Pointe Grand Southlake

¡Las unidades son muy bonitas y nuevas! ¡El personal es súper amable todo el tiempo!

Desde el momento en que preguntamos por el apartamento, la atención al cliente ha sido excepcional. Todo el equipo de la oficina de arrendamiento fue increíblemente amable, recibiéndonos con cálidas sonrisas y una actitud servicial. El proceso de mudanza fue fluido y bien organizado, lo que facilitó mucho las cosas en un momento que a menudo puede ser estresante. Tuvimos un pequeño contratiempo durante el proceso de solicitud, pero el personal hizo todo lo posible para ayudarnos a poner todo en orden. Su paciencia, profesionalismo y dedicación garantizaron que fuéramos aprobados y nos sintiéramos apoyados en cada paso del proceso. En general, estamos muy contentos con nuestra experiencia hasta ahora y realmente apreciamos la atención y el cuidado que nos ha demostrado el equipo. ¡Recomiendo ampliamente esta comunidad a cualquiera que busque un lugar que valore a sus residentes!

El apartamento es exactamente igual que en las fotos, y la agencia de alquiler, en especial Danielle, fue muy amable, sobre todo porque es mi primer apartamento. Me encanta este lugar.

Me encanta la comunidad, es muy linda y limpia, el personal es increíble, la mudanza fue muy fluida y todo el personal con el que hablé fue muy amable.

Me encantan los gerentes y el personal de oficina; ¡son tan amables y pacientes! Además, las solicitudes de servicio siempre se atienden con mucha rapidez. Nunca he tenido problemas con su comunicación desde que me mudé aquí, ¡y me encanta! Realmente nos sentimos muy bienvenidos, como si nos cuidaran y comprendieran, y eso significa muchísimo. Me encanta este complejo.

¡Me encanta este lugar! Pointe Grand Southlake hizo que mi mudanza fuera increíblemente sencilla. Todo el personal de la oficina y el equipo de mantenimiento fueron fundamentales para asegurar que todo estuviera listo y acogedor. Su profesionalismo, amabilidad y atención al detalle realmente marcaron la diferencia. La propiedad está impecablemente cuidada en todo momento y nunca he tenido ningún problema; incluso las pequeñas inquietudes se resuelven con rapidez y cuidado. Además, son increíblemente inclusivos y se centran en la comunidad, siempre organizando eventos para residentes y creando maneras de ayudar a todos a sentirse conectados. Es más que un simple apartamento: realmente se siente como un hogar.

La oficina es muy grosera; si te quejas de algo, cambian de actitud. Hay basura por todas partes y ruido a las 3 de la mañana. Ya vivo allí y me voy a mudar.

La gerente es muy amable y no sé cómo logra ser tan educada mientras atiende los asuntos al mismo tiempo. ¡Debe tener una gemela o algo así! ¡5 estrellas!

Me mudé aquí hace poco desde Florida. El personal de la oficina facilitó mucho el proceso de solicitud y mudanza. Solo hice un viaje a Georgia antes de mudarme. El alquiler era el más competitivo de la zona. Me encantan las comodidades y el cine está justo detrás de casa.

Buscando un lugar seguro con buenas comodidades para mi hijo, el Sr. Swope fue el representante perfecto de la propiedad. Nos la mostró, demostró tener un gran conocimiento y se notaba que estaba orgulloso del complejo. ¡Con él, cualquiera querría mudarse!

Me impresionó el conocimiento del Sr. Swope durante la visita a su propiedad. Encontrar a alguien tan apasionado por su trabajo es sin duda una gran ventaja hoy en día. Me hizo sentir como si ya fuera residente. Su profesionalismo también fue muy positivo. No me sentí presionado a tomar una decisión de inmediato. ¡Sin duda, el Sr. Swope es un gran activo para este complejo!

La propiedad es nueva y es un lugar maravilloso para vivir. Creo que lo que hizo que mi experiencia fuera aún mejor fue el equipo de administración. Natasha me escuchó atentamente, me brindó mucho apoyo y me ayudó a encontrar el apartamento perfecto. ¡Gracias, Natasha! ¡Eres increíble y la propiedad tiene mucha suerte de tenerte!

Soy nueva en Georgia y estoy buscando dónde vivir. Estos apartamentos fueron los primeros que vi y, la verdad, Danielle se portó de maravilla desde que la conocí hasta que terminé la visita. Estaba lista para mudarme. Danielle, si alguna vez lees esto, muchas gracias por tu amabilidad y ayuda.

