Platte View Landing

Me aprobaron el alquiler de un apartamento en Platte View Landing, pero tras una serie de comunicaciones poco profesionales y una gestión incompetente de los detalles por parte de la administración de la oficina, surgieron demasiadas señales de alerta. Tuve que preguntarme si estas eran las personas con las que quería tratar en caso de necesitar ayuda con solicitudes de mantenimiento, etc. La respuesta fue NO, así que decidí no seguir adelante. Hicieron que un proceso ya de por sí estresante fuera aún más complicado y estresante. No recomiendo perder el tiempo aquí.

La verdad es que no tengo ningún problema con el apartamento en sí, salvo por la falta de aparcamiento en la parte trasera. Mi problema es únicamente con los dos gerentes de recepción. Fui repetidamente a recepción para solicitar que cambiaran la cerradura de mi buzón, y siempre me aseguraron que podría acceder en un par de días. Tras presentarme en recepción para solucionar el mismo problema por quinta vez en cuatro meses, me dieron la llave maestra para acceder a mi buzón. Esta llave tampoco funcionó. Finalmente, cambiaron la cerradura entre el cuarto y el quinto mes de mi estancia en este complejo de apartamentos, lo que me permitió acceder a los más de cincuenta paquetes de correo que me metieron a la fuerza en el buzón durante los últimos cinco meses. Lamentablemente, este no fue el único problema con la administración. También pedí mi código PIN para la piscina y el gimnasio. Me aseguraron que restablecerían el código a la secuencia que yo eligiera. Esto también resultó ser un problema demasiado molesto para solucionarlo. Me parece totalmente poco profesional prometer repetidamente soluciones a los clientes y no cumplirlas. Esta gerencia ha demostrado ser sumamente incompetente al abordar las preocupaciones diarias de los residentes.

Me dieron pocas opciones en mi contrato de arrendamiento, lo que me ha causado varias dificultades en mi vida personal. El personal me enseñó un apartamento y luego me dio otro completamente nuevo, que tiene un ruido de tráfico terrible (muchos de los apartamentos aquí lo tienen). Mi mudanza fue muy difícil, debido en gran parte a la increíble inflexibilidad de la administración. En general, creo que Platte View es muy caro para lo que ofrece, y creo que la administración, en general, es inflexible y bastante desagradable. Tengo la sensación de que el complejo ha empeorado mucho.

Los apartamentos están bien mantenidos. El personal de mantenimiento se encarga de solucionar cualquier problema con rapidez. Los jardines están bien cuidados, al igual que la piscina, el jacuzzi y el gimnasio. El alquiler es un poco elevado, pero para un apartamento en la zona, es comparable al de otros apartamentos.

Viví aquí cuatro años y medio y me mudé hace poco. ¡Los primeros años fueron geniales! Buenos vecinos, excelente personal de oficina y mantenimiento, cerca de mi trabajo; en general, un buen lugar. El antiguo personal de oficina se veía por todo el complejo, especialmente en la zona de la piscina. Aparcar solía ser un problema dependiendo de la hora de llegada si no se compraba una plaza de garaje o cochera, pero nunca demasiado. La piscina no estaba demasiado llena y todos parecían llevarse bastante bien. Sin embargo, no me ha gustado la nueva administración. He notado más rotación de personal en los apartamentos y más inquilinos problemáticos, casi como si no fueran tan exigentes como antes. El personal de oficina no es tan amable y suele contestar el teléfono solo cuando se elige la opción “buscar información de alquiler“. La gente ya no sigue las normas de la piscina como antes y algunos de los empleados de mantenimiento intentan hacer algo, pero no es su trabajo controlar el mal comportamiento de los inquilinos. El último problema fue cuando intenté recuperar mi fianza. No, no me dijeron que fueran daños al apartamento ni nada por el estilo. Era que debía, después de que se considerara mi depósito para pagar parte, más de $100 por basura, agua y tarifas, y una tarifa de limpieza de $60 a pesar de que limpié y aspiré antes de irme. Tenga en cuenta que ya cambié de apartamento una vez durante mis 4.5 años y recuperé todo la primera vez. Finalmente, después de que comencé a preguntar por qué debía, el saldo se redujo a $0, pero mi depósito se usó para llegar allí. No creo que alguna vez tuvieran la intención de devolvérmelo. En general, no es un mal lugar y uno de los pocos lugares sin restricciones de ingresos en Brighton. Hay peores por ahí, pero no tan buenos como solía ser.