PEARLWOOD ESTATES

He tenido una experiencia fantástica en Pearl Wood Estate Apartments gracias al excepcional servicio de Jennifer y su equipo. Durante mi estancia, todas mis inquietudes fueron atendidas con rapidez y eficacia, lo que demuestra el alto nivel de gestión y atención que brindan a la comunidad. Un agradecimiento especial a Amber, quien gestionó mi inspección de mudanza con profesionalismo y eficiencia. Su atención al detalle y su rápida comunicación hicieron que el proceso fuera fluido y sin estrés. Agradezco sinceramente la dedicación y constancia de todo el equipo. ¡Sigan con el excelente trabajo!

Dos estrellas porque el equipo de mantenimiento es rápido y eficiente. ¿El resto de la experiencia? Un desastre. - Administración incompetente y extremadamente grosera (excepto Rob, él es buena onda). - El edificio suele oler a marihuana o, por alguna razón, a pescadería. - La basura está constantemente tirada por todas partes, tanto dentro como fuera del edificio. - Cocinas minúsculas. - Nos dijeron que nos cambiarían los gabinetes poco después de mudarnos y nunca nos han hecho ningún seguimiento. - La administración envía los mismos boletines por correo electrónico una y otra vez. - El estacionamiento en los meses cálidos está bien, pero en invierno, cuando tienen que quitar la nieve, es horrible. - Las áreas comunes están cerradas con demasiada frecuencia. - Los pisos se sienten como si tuvieran agujeros en el contrapiso, como si los hubieran cubierto con laminado. - Si vives en un departamento de 3 recámaras, las dos del medio no tienen aire acondicionado y se calientan muchísimo cuando la temperatura exterior supera los 21 grados Celsius. Esta es solo una pequeña lista de los problemas que hemos tenido. Aparte del buen mantenimiento, no es un lugar estupendo.

Me encantó vivir aquí el primer año: excelente ubicación, apartamentos sólidos, vecinos bastante amables y, en general, un lugar tranquilo. Pero ahí termina todo... La administración es la definición de incompetencia. Años anteriores funcionaba bien, pero últimamente es pésima. Entre la pérdida de numerosos documentos, avisos de desalojo (incluso cuando les avisas que el alquiler se retrasará un día durante la pandemia), servicios por los que pagamos mantenimiento continuo (la piscina estuvo cerrada al menos un mes en el verano de 2021), y una época en la que nos cortaban el agua durante más de cinco horas al menos una vez por semana. La mayoría de estos problemas son puntuales, lo cual es comprensible. Y ya había sucedido antes, pero con el aumento del alquiler año tras año, los servicios cerrados cada vez por más tiempo y una administración que, inexplicablemente, pierde todos los documentos que entregas, hay mejores opciones.

Los apartamentos en sí son agradables (aunque algo genéricos), y el equipo de mantenimiento es rápido y amable. Sin embargo, el personal de la oficina ha extraviado documentación repetidamente y ha cancelado o reprogramado citas. Cambian los horarios de las áreas comunes con tanta frecuencia que resultan prácticamente inutilizables, e incluso con el servicio de paquetería, se nos han extraviado muchos artículos. El estacionamiento en este complejo está bien en verano, pero apenas hay espacio suficiente, por lo que cuando quitan la nieve en invierno, corres el riesgo de tener que estacionar en la calle 55, que puede estar a casi un kilómetro de tu edificio. Además, me rompieron el parabrisas en el estacionamiento, y como no hay cámaras, recomiendo alquilar un garaje. Nos han cortado el agua durante más de 5 horas seguidas al menos tres veces en los últimos seis meses, con muy poco aviso. A la administración le importa más mantener una imagen “perfecta“ para atraer nuevos inquilinos que hacer de este un lugar agradable para vivir para quienes ya estamos aquí.

Me he mudado a 3 casas (2 de ellas nuevas) y 11 apartamentos desde mi divorcio y siento que tengo mucha experiencia con diferentes casas y apartamentos. Pearlwood Estates tiene el alquiler más razonable en el área de Minneapolis/St. Paul, piscinas al aire libre y cubierta, mantenimiento muy rápido, personal amable y apartamentos limpios y hermosos. Me siento muy segura y feliz viviendo aquí en Pearlwood Estates y sé que viviré aquí más allá de mi primer aniversario (me mudé el 1 de agosto de 2015). Connie

¡Dos piscinas! No es caro, los vecinos son amables y el personal es amable. Si te gusta la fiesta, este lugar no es para ti. Pero si tienes familia o trabajas a tiempo completo y buscas un hogar tranquilo y acogedor, ¡este es el lugar ideal! No está muy lejos del centro de St. Paul ni del Mall of America. Y todos los apartamentos tienen balcón.

En general, vivir aquí es agradable y sin incidentes. Desde el cambio de administración, ha mejorado mucho. El personal es servicial y amable. La gente aquí es amigable, y es un lugar relativamente tranquilo para vivir, ¡con muchas comodidades!

¡Nos mudamos el 1 de agosto de 2015 a Pearlwood Estates! ¡He tenido una experiencia muy positiva con el personal de la oficina! Hemos visitado nuestro apartamento y llamado/enviado correos electrónicos con muchas preguntas, ¡sin ninguna queja! ¡Estoy deseando empezar esta nueva etapa con mi familia!