Pinebrook

Hoy fui a hacer un recorrido y Kaylen fue muy amable y servicial. ¡Respondió a todas mis preguntas! Todo estaba muy limpio y los apartamentos se ven igual que en las fotos.

¡Disfruté muchísimo de mi experiencia viviendo en los Apartamentos Northbrook y Pinebrook! El complejo es tranquilo, limpio y bien mantenido. El personal siempre es amable y servicial; responden rápidamente a cualquier solicitud de mantenimiento y se aseguran de que los residentes se sientan cómodos. La ubicación es muy conveniente, cerca de tiendas, restaurantes y carreteras principales, pero a la vez tranquila y segura. Mi apartamento es espacioso y cuenta con detalles modernos, y me encanta lo bien cuidado que está el terreno. En general, es un excelente lugar para vivir y sin duda lo recomendaría a cualquiera que busque un complejo de apartamentos agradable, asequible y acogedor.

Acabo de hacer un recorrido increíble por los apartamentos. 10/10, muy recomendable.

Gran presentación

¡Excelente personal! Las reparaciones son rápidas y se realizan lo antes posible. Mantienen los terrenos limpios y tranquilos la mayor parte del tiempo, y la policía responde con rapidez.

¡Me encantó mi visita! La Sra. Te'Raye fue muy amable y este ha sido el mejor apartamento en el que he estado hasta ahora. El recorrido fue increíble, me dio tiempo para mirar con calma y no tenía ninguna prisa.

Llevo en estos apartamentos unos 5 meses… El ventilador de techo se cayó y estuvo colgando del techo del dormitorio durante 2 meses antes de que alguien viniera a arreglarlo. El aire acondicionado no funcionaba, tuve que comprar uno de ventana y todavía no han venido a arreglarlo. La luz del porche estuvo fundida durante un mes y solo la arreglaron una semana antes de que se mudaran los nuevos vecinos. Han cambiado la cerradura del buzón dos veces sin avisar de la oficina. El agua caliente sale marrón todo el tiempo. La oficina siempre está cerrada. Este lugar es una auténtica basura para estar en Ridgeland… ¡NO SE MUDEN AQUÍ! Y SI YA ESTÁN AQUÍ, ¡POR FAVOR, RESCINDAN SU CONTRATO DE ARRENDAMIENTO LO ANTES POSIBLE! ADEMÁS, LLAMAR A LA CENTRAL NO SIRVE DE NADA, ¡SON IGUAL DE MALOS QUE LA GENTE DE LA OFICINA!

Llevo aquí siete meses y cada mes la oficina viene a cobrarme un alquiler extra por un nuevo tren. Por si fuera poco, el día que se suponía que me mudaría (algo que sabían con tres meses de antelación), me llamaron para decirme que mi apartamento no había pasado la inspección y que no podía entrar. Además, el servicio de mantenimiento es inexistente. Tuve varios problemas eléctricos que ignoraron e incluso se negaron a revisar. Tuve que contratar a alguien para que los arreglara y la oficina se negó a reembolsarme el dinero. Tampoco me han dado la llave de mi buzón, he tenido inundaciones en mi apartamento (el servicio de mantenimiento, una vez más, no apareció y tuve que pagar para que limpiaran la alfombra profesionalmente), las paredes están cubiertas de masilla irregular pintada por encima, la mayoría de los enchufes no funcionan, las paredes son finísimas... ¡Podría seguir enumerando problemas durante días!