La propiedad es muy bonita, y la zona es limpia y tranquila, con poco tráfico. Además, el empleado Daniell fue muy respetuoso y servicial.

La ubicación es ideal, cerca de cines y varios restaurantes. El personal responde con rapidez a cualquier duda o inquietud. ¡Los vecinos también son muy amables y serviciales!

Esta propiedad es fantástica y disfruté muchísimo mi estancia aquí, las comodidades y todo lo demás. Pero fue la administradora de la propiedad, Natasha, quien me convenció de que tenía que contarles la gran experiencia que tendrán aquí gracias a ella. Se nota que sabe que su trabajo es cuidar de los demás y que quiere lo mejor para la propiedad y para los residentes.

Me acabo de mudar a mi nuevo apartamento y estoy encantada. El apartamento es fantástico: espacioso, limpio y bien mantenido. Pero lo que más me impresionó fue el servicio de Danielle. Hizo que la mudanza fuera muy sencilla y sin estrés. Desde responder a todas mis preguntas hasta darme consejos útiles sobre la zona, Danielle siempre fue amable, profesional y se desvivió por hacerme sentir bienvenida. Es evidente que se preocupa de verdad por los residentes. En resumen, estoy muy contenta de vivir aquí y agradezco enormemente el excelente apoyo de Danielle.

Llevo un tiempo viviendo aquí y el sitio es genial. No tengo ninguna queja. Danielle fue muy amable e hizo que mi mudanza fuera muy fácil.

Danielle fue fantástica durante todo el proceso de mi mudanza. Desde la visita inicial hasta la mudanza en sí, fue increíblemente servicial, respondiendo a todas mis preguntas y asegurándose de que todo saliera a la perfección. Su atención al detalle y el seguimiento posterior a mi instalación fueron realmente destacables. Danielle hizo que toda la experiencia fuera tranquila y agradable. ¡La recomiendo ampliamente!

¡Tuve una experiencia increíble visitando el apartamento con Danielle! Desde el primer momento, fue muy amable, conocedora y siempre dispuesta a responder a todas mis preguntas. Se tomó el tiempo de explicarme cada detalle, asegurándose de que comprendiera perfectamente la distribución, las comodidades y las opciones de alquiler. Su entusiasmo y profesionalismo hicieron que todo el proceso fuera sencillo y agradable. Agradecí mucho su paciencia y ayuda, que me transmitió mucha confianza en mi decisión. Si buscas apartamento, te recomiendo muchísimo que hagas una visita con Danielle: ¡es la mejor!

Visité la propiedad para un recorrido y me reuní con Natasha. Me guió de manera excelente durante la visita y respondió a todas mis preguntas sobre la propiedad. Me brindó una explicación detallada de la propiedad y sus comodidades. Fue una experiencia muy grata.

Como ya sabéis, buscar un nuevo lugar donde alojarse puede ser muy estresante, ¡pero sin duda este alojamiento me facilitó mucho la tarea! Natasha fue de gran ayuda y muy informativa; ¡sin duda sabe lo que hace! Me encantaría volver a alojarme aquí en el futuro. El alojamiento está muy bien cuidado y todo el personal es muy profesional y acogedor. ¡Lo recomiendo al 100%!

Hace poco visité Pointe Grande South y debo decir que la experiencia fue excepcional. La administradora de la propiedad, Natasha, demostró un conocimiento y un servicio de primer nivel. Se tomó el tiempo de mostrarme la propiedad, explicándome cada detalle con paciencia y profesionalismo. La comunidad está muy bien mantenida y me sentí realmente bienvenido durante toda la visita. Gracias a esta experiencia excepcional, ya lo tengo decidido: ¡sin duda me mudaré cuando termine mi contrato de arrendamiento! Les recomiendo ampliamente que la visiten si están buscando un nuevo hogar.

Me encanta mi apartamento, sobre todo teniendo en cuenta que está más alejado del centro. ¡Es muy moderno! ¡El personal siempre organiza eventos para los residentes!

