Pembroke Crossing Apartments

Imari se tomó el tiempo para explicarme todas las comodidades y me hizo sentir que este realmente podría ser mi hogar.

El peor servicio al cliente que he visto. Decir que son groseros es quedarse corto. Mienten y engañan. La comunicación es pésima y el alquiler es desorbitado para los supuestos servicios que ofrecen.

Manténgase alejado de esta propiedad. Fue construida en 1985 y todo en el interior lo refleja. Muchos de los edificios han estado lidiando con una plaga recientemente, arrastrándose por camas, pisos, paredes, baños, etc. Eso se suma al ya de por sí grave problema de plagas que tiene este complejo. La administración es completamente despistada. El lugar es un completo desastre. Se ve genial por fuera, felicitaciones a ellos por mantenerlo, pero eso es solo para poder atraer gente para llenar los apartamentos vacíos que tienen constantemente. ¿Alguna vez se preguntó por qué siempre tienen algo disponible? La calidad de la gente que el complejo está atrayendo últimamente es cuestionable. He vivido aquí durante cuatro años y estoy contando los días para irme. Ha sido increíblemente estresante vivir aquí. No lo recomiendo a nadie a menos que sea temporal o que busque un lugar para descansar y nada más.

Los insectos son un problema y hay propiedades mucho mejores en la zona. La empresa administradora tiene mucho margen de mejora.

Viví aquí hace unos 6 años... Me mudé a otra propiedad solo para probar. ¡Uf!... jaja... no fue suficiente. Así que volvimos a Pembroke Crossing. Nos encanta. Nunca tuvimos ninguna queja. Cuando necesito que hagan obras en mi apartamento, las hacen lo antes posible. Aunque sé que tienen una larga lista de trabajos por hacer, parecen actuar con bastante rapidez. Así que si buscas el apartamento perfecto donde nada se estropee, sigue buscando. Así es la vida... nada permanece inmaculado para siempre. Pero si buscas el lugar perfecto para vivir, cerca de todo, un lugar donde el personal se preocupa de verdad por sus residentes, entonces PEMBROKE CROSSING es tu lugar. Espero vivir aquí muchos años más.

Los posibles residentes siempre se preocupan cuando ven malas reseñas. Creo que debemos darle a la administración el beneficio de la duda hasta que se demuestre lo contrario. Sí, a menudo surgen dilemas importantes en la gestión de las propiedades, tanto desde el punto de vista de la seguridad como del mantenimiento. La Ley de Inquilinos y Propietarios de Virginia y la Ley de Vivienda Justa son leyes importantes que se aplican a los inquilinos, pero especialmente a los propietarios. Incluso permiten a los residentes presentar reclamaciones de inquilinos durante su arrendamiento y también demandas de menor cuantía después del mismo, según el enfoque más eficaz en cada circunstancia.

La gerencia es infantil e inmadura. Las cucarachas están fuera de control. Las personas sin hogar se juntan y consumen heroína. El crimen es extremo. El mantenimiento es flojo y parece que nunca hace nada más que fumar. MOHO MOHO MOHO MOHO MOHO

No la muevan, su propiedad no es segura. Han entrado a robar en mi auto cinco veces. También han entrado a robar en los autos de todos mis vecinos. La policía está aquí semanalmente y el tráfico de drogas que ocurre aquí es una locura. No les importan sus residentes, solo quieren el dinero del alquiler y el mantenimiento es lo peor. ¡Les toma una eternidad arreglar cualquier cosa por aquí! REPITO, TEN CUIDADO, NO TE MUDES AQUÍ.