Soy una exinquilina del complejo de apartamentos. Tras mudarnos en 2019, tuvimos varios problemas. La administración decidió registrar “pagos impagos“ en nuestra cuenta, la cual fue enviada a una agencia de cobranza y afectó nuestro historial crediticio. Tardamos más de tres meses en conseguir que se eliminara, después de que Pinebrook nos diera largas durante ese tiempo para que pudieran contactar a la agencia de cobranza sobre las falsas acusaciones. Nos dijeron que nos devolverían el depósito de seguridad, ya que no teníamos saldo pendiente y el apartamento no presentaba desgaste. Esto ocurrió en octubre de 2021. Ahora es febrero de 2022, nadie responde a mis correos electrónicos, ninguno de los números de teléfono de la propiedad funciona, no hay nadie en la oficina cuando voy en persona y la central tiene un número al que nunca contestan con un contestador automático que no funciona. Definitivamente vamos a contratar un abogado para que se encargue de esta situación, ya que no parecen responder a los ciudadanos comunes. Les recomiendo encarecidamente que no se muden allí a menos que quieran que les den largas durante y después de su estancia.

Las averías de mantenimiento urgente (aire acondicionado, fontanería, alcantarillado, calentador de agua, etc.) tardan días o incluso semanas. Después de ser paciente y comprensivo, prácticamente tienes que ponerte agresivo para que te arreglen algo crítico. Ni siquiera devuelven las llamadas al número de mantenimiento fuera de horario. Es inútil llamar para solicitar mantenimiento urgente los sábados y domingos.

Actualmente estoy en proceso de mudanza y llamé a la oficina. Milton me atendió y fue muy amable y atento. Cuando llegué a la oficina para revisar los precios y visitar el apartamento, Milton me facilitó mucho la decisión. Conocía muy bien el complejo y la renovación del apartamento era impresionante.

El personal de oficina y mantenimiento tarda de días a semanas en solucionar los problemas.

Uno de los mejores lugares donde he vivido. Muy tranquilo y asequible. Todos en la oficina son excepcionalmente amables y el mantenimiento siempre es puntual.

Los apartamentos Pinebrook son un lugar seguro, asequible y cómodo para vivir.

Una de las peores decisiones que he tomado. ¡Qué ganas tengo de que se me acabe el contrato! No le recomendaría a nadie que conozca que se mude a estos apartamentos. Llamar a la oficina es un verdadero dolor de cabeza. Es muy difícil conseguir que se resuelva cualquier problema aquí.

El servicio de mantenimiento es pésimo, la comunicación en la oficina es pésima.

No lo recomendaría bajo ningún concepto; si puedes, vive en otro sitio.

Es un lugar estupendo para vivir; la ubicación es maravillosa. Sin embargo, el personal de la oficina no se comunica ni gestiona las situaciones como debería en lo que respecta al mantenimiento del apartamento.

Soy residente de Northbrook of Jackson, Mississippi, desde 2018. Tengo un apartamento de dos habitaciones y un baño. Todo estaba nuevo cuando me mudé. El apartamento estaba en excelentes condiciones y las áreas comunes siempre están bien cuidadas. El personal de la oficina es muy profesional, amable, paciente y comprensivo. El servicio de mantenimiento siempre es profesional y puntual. Es muy tranquilo aquí y me encanta. Sin duda recomendaría Northbrook of Jackson a mis amigos y familiares.

Milton, de la oficina, me ayudó con mi solicitud y con la mudanza. Me mudé a los dos días de haber entregado mi solicitud. El Sr. Milton se aseguró de que se realizara la inspección y de que el apartamento estuviera limpio cuando me mudé, y me ayudó muchísimo durante todo el proceso.

No te mudes aquí. Nada se hace a tiempo, ni siquiera se hace. Ahorra tu dinero y múdate a otro sitio.

¡Milton, Christy y todo el personal de mantenimiento son increíbles!

Apartamentos horribles. Administración horrible. Mantenimiento horrible.

Fui hoy y tuve una experiencia excelente. Mi asesor, Milton, estaba muy bien informado, fue muy amable y extremadamente servicial. Fue muy atento y considerado. Las renovaciones quedaron fantásticas. Sin duda, recomiendo a cualquiera que esté buscando un contratista que contacte a Milton.

Esta fue la mejor visita a un apartamento que he tenido. Milton fue muy amable y conocía muy bien la propiedad. Respondió a todas nuestras preguntas, ¡y me ilusiona la posibilidad de convertirme en residente de Pinebrook/Northbrook!

