en una zona tranquila con fácil acceso a senderos. Los apartamentos están diseñados con mucho gusto y las comodidades (piscinas, gimnasio, consigna de paquetería) son excelentes y están muy bien cuidadas. Me encantan mis vecinos y me encanta mi hogar.

Cuando entro a mi apartamento, todo tiembla; mi hija pequeña también tiembla al caminar. Tienen que hacer reparaciones constantemente, siempre lo mismo. Pedí que arreglaran mi bañera y la acaban de pintar, pero la primera vez que la limpié, la pintura se descascaró. Al bañarme, me salen pegotes de pintura por todas partes; es horrible. La lavadora y la secadora son tan viejas que me destrozan la ropa y necesitan tres ciclos para secarse, así que mi factura de luz es altísima. Estos apartamentos son carísimos. Cuando hubo un terremoto, pensé que era fuerte porque parecía que el edificio se iba a caer; mis cosas se cayeron de los escritorios y las mesas, pero resulta que es porque el edificio tiene 30 años y no está bien mantenido. Fue un terremoto de magnitud 4, ni siquiera debería haberse sentido. No hay señal de celular y solo funciona Comcast, así que no hay competencia ni calidad. El servicio es pésimo.

En general, mi esposo y yo tuvimos una experiencia terrible viviendo aquí. No solo nos cobraron $3200 por rescindir el contrato de arrendamiento cuando solo nos quedaban dos meses, sino que también nos cobraron más de $800 por limpiar y pintar nuestro apartamento cuando nos mudamos, después de haberlo pintado y hecho una limpieza a fondo. Son unos auténticos estafadores y les recomiendo encarecidamente que no vivan aquí. No vale la pena la carga financiera. He vivido en apartamentos durante 10 años y nunca me he encontrado con gente tan poco profesional y deshonesta en mi vida. Me arrepiento totalmente de haber vivido allí y de haber recomendado a mis amigos que vivan allí. Esta es la primera reseña que escribo y me he tomado el tiempo de enviar una para, con suerte, ahorrarle tiempo y dinero a alguien más en el futuro.

Bueno, esperaba resolver este asunto sin actualizar mi reseña... pero como nadie me devolverá la llamada, tal vez esto genere una respuesta... CRONOGRAMA (tenga en cuenta que trabajamos durante el día y que todo esto ha sucedido antes o después del horario laboral): ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Jueves 19/1: solicito información a través de Apartments.com Viernes 20/1: Gage me llama y me cuenta sobre una increíble oferta especial de alquiler que necesito aprovechar ahora mismo. Le explico que primero queremos ver la unidad y me dice que vaya y podemos ver una unidad similar. 4:15 p. m.: me dijeron que no se me permitía recorrer la propiedad tan cerca de la hora de cierre (5 p. m.) El compromiso previo del 21/1 no permitía un recorrido hasta el domingo. Me dijeron que presentara la solicitud en línea para comenzar el proceso y pudimos recorrer el domingo sin problemas. Domingo 22/1: recorrido por la unidad, comienzo del proceso de solicitud de arrendamiento Lunes 23/1: No puedo iniciar sesión en la solicitud de arrendamiento, necesito restablecer la contraseña. Martes 24/1: $250 deducidos de la cuenta bancaria $340 deducidos de la cuenta bancaria Llamar y restablecer la contraseña para comenzar la solicitud de arrendamiento. No puedo ver el contrato de arrendamiento antes de aceptar pagar las tarifas y los depósitos. Llamar a la oficina y explicar que me siento extremadamente incómodo firmando electrónicamente un documento legal antes de verlo. La mujer en el teléfono me dice que es mi navegador y que puedo verlo. Prueba con un navegador diferente. El esposo prueba con un navegador diferente y firma accidentalmente la mitad del contrato de arrendamiento; todavía no puede ver los detalles del contrato. Miércoles 25/1: Llamo a la oficina y vuelvo a explicar, y pido un PDF antes de firmarlo. Eden me dice que primero debe llamar al gerente de distrito. Dos horas después recibo un correo electrónico diciendo que mi esposo se perdió parte del contrato de arrendamiento y aquí hay una copia del PDF. No acepto los términos del contrato de arrendamiento e inmediatamente llamo y hablo con una gerente (Kelly) que me informa que estamos dentro de la política de cancelación de 48 horas y que presentará el reembolso de inmediato. La contabilidad está en Houston, por lo que debería tomar una o dos semanas procesar y enviar el cheque de vuelta. Pide verificar la dirección postal. Jueves 26/1: Me cobraron $250 adicionales de mi cuenta bancaria (un total de $840 en este momento). Viernes 27/1: Me llamaron y me dejaron un mensaje de voz a las 8 a. m. No me devolvieron la llamada. Sábado 28/1: Me llamaron y me dejaron un mensaje de voz a las 9 a. m. No me devolvieron la llamada. Domingo 29/1: Actualizaré las reseñas a diario hasta que reciba una explicación y un reembolso. Además, cuando les conté a mis amigos y compañeros de trabajo sobre este lugar, lo primero que dijeron fue: “¿Ah, el lugar con un problema de ratas?“. ¡Madre mía!