Desde que nos mudamos, ha sido una auténtica pesadilla. Si bien el personal inicialmente parecía amable, su falta de profesionalismo se hizo evidente rápidamente. Estos son algunos de los principales problemas que hemos encontrado: 1. Personal invasivo y poco profesional: El personal de mantenimiento no solo es intrusivo, sino que a menudo parece más interesado en la vida privada de los residentes que en realizar sus tareas. Un trabajador de mantenimiento fuma habitualmente en la propiedad, lo cual es poco profesional y perturbador para los residentes que esperan un ambiente limpio y libre de humo. 2. Las paredes son extremadamente delgadas, lo que permite que cualquier sonido se transmita entre los apartamentos. Se puede oír todo, desde las actividades cotidianas hasta las conversaciones personales —e incluso los momentos íntimos— de los vecinos. Es incómodo y hace que la experiencia de vivir aquí se sienta invasiva. 3. Las solicitudes de reparación se ignoran o se atienden de forma inconsistente. Los problemas se dejan sin resolver o se priorizan según las preferencias personales del personal en lugar de la urgencia. Los contenedores de basura suelen estar desbordados, con basura esparcida por todas partes, creando un ambiente insalubre. Además, la presencia constante de excremento de animales en las instalaciones evidencia una falta de mantenimiento regular. 4. El personal de la oficina rara vez tiene respuestas a las preguntas, y suelen decir: «Déjeme consultar con la administración». Obtener cualquier tipo de seguimiento requiere múltiples visitas a la oficina, ya que las llamadas telefónicas casi nunca se contestan. 5. El internet incluido en el «paquete tecnológico» falla con frecuencia, y los residentes no tienen la opción de elegir un proveedor alternativo. El bloqueo del servicio de internet del complejo es restrictivo, lo que obliga a los residentes a pagar por una conexión poco fiable que no justifica el costo. 6. Relación calidad-precio cuestionable: Los apartamentos están mal diseñados, con bañeras pequeñas y poco espacio de almacenamiento, lo que hace que el espacio se sienta insuficiente. El costo simplemente no se corresponde con la deficiente calidad de vida, y la falta de respuesta de la administración lo empeora aún más. Además, no respetan las «ofertas» ni los descuentos anunciados, lo que aumenta aún más la decepción. 7. Problemas de calidad del aire: Si su vecino fuma, es probable que el olor impregne su apartamento. La falta de ventilación y de separación adecuada entre las unidades hace imposible evitar el humo de segunda mano, creando un ambiente insalubre para los no fumadores. Si valora la profesionalidad, la privacidad, la limpieza y un equipo de administración eficiente, le recomiendo encarecidamente que busque otra opción.

1. Las paredes son muy finas; puedo oír hasta el despertador de mis vecinos por las mañanas y todas sus conversaciones. 2. El gimnasio es muy pequeño y está vacío. 3. Usan un proveedor de internet obligatorio llamado Velofi, que cuesta $115 y no es muy bueno. Ojalá pudiéramos contratar nuestro propio internet; T-Mobile, AT&T o Xfinity son mucho más baratos y fiables. 4. La cocina no tiene suficientes armarios. 5. Los armarios son muy pequeños; tendrás que comprar espacio extra para guardar tu ropa.

El barrio es agradable. Necesita una puerta en la entrada (necesita más privacidad). Hay excremento de perro por todas partes. Es un barrio bastante tranquilo. Está cerca del cine AMC y de la autopista, lo cual es una ventaja.

Comunidad tranquila y excelente ubicación, cerca de todo (restaurantes y entretenimiento). Solo tiene 2 habitaciones, así que si tiene una familia numerosa, quizás no sea el lugar ideal.

Son apartamentos decentes. Creo que sería una buena idea mejorar la conexión wifi y reducir la velocidad del cable. Pero los apartamentos en sí están bien.

Todo el personal es amable y muy atento. Me alegro de haber elegido este complejo de apartamentos. Ofrecen eventos mensuales y concursos amistosos.

¡El mejor apartamento! Me encanta, tiene excelentes comodidades y una distribución fantástica. Aparcar es fácil y la ubicación es inmejorable, justo al lado del centro comercial Southlake.

Lo peor ha sido internet. Ahora trabajo desde casa y me deprime. La basura a veces no tiene buen aspecto. Por lo demás, no está tan mal, ya que me quedo en casa.

El equipo de administración y mantenimiento es profesional, puntual y se comunica bien. Las paredes son delgadas, así que se oye a los vecinos de al lado. Por lo demás, mi experiencia ha sido estupenda.

