Patterson House Apartments and Townhomes

Mi experiencia aquí empezó un poco complicada, pero Ana y el nuevo equipo directivo realmente cumplieron con su deber. Se comunicaron conmigo en todo momento, se aseguraron de que cada problema se resolviera y encontraron soluciones rápidamente. Desde que me mudé, todo ha ido de maravilla, sin errores ni problemas, y se siente una gran tranquilidad. Se nota que están trabajando duro para mejorar las cosas con la nueva administración. Hasta ahora, ¡estoy contento y agradecido por cómo ha ido todo!

La administración es prácticamente inexistente. La basura siempre se acumula junto a los contenedores, la administradora apenas responde a las llamadas o correos electrónicos y no tiene en cuenta las solicitudes de los residentes. He solicitado al menos cinco veces el mantenimiento regular de los electrodomésticos y la administradora simplemente me ignora. Además, ¡la única lavadora recargable del complejo fue robada hace cuatro meses y aún no la han repuesto! Los residentes han tenido que ir a lavanderías cercanas para lavar su ropa. Si le dices a la administradora que la gente está estacionando en tu lugar, te dice que no puede hacer nada. Su único propósito en esa pequeña oficina de arrendamiento es cobrarles a los residentes. No lo recomendaría a nadie a menos que esté bajo otra administración.

Si tuviera que calificar los apartamentos, probablemente les daría 4 estrellas. Sin embargo, la administradora es muy grosera, poco profesional, carece de ética y no respeta a los inquilinos. Casi nunca se la ve en la oficina y, si está, puede que no te deje entrar alegando que está “muy ocupada“. Siempre está enfadada sin motivo, lo que dificulta mucho la comunicación con ella. He tratado con diferentes administraciones y administradores, pero nunca me había sentido tan irrespetado. Pensé que era algo personal, pero luego me di cuenta de que así es como trata a todo el mundo. Si intentas contactarla, buena suerte para obtener una respuesta útil.

Tengo un apartamento de dos habitaciones que comparto con otro compañero. En general, el apartamento está muy bien por el precio. La cocina es un poco pequeña, pero la piscina es grande y siempre está limpia. La sala de estar recibe mucha luz natural y el comedor/entrada es bastante amplio. Ojalá hubiera conexión para lavadora/secadora, pero hay máquinas de monedas en el sótano de uno de los edificios.

Tras dos años viviendo aquí, puedo decir que, en general, es un buen lugar para vivir. El personal es servicial y amable, y el personal de mantenimiento casi siempre responde con prontitud. Los apartamentos están bien, con espacio suficiente para una o dos personas, pero no para una familia numerosa. Nos gusta la ubicación, nuestros vecinos son muy amables y es un lugar tranquilo y limpio.