Ahora que estos apartamentos tienen nueva administración, los recomiendo a todo el mundo. Ofrecen mantenimiento al día siguiente, e incluso a veces el mismo día; todo está remodelado o en proceso de remodelación, y ahora sí contestan el teléfono.

Northbrook es un lugar magnífico para vivir: asequible, comprensivo, seguro y protegido.

Gente muy amable que hace todo lo posible por ayudarte con cualquier duda o inquietud que tengas. ¡Me encanta este lugar y en lo que se está convirtiendo!

Los apartamentos Northbrook son aceptables. Sí, son tranquilos, pero los problemas empiezan al entrar. La administración me dijo que me darían un apartamento en la planta baja, pero el día que fui a recoger las llaves me pusieron en uno de arriba. Las paredes no están bien pintadas. El sistema eléctrico está hecho un desastre. Hay zonas blandas en el suelo, pero te dicen que no te preocupes. El lavavajillas huele mal. Tuve que vender mi lavadora y secadora porque pusieron las conexiones en un armario minúsculo. Es difícil contactar con alguien en la oficina. Nunca contestan al teléfono. En una escala del 1 al 10, le doy un 5. L. Bell

Excelente zona para vivir, pero las condiciones del apartamento no justifican el precio.

No lo recomiendo. Nunca contestan el teléfono y, si lo hacen, no pueden responder a tus preguntas. Tampoco devuelven las llamadas como dicen que harán.

Esta comunidad ha decaído drásticamente. Desde el mantenimiento hasta la calidad de las personas que se mudan aquí.

Llevo nueve meses viviendo en Northbrook. Es una zona tranquila y segura, y me encanta la distribución del apartamento. Ante cualquier problema, la administración y el equipo de mantenimiento se encargan de solucionarlo. Además, son muy amables. Lo recomiendo sin duda.

Una experiencia horrible. Si hubiera sabido que estos problemas iban a repetirse, jamás habría renovado mi contrato de arrendamiento.

Precios excesivos para cosas que no se usan... la gente se escapa a escondidas en plena noche, mudándose por docenas debido a la mala gestión y la falta de comodidad.

Un lugar estupendo para alojarse en una buena ubicación. Nunca he tenido ningún problema. Solo asegúrate de guardar toda la documentación y los recibos del alquiler, ya que a veces hay problemas con la administración.

Excelente servicio y mantenimiento. Muy atentos a las necesidades de los inquilinos.

Me aprobaron el apartamento en marzo. Tenía programada mi mudanza para el 7 de agosto de 2020. El apartamento que solicité no estaba listo y me informaron que no lo estaría hasta dos semanas después. Me dijeron que tenían un apartamento listo para que me mudara. No había visto un apartamento de una habitación hasta el día de mi mudanza. El apartamento que me mostraron tenía muchos problemas, pero la administración prometió solucionarlos. Las rejillas del aire acondicionado estaban sucias, los interruptores de luz estaban sucios y desnivelados, la bañera necesita ser reparada, mi refrigerador no enfriaba en absoluto, las perillas de la bañera eran difíciles de girar y la pintura del apartamento era de mala calidad. En mi opinión, cuando remodelaron esta unidad, fue un trabajo apresurado y muy poco profesional. Se me ha echado a perder comida por culpa del refrigerador y realmente no estoy satisfecho con este complejo de apartamentos en este momento. El sitio web es muy engañoso, por el momento no voy a renovar mi contrato de arrendamiento. ¡Estoy muy decepcionado! Me cambiaron el refrigerador y no combina con los demás electrodomésticos. Lo trajeron del apartamento de enfrente y la puerta abre al revés. Me dijeron que es el único que tienen. Además, no encuentran la llave de mi segundo apartamento, ni el personal de la oficina ni el de mantenimiento.

En general, estoy contenta con Northbrook. Odio la alfombra de las habitaciones, pero no puedo mover mis muebles para que la cambien debido al desgaste por el paso de los años. El estacionamiento se llena de arena y lodo cuando llueve y necesita limpieza.