Digamos que no te mudes aquí a menos que quieras que tu vida dependa de su programa de mantenimiento. No respetan las ventanas de mantenimiento. A menudo llamábamos a la oficina y no tenían ni idea de que se estaban realizando tareas de mantenimiento en los jardines, ni cuándo empezarían o terminarían, etc. A menudo no había aviso o el aviso era incorrecto. Nos hemos quedado encerrados dentro de nuestro apartamento en más de una ocasión por culpa de la pintura (más de una vez, literalmente, no había salida sin pisar pintura fresca o que nos rociaran la cara con una pistola de pintura). Mi marido arruinó un par de zapatos y trajo pintura fresca a la casa cuando no estaba etiquetada, precisamente en el suelo del pasillo. Esta gente ha asustado muchísimo a nuestro perro varias veces, subiéndose al porche y moviendo nuestras pertenencias, clavando persianas falsas en las ventanas y luego bajándolas todas, etc. Cuando el personal de mantenimiento vino a arreglar el granito de la puerta de la cocina (literalmente, se desprendieron algunas partes al cerrar la puerta principal), lo pegaron descuidadamente y no se molestaron en arreglar la lechada. Este lugar puede parecer bonito por fuera, pero cuidado. Esta administración no tiene ningún respeto por el espacio personal, las pertenencias ni las mascotas. El jardín puede parecer bonito, pero es lo único bueno de este lugar. No se lo recomendaría a nadie. Además, reconozco que no es culpa suya, pero este complejo está en una zona sin cobertura celular para la mayoría de las compañías. Esto es un gran problema para cualquiera que use mensajes o llamadas con frecuencia, ya que hay muchos mensajes o llamadas que simplemente no recibimos. Tenemos Verizon. Mi familia también tiene poca cobertura en nuestro apartamento y tiene AT&T. En cuanto al transporte, hay un autobús que pasa por el complejo, pero no pasa con frecuencia ni a lugares convenientes. La mayoría de las veces, si toma autobús, tendrá que caminar unos 20-30 minutos hasta el Parque Juanita Bay.

¡Qué pesadilla! Empecemos con el proceso de arrendamiento. Tardaron tres semanas solo en procesar la solicitud porque no saben usar sus propios sistemas informáticos. En lugar de llamarnos o enviarnos correos electrónicos para mantenernos al tanto, teníamos que llamar a Joe (nuestro agente de arrendamiento) cada vez para obtener información. Siempre decía que nos llamaría más tarde y luego nunca lo hacía. Era como jugar al gato y al ratón. Mi novio vivía en el complejo de apartamentos en ese momento, decidimos mudarnos juntos, así que optamos por cambiarnos a una nueva unidad para que su compañero de piso no se viera desplazado. Al reunirnos con el agente, nos dijo que tenían una unidad disponible el 10 de agosto y que era idéntica a la que ya tenía, “así que no hay necesidad de mirarla porque es exactamente la misma“. El 10 de agosto fuimos a firmar la copia impresa del contrato de arrendamiento porque todavía no habían descubierto la versión digital. Una vez firmado, fuimos a recorrerlo y, ¡SORPRESA!, no se parecía en nada al apartamento en el que vivía. Era anticuado, no tenía ninguna de las mejoras del anterior y tenía manchas por toda la alfombra. Nos quejamos al complejo y básicamente nos dijeron: “Bueno, ya firmaron el contrato“. Eso sí, me entregaron los muebles en menos de dos horas. Llamé a Greystar y me quejé. Estaban indignados por cómo se gestionó el problema, así que nos permitieron cambiar de apartamento (al final pagamos 250 dólares más al mes por el apartamento que nos prometieron). Desde entonces, todo ha ido bien, siempre y cuando no tuviéramos que comunicarnos con los incompetentes de la oficina. Y ahora viene mi verdadera queja: después de un mes viviendo aquí, el techo empezó a tener goteras terribles. Presentamos una solicitud de mantenimiento que tardaron un mes en completar, así que no pudimos usar uno de los baños. La semana pasada se nos estropeó el triturador de basura y los fregaderos no desaguan (imagínense el mal olor que tiene nuestro apartamento) y ya llevamos cinco días sin que venga el técnico de mantenimiento a revisarlo. No podemos lavar los platos y nuestra casa huele a comida rancia, tanto que nos vamos a casa de familiares hasta que lo arreglen. Llevamos cuatro meses en este complejo de apartamentos y ha sido un desastre. Es una pena porque el apartamento es precioso y la ubicación es perfecta, pero por $1880 al mes esperaría un personal que sepa hacer su trabajo.