Los apartamentos están bien. No todos recogen los excrementos de sus mascotas y el espacio en los armarios es reducido. Salvo por el problema de la basura que se desborda de vez en cuando, no es un mal sitio para vivir y es bastante seguro. Cumplió su función. Asegúrate de leer bien la letra pequeña antes de firmar el contrato de alquiler.

Desde que nos mudamos, ¡todo ha sido genial! Todo estaba en buen estado. Es una zona tranquila y agradable; uno se siente muy seguro y cómodo aquí.

La propiedad está bien mantenida. El vecindario es tranquilo en general, con poca actividad. El personal es amable y el equipo de mantenimiento es excelente. Realizan las órdenes de trabajo con rapidez y eficiencia.

Mi experiencia al mudarme aquí fue excelente. Ambos agentes de arrendamiento fueron muy amables y tienen muy buenas habilidades de comunicación… en general, fue una experiencia muy agradable.

Estoy muy satisfecho con el nuevo equipo directivo, el personal de mantenimiento y las instalaciones. Mi experiencia aquí ha sido increíble. Lo único que desearía es que la urbanización fuera cerrada. Todo lo demás es perfecto.

Hasta ahora, este lugar ha sido increíble. La comunidad es agradable y tranquila, y todo está a poca distancia a pie. Sin duda, planeo renovar mi contrato de arrendamiento cuando llegue el momento. Me encanta vivir aquí.

Mi experiencia con este apartamento ha sido una mezcla de aspectos positivos y negativos. El espacio y el diseño son atractivos, con una buena amplitud y una distribución agradable. Sin embargo, el apartamento no estaba completamente limpio cuando nos mudamos. Hemos tenido problemas con cucarachas en la cocina y el lavavajillas, además de una cantidad considerable de arañas. Las paredes delgadas son otro problema; el ruido de los vecinos de arriba es muy molesto. La lavadora y secadora apiladas, si bien son prácticas, dejan pelusa en la ropa, lo que ya ha dañado varias prendas. También hay una fuga en el baño del pasillo que provoca burbujas de agua en la pared. Además, la habitación permanece incómodamente caliente por alguna razón. A pesar del atractivo diseño y el amplio espacio, los problemas de limpieza y mantenimiento han afectado nuestra satisfacción general con el apartamento. Espero que la administración aborde estos problemas para mejorar la experiencia de los futuros residentes.

El Wi-Fi apenas funciona, la gente saca la basura cuando les da la gana y la piscina ni siquiera está abierta todos los días como anunciaban.

Vivir aquí ha estado bien, pero no le saco el máximo provecho a todo por lo que pago cada mes. Definitivamente me iré cuando termine el contrato de arrendamiento, pero en general no es un mal lugar para vivir; la experiencia de cada persona es diferente.

Estamos muy contentos con nuestro apartamento. Es muy tranquilo en esta zona y agradezco mucho la ayuda de la recepción en todo lo que necesitamos. Son muy atentos con los residentes y las instalaciones son estupendas.

En general, mi experiencia en Pointe Grand Southlake ha sido muy buena. El personal siempre es amable, atento y servicial. Resuelven los problemas con rapidez, lo que facilita mucho la vida en el apartamento.

Un lugar muy tranquilo y cómodo para vivir… Me encanta poder disfrutar de la piscina y pasear a mi perro sin ninguna duda.

¡Hasta ahora, mi esposa y yo estamos encantados con la comunidad! Es tranquila y perfecta para que adoptemos un perro. Recomendaría Pointe Grand Southlake a cualquiera que busque un lugar estupendo para alojarse.

Una experiencia estupenda; todo el proceso fue muy rápido y sencillo. La comunidad es muy tranquila. Además, cuenta con un parque para perros y estaciones de recogida de excrementos caninos en todo el complejo.

¡Un lugar estupendo para alojarse! El personal es muy amable y atento. Mantienen las instalaciones limpias y en buen estado. El parque para perros está muy bien cuidado; es un lugar genial para que mi perro juegue.

Llevamos solo una semana aquí, pero la comunidad es tranquila, limpia y acogedora. Hasta ahora estamos muy contentos; lo único es que el armario es pequeño, no hay vestidor.

La mudanza fue muy sencilla, el personal fue muy amable, atento y servicial. El barrio es limpio, relativamente tranquilo y está cerca de muchas tiendas y restaurantes.