La propiedad parece estar deteriorándose.

El apartamento es muy bonito. Sin embargo, desde que me mudé, he tenido un problema tras otro. El servicio de mantenimiento tarda en responder. Todavía no he recibido la llave del buzón y ya han pasado cuatro meses desde que estoy aquí.

Aquí reina la tranquilidad y el personal de oficina es excelente. El equipo de mantenimiento es muy respetuoso y se desvive por atender tus necesidades.

¡Me encanta vivir aquí! Mi apartamento es precioso, me ayudan enseguida cuando hay algún problema y el complejo es tranquilo y está en una zona segura. Lo recomiendo.

Es un lugar estupendo para vivir, pero necesita mejores servicios de mantenimiento, como el control de plagas.

Pinebrook es una zona tranquila y agradable para vivir, pero la calidad de los apartamentos no justifica el precio. El personal de mantenimiento no realiza las reparaciones. Además, siempre hay humo en mi apartamento debido a mi vecino. Y mi alquiler subió $30 más de lo habitual.

Me quedo aquí y ¡lo odio! Llevo meses con una gotera en el techo y desde mayo me han pedido mantenimiento para renovar la bañera. No he podido sentarme a bañarme desde entonces. No hay mantenimiento y, encima, perdieron mi giro postal. ¡Ahorra y no alquiles aquí! -Christina

Me encanta vivir en Pinebrook. El personal de la propiedad y el de mantenimiento siempre sonríen y parecen dispuestos a ayudar. El revestimiento podría verse un poco mejor, pero he oído que lo van a reemplazar pronto. El vecindario es bueno y nunca hay delincuencia. Me gustan mis vecinos y siempre me siento tranquilo al llegar a casa. Llego tarde por la noche y nunca me siento incómodo. Además, hay un policía que vive en la propiedad, lo que me hace sentir aún más tranquilo.

Me encanta vivir en Pinebrook. Los árboles hacen que la propiedad se sienta acogedora y cálida. El césped siempre está verde y la propiedad siempre está limpia. Nunca he tenido problemas con el personal de la propiedad ni con el de mantenimiento. Recomendaría y he recomendado Pinebrook a muchos de mis amigos y compañeros de trabajo.

Su ubicación céntrica entre las ciudades de Jackson y Madison, Mississippi, lo hace ideal para trabajar y estudiar. Sin embargo, la calidad de la atención compleja ha disminuido en los últimos años. Y el alquiler sigue subiendo. Sigue siendo un buen lugar para lo que se paga, pero tiene pocas comodidades. Llevo diez años allí. ¡Venga a verlo usted mismo!

Los chicos de mantenimiento son amables. Es el único cumplido que puedo darle a este lugar. ¿Necesitas hablar con alguien de la oficina? ¡Mucha suerte! Aunque el horario de oficina está claramente indicado, el 85% del tiempo no se molestan en estar allí. En tres años, cada problema que se ha solucionado he tenido que informar directamente al equipo de mantenimiento. Enviar una orden de trabajo a través de la oficina o su página web es una pérdida de tiempo porque la ignoran. Tengo que comprar y cambiar filtros de aire y hacer mantenimiento preventivo yo mismo porque no les importa nada. Siguen subiendo el alquiler, pero no tienen nada que mostrar. Si te retrasas un día con el alquiler, te ponen un aviso de desalojo en la puerta, pero se toman su tiempo para hacer cualquier cosa que les pidas, si es que lo hacen. El “pintoresco“ revestimiento de madera simple se está agrietando, pudriendo y cayendo del edificio. Prometieron hace tres años que iban a reemplazar el revestimiento, pero en tres años reemplazaron la friolera de un cuarto de las tejas de un edificio. En resumen, este lugar no vale ni una pizca del dinero que pagas. Hazte un favor y lleva el dinero que tanto te costó ganar a otro lado. No se lo merecen.