Avana at Forbes Creek, ubicado en la idílica comunidad de Kirkland, al oeste de Washington, se siente como un refugio privado y a la vez como un hogar acogedor. Enclavado en el bosque, junto al lago Washington, este lujoso y grandioso complejo cuenta con hermosos jardines y es muy tranquilo considerando su tamaño. Hay estanques por todas partes donde la fauna local se siente como en casa entre los edificios. Las comodidades incluyen tres piscinas, gimnasio y servicio de bronceado. Se admiten mascotas en la comunidad y no se permite fumar. Es un lugar maravilloso para una familia o para alguien que trabaja en Seattle pero no quiere vivir en la ciudad, ya que está a solo 13 kilómetros al este de Seattle.

Me mudé con ganas de estar en una nueva zona. El complejo turístico (Avana) se ve genial tanto en la página web como a simple vista. Tanto el exterior como el interior, todas las comodidades parecen justificar el alquiler; de hecho, conseguí una excelente oferta. (El precio subió un 30 % después de mudarme). Qué suerte, pensé, no tan bueno para quienes firmaron el contrato después de un ascenso. Parecía que el personal era amable y dispuesto, pero con el tiempo su actitud y respuestas se deterioraron. Ventajas: Reparación rápida de artículos de desgaste constante. Gimnasio decente y tranquilo. Piscina. Vecinos tranquilos. Desventajas: Reparación constante de los mismos artículos en el apartamento una y otra vez. Costos mensuales compartidos exorbitantes para los ocupantes de la unidad. Los montos compartidos fueron exorbitantes el año que viví allí. Imagínate pagar grandes cantidades por el agua cuando nunca estás en casa. Inspecciones constantes. Reparaciones constantes del edificio. Los apartamentos renovados no están realmente actualizados y ninguno de los apartamentos actualizados parece sacado de “That `70s Show“. Te garantizamos que perderás el depósito de seguridad (los gastos de mudanza suman el total de tus depósitos de seguridad, ¡qué irónico!). Consejo profesional: ¡Considera otras opciones modernas que valgan la pena el alquiler y las molestias!

Esta propiedad está mal administrada. Puede que ofrezcan un alquiler bajo para que entres, pero te arrepentirás de firmar un contrato con ellos cuando te des cuenta de que tienes un apartamento construido a principios de los 80 y que nunca se ha renovado. Las alfombras, los electrodomésticos y la pintura son lo más barato que pueden conseguir. Prepárate cuando se acabe el contrato, porque el aumento de alquiler podría darte un infarto. Cuando decidas mudarte, porque ¿quién pagaría eso?, serán extremadamente groseros contigo. Te cobrarán de todas las maneras posibles al salir, incluso mandándote a cobranzas si sus falsos cargos por mudanza superan tu depósito de seguridad. ¡Qué lugar tan horrible! Vete a otro sitio.

Me mudé hace poco a Washington por trabajo, así que necesitaba un apartamento. Encontré uno en Avana at Forbes Creek y me instalé allí. El precio era razonable comparado con otros apartamentos de la zona, sobre todo si buscas evitar los altos alquileres de Redmond y Bellevue. El personal de la oficina está atento a las necesidades de los residentes. El único problema que tengo es que no tengo aire acondicionado. Entiendo que esto es algo común en esta parte del país, pero como han demostrado las temperaturas recientes, no tener aire acondicionado puede ser muy problemático y muy incómodo durante los meses de verano. Incluso puede ser peligroso en los días en que la temperatura llega a los 38 °C. Si tuviera que volver a hacerlo, sin duda pagaría más por un lugar con algún tipo de aire acondicionado. Pero si eso no te molesta mucho, entonces deberías echarle un vistazo a este complejo de apartamentos.