Me mudé aquí hace unos meses. Debo decir que, sin duda, esta ha sido la peor experiencia viviendo en un complejo de apartamentos. El precio del alquiler parece atractivo, pero les advierto que no es más que eso. Nos prometieron una alfombra nueva, pero solo encontramos una limpia con un par de manchas amarillas muy sospechosas. Tras quejarnos, la cambiaron. Gracias por cumplir su promesa, que deberían haber cumplido desde el principio. Al día siguiente de la mudanza, aparecieron cucarachas y no se han ido desde entonces. El gerente me dijo que las chinches de agua son normales en esta época del año, y que quizá vea una o dos dentro de un año. Pues bien, adivinen qué, mejor acostúmbrense, encontrarán esas cosas asquerosas por todas partes: sala, comedor, armarios, dormitorios, pasillo, baños, ¡incluso dentro de la despensa (y también en la comida)! ¡Es una plaga! Me dijeron que la gerencia puede llamar a control de plagas. Me pregunto por qué no lo hacen antes de que alguien entre al apartamento. La gerencia es muy consciente de esto (infinitas cucarachas e insectos, que si llegas de noche, parecerá una plaga), pero siempre dicen “¡Ay, nadie se ha quejado antes!“... ¡Sí, claro! Si tienes un problema, lo primero que hacen es contraatacar (con la esperanza de que se resuelva solo, o quizás lo olvides). Nunca te darán las gracias por escalar un problema (sea cual sea) ni se esforzarán por mejorar la situación, porque al fin y al cabo, ellos mantienen su propiedad. En cambio, te preguntarán por qué alzas la voz... bueno, yo no alzo la voz, y aunque lo haga es porque me frustra encontrar todos los días (no una ni dos, sino todos los días) cucarachas e insectos, incluso donde guardo la ropa limpia de mis hijos. ¡Es irritante, como mínimo! He empezado a sacar fotos y grabar cada vez que los veo. Haré una película y al final de mi contrato de arrendamiento se la regalaré como regalo por el trato que me están dando. La convivencia aquí es buena, y el personal de mantenimiento hace todo lo posible (por supuesto, dentro de lo que puede). Si no te importa vivir entre cucarachas e insectos, ¡adelante!

Me mudé aquí hace casi un año y me he arrepentido todo el tiempo. Los insectos en este complejo están fuera de control: hay muchísimas cucarachas constantemente. Mosquitos durante el verano que se niegan a irse pase lo que pase. Arañas por todas partes en las esquinas de las paredes. El complejo es barato y se paga lo justo, pero las cucarachas son horribles: sentirse sucio en tu propia casa y tener miedo de los insectos que puedas encontrar ese día es horrible. No renovaré mi contrato de arrendamiento. No vengan, aléjense.

Soy residente actual y he tenido una experiencia decente. Los apartamentos tienen precios razonables para la zona. Los jardines están bien cuidados y la administración hace un buen trabajo cuidando la apariencia de la comunidad. Siempre se ha esforzado al máximo para ayudar en todo lo posible. El personal de mantenimiento es puntual y hace un buen trabajo. Son muy amables y profesionales. En resumen, ha sido un buen complejo de apartamentos para vivir y lo recomendaría a quienes estén interesados.

Disfruté mucho de mi estancia aquí. Excelentes vecinos, excelente personal, excelentes opciones de internet y televisión por cable. Los apartamentos están en proceso de renovación gradual, ya que tienen 26 años. Nos cambiaron las ventanas y las barandillas del patio, lo cual fue genial. El equipo de mantenimiento fue fantástico y siempre solucionó cualquier problema, que era mínimo, en un tiempo razonable y con una sonrisa. Soy militar y no tuve ningún problema, incluso cuando la comunicación era limitada. Gente de confianza, buenos planos y un servicio excelente. Recomiendo este apartamento a cualquiera.

Es irritante. Pagamos $1300 al mes por un apartamento que se rompe constantemente (por ejemplo, el aire acondicionado [se ha roto 3 o 4 veces en los 5 meses que llevamos viviendo aquí], la lavadora y la secadora se han roto varias veces y pagamos más por este apartamento porque tiene lavadora y secadora, pero la mitad del tiempo ni siquiera podemos usarlas, etc.). El personal de mantenimiento dice que hacen algo al día siguiente y nunca vuelven a hacerlo. Lo bueno es que todo está cerca: comida, centros comerciales, entretenimiento, tiendas de disfraces, etc. Como mínimo, estamos deseando que se acabe el contrato para ir a otro sitio.